ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Рейтинг А - «Высокий уровень надежности» рейтингового агентства «Эксперт РА» - презентация

1 ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Рейтинг А - «Высокий уровень надежности» рейтингового агентства «Эксперт РА»

2 НОВЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ И РОЛЬ АНДЕРРАЙТИНГА В СТРАХОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ

3 «Кризис – это поворотный момент, когда компании, их сотрудники и руководители принимают решение о возможностях, открывающихся перед ними.» «Возможности не открываются людям, стремящимся разрушить или уничтожить. Они доступны лишь тем, кто думает о развитии и созидании.» Джон Вон Эйкен ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ

4 Кризисные изменения в сфере продаж ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Клиенты меняют свои процессы, структуры, привычки; Клиентам нужны новые доводы и аргументы; Клиенты стали аккуратнее относиться к деньгам; Конкуренция стала острее; Пришло время новых подходов и инструментов;

5 Негативные тенденции современного кризиса ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Предыдущие экономические спады были проще и понятнее, чем тот хаос, в котором оказались мы сегодня; Многие (специалисты, организации) постоянно ищут на кого бы переложить вину за свои персональные и профессиональные неурядицы;

6 3D-кризис ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Демпинг; Дебиторская задолженность; Дестабилизация;

7 Основные итоги российского страхового рынка в 1-ом полугодии 2009г. (в сравнении с аналогичным показателем 2008 г.) ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Совокупные сборы всех российских страховщиков (без учета ОМС) снизились на 7,5%; Совокупные сборы по ОСАГО остались практически без изменений; В большинстве регионов снижение страховых сборов достигло %; В незначительном количестве регионов страховые сборы остались практически без изменений; По Москве страховые сборы увеличились на 7,5%; По Московской области страховые сборы снизились на 30%; Отмечается опережающий рост страховых выплат по сравнению со страховыми сборами;

8 Кризис PRO et CONTRA ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ

9 CONTRA «Типовая тактика» ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Попытки повысить продажи; Попытки снизить расходы;

10 Попытки повысить продажи ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Снижение тарифов; Повышение комиссионного вознаграждения; Стимулирование продавцов по принципу «Продавайте больше, а то, хуже будет!»;

11 Попытки снижения расходов ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Сокращение расходов на персонал; Снижение комиссионного вознаграждения; Снижение расходов на перестрахование ; Попытки сэкономить на страховых выплатах; Сокращение расходов на рекламу, на офис, представительских и проч.;

12 Наиболее вероятные эффекты проводимых мероприятий ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ «Улучшение» взаимоотношений между продавцами и андеррайтерами; «Повышение» лояльности клиентов вследствие экономии на страховых выплатах; Снижение качества андеррайтинга; Усиление антиселекции рисков; Сосредоточение крупных рисков на собственном удержании и возникновение угрозы финансовой устойчивости компании; Ухудшение морально-психологического климата в коллективе.

13 PRO ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Кризис – санация и оздоровление рынка и отрасли вцелом; Повышение адекватности страховой защиты; Повышение клиентоориентированности; Снижение монополизации рынка;

14 Роль андеррайтинга ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Андеррайтинг – бизнес-процесс, имеющий фундаментальное значение для деятельности страховой организации и определяющий: Качество и структуру портфеля; Рентабельность страховых/ перестраховочных операций; Операционный результат деятельности компании; Деловую репутацию компании, реноме на страховом рынке; Эффективность и скорость прохождения внутренних бизнес-процессов ;

15 Синергетический эффект взаимодействия андеррайтеров и продавцов Страховые компании Установление для продавцов показателей деятельности, учитывающих качество портфеля; Установление для андеррайтеров показателей деятельности, зависящих от объема поступлений; Перестраховочные компании Освоение и совмещение продавцами функций андеррайтера; Освоение андеррайтерами функций продавца; ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ

16 Пути эффективного взаимодействия страховых и перестраховочных компаний ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Участие Перестраховщика в разработке страховых продуктов; Участие Перестраховщика в котировке рисков в процессе подготовки договора прямого страхования; Участие Перестраховщика в размещении риска; Участие Перестраховщика в ведении документооборота Страховщика по перестрахованию; Участие Перестраховщика в процессе урегулирования убытков

17 Критерии андеррайтинга в новых экономических условиях ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Более тщательный и адекватный отбор рисков; Творческий и конструктивный подход; Гибкость - индивидуальный подход к оценке риска; Оперативность и мобильность;

18 Основные цели андеррайтинговой политики в новых экономических условиях ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ Установление партнерских отношений в цепочке Страхователь – Страховщик – Перестраховочная компания, основанных на решении имеющихся проблем и на взаимных интересах; Сохранение и повышение финансовой устойчивости компании и обеспечение оптимального баланса между прибылью и долгосрочной стабильностью деятельности компании;

19

20 Благодарим за внимание! ВОСТОЧНАЯ ПЕРЕСТРАХОВОЧНАЯ КОМПАНИЯ