ИНТЕРНЕТ- ТЕХНОЛОГИИ СОВСЕМ РЯДОМ «БИЛЛИНГ ОНЛАЙН» Расчетно-аналитическая интернет-система для региональных операторов капремонта. - презентация

1 ИНТЕРНЕТ- ТЕХНОЛОГИИ СОВСЕМ РЯДОМ «БИЛЛИНГ ОНЛАЙН» Расчетно-аналитическая интернет-система для региональных операторов капремонта

2 БОЛЬШИЕ ИС – 3 СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕХА Продуманные и отлаженные бизнес-процессы Удобная технологическая платформа для управления процессами рег.оператора. Команда проекта Billing Online – самая важная интеллектуальная составляющая

3 1-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ БИЛЛИНГА В СФЕРЕ ЖКХ и КАПИТАЛЬНЫХ РЕМОНТОВ

4 ОСНОВНАЯ БИЗНЕС-ИДЕЯ ПРОЕКТА Сотрудники Регионального РЦ, УК, РСО или ТСЖ выполняют весь комплекс операций по начислению платы за ЖКУ для физических и юридических лиц, в т.ч.: отчетность и аналитика; учет движения денежных средств, поступающих от абонентов; информационное взаимодействие (банки, органы соцзащиты, АСКУЭ и т.д.) формирование платежных документов для потоковой печати; из любого населенного пункта области через Интернет

5 Облачная технология (SaaS - Software as a Service ) – более быстрое, дешевое и качественное обслуживание клиента; Уникальная математическая модель сферы ЖКХ обеспечивает: быстрое и недорогое развитие биллинговой системы; быстрое начисление большому количеству пользователей; Функциональность системы включает взаимодействие ВСЕХ участников сферы ЖКХ, в том числе: жители, управляющие компании, ресурсно-снабжающие организации, банки, платежные системы, органы соцзащиты, АСКУЭ, Регоператор, ГЖИ… УНИКАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ

6 Расчетно- кассовый центр ТСЖ УК ТСЖ УК Администрация МО Подрядные организации I. РАЗВИТИЕ ИДЕИ ПРОЕКТА (2007 год) 1-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ

7 II. РАЗВИТИЕ ИДЕИ ПРОЕКТА (2009 год) 1-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ

8 III. РАЗВИТИЕ ИДЕИ ПРОЕКТА (2011 год) Расчетный центр «Под ключ» Взаимодействие системы с участниками в сфере ЖКХ 1-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ

9 ТРЕБОВАНИЯ к современной информационной системе для сферы ЖКХ 1 Круглосуточная доступность информации с любого рабочего места, домашнего компьютера, ноутбука в автомобиле … 2 Возможность всем участникам процесса следить за состоянием своих данных, например, жильцам - за своими лицевыми счетами, тарифами, оплатами. 3 Отсутствие зависимости цены от количества пользователей. 4 Соответствие федеральным законам о защите персональных данных. 5 Высокая скорость расчетов, позволяющая многократно за короткий период времени запускать начисления и перерасчеты. 6 Поддержка лицензионной чистоты, уважение права на интеллектуальную собственность.

10 Интеграция с внешними системами Отчетность 1С-Бухгалтерия Контактный центр Прочие ИС ИС рег оператора Реестр платежей Контролирующие органы и органы соцзащиты Показания Уведомления SMS Платежные системы Агент СЭД Госуслуги.рф 1-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ ИНТЕГРАЦИЯ С ВНЕШНИМИ СИСТЕМАМИ Банк

11 Биллинг Онлайн - 24 субъекта РФ Свердловская область Московская область Ленинградская область Рязанская область Ростовская область Краснодарский край Орловская область Мурманская область Челябинская область ХМАО Тюменская область Красноярский край Вологодская область Тульская область Ставропольский край ЯНАО Республика Коми Архангельская область Удмуртия Нижегородская область Астраханская область Воронежская область Костромская область Сахалинская область 1-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ РЕГИОНЫ ПРИСУТСТВИЯ

12 1-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ Интернет-эквайринг – платежи за ЖКУ через Кабинет Абонента. ДИНАМИКА ПЛАТЕЖЕЙ ЗА 2013 ГОД (рублей в месяц)

13 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ ПРОДУМАННЫЕ И ОТЛАЖЕННЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

14 ИНСТРУМЕНТЫ ВНЕДРЕНИЯ 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ Инструмент управления проектом внедрения MS Project или OpenProj (под проекты и задачи)

15 ТЕХНОЛОГИЯ ВНЕДРЕНИЯ 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ 2 апреля 12 апреля 24 апреля 30 апреля 16 мая 25 мая 4 июня Проектирование Подготовка и импорт данных Обучение Тестирование Опытная эксплуатация 4 июня Сроки внедрения зависят от: Заинтересованности Руководства Мотивации персонала Заказчика Упорядоченности данных Примеры продолжительности внедрения 320 тысяч ЛС, Энергосбыт – 1,5 месяца 25 тысяч ЛС, РКЦ города 2 недели 20 тысяч ЛС, УК с собственным РКЦ 2 месяца

16 ИНСТРУМЕНТЫ ВНЕДРЕНИЯ 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ Инструмент управления проектом внедрения Redmain (фазы проекта, под проекты, контрольные точки и пр.)

17 ПРИМЕР КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ ВЗНОСОВ на КАПРЕМОНТ 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ Пользователь программного комплекса САМ выбирает для себя удобный шаблон квитанции. АЛЬБОМ КВИТАНЦИЙ содержит различные шаблоны квитанций.

18 ПРИМЕР КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ ЖКУ (ЕПД) 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ Пользователь программного комплекса САМ выбирает для себя удобный шаблон квитанции. АЛЬБОМ КВИТАНЦИЙ содержит различные шаблоны квитанций.

19 ПРИМЕР КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ ЖКУ (ЕПД) 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ

20 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ

21 ПРИМЕР ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ «Биллинг Онлайн» и ИС «Сбербанк» 2-ая СОСТАВЛЯЮЩАЯ

22 3-я СОСТАВЛЯЮЩАЯ КОМАНДА ПРОЕКТА БИЛЛИНГ ОНЛАЙН – САМАЯ ВАЖНАЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ

23 3-я СОСТАВЛЯЮЩАЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ Над бизнес-процессами клиентов, функциональной наполненностью ИС, развитием и усовершенствованием РАИС «Биллинг Онлайн» работают: Аналитики и юристы ( осуществляющие мониторинг и сравнительный анализ законодательства ЖКХ по регионам и МО). Аналитики-постановщики. Программисты. Служба сопровождения. Эксперты-технологи пользователей ИС.

24 ДОСТИЖЕНИЯ Высшая награда в Конкурсе «Лучший Проект Года» по модели IPMA Project Excellence, октябрь Медаль за проект «Расчетный центр «Онлайн» международного форума «Высокие технологии XXI века» по автоматизации ЖКХ на базе расчетной интернет-технологии «Биллинг Онлайн», апрель Участие в международной промышленной выставке «ИННОПРОМ-2013», июль Членство в Уральской Торгово-промышленной палате, май 2014

25 НАШИ ЗАКАЗЧИКИ Сегодня через интернет-сервис «Биллинг Онлайн» обслуживается более 150 линейных операторов сферы ЖКХ ……….

26 Технологии завтрашнего дня доступны уже сегодня +7 (343) СПАСИБО!