НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ В ДЕЙСТВИИ Г. АЛМАТЫ 12.02.2011 Презентация: Республиканская программа «Народный Контроль» - презентация

1 НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ В ДЕЙСТВИИ Г. АЛМАТЫ Презентация: Республиканская программа «Народный Контроль»

2 ПОСТРОИМ БУДУЩЕЕ ВМЕСТЕ! Из послания Президента Республики Казахстан Н.А. Назарбаева народу Казахстана Глава государства в своем послании особо отметил, что Главным приоритетом власти и правоохранительной системы в целом является доверие граждан к государству. Нарушение прав и интересов граждан, является нередким явлением, что подрывает авторитет власти в целом. Таким образом, - критерием в работе должны стать не количественные показатели, а качество работы, индикатором которого будет рост доверия граждан.

3 Постоянное улучшение социального самочувствия казахстанцев, всех социальных групп казахстанского общества, является и будет оставаться на первом плане государственной политики. «….Мы чётко определили наши планы по индустриализации и технологическому развитию экономики. Главная цель наших программ - укрепить благосостояние народа. Поэтому особое внимание в нынешнем Послании я уделяю вопросам социальной модернизации. Я утвердил три важнейшие государственные программы: развития образования, здравоохранения и языков. Поручаю Правительству вместе с акимами до 1 мая этого года разработать и принять принципиально новые программы: * новой стратегии занятости; * модернизации ЖКХ; * обеспечения населения качественной питьевой водой. Эти программы направлены на решение каждодневных проблем миллионов простых людей страны. Они улучшат качество жизни казахстанцев….»

4 В ходе акций партией «Нур Отан» создана общественная коалиция демократических сил «Казахстан ». Народная инициатива показала неугасающую гражданскую активность казахстанцев. Она активизировала политическую, интеллектуальную жизнь страны. Это свидетельствует о наличии большого потенциала развития и прогресса. Именно в это историческое время, когда Казахстан утвердился в роли лидера Центрально- Азиатского региона, когда в обществе возникла нетерпимость к проявлениям коррупции, ко всем проявлениям обмана в сфере производства, торговли, - возникла инициатива Общественного фонда «Международный фонд потребителей» о создании республиканской программы «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ».

5 Республиканская программа «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» инициирована общественным фондом «Международный фонд потребителей» для защиты законных прав и интересов граждан Республики Казахстан. Основная цель программы является организация и поддержка частных и государственных организаций, деятельность которых направлена на развитие цивилизованных отношений в сфере торговли и предоставления услуг на рынке страны. Участниками программы могут стать, как физические, так и юридические лица независимо от форм собственности.

6 Структурно-организационная схема «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» Республиканская программа «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» Координацион ный совет (творческая и научная интеллигенция ) Общественный фонд «Международный фонд потребителей» Председатель НК По решению оргкоми тета НК в интересах граждан могут быть созданы первичные НК на базе партийных организа ций Первич ные организа ции НК на базе учебных заведе ний Первич ные организа ции НК на базе ПКСК Первич ные организа ции НК на базе предпри ятий Инспекторы НК из числа активных граждан

7 Предназначение, цели и задачи структурных подразделений Народного Контроля Предназначение: организованы в рамках республиканской социальной программы « Народный Контроль » для защиты прав потребителей, разъяснения действующего законодательства населению, проведения мониторинга состояния рынка товаров народного потребления, качества предоставления работ и услуг, внедрение положительного опыта зарубежных государств в области защиты прав потребителей. Цель: использование в рамках программы механизма правовой защиты прав потребителей, установленного законодательством Республики Казахстан. Задачи подразделений Народного Контроля: рассмотрение жалоб потребителей (при согласовании с юристом фонда); консультация потребителей по вопросам законодательной базы, направленной на защиту их прав; организация семинаров и конференций по вопросам защиты прав потребителей; проведение независимых экспертиз качества, безопасности и соответствия товаров, услуг и работ; проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания; информирование органов местного самоуправления о фактах нарушений; создание первичных организаций общественных инспекторов НК на базе предприятий, компаний и фирм; создание схемы « производитель – продавец – товар - потребитель». Предназначение, цели и задачи структурных подразделений Народного Контроля Предназначение: организованы в рамках республиканской социальной программы « Народный Контроль » для защиты прав потребителей, разъяснения действующего законодательства населению, проведения мониторинга состояния рынка товаров народного потребления, качества предоставления работ и услуг, внедрение положительного опыта зарубежных государств в области защиты прав потребителей. Цель: использование в рамках программы механизма правовой защиты прав потребителей, установленного законодательством Республики Казахстан. Задачи подразделений Народного Контроля: рассмотрение жалоб потребителей (при согласовании с юристом фонда); консультация потребителей по вопросам законодательной базы, направленной на защиту их прав; организация семинаров и конференций по вопросам защиты прав потребителей; проведение независимых экспертиз качества, безопасности и соответствия товаров, услуг и работ; проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания; информирование органов местного самоуправления о фактах нарушений; создание первичных организаций общественных инспекторов НК на базе предприятий, компаний и фирм; создание схемы « производитель – продавец – товар - потребитель».

8 «Проект «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ В ДЕЙСТВИИ» направлен на защиту прав потребителей через организацию общественного мониторинга на предприятиях торговли, реализации производимых товаров и услуг по справедливым закупочным ценам, а также на развитие отечественного производства продовольственных и непродовольственных товаров. Основной целью проекта является защита прав потребителей и обеспечение баланса интересов в цепочке «производитель – продавец - потребитель», а так же мониторинг цен на социально значимые товары с последующим доведением его до граждан, деловых и общественных организаций, органов местного самоуправления. «Проект «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ В ДЕЙСТВИИ» направлен на защиту прав потребителей через организацию общественного мониторинга на предприятиях торговли, реализации производимых товаров и услуг по справедливым закупочным ценам, а также на развитие отечественного производства продовольственных и непродовольственных товаров. Основной целью проекта является защита прав потребителей и обеспечение баланса интересов в цепочке «производитель – продавец - потребитель», а так же мониторинг цен на социально значимые товары с последующим доведением его до граждан, деловых и общественных организаций, органов местного самоуправления.

9 Для достижения целей, поставленных в рамках республиканской программы «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» используется следующий инструментарий: - проведение мониторинга через внедрение социального потребительского кода; - сайт «Общественный Фонд «Международный Фонд Потребителей»; - изготовление и распространение информационных справочников, бюллетеней, буклетов и т.д; - общественная газета «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ»; - проведение курсов «Грамотный потребитель»; - обучение инспекторов НК на базе ВШНК; - проведение маркетинговых исследований через BTL-акции, ATL-акции; - прямой опрос потребителей.

10 В результате проводимой программы планируется в течение года: - при проведении мониторинга через внедрение социального потребительского кода – охват населения примерно тыс.человек; - через ознакомление материалов на сайте «Общественный Фонд «Международный Фонд Потребителей» - охват аудитории примерно от тыс.человек; - при изготовлении и распространении информационных справочников, бюллетеней, буклетов и т.д – 85 тыс.человек; - при распространении общественной газеты «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» среди населения – по 2 выхода в месяц по 100 тыс.экземпляров охват порядка 350 тыс.человек; - при проведении курсов «Грамотный потребитель» для населения – 1 раз в месяц, охват примерно человек; - систематическое обучение инспекторов НК на базе ВШНК – от 3500 до 5000 человек; - при проведение маркетинговых исследований через BTL-акции, ATL-акции – охват примерно до 5000 человек;

11 Сотрудники Общественного фонда «Международный Фонд Потребителей» надеются на взаимопонимание и сотрудничество! Контактная информация: г.Алматы., проспект Аблай хана., д. 105 «А». Тел