1. Группы и их классификация 2. Социально - психологические процессы в малых группах 3. Понятие коллектива как малой группы 4. Проблема лидерства в коллективе. - презентация

1

2 1. Группы и их классификация 2. Социально - психологические процессы в малых группах 3. Понятие коллектива как малой группы 4. Проблема лидерства в коллективе

3

4 По размеру или численности выделяют группы большие и малые. Большая группа представляет собой общность людей, выделяемую на основе определенных социальных признаков : классовых, религиозных, этнических, демографических, профессиональных. Непосредственные связи между всеми членами большой группы отсутствуют ; главное значение в ней приобретает опосредованное взаимодействие, поэтому в большой группе обязательно возникает необходимость в институционализированной ( организованной ) регламентации деятельности её членов.

5

6 В зависимости от характера отношений и связей индивидов выделяют группы первичные и вторичные. Термин « первичные группы » был введен в социологию Ч. Кули. Группа первичная - разновидность малой группы. Эти группы отличаются особой эмоциональностью привязанностью её членов друг к другу, своего рода интимностью межличностных отношений. В первичной группе каждый её субъект рассматривается как незаменимый. Через первичную группу человек наиболее эффективно усваивает нормы, ценности и традиции общества, в ней может происходить первичная социализация личности.

7 Вторичная группа - это целевая группа, в которой особое значение имеют вещественные контакты, чаще всего опосредованные. Она опирается на институционализированную и иерархизированную систему отношений, деятельность в ней регулируется правилами. Вторичная группа - это, как правило, большая группа, но малая группа тоже может быть вторичной. Отношения в группе отличаются характером безличных функциональных контактов индивидов, как того требуют социальные роли её субъектов.

8 В зависимости от структуры и внутренней организации выделяют группы формальные и неформальные. Формальная группа ( официальная ) - это группа, обладающая определённым правовым статусом. Формальная группа создается для решения определенного круга задач, достижения специальных целей, которые, как правило, предписаны группе извне. Она имеет определенную нормативно закрепленную структуру, руководство, права и обязанности ее членов, деятельность которых регулируется специальными правилами и распоряжениями. Примером формальной группы является производственный коллектив, студенческая группа и т. д.

9 Неформальная группа основана на добровольном объединении и возникает на основе общности интересов, дружбы или взаимных симпатий. В неформальной группе за каждым ее участником нет строго закрепленной роли, социальной позиции, с присущими ей правами и обязанностями. Такой группе свойственны дружеские, доверительные отношения, не основанная на формальной системе санкций, готовность к содействию и взаимопомощи. Чем меньше деятельность группы регламентирована нормами, санкционированными государством, тем больше она тяготеет к неформальной.

10 Типы стихийных групп. Это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому - либо определенному поводу и демонстрирующих какие - то совместные действия. Членами такого временного объединения являются представители разных больших организованных групп : классов, наций, профессий, возрастов и т. д. Такая может быть в определенной степени кем - то организована, но чаще возникает стихийно, не обязательно четко осознает свои цели, но тем не менее может быть весьма активной.

11

12 Это можно проследить более конкретно на примере формирования различных типов стихийных групп. Толпа - образуется на улице по поводу самых различных событий : дорожно - транспортного происшествия, поимки правонарушителя, недовольства действиями представителя власти или просто проходящего человека. Длительность ее существования определяется значимостью инцидента : толпа зевак может разойтись, как только элемент зрелищности ликвидирован.

13 Масса - обычно описывается как более стабильное образование с довольно нечеткими границами. Масса может выступать не обязательно как сиюминутное образование, подобно толпе ; она может оказаться в значительно большей степени организованной, когда определенные слои населения достаточно сознательно собираются ради какой - либо акции : манифестации, демонстрации, митинга. В действиях массы поэтому более четки и продуманы как конечные цели, так и тактика поведения. Вместе с тем, как и толпа, масса достаточно разнородна, в ней тоже могут как сосуществовать, так и сталкиваться различные интересы, поэтому ее существование может быть неустойчивым.

14 Публика - представляет собой еще одну форму стихийной группы, хотя элемент стихийности здесь слабее выражен, чем, например, в толпе. Публика - это тоже кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким - то зрелищем - на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на площади перед динамиком при прослушивании важного сообщения. Но и публика остается массовым собранием людей, и в ней действуют законы массы. Достаточно и здесь какого - либо инцидента, чтобы публика стала неуправляемой. Известны драматические случаи, к которым приводят неуемные страсти, например болельщиков футбола на стадионах и т. п. В более замкнутых помещениях, например в лекционных залах, публику часто именуют аудиторией.

15 Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов >.( семья, школьный класс, трудовая бригада, воинский экипаж, группа друзей и т, п.),

16 Малая группа представляет собой небольшое объединение людей ( от 2 – 3 до 20 – 30 человек ), занятых каким - либо общим делом и находящихся в прямых взаимоотношениях друг с другом. Малая группа представляет собой элементарную ячейку общества. В ней человек проводит большую часть своей жизни. Известный тезис о зависимости психологии и поведения личности от социальной среды правильнее было бы сформулировать как мысль о зависимости личности от психологии и отношений, существующих в малых группах.

17

18 1. Условные, или номинальные 2. Референтные 3. Нереферентные 4. Лабораторные группы 5. Естественные a) Слаборазвитые b) Высокоразвитые c) Формальные d) Неформальные

19 Условные, или номинальные, – это группы, которые объединяют людей, не входящих в состав ни одной малой группы. Иногда выделение таких групп необходимо в исследовательских целях, чтобы сравнить результаты, полученные в реальных группах, с теми, которые характеризуют случайное объединение людей, не имеющих ни постоянных контактов друг с другом, ни общей цели. В противоположность номинальным группам выделяются реальные. Они представляют собой действительно существующие объединения людей, полностью отвечающие определению малой группы.

20 Референтная – это любая реальная или условная ( номинальная ) малая группа, к которой человек добровольно себя причисляет или членом которой он хотел бы стать. В референтной группе индивид находит для себя образцы для подражания. Ее цели и ценности, нормы и формы поведения, мысли и чувства, суждения и мнения становятся для него значимыми образцами для подражания и следования.

21 Нереферентной - считается такая малая группа, психология и поведение которой чужды для индивида или безразличны для него. Кроме этих двух типов групп, могут существовать и анти референтные группы, поведение и психологию членов которых человек совершенно не приемлет, осуждает и отвергает.

22 Лабораторные группы создаются экспериментатором с целью проведения какого - либо научного исследования, проверки выдвинутой гипотезы. Они столь же действенны, как и другие группы, но существуют временно – только в лаборатории.

23 Естественными - называют группы, которые складываются сами по себе, независимо от желания экспериментатора. Они возникают и существуют, исходя из потребностей общества или включенных в эти группы людей. Естественные группы делятся на формальные и неформальные ( другое название – официальные и неофициальные ) высокоразвитые и слаборазвитые.

24 Слаборазвитые малые группы характеризуются тем, что в них нет достаточной психологической общности, налаженных деловых и личных взаимоотношений, сложившейся структуры взаимодействия, четкого распределения обязанностей, признанных лидеров, эффективной совместной работы.. Слаборазвитыми по определению являются, например, условные и лабораторные группы ( последние часто лишь на первых этапах их функционирования ).

25 Среди высокоразвитых малых групп особо выделяются коллективы. Психология развитого коллектива характеризуется тем, что деятельность, ради которой он создан и которой на практике занимается, имеет, несомненно, положительное значение для очень многих людей, не только для членов данного коллектива. В коллективе межличностные отношения основаны на взаимном доверии людей, открытости, честности, порядочности, взаимном уважении и т. п.

26 Формальные - ( другое название – официальные ) отличает то, что они создаются и существуют лишь в рамках официально признанных организаций, Цели, преследуемые официальными группами, задаются извне на основе задач, стоящих перед организацией, в которую данная группа включена

27 Неформальные ( другое название – неофициальные ). Цели неофициальных групп обычно возникают и существуют на базе личных интересов их участников, могут совпадать и расходиться с целями официальных организаций.

28 Нормы группы Структура группы Групповая сплоченность Развития группы ( фазы )

29 Нормы группы это совокупность правил и требований, « стандартов » поведения, регулирующих взаимоотношения и взаимодействия между ее участниками. Групповые нормы определяют, что допустимо и недопустимо в группе, желательно и нежелательно, правильно и неправильно. Нормы в ходе развития группы могут претерпевать изменения, особенно при возникновении новых сложных групповых ситуаций, но без их согласования не может быть организованной активности.

30 Структура группы - является одновременно формальной и неформальной. Неформальная структура складывается гораздо медленней формальной, поскольку определяется интерперсональным выбором. Разные члены группы занимают различные позиции в иерархии популярности и авторитета, власти и престижа, осознают и исполняют различные роли. Шиндлер (Schindler R., 1957) описал четыре наиболее часто встречающиеся групповые роли.

31 Альфа лидер, который импонирует группе, побуждает ее к активности, составляет программу, направляет, придает ей уверенность и решительность. Бета эксперт, имеющий специальные знания, навыки, способности, которые требуются группе или которые она высоко оценивает. Эксперт анализирует, рассматривает ситуацию с разных сторон, его поведение рационально, самокритично, нейтрально и безучастно.

32 Гамма преимущественно пассивные и легко приспосабливающиеся члены группы, старающиеся сохранить свою анонимность ; большинство из них отождествляется с альфой. Омега самый « крайний » член группы, который отстает от коллектива по причине неспособности, отличия от остальных или страха. В психотерапевтической группе встречаются также и другие роли : противник, оппозиционер, монополист, монопольный оратор, моралист, мученик, квазипсихотерапевт, любимчик, шут, « козел отпущения », агрессор, провокатор, защитник, нытик, правдолюбец, блюститель демократии.

33 Групповая сплоченность понимается как привлекательность группы для ее членов, потребность участия в группе и сотрудничество при решении общих задач, как взаимное тяготение индивидов друг к другу. Групповая сплоченность является необходимым условием действенности и эффективности групповой психотерапии. Формирование сплоченности группы имеет важное значение для психотерапевтического процесса.

34 Члены таких групп более восприимчивы, способны к искреннему проявлению собственных чувств в конструктивной форме ( в том числе и негативных ). Они готовы к обсуждению групповых конфликтов, несмотря на возникающие напряжение и неприятные переживания, проявляют неподдельную заинтересованность друг в друге и желание помочь.

35 Прежде всего идея развития группы была обозначена в психо - аналитической концепции, толчок чему был дан работой 3. Фрейда ( Групповая психология и анализ Эго ). В рамках психоаналитической ориентации возникла теория развития группы Л. Бенниса и Г. Шеппарда ( Андреева, Богомолова, Петровская, С. 161). Она построена на осмыслении тех процессов, которые происходят в так называемых Т - группах, или группах тренинга.

36 В ее существовании выделяются две фазы, на каждой из которых группа решает определенный набор проблем. Отмечается, что каждая конкретная группа может по - разному реализовать общую модель развития : демонстрировать какие - то отклонения или просто распадаться в случае недостижения поставленной цели.

37 В самые последние годы идея развития группы получила более широкое распространение. Р. Морленд и Дж. Ливайн ввели особое понятие ( социализация группы ), при помощи которого по аналогии с процессом социализации индивида рассматривается процесс группового развития. Критерии, на основе которых можно сравнивать различные стадии в развитии группы, следующие : оценивание ( целей группы, ее положения среди других

38 Широкое значение этого понятия, распространенное в нашем обществе, относится практически к любым группам в рамках отдельного предприятия, учреждения, отрасли промышленности, географического района и т. д. Давно завоевали право на существование такие выражения, как,,.

39 Общий признак всех перечисленных групп заключается именно в том, что это специфические образования социалистического общества, и, таким образом термин употреблялся в обыденной речи и в официальной политической и идеологической литературе. Социальная психология, исследуя проблемы группы, в определенном смысле слова тоже вписалась в указанный контекст : развитие группы было интерпретировано как достижение ею высшей стадии, каковая и была названа коллективом.

40 Сегодня можно считать, что большинство исследователей согласны в определении основных признаков коллектива. Прежде всего это объединение людей во имя достижения определенной, социально одобряемой цели ( в этом смысле коллективом не может называться сплоченная, но антисоциальная группа, например, группа правонарушителей ).

41 Во - вторых, это наличие добровольного характера объединения, причем под добровольностью здесь понимается не стихийность образования коллектива, а такая характеристика группы, когда она не просто задана внешними обстоятельствами, но стала для индивидов, в нее входящих, системой активно построенных ими отношений на базе общей деятельности.

42 Существенным признаком коллектива является его целостность, что выражается в том, что коллектив выступает всегда как некоторая система деятельности с присущей ей организацией, распределением функций, определенной структурой руководства и управления. Наконец, коллектив представляет собой особую форму взаимоотношений между его членами, которая обеспечивает принцип развития личности не вопреки, а вместе с развитием коллектива.

43 Доказать достаточную степень ее развития можно при помощи трех выделенных критериев : 1) оценка выполнения группой основной общественной функции ( успешность участия в общественном разделении труда ); 2) оценка соответствия группы социальным нормам ; 3) оценка способности группы обеспечить каждому ее члену возможности для полноценного развития личности. Диагностика уровня развития группы предполагает качественно - количественную оценку каждого из этих параметров.

44 Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывают субъекта этой интеграции. Когда проблема обозначается как, то этим лишь отдается дань социально - психологической традиции, связанной с исследованием данного феномена. В современных условиях проблема должна быть поставлена значительно шире, как проблема руководства группой.

45 Проблема лидерства в коллективе ТМ - требования к методу ТО - требования к обязательствам ИЛ - информационность лидера СП - структурированность проблемы ВП - вероятность подчинения ОЦ - общность целей ВК - вероятность конфликтов ИП - информируемость подчиненных А 1- автократический первый А 2- автократический второй К 1- консультативный первый К 2- консультативный второй Г - групповой или совместный

46 Лидером является такой член малой группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи. Он демонстрирует более высокий, чем другие члены группы, уровень активности, участия, влияния в решении данной задачи. лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации

47

48 лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс неявляется стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет ;

49

50 Виды лидеров : лидер - организатор, лидер - инициатор, лидер - эрудит, лидер - генератор эмоционального настроя, лидер эмоционального притяжения, лидер - умелец. Многие из этих характеристик могут быть с успехом отнесены и к руководителю. Однако суть проблемы заключается в том, что сам феномен лидерства еще не описан достаточно полно, прежде всего не выяснены до конца различия в позиции лидера и руководителя. В вопросе о стиле лидерства эта недоработка чувствуется особенно сильно.

51 Теории происхождения лидерства. Существует три основных теоретических подхода в понимании происхождения лидерства. Лидером, согласно этой теории, может быть лишь такой человек, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт.

52 На смену теории черт пришло новое объяснение, сформулированное в. Теория черт в данной концептуальной схеме не отбрасывается полностью, но утверждается, что в основном лидерство - продукт ситуации. В различных ситуациях групповой жизни выделяются отдельные члены группы, которые превосходят других по крайней мере в каком - то одном качестве, но поскольку именно это качество и оказывается необходимым в данной ситуации, человек, им обладающий, становится лидером.

53 Третий вариант был представлен в так называемой системной теории лидерства, согласно которой лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер - как субъект управления этим процессом. При таком подходе лидерство интерпретируется как функция группы, и изучать его следует поэтому с точки зрения целей и задач группы, хотя и структура личности лидеров при этом не должна сбрасываться со счетов. Рекомендуют учитывать и другие переменные, относящиеся к жизни группы, например длительность ее существования.

54 Авторитарный стиль Деловые, краткие распоряжения, Запреты без снисхождения, с угрозой Определяются лишь непосредственные цели, дальние - неизвестны Четкий язык, неприветливый тон Голос руководится - решающий Похвала и порицания субъективны Эмоции не принимаются в расчет Показ приемов - не система Позиция лидера - вне группы

55 Демократический стиль Инструкции в форме предложений Мероприятия планируются не заранее, а в группе Не сухая речь, а товарищеский тон За реализацию предложений отвечают все Похвала и порицание - с советами Все разделы работы не только предлатаются, но и обсуждаются Распоряжения и запреты с дискуссиями Позиция лидера - внутри группы

56 Попустительский стиль Тон - конвенциональный Дела в группе идут сами собой Отсутствие похвалы, порицаний Лидер не дает указаний Никакого сотрудничества Позиция лидера - незаметно

57