Бизнес-направление СЕРВИС И АУТСОРСИНГ группы компаний «Ай-Теко» www.servionica.ru www.ecloud.ruwww.i-konto.ruwww.makecloud.ruwww.trustinfo.ru www.i-oblako.ru. - презентация

1 Бизнес-направление СЕРВИС И АУТСОРСИНГ группы компаний «Ай-Теко»

2 Задача банка Дата-центр «Траст Инфо» Размещение программно-аппаратных комплексов в надёжном дата-центре

3 Основные характеристики дата-центра Общая площадь - более м 2 Количество стоек – более Подведенная мощность – к Вт Показатель доступности – 99,982% Соответствует стандартам TIA/EIA-942 Tier III+ 6 прямых каналов связи до ММТС-9, ММТС-10, ММТС-1 Полное резервирование всех критически важных систем Операторы связи: «Вымпелком», «РТКОММ», «МТС», «Билайн», «Мегафон», «Гарс Телеком», «Мастер Тел», «Orange», «RetnNet», «Комстар» и др.

4 Лицензии «Сервионики» Работы со специальными требованиями к решениям и исполнителям: Работы с использованием сведений, составляющих государственную тайну (лицензия ФСБ) Разработка, производство, распространение и обслуживание шифровальных (криптографических) средств (лицензия ФСБ) Разработка и производство средств защиты конфиденциальной информации (лицензия ФСТЭК) Предоставление услуг в области технической защиты конфиденциальной информации (лицензия ФСТЭК) Оказание услуг по предоставлению каналов связи (лицензия Роскомнадзора) Оказание телематических услуг связи (лицензия Роскомнадзора) Оказание услуг местной телефонной связи (лицензия Роскомнадзора) Оказание услуг связи по передаче данных (лицензии Роскомнадзора) Монтаж, техобслуживание и ремонт средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений (лицензия МЧС)

5 Сертификаты «Сервионики» Свидетельства и сертификаты: Система менеджмента качества ГОСТ Р ИСО Система экологического менеджмента ГОСТ Р ИСО Система управления охраной труда ГОСТ (OHSAS 18001) Система управления ИТ-сервисами ISO/IEC : 2011 Сертификаты соответствия системы сертификации «ЕВРОСЕРТ» Сертификат соответствия требованиям стандарта PCI Data Security Standard Version 2/0 Система управления информационной безопасностью ISO/IEC – 2013 Свидетельства СРО НП «Межрегионстройконтроль» и СРО НП «ПРОЕКТ» Сертификат ВНИИС, удостоверяющий соответствие услуг по ремонту, установке и техобслуживанию ИТ-оборудования требованиям нормативной документации Сертификат ВНИИС, удостоверяющий соответствие услуг по проведению тех.экспертизы работоспособности ИТ-оборудования требованиям нормативной документации

6 Что это даёт бизнесу? Размещение основных бизнес-систем Создание «горячих» и «холодных» резервных площадок

7 Перенос ресурсов в облако под управлением провайдера Серверные мощности Время Время от времени Серверные мощности Время Быстрый рост Серверные мощности Время Предсказуемый рост Серверные мощности Время Непредсказуемый рост

8 Облачные продукты «Сервионики» i-Конто Продукт для Операторов ЭДО. Система i-Конто поддерживает юридическую значимость документооборота и обеспечивает обмен любыми электронными юридически значимыми документами бухгалтерской и налоговой отчетности, между организациями. Магазин облачных сервисов и решений i-Oblako – одна из первых в России интернет-витрин, посвященных облачным продуктам и бизнес- приложениям. eCloud – решение enterprise-класса, разработанное компанией. eCloud сочетает в себе мощь и надежность современных технологий, энергоэффективност ь и безопасность серверного оборудования. MakeCloud (IaaS-виртуальные сервера и инфраструктура для компании малого и среднего бизнеса) Набор готовых элементов: виртуальных серверов различных конфигураций, виртуальных изолированных сетей (VLAN ), виртуальных роутеров, CloudPipe (VPN).

9 Что такое eCloud? * по данным исследования российского рынка IaaS, Json&Partners, 2012

10 Преимущества eCloud Надежность Отказоустойчивое решение, технологии ведущих мировых вендоров Сертифицированная архитектура Технологическая площадка на базе ЦОД Tier III Мультиязычная сервисная поддержка в режиме 24 х 7 Безопасность Расширенный набор инструментов обеспечения ИБ Использование технических решений сертифицированных ФСТЭК и ФСБ Скорость Быстрая миграция на новую платформу Оперативное изменение конфигурации облака Управляемость Автоматизация процессов управления виртуальными ресурсами и услугами Гибкость Возможность выбрать необходимую конфигурацию инфраструктуры Перераспределение ресурсов в режиме реального времени Масштабируемость Оперативное увеличение производительности без перерывов в предоставлении сервисов Многообразие дополнительных и сопутствующих услуг Экономичность Гибкое ценообразование, удобные и понятные тарифы. Отсутствие капитальных инвестиций, снижение операционных расходов

11 Особенности eCloud Высокая стоимость eCloud надёжное облачное решение Можно ли оптимизировать стоимость?

12 Платформа VMware Проверенное годами решение Индивидуальный подход Гибридное решение: eCloud & MakeCloud Платформа OpenStack Оптимальная стоимость Высокая гибкость Гарантированный SLA Сниженная стоимость Полностью совместимое решение Высокая надёжность Индивидуальное решение Гибридное решение

13 Почему OpenStack? Динамично развивается Выбрана мировыми лидерами Гибко настраивается

14 Что может MakeCloud?

15 Преимущества MakeCloud Автоматизация Любые действия, связанные с созданием виртуальных машин полностью автоматизированы, требуют минимальных трудозатрат и времени. Масштабирование Позволяет оперативно увеличивать или сокращать используемые мощности. Самообслуживание Пользователь самостоятельно определяет и изменяет требуемые вычислительные ресурсы без взаимодействия с поставщиком услуг. SLA Гарантированно высокий уровень сервиса, ориентированный под особенности облачной модели использования ИТ-ресурсов.

16 Области применения MakeCloud для банков Создание тестовых площадок Размещение публичных сервисов Размещение некритичных систем Размещение систем управления

17 Тарификация облаков Статический Динамический Ресурсы Фиксированный набор ресурсов для виртуальных серверов Ресурсы потребляются по мере создания и работы виртуальных машин Стоимость Фиксированная стоимость за набор ресурсов + Заказанные сопутствующие услуги Почасовая тарификация потребленных ресурсов + Заказанные сопутствующие услуги Доп. Услуги Резервное копирование Разработка политик и механизмов DRP Выделенные каналы Интернет Аппаратные VPN-шлюзы с серьезным шифрованием Сертификация по ИБ Аренда лицензий Microsoft, Symantec, McAfee, Veeam, etc. Техническая поддержка и администрирование ИТ-инфраструктуры Выбор удобного тарифа для каждого из облачных ЦОД. Смена тарифного плана с прозрачным перерасчетом платежа.

18 Новая задача банка SelfDrive Облачные услуги IaaS и SaaS клиентам банка по модели white-label Расширение портфеля сервисов для клиентов банка

19 Задачи банка в сфере документооборота Задачи: Предоставление дополнительных сервисов существующим клиентам Банка и с помощью уникального конкурентного набора сервисов привлечение новых. Что нужно бухгалтеру: Ведение 1С; Платежи через систему ДБО; Отправка юридически значимых документов контрагенту из бухгалтерии; Отправка отчетности из бухгалтерии в ФНС. Целевая аудитория: Бухгалтерия клиентов банка.

20 iKonto ЮЗДЭО от «Сервионики» ЮЗЭДО (юридически значимый электронный документооборот) позволяет компаниям обмениваться документами, которые равнозначны бумажным, т.е. они принимаются в том числе и органами государственной власти. Преимущества перехода: Исключение налоговых рисков при учете затрат Снижение издержек на обеспечение внутренних бизнес-процессов по организации документооборота с внешними контрагентами Обеспечение контроля документооборота и прозрачности бизнес-процессов В долгосрочной перспективе - обеспечение конкурентоспособности за счет эффективной работы как с клиентами так и с поставщиками

21 QM-Банк – сервис для оповещения клиентов банка Варианты информирования клиентов Особенности варианта СМС Операторы подняли стоимость за 1 СМС до 80 копеек Электронное письмо с существующего почтового сервера банка Высокий риск блокировки IP-адресов банка как источник СПАМ-рассылок (разблокировка – ок. 2 мес.) Специализированный сервер электронной почты, который: Интегрирован с информационной системой банка Дешевле СМС Не СПАМ Функционирует на отказоустойчивом кластере с использованием программного обеспечения с опытом внедрений до 1 млн. электронных ящиков. Оптимальное решение г. вступил в силу закон 161 ФЗ О национальной платежной системе, согласно которому банк обязан информировать своих клиентов - держателей пластиковых карт о движении их средств по счетам банка. Варианты информирования клиентов:

22 QM-Банк выгоден: Представляется в аренду помесячно (SaaS); Интегрируется с информационной системой банка через документированное API; Отсутствуют затраты на лицензии и оборудование; В среднем, дешевле СМС-рассылки и аналогичных систем на рынке; Возможна кастомизация;

23 Клиенты и партнеры Сервионики Ключевые Клиенты Ключевые Партнеры

24 Благодарим за внимание! Черевков Алексей +7 (926) Мзоков Виталий +7 (968)