Сергей Шуваев, Институт Системного Мониторинга ЕИАС Если две ошибки не принесли результата – испробуй третью. (Питер Лоренс) Единая Информационная Аналитическая. - презентация

1 Сергей Шуваев, Институт Системного Мониторинга ЕИАС Если две ошибки не принесли результата – испробуй третью. (Питер Лоренс) Единая Информационная Аналитическая Система Подключение к ЕИАС Настройка модуля «ЕИАС::Мониторинг» Работа на портале ЕИАСРешение Решить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.)Ошибки Как правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей. Работа Для работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Портал ЕИАС (

2 Что такое ЕИАС ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 1 1 ЕИАС ФСТ России Единая Информационно-Аналитическая Система «ФСТ России РЭК субъекты регулирования» предназначена для автоматизации информационного взаимодействия между ФСТ России, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов, регулируемыми и экспертными организациями Переход на технологию безбумажного документооборота и реализация возможности предоставлять регулярную отчетность в электронном виде с применением современных средств автоматизации ЕИАС делает процессы регулирования цен на коммунальные услуги прозрачными и более эффективными.

3 Подключение к ЕИАС ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 2 2 Схема подключения к ЕИАС Шаг 1. Получить юридически-значимую ЭП и лицензию на соответствующий крипто- провайдер для каждого рабочего места в удостоверяющем центре участников СДУЦ ФСТ России ( Шаг 2. Пройти регистрацию на порталах: (при регистрации указать сегмент «ФСТ») Процедура регистрации описана в статье: Шаг 3. Установить дистрибутивы: «Крипто Про CSP» ( «ЕИАС :: Мониторинг» ( раздел «Дистрибутивы). Шаг 4. Установить полученный сертификат ЭП на рабочее место через «Крипто Про CSP». Инструкция: Шаг 5. Настроить модуль «ЕИАС :: Мониторинг» в соответствии с рекомендациями, указанными в презентации далее.

4 Регистрация на Едином портале ЕИАС Регистрация выполняется самостоятельно на едином портале ЕИАС по адресу ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 8 8

5 Регистрация на Едином портале ЕИАС Заполнить данные по организации, отметить виды регулируемой деятельности ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 9 9

6 Регистрация на Едином портале ЕИАС Укажите сегменты ЕИАС, к которым необходимо подключиться вашей организации ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 10

7 Регистрация на Едином портале ЕИАС Выберите из реестра регулируемых организаций те, за которые вы уполномочены предоставлять отчетность ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 11

8 Регистрация на Едином портале ЕИАС Заполните данные пользователя. Придумайте удобные для вам логин и пароль. Логин может состоять из латинских символов в нижнем регистре, содержать цифры и знак подчеркивания ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

9 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Ввод неверного логина или пароля при авторизации в модуле. Указание неверных данных Работа в модуле без ключевого носителя (дискета, токен). Отсутствие ключевого носителя Нет подключения к сети Интернет. Проблема решается системным администратором организации. Отсутствие подключения к Интернету Блокирование доступа антивирусами, файерволами и т.п. Проблема решается системным администратором организации. Отсутствие доступа ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

10 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Ошибка в указании адреса сервера отчетности. Неправильное указание сервера Неверное сочетание типа соединения по протоколу и его порта. Неверное сочетание порта / соединения Не полностью указаны настройки сервера отчетности (например, не указаны логин / пароль и сертификат для доп. сервера отчетности). Не полностью указаны настройки сервера Необходимо продление сертификата. Истек срок действия сертификата ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

11 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Не отмечена опция работы через прокси-сервер Неверно указан адрес прокси-сервера и его порта Закрыты порты на прокси-сервере 80, 443, 9000 Не отмечена опция аутентификации на прокси- сервере или неверно указан логин или пароль Неверно указаны настройки прокси-сервера ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» Не забудьте сохранить настройки (кнопка «Сохранить»). Внимание! Настройки прокси-сервера для вашей организации будут другими (информацию уточнять у системного администратора вашей организации)

12 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Как проверить подключение ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» Наведите курсор мыши на адрес сервера в правом нижнем углу программы. Отобразится перечень регионов (серверов), которые были отмечены для подключения в настройках.

13 Порталы ЕИАС позволяют выполнять ряд действий, необходимых для работы с системой: просматривать статусы прохождения отчетности (как при отправке в РСТ, так и при отправке в ФСТ России), управлять пользователями (добавление, удаление), сертификатами (продление), просматривать другие ресурсы, открытые для регулируемых организаций. Просмотр статусов прохождения отчетности в разделе «Мониторинги (организация)». Мониторинги Управление пользователями и сертификатами в разделе «Личный кабинет». Пользователи Проверить подключение в регионах. Отправить заявку на подключение в новый регион. Регионы Работа на портале ЕИАС Портал для работы с ГКТ РБ и ФСТ : ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

14 Работа на портале ЕИАС Просмотр статусов прохождения отчетности: раздел «Мониторинги (организация)» ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

15 Управление сертификатами (раздел «Личный кабинет») и пользователями (раздел «Управление организацией») ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» Работа на портале ЕИАС

16 Регионы (проверка подключения в регионах – «Отчитывается за»), заявки на подключение в новый регион («Подать заявку») ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 20 Работа на портале ЕИАС

17 Регионы: если раздел «Отчитывается за» пуст, необходимо нажать кнопку «Запрос права отчетности» и указать организацию (организации) ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 21 Работа на портале ЕИАС

18 Служба сопровождения проектов «Мониторинг, анализ, решение, консультация» (М.А.Р.К.) 22 ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» sp.eias.ru или support.eias.ru

19 SP.EIAS.RU ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» База знаний, содержащая ответы на большинство самых популярных вопросов от пользователей системы Интеллектуальный поиск по базе знаний Возможность задать свой вопрос в М.А.Р.К Возможность отследить прогресс по своему обращению Действительно понятный и приятный интерфейс

20 Подача заявки в службу М.А.Р.К ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

21 Подача заявки в службу М.А.Р.К ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

22 Подача заявки в службу М.А.Р.К ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

23 Принцип заполнения шаблонов ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» Open Office Org Отключены макросы Сохранение шаблона в формате.xlsX Переименование листов шаблона Ссылки на другие книги Некорректное копирование/перемещение ячеек Отправка в систему шаблона, имеющего сообщения со статусом «Ошибка» на листе «Проверка» Неактуальная версия шаблона Основные проблемы

24 Сергей Непомнящий, ООО «ИСМ» ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система РешениеОшибки Как правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей. Работа Институт Системного Мониторинга 2014 Решить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.) Для работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Портал ЕИАС (