Результаты маркетингового исследования Подготовил : студент группы ПИМ-09 Чесноков.Д.С 2011г. - презентация

1 Результаты маркетингового исследования Подготовил : студент группы ПИМ-09 Чесноков.Д.С 2011г

2 Состав стиральных порошков Современные стиральные порошки содержат поверхностно-активные вещества, другие активные компоненты (например, оптические отбеливатели), отдушки, вещества для связывания ионов кальция и магния (триполифосфат натрия), энзимы, а также балласт из солей (например сульфат натрия, хлорид натрия). В стиральном порошке, предназначенном для автоматической стирки, присутствуют вещества, подавляющие пенообразование. Существуют также стиральные порошки, в которых фосфаты заменяются другими веществами для связывания ионов жесткости: цеолитами, цитратами, сесквикарбонатом натрия (трона) и др.Имеется в продаже по разным ценам и весу и видами стирок: Стира́льный порошо́к порошкообразное синтетическое моющее средство, предназначенное для стирки. Стиральный порошок относится к средствам бытовой химии.

3 Потребители стирального порошка Отношение к торговым маркам. Убеждены, что импортные стиральные порошки и СМС, изготовленные по лицензии зарубежных производителей, отстирывают белье лучше отечественных средств. Уверены в том, что дорогие порошки справляются со своей работой лучше дешевых. При этом покупают и дорогие, и дешевые СМС (для стирки разных вещей). Не согласны с тем, что лучше добавить больше дешевого порошка, чем покупать дорогой.

4 Ваш полКто вы по статусу Порошок какой марки вы предпочитаете? Женщина МужчинаСтудентСлужащий Руководител ьПенсионерТайд МифАриельДругие Как часто вы покупаете стиральный порошокКакой стиральный порошок по объему (в кг) вы покупаете Раз в месяц Раз в кварталРаз в пол годаДругое400гр2кг3кг5кгдругое Каким требованиям должен соответствовать ваш стиральный порошок Что важнее для вас цена или качество по 5 б шкале ОтбеливаниеДля шерсти Цветные тканиДеликатная Стиркаценакачество Что определяет ваш выбор Какая по-вашему оптимальная цена за 3 кг стирального порошка? Реклама Совет близких Собственные предпочтения Менее 300руб руб Более 350 руб Сколько вы тратите в год на стиральный порошокВлияет ли марка производителя на ваш выбор Не более 3000руб руб рубБолее 4000рубДа,сильноИногда влияетСовсем не влияет Как вы думаете сколько стирального порошка вы тратите в месяц Менее 2кг2-3кг Более 3кг 222

5 Пол и статус людей По этим двум диаграммам видно,что мужчины реже приобретают стиральный порошок,но тем не менее они дали нам свои ответы. Так же оказалось,что в моем исследовании преимущественнее принимали участие обычные служащие.

6 Предпочтение среди марок стиральных порошков занимает : Тайд,что свидетельствует,что большинство людей устраивает его цена и качество На этой линейной диаграмме представлены данные,как часто приобретают ст.порошок.Чаще всего их устраивает покупать раз в квартал.

7 Обычный покупатель предпочитает приобретать стиральный порошок весом в 3 кг из расчета экономии средств и для удобства использования.

8 Увеличение эффективности Использование результатов сегментирования на основании кластерного анализа дает компаниям реальный шанс глубже понять своих клиентов и потребителей. Это, в свою очередь, позволит свести к минимуму разницу между представлениями продавцов и покупателей, то есть карта восприятия товара или услуги для них будет практически идентичной.

9 Вывод Покупатели готовы выложить сумму чуть больше,но добиться более качественного результата.Советом же для покупки той или иной марки стирального порошка являются советы близких людей : друзей,родных или просто знакомых людей. Меньше всего доверия вызывает реклама. Нормальную цену для стирального порошка весом 3кг считают более 350 рублей в год тратя не более 3000 рублей.Сильно влияет на покупателей марка.Тратят в месяц не более 2 кг стирального порошка. Рынок стирального порошка больше затрагивает женскую половину чем мужскую. По статусу служащие.Большее предпочтение отдаются поршку Тайд Стараются покупать порошок раз в квартал предпочитая по весу 3 кг пакеты. Вид приобретаем чаще чем другие является для цветных тканей.

10 К НЕЦ