информационную открытость (доступность) деятельности образовательных организаций – 4 показателя; комфортность условий, в которых осуществляется образовательная. - презентация

1

2 информационную открытость (доступность) деятельности образовательных организаций – 4 показателя; комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность – 7 показателей; доброжелательность, вежливость, компетентность работников образовательной организации – 2 показателя; удовлетворенность получателей образовательных услуг качеством образовательной деятельности организаций – 3 показателя. Рейтинг образовательных организаций по результатам оценочных процедур

3 I этап (до г.) Анализ информационной открытости деятельности организации (все 752 ОО ); II этап ( до г.) Анализ комфортности условий (23 краевые ОО); III этап (до г.) Оценка доброжелательности, вежливости, компетентности работников и удовлетворенность качеством деятельности образовательной организации (23 краевые ОО); IV этап ( до г.) Обработка результатов. Подготовка справки по результатам первого полугодия.

4 I этап (до г.) Анализ комфортности условий (729 ОО) II этап (до г.) Оценка доброжелательности, вежливости, компетентности работников и удовлетворенность качеством деятельности образовательной организации (729 ОО) III этап ( до г.) Обработка результатов. Подготовка отчета о результатах процедуры.

5 Субъекты I. Информационная открытость (доступность) деятельности организации Контент-анализ сайтов образовательных организаций сайт Специалисты отдела мониторинга и анализа системы образования КГБУО «АКИАЦ» II. Комфортность условий Открытое, включенное, стандартизированное наблюдение инфраструктуры Независимые эксперты, специалисты АКИАЦ III. Доброжелательность, вежливость и компетентность работников Анкетный опрос потребителей образовательных услуг Методы Критерии IV. Удовлетворенность качеством деятельности образовательной организации Анкетный опрос потребителей образовательных услуг Независимые эксперты, специалисты АКИАЦ

6 Нормативная база I. Информационная открытость (доступность) деятельности организации Контент-анализ сайтов образовательных организаций сайт Приказ Рособрнадзора от 29 мая 2014 года 785 «Об утверждении требований к структуре сайта ОО…………… II. Комфортность условий Открытое, включенное, стандартизированное наблюдение инфраструктуры -Приказ Минобрнауки Росии от 10 декабря 2013 года 1324 «О показателях самообследования»; - Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от г. 25 «Об утверждении Сан ПиН ; - ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; - ФЗ от ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" III. Доброжелательность, вежливость и компетентность работников Анкетный опрос потребителей образовательных услуг Методы Критерии IV. Удовлетворенность качеством деятельности образовательной организации Анкетный опрос потребителей образовательных услуг

7 Очная Заочная По электронной почте, с использованием электронной анкеты Непосредственный опрос на территории образовательной организации Опрос по телефону

8 п/п Уровень образования РеспондентыЕдиница отбора 1 Дошкольные организации родители 5 человек из каждой группы, малокомплектные и разновозрастные группы опрашиваются сплошным методом 2 Общеобразовательные организации родители 5 человек из каждого класса 3 Профессиональные образовательные организации студенты 5 человек по каждой профессии/специальности каждого курса

9