Поздравляем !!! Тверской Государственный технический университет

Кузнецов В.Н. Бурков В.Н. Чудов С.А. Цибарев М.В. Соловьева С.А. Спрогис Л.Л. Пашаев Ф.А. Клюшин А.Ю. Мутовкина Н.Ю. Мироненко А.С. Бородулин А.Н. Арбузо в В.А.

Паттерн (слова, соответствующие убеждению) Буркова В.Н. «…Пусть имеется организационная система из элементов со своими интересами. Интересы в целом выражает Центр, который вырабатывает управляющие воздействия (планы) для элементов. Если Центр решает задачу оптимального плана исходя из интересов системы в целом, то этот план, в общем случае, не будет оптимальным для элементов. Отстаивая свои интересы элементы будут искажать информацию, представляемую Центру. Чтобы избежать этого Центр должен назначать элементам выгодные для них планы…»

Первопроходцы Ивановский А.Г. Горгидзе И.А. Еналеев А.К. Кондратьев В.В. Засканов В.Г. Гришанов Г.М. Ашимов А.А. Джапаров Б.А. Кулжабаев Н.М. Сагынгалиев К.С. Уандыков Б.К. Шанкытбаев Ж.К.

Оптимальное согласованное планирование

Паттерн Кузнецова В.Н. Согласованное управление с оптимизацией на множестве компромиссных решений = {коалиция согласования решений + принцип оптимального согласованного планирования состояний коалиции + человеко-машинная процедура согласования и согласованной оптимизации на множестве компромиссных решений + описание задачи согласованной оптимизации на множестве компромиссных решений + схема функционирования активной системы с коалицией согласования решений + коллективная стратегия согласованной оптимизации, обеспечивающая устойчивость коллективных решений}

Основные результаты Методики в т.ч. методы, модели и информационные технологии: Согласованного управления проектами вооружения и военной техники Военно-Морского Флота России Информационного управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия и его развития на множестве компромиссных решений Согласованной оптимизации бюджетных целевых программ региона (на примере Тверского) Согласования экономических интересов в анализе деятельности проектных дорожных организаций с целеустремленными агентами

Доклад о достижении стратегических целей департаментом по социально-экономическому развитию села Тверской области Раздел 1. Результаты деятельности Раздел 2. Риски и возможности Раздел 3. Приоритеты области Раздел 4. Стратегические цели и тактические задачи деятельности Раздел 5. Законодательные инициативы Раздел 6. Целевые показатели Раздел 7. Распределение ресурсов Раздел 8. Эластичность целевых показателей

АДМИНИСТРАЦИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ БЮДЖЕТНАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА Департамент по социально-экономическому развитию села Тверской области на годы Тверь 2005 год

Основные результаты Методики в т.ч. методы, модели и информационные технологии: Планирования портфеля научно-технических проектов с учетом инновационной готовности организаций Согласованного управления проектами развития имущественно - земельного комплекса Согласованной оптимизации технического перевооружения промышленных предприятий Согласованного управления проектом создания системы электронного документооборота в сетевой организации (ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы РФ») с использованием эвристической процедуры нечеткой оценки решений

На правах рукописи Чудов Станислав Александрович СОГЛАСОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА В СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭВРИСТИЧЕСКОЙ ПРОЦЕДУРЫ НЕЧЕТКОЙ ОЦЕНКИ РЕШЕНИЙ Специальность – Системный анализ, управление и обработка информации (в промышленности) Специальность – Управление в социальных и экономических системах Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Тверь – 2013

Оперативно-диспетчерское управление Единой энергетической системой России ОАО Системный оператор Единой энергетической системы (ОАО «СО ЕЭС») – специализированная организация, которая единолично осуществляет централизованное оперативно-диспетчерское управление в Единой энергетической системе (ЕЭС) России. В структуру Системного оператора входят: Центральное диспетчерское управление (ЦДУ) в структуре Исполнительного аппарата, г. Москва; 7 Объединенных диспетчерских управлений (ОДУ); 59 Региональных диспетчерских управлений (РДУ). ОДУ Северо-Запада Ленинградское РДУ Кольское РДУ Балтийское РДУ Новгородское РДУ Архангельское РДУ Карельское РДУ Коми РДУ ОДУ Центра Московское РДУ Белгородское РДУ Владимирское РДУ Воронежское РДУ Ивановское РДУ Костромское РДУ Курское РДУ Липецкое РДУ Рязанское РДУ Смоленское РДУ Тамбовское РДУ Тверское РДУ Тульское РДУ Ярославское РДУ Вологодское РДУ ОДУ Юга Кубанское РДУ Астраханское РДУ Ростовское РДУ Волгоградское РДУ Дагестанское РДУ Северокавказское РДУ ОДУ Урала Тюменское РДУ Курганское РДУ Свердловское РДУ Челябинское РДУ Башкирское РДУ Удмуртское РДУ Кировское РДУ Оренбургское РДУ Пермское РДУ ОДУ Сибири Алтайское РДУ Бурятское РДУ Красноярское РДУ Хакасское РДУ Забайкальское РДУ Иркутское РДУ Кузбасское РДУ Новосибирское РДУ Омское РДУ Томское РДУ ОДУ Востока Амурское РДУ Приморское РДУ Хабаровское РДУ ОДУ Средней Волги Пензенское РДУ Самарское РДУ Саратовское РДУ Ульяновское РДУ Нижегородское РДУ Чувашское РДУ Марийское РДУ Мордовское РДУ Татарстана РДУ Технологически- изолированные энергосистемы ЕЭС РОССИИ 13

К постановке задачи научных исследований ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы России» и организационная система управления проектом представляет сложную сетевую активную систему. Решения по управлению проектом создания СЭД осуществляются в нечетких условиях. Необходима методика управления проектами, которая использовала бы концепцию согласованного управления с согласованной оптимизацией решений по управлению проектом для случая неопределенности, которая носит явный нечеткий характер. 14

15 Структура системы управления проектом Рабочая группа Группа внедрения Структурные подразделения и филиалы ОАО «СО ЕЭС» Руководитель рабочей группы Заместитель руководителя рабочей группы, менеджер проекта

Структура управления проектом Разработка базового плана проекта Разработка планов проекта в вехах Отслеживание выполнения проектов Принятие решений в вехах Принятие и выполнение решений по компенсации отклонений Принятие решений на этапе планирования Управление представляет сеть принятия решений, их согласованную оптимизацию в нечетких условиях и последующую нечеткую оценку результата решений на этапе планирования и в ключевых точках (вехах) проекта.

Методика управления проектом создания и внедрения системы документооборота ОАО «СО ЕЭС» 1. Метод согласованной оптимизации в нечетких условиях; 2. Формализация и постановка задач принятия решений по управлению проектом СЭД с использованием метода согласованной оптимизации в нечетких условиях; 3. Разработка моделей нечеткого описания решения задач по управлению проектом СЭД с использованием метода согласованной оптимизации в нечетких условиях; 4. Разработка модели нечеткого описания оценки эффективности решения задач по управлению проектом СЭД в нечетких условиях; 5. Разработка устава проекта, положений по рабочей группе и группе внедрения СЭД, модели и положения по взаимодействию рабочей группы и группы внедрения с подразделениями объединенных и региональных диспетчерских управлений, с поставщиками оборудования и разработчиками. 17

Решения по управлению проектом создания и внедрения системы электронного документооборота ОАО «СО ЕЭС» По программно – аппаратному комплексу СЭД; По планам при внедрения; По планам мероприятий, проводимых подразделениями объединенных и региональных диспетчерских управлений ОАО, поставщиками и разработчиками СЭД по реализации планов; По результатам комплексных испытаний проектов создания и внедрения СЭД на разных этапах создания СЭД, опытных и промышленных эксплуатаций СЭД; По планам мероприятий, проводимых подразделениями объединенных и региональных диспетчерских управлений ОАО, поставщиками и разработчиками СЭД по устранения отклонений от функциональных требований; По направлениям развития и модернизации СЭД; По тиражированию в объединенных и региональных ДУ и по результатам промышленных испытаний СЭД в них. 18

Формализация, постановка, описание решения задач принятия решений по управлению проектом Метод СО в РУ Формализация и постановки задач принятия решений Описание решения задач принятия решений 19

Формализация и постановка задачи согласованной оптимизации в нечетких условиях. 1. Нечеткое решение определяется как нечеткое множество в пространстве альтернатив, получающееся в результате пересечения нечетких целей, ограничений и условий согласования. 2. Введены нечеткие множества в множествах возможных состояний АС и АЭ 3. Введены нечеткие множества в множествах планов АС и АЭ 20

Формализация и постановка задачи согласованной оптимизации в нечетких условиях. 4. Введено нечеткое множество реализаций в множестве реализаций 5. Введены нечеткие цели активной системы, центра и в виде нечетких множеств 21 Функции принадлежности нечетких целей выполняют роль функций предпочтительности. Функции принадлежности нечетких ограничений измеряют степень их выполнения. Значение функции принадлежности нечетких целей равно степени удовлетворения АС и АЭ выполнением своих целей. Условия согласования задаются выражением целей АС и АЭ, ограничениями (определяют степень согласования) на значения функций принадлежности нечетких целей.

Формализация и постановка задачи согласованной оптимизации в нечетких условиях. В соответствии с принятием решений в нечетких условиях решение D определяется как пересечение ограничений (условий согласования) и целей или как слияние условий согласования и цели АС. Тогда, приняв предположение об единстве максимума для трех вариантов, постановка задачи согласованной оптимизации в нечетких условиях для одного центра и нескольких АЭ будет иметь следующий вид. 22

Схема интерактивной согласованной оптимизации решений по управлению проектом Начало l=l+1 Разработка трех вариантов решений (базового плана проекта) Эвристическая процедура нечеткой оценки n=n+1 Закончить? Остановка Согласны? Улучшить? Нечеткий анализ результатов выбора и согласования ЛПР о решении Информационное взаимодействие. Воздействие с помощью сообщений. Поиск ГИУ способов согласования интересов ЛПР Влияние ГИУ в процессе общения на ЛПР Поиск общих потребностей и опасений. Изменение приоритетов. Состыковка интересов. Взаимные услуги. Неспецифичес. компенсации. Санкции. Беседы. Консультации. Дискуссии. Переговоры. Коучинг. Совещания. Компьютерные презентации. Компьютерные расчеты. 23

24 Документы - Входящие- Договоры - Исходящие - Доверенности - Служебные записки- Закупочная документация - ОРД- Заявки - Протоколы- Поручения Деловые процессы - Создание документов - Регистрация - Согласование - Подписание - Контроль исполнения Сервисы Доставка документов, уведомление пользователей, поиск, аудит, построение отчетов Масштаб - Исполнительный аппарат - 7 филиалов ОДУ - 69 филиалов РДУ пользователей СЭД в ОАО «СО ЕЭС»

Показатели эффективности внедрения СЭД 25 Среднее время доставки входящего документа адресату Среднее время выпуска ОРД Среднее время доставки CЗ от исполнителя до конечного адресата

Показатели эффективности внедрения СЭД 26 Среднее время доставки входящего документа конечному исполнителю Среднее время подготовки, согласования и подписания исходящего документа Затраты на ознакомление с документами Сокращение расхода бумаги Доставка документов в филиалы

Новые направления Междисциплин арные методы и модели СО в АС с целеустр. агентами в условиях расплыв. неопр. Междисциплинарные исследования, математические задачи системного анализа, целеустремленное поведение, психология эмоций, дифференциальная психология, НЛП, трансформационная грамматика и структурализм, обработка нечеткой информации в СПР

Рефлексия. Расширение поля рефлексии над деятельностью по управлению Направленное на само знание. Рефлексия индивидуальная и коллективная, субъективная и объективная Рефлексируется то, что имеет важное значение для исследователя и что применялось им ранее неявно Рефлексия - самопознание То, что ограничивает рефлексию и что не рефлексируется Групповое мнение научного сообщества или руководителя научной школы Смысловая рамка рефлексии Расширяет границы знаний и опыта. Решает проблемы Оценка полезности в условиях расплывчатой неопределенности Полезность рефлексии

Гипотеза Человек пропускает через свой мозг все (сознательное, достаточно ограниченное в доступных 3-х % мозга), что по его интуиции нужно. Перед этим он пытается смутно (нечетко) зафиксировать «что надо». Потом это все сливается и «переваривается» в процессе достаточно длительной работы «другой половины, подсознательной безграничной космической части, содержащей все знание, в т.ч. свое» мозга. Человек достает из этой половины полученные данные и результаты слития специальным образом (свое). Мысленные представления и репрезентации (Р. Бендлер), НЛП-2 (Р.Дилтс). Когнитивный, соматический и полевой разум. Трансформационная грамматика (Наум Хомски). Глубинные структуры данных и поверхностные. Модель взаимодействия сознания и подсознания (С.А. Юдицкий). Интуиция (Девид Майерс). Внутренний голос и...

Построение синергетических моделей поведения 1. Формирование каждым ИО своего восприятия решения проблемы. Работа с литературой, общение, сон, транс, вспоминание образов проблемы и ее решения, эмоций, чувств, убеждений и их характеристик; 2. Формирование группой ИО группового восприятия. Применение, например, «модели» обучения и постоянного обновления знаний IWRAV в интеллектуальных организациях 3. Формирование группой ИО творческих решений по построению междисциплинарных моделей поведения. Применение, например, «модели» интерактивных креативных процессов Уолта Диснея: мечтатель, реалист, критик. Анализ полезности. Согласие – условие остановки процесса 4. Создание проекта междисциплинарных моделей поведения: декомпозиция, контексты, паттерны, логика, математика, модели, компьютерный эксперимент, полезность.