МОЯ ПРОФЕССИЯ – МОЁ БУДУЩЕЕ ПРЕЗЕНТАЦИЯ МОЯ ПРОФЕССИЯ – ОПЕРАТОР СВЯЗИ Автор Филюшкина Кристина Романовна студентка 1 курса по профессии оператор связи Руководитель Одина Юлия Анатольевна мастер п/о по профессии оператор связи ГБПОУ СО «Ртищевский политехнический лицей»

Днём и ночью, в любое время года, независимо от погодных условий, непрерывным потоком по нашей стране и по всей огромной планете во всех направлениях движется почта: шагает по жарким пустыням, снежным просторам, карабкается в горы, бороздит реки, озёра, моря и океаны, парит или мчится в заоблачные выси, устремляется в космос.

На протяжении всей истории человечества люди обменивались известиями. Вначале это были наскальные рисунки, дым сигнальных костров или звук тревожных барабанов, возвещавших о приближении неприятеля. Шло время. С развитием человеческих отношений появилась потребность в регулярном обмене информацией.

Первоначально была пешая почта, потом появились верховые гонцы. За ними возникла ямская гоньба. С развитием железнодорожного транспорта для перевозки почты стали использоваться специальные почтовые вагоны. Потом, где не было железных дорог, почту доставляли по воде, по воздуху. А теперь у нас существует электронная почта. Можно не выходя из дома общаться с людьми в любой точке нашей Земли.

Почта России сегодня это одно из самых сложных и интересных российских предприятий. Это, системообразующее предприятие, посредством которого государство реализует свою политику в области обеспечения информационного и экономического единства страны.

Сегодня Почта России включает в себя 86 филиалов, около объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – около сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,5 млрд. писем, 48 млн. посылок и 113 млн. ед. денежных переводов.

Всего Почта предлагает своим клиентам свыше 80 почтовых, финансовых, инфокоммуникационных и прочих услуг. Через почтовые отделения осуществляется доставка пенсий и пособий, а также подписных печатных изданий. В отделениях почтовой связи можно оплатить коммунальные услуги, получить и погасить банковский кредит, обналичить денежные средства с пластиковых карт, оформить страховку, приобрести лотерейные, железнодорожные, авиа- и театральные билеты, а также товары народного потребления. Кроме того, в Пунктах коллективного доступа желающие могут выйти в Интернет, отправить и получить электронную почту, распечатать документ.

Оператор связи представляет собой лицо почты, по его работе судят о работе почтовой связи. Требования к современному оператору связи очень высокие: это и прекрасное знание компьютера, и умение работать с людьми, и знание языков.

Оператор оказывает услуги населению по приему, обработке и вручению почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок, переводов), как внутренних, так и международных. Оформляет подписку на периодические издания, принимает платежи за коммунальные услуги и выдает пенсии гражданам.

Оператор связи является своеобразным агитатором, несущим в народ весть о доступности и полезности современных технологий – электронные переводы, Кибер – деньги, международные переводы Вестерн – Юнион не только для жителей городов, но и сельских жителей. Каждая из почтовых операций имеет свои особенности, требует от оператора связи внимательности, тщательности и аккуратности. Оператор связи должен уметь улавливать особенности человека и сделать так, чтобы клиент ушел из отделения связи довольным, с хорошим настроением.

ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ЛИЧНОСТНЫМ ОСОБЕННОСТЯМ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ умение управлять собой, личная организованность; активность, инициативность; внимание, собранность; коммуникабельность; уравновешенность; тактичность; вежливость; честность.

мы студенты лицея по профессии оператор связи целый год постигаем азы этой интересной профессии, мы можем с уверенностью сказать, что в выборе профессии не ошиблись. Поэтому с радостью приглашаем вас присоединиться к нам в наш дружный студенческий коллектив!

Проходя практику на почте я узнала, что 90% работников Ртищевского почтамта – выпускники нашего лицея разных лет

Прими мой заказ, оператор почтовый Я около стойки твоей постою. Весь день и весь вечер пробыть здесь готов я. Мне любо смотреть на работу твою. Компьютерный разум, экран монитора. Послушен тебе весь почтовый прогресс. Посыл электронный быстрее мотора. И явью становится область чудес. Пошли мой привет на Сатурн и Венеру. Чего тебе стоит, на кнопку нажми. Я к мысли привык, и надеюсь, и верю. Что в этой Галактике мы не одни. Так пусть операторы с наших почтамтов Сигнал подают во Вселенскую высь. Все Маши, Алёны, Татьяны и Наты, Познать мирозданье они родились. Ответа они непременно дождутся. К Земле - звездолета космический след. Остудят, проветрят и не обожгутся. Приняв астронавтов с горячих планет.

ПОЧТА РОССИИ ВАШ ЛУЧШИЙ ДРУГ, МЫ РАЗМЫКАЕМ ПРОБЛЕМ ВАШИХ КРУГ!