Техническое обслуживание средств вычислительной техники

Технические обслуживание – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание аппаратуры в исправном состоянии, контроль ее параметров и обеспечение профилактического ремонта.

Организация технического обслуживания средств вычислительной техники (СВТ) включает в себя не только типовые системы технического и профилактического обслуживания, периодичность и организацию работ и материально-техническое обеспечение, но и системы автоматизированного контроля и диагностирования, системы автоматического восстановления, а также различные виды программного, аппаратного и комбинированного контроля, микро диагностику и диагностические программы общего и специального назначения.

Техническое обслуживание СВТ включает в себя следующие этапы: Обслуживание AnО6 средств ВТ и сетей Профилактика An06Установка ПО Диагностика An06Сопровождение ПО Антивирусная профилактика ПО Ремонт An06 Обслуживание ПО средств ВТ и сетей Техническое обслуживание СВТ

обслуживание аппаратного обеспечения (AnO6) средств ВТ и сетей: - профилактику AnO6, - диагностику AnO6, - ремонт AnO6;

обслуживание программного обеспечения (ПО) средств ВТ и сетей: - установку ПО, - сопровождение ПО, - антивирусную профилактику.

Все виды работ, связанные с профилактикой (уход за внешним состоянием, уборку пыли внутри корпуса ПК), пользователь СВТ обычно может провести сам. Кроме того, на предприятиях существуют специалисты (если предприятие небольшое) или даже целые информационные отделы, выполняют работы по диагностированию и ремонту аппаратных средств в случае их отказа. Обслуживанием ПО обычно занимаются системные администраторы.

ТО СВТ, В СООТВЕТСТВИИ С ГОСТ , МОЖНО ТАКЖЕ ПОДРАЗДЕЛИТЬ НА СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ: регламентированное; периодическое; с периодическим контролем; с непрерывным контролем;

Регламентированное ТО должно выполняться в объеме и с учетом наработки, предусмотренных в эксплуатационной документации на СВТ, независимо от технического состояния СВТ. Периодическое ТО должно выполняться через интервалы времени и в объеме, установленных в эксплуатационной документации на СВТ.

ТО с периодическим контролем должно выполняться в соответствии с установленной в технологической документации периодичностью контроля технического состояния СВТ и необходимым комплексом технологических операций, зависящих от технического состояния СВТ. ТО с непрерывным контролем должно выполняться в соответствии с эксплуатационной документацией на СВТ или технологической документацией по результатам постоянного контроля за техническим состоянием СВТ.