«Современные технологии управления на основе проектной деятельности» Родиков Александр Степанович, к.п.н., доцент НГГУ, декан ФДО Сот Раб

Современная ситуация в мире требуют от ОУ применения управленческих технологий, связанных с управлением инновациями как адекватной реакцией на внешние изменения. Школа должна уметь прогнозировать изменения и реализовывать инновации таким образом, чтобы извлекались преимущества из происходящих изменений. Управление инновациями необходимо для того, чтобы школа имела возможность быть открытым изменяющемуся миру, сохранять свою конкурентоспособность, повышать качество своей продукции и услуг, удовлетворять меняющиеся интересы потребителей, привлекать квалифицированные кадры и сотрудничать с признанными лидерами.

Роль проектных технологий в современной модели управленческой деятельности Для управления процессом развития современного образовательного учреждения применяется методология контекстного управления, частью которого являются проектные технологии.

Для управления процессом развития современного ОУ применяется методология контекстного управления, частью которого являются проектные технологии. Для управления процессом развития современного ОУ применяется методология контекстного управления, частью которого являются проектные технологии. Контекст – ситуация (здесь и сейчас). Это сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку, положение). Контекст – ситуация (здесь и сейчас). Это сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку, положение). Вместе со словом "управление" контекст означает систему внешних по отношению к школе условий, сил, составляющих фрагмент действительности, побуждающих и опосредующих его направленную активность. Вместе со словом "управление" контекст означает систему внешних по отношению к школе условий, сил, составляющих фрагмент действительности, побуждающих и опосредующих его направленную активность. Внешнее окружение Внутренняя среда КОНТЕКСТ

Традиционное управление ЦЕЛЬ Получение результата деятельности системы Контекстное управление Изменение поведения объекта ИННОВАЦИЯ новый способ деятельности субъекта в условиях изменившегося контекста

Условия управления инновационным развитием образовательного учреждения в проектном управлении: отказ от традиционных образцов профессиональной деятельности в условиях возникшего затруднения, что создает основу для инновационного прорыва; отказ от традиционных образцов профессиональной деятельности в условиях возникшего затруднения, что создает основу для инновационного прорыва; стимулирование творческого поведения субъекта для выработки инновационного способа решения возникшего затруднения; стимулирование творческого поведения субъекта для выработки инновационного способа решения возникшего затруднения; конкурсный отбор наиболее конкурсный отбор наиболее приемлемого варианта инновационного решения из перечня представленных способов.

Таким образом, проектные технологии становятся обязательным элементом управления инновационным развитием современного ОУ. Таким образом, проектные технологии становятся обязательным элементом управления инновационным развитием современного ОУ. Сегодня необходимо управлять именно проектами, а не процессами или функциями организаций. Сегодня необходимо управлять именно проектами, а не процессами или функциями организаций. Овладение методологией управления проектами означает обладание одним из важных конкурентных преимуществ на различных рынках (образовательных услуг, информационных, технических, кадровых). Овладение методологией управления проектами означает обладание одним из важных конкурентных преимуществ на различных рынках (образовательных услуг, информационных, технических, кадровых).

Постановление Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 89 «О мерах государственной поддержки образовательных учреждений, активно внедряющих инновационные образовательные программы» ============================== Инновационные образовательные программы предусматривали: введение в образовательную практику новых и качественно усовершенствованных образовательных программ; введение в образовательную практику новых и качественно усовершенствованных образовательных программ; применение новых, в т.ч. информационных, образовательных технологий, внедрение прогрессивных форм организации образовательного процесса и активных методов обучения, а также учебно-методических материалов, соответствующих современному мировому уровню; применение новых, в т.ч. информационных, образовательных технологий, внедрение прогрессивных форм организации образовательного процесса и активных методов обучения, а также учебно-методических материалов, соответствующих современному мировому уровню; высокое качество обучения, обеспечиваемое в рамках современных систем управления качеством; высокое качество обучения, обеспечиваемое в рамках современных систем управления качеством; интеграцию образования, науки и инновационной деятельности; интеграцию образования, науки и инновационной деятельности; формирование у выпускников профессиональных компетенций, обеспечивающих их конкурентоспособность на рынке труда. формирование у выпускников профессиональных компетенций, обеспечивающих их конкурентоспособность на рынке труда.

Победителям конкурса оказывалась государственная поддержка посредством предоставления субсидий. Субсидии выделялись для приобретения лабораторного оборудования, разработки и приобретения программного и методического обеспечения, модернизации материально- технической учебной базы, повышения квалификации и профессиональной переподготовки научно-педагогического и другого персонала вуза.

В мире уже давно признано, что управление проектами - особая область менеджмента, применение которой дает ощутимые результаты. В мире уже давно признано, что управление проектами - особая область менеджмента, применение которой дает ощутимые результаты. Сама методология управления проектами стала фактическим стандартом управления на многих тысячах предприятий и применяется в той или иной степени практически во всех крупных корпорациях. Сама методология управления проектами стала фактическим стандартом управления на многих тысячах предприятий и применяется в той или иной степени практически во всех крупных корпорациях. Овладение методологией управления проектами означает обладание одним из важных конкурентных преимуществ на различных рынках (образовательных услуг, информационных, технических, кадровых). Овладение методологией управления проектами означает обладание одним из важных конкурентных преимуществ на различных рынках (образовательных услуг, информационных, технических, кадровых).

Цель управления проектами - превратить процесс управления инновациями из спонтанной, часто непредсказуемой и случайной деятельности в деятельность профессионала

Условия управления эффективной реализацией проекта: умению четко спланировать проект и организовать его выполнение; грамотное использование человеческого фактора - лидерство в проекте, умение организовать работу, подбор, мотивация и стимулирование команды и других участников проекта, координация их деятельности, предупреждение и разрешение конфликтов.

ПРОЕКТ ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ (ПЛАН) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ЦЕЛИ ИЛИ КОНКРЕТНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ЦЕЛИ ПРОЦЕСС ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАПЛАНИРОВАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ДОСТИЖЕНИЮ НАМЕЧЕННЫХ ЦЕЛЕЙ С ИМЕЮЩИМИСЯ РЕСУРСАМИ СОПЕРНИЧЕСТВО О ПРИОРИТЕТЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТА Проект – это решение противоречий между тем, что есть и тем, что должно быть, между тем, как должно и тем, как можно

Проект инновационен не сам по себе, а его инновационность определяется развитием той системы, в рамках которой он реализуется. Будучи извлеченным из контекста функционирования системы, проект превращается в обычный пакет документации. Проект является лишь инструментом развития системы. Как объект управления он требует использования специальных приемов и методов для управления им.

«Жизнь проекта»

Основными двигателями развития области управления проектами стали растущая глобализация, инновационность и информационность, в соответствии с которыми любая закрытая система является абсолютно неконкурентоспособной. Основными двигателями развития области управления проектами стали растущая глобализация, инновационность и информационность, в соответствии с которыми любая закрытая система является абсолютно неконкурентоспособной. Любое действие, пусть даже инновационное, вне контекста внешней системы не является проектом. Любое действие, пусть даже инновационное, вне контекста внешней системы не является проектом. Во всем мире это требование оценки результативности действия с позиции оценки его воздействия на окружение получило название экологической парадигмы и стало основой концепции устойчивого развития. Во всем мире это требование оценки результативности действия с позиции оценки его воздействия на окружение получило название экологической парадигмы и стало основой концепции устойчивого развития.

С другой стороны проект как форма управленческой деятельности соответствует необходимости решения ряда внутренних проблем общих для деятельности различных систем. С другой стороны проект как форма управленческой деятельности соответствует необходимости решения ряда внутренних проблем общих для деятельности различных систем. К этим проблемам относятся все большее отставание нормативно-правового оформления, ограниченность ресурсов и растущая конкуренция. Именно эти проблемы и определяют в настоящее время внутреннюю суть проекта: обоснованный риск, концентрация ресурсов и поиск уникальности. К этим проблемам относятся все большее отставание нормативно-правового оформления, ограниченность ресурсов и растущая конкуренция. Именно эти проблемы и определяют в настоящее время внутреннюю суть проекта: обоснованный риск, концентрация ресурсов и поиск уникальности.

Вышеназванные тенденции в окружающем мире и внутренние проблемы обусловили практически невозможность управления развитием открытой системы на основе детерминистской (причинно-следственной) парадигмы (приказ – выполнение – результат). Основу нового подхода в управлении составила теория самоорганизации систем или синергетика. Вышеназванные тенденции в окружающем мире и внутренние проблемы обусловили практически невозможность управления развитием открытой системы на основе детерминистской (причинно-следственной) парадигмы (приказ – выполнение – результат). Основу нового подхода в управлении составила теория самоорганизации систем или синергетика. Синергетика это концепция об открытых самоорганизующихся системах, существование которых обусловлено притоком энергии извне, а развитие взаимодействием слагающих их подсистем. Синергетика это концепция об открытых самоорганизующихся системах, существование которых обусловлено притоком энергии извне, а развитие взаимодействием слагающих их подсистем.

Проект не ломает и не реорганизует систему, он является той идеей, которая оказалась востребованной в нужном месте и нужное время в системе, а остальное изменение системы происходит в виде ее самоорганизации вокруг цели проекта. Проект не ломает и не реорганизует систему, он является той идеей, которая оказалась востребованной в нужном месте и нужное время в системе, а остальное изменение системы происходит в виде ее самоорганизации вокруг цели проекта.

Ускорение научно-технического прогресса на примере инновационных проектов может быть охарактеризовано уменьшением периода времени, прошедшего с момента появления идеи до ее реализации.

Стоимость проекта от продолжительности периода времени, необходимого для его реализации, имеет экстремальный характер с точкой минимум. Стоимость проекта от продолжительности периода времени, необходимого для его реализации, имеет экстремальный характер с точкой минимум.

Проект – особая модель управления Эффективное выполнение проекта предполагает: -формирование команды; -индивидуальную инновационность в деятельности и ответственность каждого члена команды; -социальную ответственность действий команды за результаты проекта; -использование проекта на практике демонстрирует его образовательный и психолого-социальный потенциал в профессиональной группе и обществе в целом. Проект синтезирует в себе черты научного исследования (анализа, предвидения, прогнозирования, моделирования, конструирования) и управленческих функций (целеполагания, планирования, мотивации, контроля) и одновременно не сводится ни к одному из перечисленных явлений.

Целеустремленная активность ЭКСТРАПОЛЯЦИ Я» - (extra – сверх, polio –выправляю, изменяю) – продолжение существующих тенденций на перспективу; СЦЕНАРНОЕ МОДЕЛИРОВАНИ Е» - (modulus – мера, образец, норма) – описание того, что будет, если осуществить определенные действия; ПРОЕКТИРОВАН ИЕ» - (project – брошенный вперед) – описание того, что необходимо сделать, чтобы достичь желаемого. В контексте анализа, прогнозирования и моделирования возможных перспектив процессов и тенденций проект отличается целеустремленностью реализовать желаемое.

ПРОЕКТ

Проект – это комплексная инновационная деятельность, реализующая конкретные цели, и ограниченная во времени, пространстве и ресурсах. Проект – это комплексная инновационная деятельность, реализующая конкретные цели, и ограниченная во времени, пространстве и ресурсах. Проект - прообраз какого-либо объекта или системы, которых пока не существует, но которые требуется создать. Второй стороной проекта выступает план деятельности субъекта по созданию данного предмета или системы. Проект - прообраз какого-либо объекта или системы, которых пока не существует, но которые требуется создать. Второй стороной проекта выступает план деятельности субъекта по созданию данного предмета или системы. Под проектом мы будем понимать научную, образовательную, методическую работу временного коллектива специалистов образовательного учреждения, направленную на решение заявленной проблемы и достижение конкретного результата в заданный промежуток времени и в рамках выделенных ресурсов. Под проектом мы будем понимать научную, образовательную, методическую работу временного коллектива специалистов образовательного учреждения, направленную на решение заявленной проблемы и достижение конкретного результата в заданный промежуток времени и в рамках выделенных ресурсов.

Субъекты реализации проекта: - инициаторы проекта; - авторы, разработчики проекта, генераторы идей; - организаторы и управляющие проектом; - исполнители проекта; - контролеры, осуществляющие мониторинг реализации проекта, финансирования проекта.

Основные компоненты проекта Замысел (техническое задание). Замысел (техническое задание). Концепция (концептуальное проектирование). Концепция (концептуальное проектирование). Программа мероприятий по реализации (план работы). Программа мероприятий по реализации (план работы). Выполнение действий по реализации (управление и финансирование деятельности). Выполнение действий по реализации (управление и финансирование деятельности). Оценка реализации замысла (мониторинг). Оценка реализации замысла (мониторинг).

Основные характеристики проекта как процесса или как системы: Инновационность. Конкретная цель и результат. Определенная продолжительность выполнения (начало, конец). Ограничения по ресурсам. Участие разнообразных специалистов. Командная работа (часто независимо от формальной структуры организации).

Основные признаки проекта: изменения, как основное содержание проекта; изменения, как основное содержание проекта; временная ограниченность продолжительности цели и реализации проекта; временная ограниченность продолжительности цели и реализации проекта; наличие ограниченного бюджета; наличие ограниченного бюджета; ограниченность требуемых ресурсов; ограниченность требуемых ресурсов; неповторимость; неповторимость; новизна; новизна; комплексность; комплексность; правовое и организационное обеспечение; правовое и организационное обеспечение; разграничение. разграничение.

Проект - это ограниченное по времени, целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств, и ресурсов и специфической организацией.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА

Разделы структуры проекта 1. Анализ потенциала развития системы (организации) в соответствии с желаемым образом. 2. Желаемый образ системы (организации) в будущем. 3. Инструментарий перевода системы из актуального состояния в желаемое.

Основные цели ПРОЕКТА Важной чертой управления проектом является точное определение и формулирование целей, начиная с высшего уровня, а затем постепенно опускаясь до наиболее детализированных целей и задач.

Время существования ПРОЕКТА Проект как система деятельности существует ровно столько, сколько времени требуется для получения конечного результата

Взаимодействие в ПРОЕКТЕ Проект представляет собой систему, то есть целое, складывающееся из взаимосвязанных частей, причем систему динамическую, и, Проект представляет собой систему, то есть целое, складывающееся из взаимосвязанных частей, причем систему динамическую, и,следовательно, требующую особых подходов к управлению.

Уникальность ПРОЕКТОВ Уникальными в проекте могут быть не только идеи и содержание, но и различные технологии реализации одной и той же цели, условия в которых реализуется проект, специалисты, реализующие проект.

СТРУКТУРА ПРОЕКТНОЙ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

Проект рассматривается одновременно в трех плоскостях проектной технологии его реализации: 1. ПРОЕКТИРОВАНИЕ. Разработка проекта как модели целеполагаемого результата и как деятельностно развернутой цели изменения системы. Проектирование также называют уровнем принятия управленческого решения по проекту. 2. УПРАВЛЕНИЕ проектом. Реализация проекта на практике от уровня планирования до уровня достижения заявленного результата. 3. СИСТЕМНЫЙ ЭФФЕКТ ПРОЕКТА. Системный эффект проекта состоит в использовании профессиональной квалификации специалистов, привлеченных к его реализации, для появления нового качества профессиональной деятельности.

1. Желаемый образ системы (организации) в будущем Концептуальная часть Мотивирующая часть актуальность проекта, существующий опыт решения проблемы, новизна предлагаемых подходов, возможный эффект от реализации проекта и др. описание инновационной идеи (замысла) проекта и модели изменения системы на основе этой идеи.

Концепция – определенный способ понимания, трактовки каких-либо явлений, основная точка зрения, руководящая идея для их освещения; ведущий замысел, конструктивный принцип различных видов деятельности. Концепция в проекте выполняет функцию ориентировочной основы развития системы.

В концепции на основе заложенной идеи описывается модель идеальной системы, задающая ориентировочную основу развития системы. В Концепции должны просматриваться ориентиры всех компонентов будущей желаемой деятельности: субъект, объект, средства, процесс, условия, результат, система, среда, последствия.

Описании желаемого состояния системы Обоснование инновац ионной идеи проекта Актуальн ость реализац ии проекта для системы Описание будущей модели деятельности системы

2. АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ (ОРГАНИЗАЦИИ) В СООТВЕТСТВИИ С ЖЕЛАЕМЫМ ОБРАЗОМ Проблема анализа (исследования), состоит в том, что реализация проекта предполагает обязательное привлечение в возможном объеме дополнительных ресурсов. Важнейшим правилом реализации проекта является поиск ресурсов на его реализацию через систему. Анализ потенциала развития системы - это анализ самой системы с целью поиска ее неиспользуемых ресурсов.

Окружение проекта (объекты анализа) Внешнее Окружение школы ШколаПроект Внутреннее Политика Экономика Общество Законы и право Наука Культура Руководство Коллектив учителей Ученический коллектив Система обучения Система воспитания Стиль руководства Организация Участники Команда Коммуникации Прочие факторы

ПОТЕНЦИАЛ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ НАХОДИТСЯ В ПРЯМОЙ ЗАВИСИМОСТИ ОТ: - качества ее внутренних возможностей; - особенностей внешнего окружения системы. Для анализа потенциала развития системы в качестве инструмента используется SWOT –анализ.

SWOT-анализ может быть использоваться как экспертиза внутренних сил (STRENGTHS) и слабостей (WEAKNESSES) организации, возможностей (OPPORTUNITIES) и угроз (THREATS) внешней среды. может быть использоваться как экспертиза внутренних сил (STRENGTHS) и слабостей (WEAKNESSES) организации, возможностей (OPPORTUNITIES) и угроз (THREATS) внешней среды. S - STRENGTHS Силы - преимущества организации S - STRENGTHS Силы - преимущества организации W - WEAKNESSES Слабости - недостатки организации W - WEAKNESSES Слабости - недостатки организации O - OPPORTUNITIES Возможности - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке O - OPPORTUNITIES Возможности - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке T - THREATS Угрозы - факторы внешней среды, которые могут потенциально ухудшать положение организации на рынке T - THREATS Угрозы - факторы внешней среды, которые могут потенциально ухудшать положение организации на рынке

SWOT- АНАЛИЗ Анализ внутренней среды организации Анализ внешней среды организации Strengths (S) – сильные стороны Opportunities (O) - возможности Weaknesses (W) - слабые стороны Threats (T) - угрозы

ВНЕШНЯЯ СРЕДА Дальняя Ближняя особого или специфического значения именно для данной конкретной системы (организации) не имеет выступает в качестве основного ресурса развития

Типовой алгоритм анализа Уяснить проблему, подлежащую анализу. Принять анализируемый объект за систему. Сформулировать цель анализа. Декомпозировать систему, выделить элементы, ее составляющие. Дать качественную и количественную характеристику элементам. Вычленить системообразующие связи. Проанализировать и оценить способ связи, характер связи элементов.

Типовой алгоритм анализа (продолжение) Дать характеристику иерархическим и субординационным связям. Охарактеризовать функции и функциональные связи элементов. Проанализировать связи системы с внешней средой. Охарактеризовать интегративный результат функционирования. Сравнить исходное и конечное состояние системы.

Алгоритм SWOT-анализа 1. Сформулированная идея проекта обусловливает структуру, объем и временные рамки поиска дополнительных ресурсов. В этом случае она является «точкой зрения», с позиции которой проводится исследование потенциала системы. 2. Объектами анализа (исследования) выступают: дальняя и ближняя внешние среды системы и ее внутренняя среда. 3. В каждом объекте анализа выделяются факторы, определяющие потенциал развития системы (слайд 26)

Алгоритм SWOT-анализа 4. Методикой анализа каждого фактора является SWOT-анализ. Для этого заполняются таблицы, раскрывающие возможности и риски влияния каждого внешнего фактора на развитие системы, сильные и слабые стороны каждого фактора внутри системы.

Алгоритм SWOT-анализа Внешний фактор, влияющий на реализацию идеи проекта в системе Оценка влияния фактора Благоприятные возможности для реализации идеи проекта Риски и неблагоприятные возможности для реализации идеи проекта 1. Политика 2. Экономика 3. Социум 4. Технологии 5. Другие факторы

Алгоритм SWOT-анализа Внутренний фактор, влияющий на реализацию идеи проекта в системе Оценка влияния фактора Сильная сторона фактора для реализации идеи проекта Слабая сторона фактора для реализации идеи проекта 1. Система управления 2. Кадры 3. Информационн ое обеспечение 4. Другие факторы

5. После того как проанализированы мельчайшие элементы внешней и внутренней среды с точки зрения их влияния на реализацию идеи проекта, полученная информация собирается в единую систему SWOT-анализа. Strengths – сильные стороны: Opportunities - возможности Weaknesses - слабые стороны Threats - угрозы

Алгоритм SWOT-анализа После этого проводится сравнительная оценка параметров «сильные стороны - слабые стороны», «возможности – риски» между собой и проводится их ранжирование по степени значимости влияния на реализацию идеи проекта.

Возможный сценарий реализации проекта Преобладание в системе S и O позволяет выбрать сценарий безусловной реализации проекта, так как этому способствует внешняя среда и для его реализации в системе есть в полном объеме ресурсы. Преобладание в системе S и T побуждает выбрать сценарий экспериментальной реализации проекта, что усиливает контроль за реализацией проекта и его последствиями для внешней среды. Возможно, часть ресурсов будет потрачено на проведение РR – компаний.

Возможный сценарий реализации проекта Преобладание в системе W и O позволяет выбрать сценарий приоритетной компенсации слабостей системы для реализации проекта за счет целенаправленной поддержки внешней среды. Преобладание в системе W и T заставляет прибегнуть к сценарию защиты от реализации проекта.

Возможный сценарий реализации проекта Отсутствие ярко выраженного преобладания в системе S, W, O, T побуждает разработать синтетический сценарий реализации проекта. O + S = действие O + W = реформирование T + S = неопределеннос ть T + W = ликвидация

Итоговым результатом SWOT- анализа является перечень 2-3 внутренних проблем системы, приоритетных для реализации проекта и 2-3 преимуществ системы, которые являются опорой для его реализации. Итоговым результатом SWOT- анализа является перечень 2-3 внутренних проблем системы, приоритетных для реализации проекта и 2-3 преимуществ системы, которые являются опорой для его реализации.

Разделы анализа потенциала развития системы: 1. Анализ тенденций развития ближайшего внешнего окружения системы. 2. Анализ конкурентных преимуществ основных конкурентов системы в ближайшем внешнем окружении. 3. Рейтинговое положение системы среди основных конкурентов по различным параметрам. 3. Анализ актуального состояния системы, в рамках которой реализуется проект. 4. SWOT-анализ. 5. Сравнительный анализ возможных сценариев реализации проекта в рамках системы. 6. Ранжирование преимуществ и проблем развития системы.

3. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПЕРЕВОДА СИСТЕМЫ ИЗ АКТУАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ В ЖЕЛАЕМОЕ

Количество уровней структурной модели проекта составляет не более 8.

Структура раздела должна удовлетворять следующим правилам инструментальности реализации проекта: 1). Каждый уровень иерархии декомпозиции проекта должен иметь законченный вид или охватывать всю сумму частей проекта, представленного на данном уровне детализации. 2). Нижний уровень декомпозиции проекта должен содержать элементы, на основе которых могут быть ясно определены все данные, необходимые и достаточные для управления проектами (например, функциональные характеристики, объемы работ, стоимость, необходимые ресурсы, исполнители и др.).

Жизненный цикл проекта 1. Нулевая стадия проекта - когда проекта еще нет, а потребность в нем уже сформирована. 2. Система (школа или ее руководитель) выступает заказчиком, который принимает управленческое решение о разработке и реализации проекта и выделении ресурсов. 3. Анализ сложной проблемы развития всей системы, и вычленение ключевых противоречий, требующих инновационных подходов к своему решению. 4. Уточнение и возможная коррекция миссии системы (школы).

Жизненный цикл проекта 5. Обоснование ценностных оснований развития системы, которые ложатся в основу сценариев развития системы. 6. Превращение сценариев на основе принятия стратегических решений в программы развития системы (школы). 7. Появление потребности в инструменте реализации этих программ, которым является проект. 8. Формулирование технического задание к проекту, схемы его исполнения и конечного результата.

Жизненный цикл проекта 9. Подбор руководителя проекта и команды. 10. Разработка замысла проекта и рамок его реализации. 11. Принятие заказчиком управленческого решения о начале проекта на основе технического задания. 12. Реализация проекта. 13. Завершение проекта. 14. Подведение итогов (анализ).

Жизненный цикл проекта Жизненный цикл состоит из фаз. Жизненный цикл состоит из фаз. Фазы проекта включают стадии. Фазы проекта включают стадии. Стадии состоят из этапов. Стадии состоят из этапов. Этапы включают виды работ Этапы включают виды работ

Фазы реализации проекта Порядок фаз Фаза Жизненного цикла проекта Вклад в конечный результат Первая Концепция 30% Вторая Разработка 40% Третья Реализация 20% Четвертая Завершение (демонтаж) 10%

Уровни усилий по реализации проектов 0ЗАКАЗ0ЗАКАЗ 1 Концепция 2 Разработка 3 Реализация 4 Завершение Уровн и усили й Время

Наиболее часто на начальных фазах допускаются следующие ошибки: ошибки в определении интересов заказчика; концентрация на маловажных, сторонних интересах; неправильная интерпретации исходной постановки задачи; неправильное или недостаточное понимание деталей; неполнота функциональных спецификаций; чрезмерная загруженность; ошибки в определении рыночной ниши и позиционирования; ошибки в переговорах; ошибки в определении требуемых ресурсов и сроков; редкая проверка на согласованность этапов и контроля со стороны заказчика (нет привлечения заказчика); слабость координации; ненаглядное представление результатов для оценки.

Структура проекта Введение Анализ проблем, на решение которых будет направлена проекта развития образовательного учреждения Концепция, цели и задачи проекта План реализации проекта развития образовательного учреждения Ожидаемые результаты Критерии эффективности Ресурсные условия реализации проекта Приложения

Управление реализацией проекта

Проектирование – это предварение практической деятельности, которое не нуждается в дальнейших научно- исследовательских разработках, а выводит проект в сферу управления его реализацией в рамках определенной системы. Результатом педагогического проектирования является идея + программа проекта и можно приступить к практическим действиям по его реализации. Идея - это сущностное выражение замысла будущей деятельности. Концепция – это содержательное развертывание идеи. Программа – это конкретизированная Концепция, т.е. концепция, развернутая безотносительно к реальным условиям и реальной среде ее осуществления. Проект = Идея + Концепция + Программа

Механизм реализации проекта (идея + концепция + программа), формирующий систему действий органов управления, можно рассматривать как Доктрину. Доктрина – это предельно преддеятельностная готовность органов управления проектом. Если органы управления принимают доктрину к реализации, она превращается в План деятельности по реализации проекта.

ПРОЕКТ Проектирование Идея – концепция – программа Механизм реализации Доктрина План (сфера управления) (сфера практики) Система контроля

Управление проектом считается эффективным, когда: достигнуты цели, стоящие перед проектом выдержаны сроки реализации проекта сохранен размер бюджета нет перерасхода ресурсов

Типичные ошибки и недостатки при осуществлении проектов Название ситуации Характеристика ситуации 1. Недостаточный анализ существующего состояния и обоснование требований к проекту 1. Не вскрыты проблемы, не определены потребности в изменении состояния системы, не подготавливается необходимая информация для принятия решения 2. Нечетко определены цели проекта 2. Быстро названы цели, но они не обоснованы и не документированы 3. Вместо объективного поиска альтернатив предпочтение отдается излюбленному варианту 3. Для каждого проекта существует множество альтернативных решений, но выбирается одна, излюбленная альтернатива 4. Ответственность в проекте распределена недостаточно четко и согласовано 4. Не установлена персональная ответственность за проект в целом и за его отдельные части

5. Команда проекта недостаточно укомплектована квалифицированным персоналом 5. Экономия расходов на трудовых ресурсах привела к потере качества и количества сотрудников 6. Игнорировать проблемы или пытаться решить их сидением на месте 6. Отклонения и изменения в проекте - ожидаемое явление, с которым нужно и можно справиться 7. Импровизация котируется выше, чем систематическая организация 7. Большая часть действий по реализации проекта не планируется. Используется индивидуальная концепция реагирования на каждое отклонение 8. Повторение ошибок из старых проектов и отсутствие готовности учиться 8. Придерживаются мнения, что руководителями проектов становятся на всю жизнь

Одним из важнейших условий эффективного проектирования является создание команды проекта.

КОМАНДА Под формированием и созданием команды, в общем случае, понимается процесс целенаправленного «построения» особого способа взаимодействия людей в группе (называемой командой), позволяющего эффективно реализовывать их профессиональный, интеллектуальный и творческий потенциал в соответствии со стратегическими целям данной группы (команды). Под формированием и созданием команды, в общем случае, понимается процесс целенаправленного «построения» особого способа взаимодействия людей в группе (называемой командой), позволяющего эффективно реализовывать их профессиональный, интеллектуальный и творческий потенциал в соответствии со стратегическими целям данной группы (команды). Команда в этом случае определяется как группа людей, взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей. Команда в этом случае определяется как группа людей, взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей.

Команда и группа Нельзя путать «команду» с «группой». Нельзя путать «команду» с «группой». Слово «группа» означает объединение людей по целям или интересам. Слово «группа» означает объединение людей по целям или интересам. Команда – это не просто группа людей, а группа, действующая сообща с целью достижения результатов, к которым стремится каждый человек из группы. Команда – это не просто группа людей, а группа, действующая сообща с целью достижения результатов, к которым стремится каждый человек из группы. Потенциал команды гораздо выше Потенциал команды гораздо выше потенциала групповых потенциала групповых или индивидуальных усилий.

В организационной структуре проекта и в управлении проектом выделяют три типа проектных команд: 1. Команда проекта - организационная структура проекта создаваемая на период разработки инновационной идеи проекта и ее концептуализации. 2. Команда управления проектом – организационная структура управления проектом. 3. Команда менеджмента проектов - организационная структура системы, возглавляемая руководителем системы и создаваемая с целью реализации проектно-ориентированного стиля управления всей системой.

ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ ПРОЕКТА Признаки команды проекта: Готовность решать нестандартные задачи, творить. Готовность решать нестандартные задачи, творить. Неформальность деятельности. Неформальность деятельности. Жесткая дисциплина внутри команды как результат ее самоорганизации. Жесткая дисциплина внутри команды как результат ее самоорганизации.

Характеристики команды: у каждого члена К есть чувство общей цели; у каждого члена К есть чувство общей цели; К знает способности и знания ее членов; К знает способности и знания ее членов; К с готовностью подчиняется и признает полномочия тех, чьи знания и квалификация важны для выполнения непосредственной задачи; К с готовностью подчиняется и признает полномочия тех, чьи знания и квалификация важны для выполнения непосредственной задачи; к членам К отношение равное; к членам К отношение равное; энергия К направлена на решение проблем; энергия К направлена на решение проблем; поощряются различные мнения и свободный обмен ими; поощряются различные мнения и свободный обмен ими; ошибки рассматриваются, как возможность научиться чему-либо, а не как повод для наказания; ошибки рассматриваются, как возможность научиться чему-либо, а не как повод для наказания; члены К лично для себя устанавливаются высокие критерии работы; члены К лично для себя устанавливаются высокие критерии работы; члены К считают ее неотъемлемой частью себя и важным источником профессионального роста. члены К считают ее неотъемлемой частью себя и важным источником профессионального роста.

Главная опасность при функционировании команды – развитие группового мышления, «огруппления» (прямолинейное подавление инакомыслия, цензура самих себя, иллюзия единодушия и неуязвимости, стереотипное отношение ко всему, что «вне команды» и т.д.).

Команда управления проектом создается руководителем проекта. Члены команды должны обеспечивать: - соответствие количественного и качественного состава команды целям и требованиям проекта; - эффективную групповую работу по управлению проектом; - психологическую совместимость членов команды и создание активной стимулирующей «внутрипроектной» культуры; - развернутое внутригрупповое общение и выработку оптимальных групповых решений проблем, возникающих во время реализации проекта.

Стадии жизненного цикла команды проекта формирование, формирование, срабатываемость, срабатываемость, функционирование, функционирование, реорганизацию, реорганизацию, расформирование. расформирование.

Определение функциональных обязанностей участников команды управления проектом. Особенностью распределения обязанностей между членами команды проекта является командная ответственность за выполнение отдельных функций, за отдельные сферы деятельности, т.е. распределение обязанностей производится укрупнённо между подразделениями команды, а внутри подразделений наблюдается коллегиальное принятие решений и солидарная ответственность за результаты деятельности.

Отбор команды управления проектом Отбором проектной команды занимается руководитель проекта. Критерии отбора: образование, опыт работы, медицинские данные. Качества членов команды: - умение работать в группе; - самостоятельность, предприимчивость; - желание брать ответственность за принимаемые решения; - умение принимать рискованные решения, работать в условиях неопределенности; - коммуникабельность, устойчивость к стрессам; - низкий уровень конфликтности; - соответствие ценностных установок целям и ценностям проекта. Возраст персонала от 25 до 45 лет.

Организация работы команды Для эффективной организации работы команды необходимы: четкое распределение ролей и обязанностей; четкое распределение ролей и обязанностей; осознание всеми членами команды целей и текущих задач проекта; осознание всеми членами команды целей и текущих задач проекта; учет и личностных, и профессиональных качеств специалистов при объединении их в команду; учет и личностных, и профессиональных качеств специалистов при объединении их в команду; внимание руководителей к достижению целей проекта, и к установлению дружеской рабочей атмосферы. внимание руководителей к достижению целей проекта, и к установлению дружеской рабочей атмосферы.

Роль лидера команды: 1) мыслит глобальными категориями; 2) предвидит потенциальные возможности; 3) создает общее видение будущего; 4) способствует развитию способностей людей, делегирует им полномочия; 5) ценит в людях различия; 6) развивает командный подход к работе, чувство партнерства; 7) приветствует перемены; 8) демонстрирует знание технологий; 9) поощряет конструктивный вызов; 10) обеспечивает удовлетворение клиентов; 11) достигает успехов в соревновании с конкурентами; 12) демонстрирует личные достижения, высокий уровень компетенции; 13) проявляет готовность к коллективному руководству; 14) действует в соответствии с провозглашенными ценностями.

Распределению ролей между участниками проектной команды (Рэймонд Мередит Белбин) Председатель - выбирает путь, по которому команда движется вперед к общим целям. Председатель - выбирает путь, по которому команда движется вперед к общим целям. Оформитель - придает законченную форму действиям команды. Оформитель - придает законченную форму действиям команды. Генератор идей - выдвигает новые идеи и стратегии. Генератор идей - выдвигает новые идеи и стратегии. Критик - анализирует проблемы с прагматической точки зрения. Критик - анализирует проблемы с прагматической точки зрения. Рабочая пчелка - превращает планы и концепции в практические рабочие процедуры. Рабочая пчелка - превращает планы и концепции в практические рабочие процедуры. Опора команды - поддерживает силу духа в участниках проекта. Опора команды - поддерживает силу духа в участниках проекта. Добытчик - обнаруживает и сообщает о новых идеях. Добытчик - обнаруживает и сообщает о новых идеях. Завершающий - поддерживает в команде настойчивость в достижении цели Завершающий - поддерживает в команде настойчивость в достижении цели

При формировании проектной команды руководитель решает следующие задачи: отбор подходящих сотрудников; отбор подходящих сотрудников; совместное обсуждение и определение целей и задач проекта; совместное обсуждение и определение целей и задач проекта; обоснование системы поощрения за результаты успешной деятельности и доведение ее до членов команды; обоснование системы поощрения за результаты успешной деятельности и доведение ее до членов команды; договоренность о нормах командного взаимодействия; договоренность о нормах командного взаимодействия; обучение членов команды (при необходимости); обучение членов команды (при необходимости); замена членов команды, не желающих действовать в соответствии с выработанными стандартами и согласованными правилами. замена членов команды, не желающих действовать в соответствии с выработанными стандартами и согласованными правилами.

Эффективное решение проектной проблемы включает в себя синтез следующих стадий: 1) Мечтателя; 2) Реалиста; 3) Критика.

Вопросы "Мечтателя": Что вы намереваетесь делать? Что вы намереваетесь делать? Почему вы намереваетесь это делать? Какова цель этого? Почему вы намереваетесь это делать? Какова цель этого? Какова будет компенсация затраченных усилий? Какова будет компенсация затраченных усилий? Каким образом вы узнаете, что вы ее получили? Когда вы ожидаете ее получить? Каким образом вы узнаете, что вы ее получили? Когда вы ожидаете ее получить? Куда вы стремитесь прийти в будущем, воплотив этот замысел ? Куда вы стремитесь прийти в будущем, воплотив этот замысел ? Кем или подобным кому вы хотите стать в результате выполнения данного замысла? Кем или подобным кому вы хотите стать в результате выполнения данного замысла?

Вопросы "Реалиста": Каким именно образом будет осуществлен данный замысел ? Каким образом вы узнаете, что цель достигнута? Как опробуете критерии исполнения? Кто будет это делать? (Назначьте ответственных лиц и заручитесь согласием тех, кто будет приводить данный план в исполнение,) Когда будет осуществляться каждый этап? Когда будет выполнена общая задача? Где будет выполняться каждый этап? Почему необходим каждый конкретный шаг?

Вопросы "Критика": Отвечает ли данный план критериям и целям, лежавшим в его основе? Отвечает ли данный план критериям и целям, лежавшим в его основе? Почему кто-то мог бы возражать против этого нового замысла? Почему кто-то мог бы возражать против этого нового замысла? На ком отразится этот новый замысел, кто может ему содействовать или воспрепятствовать, какие у них для этого причины и что им это сулит? На ком отразится этот новый замысел, кто может ему содействовать или воспрепятствовать, какие у них для этого причины и что им это сулит? Что положительного заключает в себе нынешний метод/ы ведения дел? Что положительного заключает в себе нынешний метод/ы ведения дел? Каким образом можно сохранить все положительное при осуществлении данного плана или замысла? Каким образом можно сохранить все положительное при осуществлении данного плана или замысла? Когда и где вы не хотели бы осуществлять данный план или замысел? Когда и где вы не хотели бы осуществлять данный план или замысел?

Нормы командного взаимодействия: нет «закрытых» тем; соблюдение конфиденциальности; допустимы просчеты и промахи (право на ошибку), но недопустимо их срывать; нулевая толерантность для прямолинейного решения проблемы; взаимоуважение членов команды; отстаивание собственной позиции (право на критику), но выполнение принятого решения независимо от личных чувств; много работать – не значит отказывать себе в отдыхе.