ДИСЦИПЛІНА МЕНЕДЖМЕНТ Тема 6 СИСТЕМА МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ

ПЛАН ЛЕКЦІЇ 1. СУТНІСТЬ І КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ 2. ЕКОНОМІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ 3. АДМІНІСТРАТИВНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ 4. СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ

МЕТОД УПРАВЛІННЯ - ЗАСІБ, ЗА ДОПОМОГОЮ ЯКОГО ДОСЯГАЮТЬСЯ ЦІЛІ ПІДПРИЄМСТВА ТА ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ УПРАВЛІНСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ

МЕТОДИ МЕНЕДЖМЕНТУ - СУКУПНІСТЬ СПОСОБІВ І ПРИЙОМІВ ВПЛИВУ НА КОЛЕКТИВ ПРАЦІВНИКІВ ТА ОКРЕМИХ ВИКОНАВЦІВ З МЕТОЮ ДОСЯГНЕННЯ МІСІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ЇЇ ЦІЛЕЙ (Б.Андрушків)

ВІДМІННІСТЬ МІЖ ПОНЯТТЯМИ МЕТОДИ ТА ФУНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ: ФУНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ ЩО ПОТРІБНО ЗРОБИТИ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ДЛЯ ДОСЯГНЕННЯ ЦІЛЕЙ ПІДПРИЄМСТВА? ЯКІ КОНКРЕТНО СПОСОБИ ВПЛИВУ НЕОБХІДНО ВИКОРИСТОВУВАТИ ДЛЯ ДОСЯГНЕННЯ ЦІЛЕЙ? ПЕРЕДБАЧЕНІ ПРОЦЕСОМ УПРАВЛІННЯ У ПЕВНІЙ ПОСЛІДОВНОСТІ МАЮТЬ БІЛЬШ АЛЬТЕРНАТИВНИЙ ХАРАКТЕР, ЇХ МОЖНА ОБИРАТИ І ЗМІНЮВАТИ

ГРУПИ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ ЗА ТИПОМ ВПЛИ- ВУ ЗА ЧАСОВОЮ ХАРАКТЕ- РИСТИКОЮ ЗА СПОСОБОМ ВИРОБ- ЛЕННЯ З ПОГЛЯДУ МОТИВА- ЦІЙНОГО ВПЛИВУ ПРЯМОГО НЕ- ПРЯМОГО ДОВГО- СТРОКОВІ КОРОТКО- СТРОКОВІ ПЕРІОДИЧ- НІ ПОВТОРЮ- ВАНІ ПООДИ- НОКІ ОСОБИС- ТІСНІ КОЛЕГІ- АЛЬНІ КОЛЕК- ТИВНІ ЕКОНО- МІЧНІ АДМІНІ- СТРАТИВНІ СОЦІАЛЬНО- ПСИХОЛО- ГІЧНІ РИС. 1. КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ

МЕТОДИ ПРЯМОГО ВПЛИВУ – ПЕРЕДБАЧАЮТЬ КОНКРЕТНИЙ РЕЗУЛЬТАТ ЦЬОГО ВПЛИВУ, КОЛИ ПІДЛЕГЛИЙ ОДЕРЖУЄ КОНКРЕТНІ ВКАЗІВКИ, ЯКІ БЕЗАЛЬТЕРНАТИВ НО ВИЗНАЧАЮТЬ НАПРЯМ ДІЇ, ШЛЯХИ ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ МЕТОДИ НЕПРЯМОГО ВПЛИВУ – СТВОРЮЮТЬ КОМПЛЕКС УМОВ ДЛЯ ДОСЯГНЕННЯ КІНЦЕВИХ РЕЗУЛЬТАТІВ: ПЕРЕД ПІДЛЕГЛИМИ СТАВИТЬСЯ ЗАВДАННЯ, А КОНКРЕТНІ ШЛЯХИ ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ ВІН ВИЗНАЧАЄ САМОСТІЙНО

2. ЕКОНОМІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ ГРУНТУЮТЬСЯ НА ДІЇ ЕКОНОМІЧНИХ ЗАКОНІВ І ВПЛИВАЮТЬ НА МАТЕРІАЛЬНУ МОТИВАЦІЮ З УРАХУВАННЯМ ІНТЕРЕСІВ СУСПІЛЬСТВА, КОЛЕКТИВУ ТА ІНДИВІДА МЕТОДИ МАТЕРІАЛЬНОЇ МОТИВАЦІЇ

ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ: ПРИЙНЯТТЯМ ЗАКОНІВ, ІНШИХ НОРМАТИВНИХ АКТІВ, ЩО ВИЗНАЧАЮТЬ РАМКОВІ УМОВИ ДЛЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ УСІХ ФОРМ ВЛАСНОСТІ; СИСТЕМОЮ ОПОДАТКУВАННЯ; ФІНАНСОВОЮ СИСТЕМОЮ; ДЕРЖАВНИМИ ПРОГРАМАМИ; ОБМЕЖЕННЯМ МОНОПОЛІЗМУ І СТИМУЛЮВАННЯМ КОНКУРЕНЦІЇ; ЗАХИСТОМ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ; СИСТЕМОЮ ДЕРЖЗАМОВЛЕНЬ; …. ТОЩО

ВПЛИВ НА КОЛЕКТИВНІ ІНТЕРЕСИ: КОМЕРЦІАЛІЗАЦІЯ ТА ПРИВАТИЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ; ЦІНОУТВОРЕННЯ; КОМЕРЦІЙНИЙ РОЗРАХУНОК; ДИВІДЕНДНА ПОЛІТИКА; СТВОРЕННЯ ФОНДІВ: ОПЛАТИ ПРАЦІ; РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА; СОЦІАЛЬНОГО РОЗВИТКУ ТРУДОВОГО КОЛЕКТИВУ

ІНДИВІДУАЛЬНЕ МАТЕРІАЛЬНЕ ЗАОХОЧЕННЯ – ЗАРОБІТНА ПЛАТА; ПІЛЬГОВЕ ПРИДБАННЯ АКЦІЙ; ПРЕМІЮВАННЯ; НЕГРОШОВІ СТИМУЛИ ( ПОДАРУНКИ, ПІЛЬГОВЕ ХАРЧУВАННЯ, ВІДПОЧИНОК ЗА РАХУНОК ФІРМИ ТОЩО)

СПРЯМОВАНІСТЬ МЕТОДІВ МАТЕРІАЛЬНОГО ВПЛИВУ: ПОЗИТИВНАНЕГАТИВНА САНКЦІЇ

3. АДМІНІСТРАТИВНІ (ОРГАНІЗАЦІЙНО-РОЗПОРЯДЧІ) МЕТОДИ БАЗУЮТЬСЯ НА ВЛАСТИВИХ СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ВІДНОСИНАХ ВЛАДИ ТА ПІДПОРЯДКУВАННЯ ТА МАЮТЬ ТАКІ ОСОБЛИВОСТІ: БЕЗПОСЕРЕДНЬО ВПЛИВАЮТЬ НА КЕРОВАНИЙ ОБЄКТ; ОБОВЯЗКОВИЙ ХАРАКТЕР ВИКОНАННЯ РОЗПОРЯДЖЕНЬ КЕРІВНИКА ДЛЯ ВИКОНАВЦІВ; СУВОРО ВИЗНАЧЕНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВИКОНАННЯ; МОЖУТЬ НЕ УЗГОДЖУВАТИСЯ З ІНТЕРЕСАМИ ВИКОНАВЦІВ

АДМІНІСТРАТИВНІ МЕТОДИ МІСТЯТЬ: ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ВПЛИВ – ПРИЗНАЧЕНИЙ ДЛЯ ВИЗНАЧЕННЯ ОСУ ТА РОЗПОДІЛУ ПОВНОВАЖЕНЬ РОЗПОРЯДЧИЙ ВПЛИВ – УСУВАЄ ПОРУШЕННЯ ЗВЯЗКІВ, ПРОПОРЦІЙ, УЗГОДЖЕНОСТІ І РИТ- МІЧНОСТІ ПРОЦЕСІВ УПРАВЛІННЯ ВІДТВОРЮЄ СТАТИКУ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ВІДТВОРЮЄ ДИНАМІКУ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ

ГРУПИ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ (ОРГАНІЗАЦІЙНО-СТАБІЛІЗУЮЧИХ) МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ: ОРГАНІЗАЦІЙНЕ РЕГЛАМЕНТУВАННЯ; ОРГАНІЗАЦІЙНЕ НОРМУВАННЯ; ОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНЕ ІНСТРУКТУВАННЯ; ОРГАНІЗАЦІЙНЕ ІНФОРМУВАННЯ

ОРГАНІЗАЦІЙНЕ РЕГЛАМЕНТУВАННЯ: ЗАГАЛЬНООРГАНІЗАЦІЙНІ ПОЛОЖЕННЯ (ЗАКОНИ) СТАТУТ ПІДПРИЄМСТВА ПОЛОЖЕННЯ ПРО СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

СТРУКТУРА СТАТУТУ: НАЗВА, АДРЕСА ПІДПРИЄМСТВА ТА ЙОГО ЗАСНОВНИКИ; ВИДИ ДІЯЛЬНОСТІ; ФОРМА ВЛАСНОСТІ ТА ПРАВОВА ФОРМА; СИСТЕМА ОРГАНІВ УПРАВЛІННЯ; ФУНКЦІЇ, ПОВНОВАЖЕННЯ; ПОРЯДОК ПРИПИНЕННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ТА ЛІКВІДАЦІЇ ПІДПРИЄМСТВА

СТРУКТУРА ПОЛОЖЕННЯ ПРО СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ: НАЗВА СТРУКТУРНОГО ПІДРОЗДІЛУ І КОМУ ВІН ПІДПОРЯДКОВАНИЙ; ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ ТА ФУНКЦІЇ; ПОВНОВАЖЕННЯ КЕРІВНИКА ПІДРОЗДІЛУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО ПРИЗНАЧЕННЯ

ОРГАНІЗАЦІЙНЕ НОРМУВАННЯ – РОЗРОБЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ НОРМ І НОРМАТИВІВ: ТЕХНІЧНИХ (СТАНДАРТИ, НОРМАЛІ, КРЕСЛЕННЯ); ТЕХНОЛОГІЧНИХ (ПОСЛІДОВНІСТЬ ВИКОНАННЯ РІЗНИХ ВИДІВ РОБІТ); ТРУДОВИХ ( ТАРИФНІ СТАВКИ, ОКЛАДИ, НОРМА ТРИВАЛОСТІ РОБОЧОГО ЧАСУ, НОРМИ ЧИСЕЛЬНОСТІ, НОРМИ ОБСЛУГОВУВАННЯ, НОРМИ КЕРОВАНОСТІ); ЕКОНОМІЧНИХ (НОРМАТИВИ ВІДРАХУВАНЬ, ВИПЛАТИ ДИВІДЕНДІВ, СТАТУТНОГО ФОНДУ ТОЩО)

ОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНЕ ІНСТРУКТУВАННЯ : ІНСТРУКЦІЯ З ДІЛОВОДСТВА ІНСТРУКЦІЯ ПРО ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ ІНВЕНТАРИЗАЦІЙ ПРАВИЛА БЕЗПЕКИ ПРАВИЛА ЕКСПЛУАТАЦІЇ ОБЛАДНАННЯ ІНСТРУКЦІЇ НБУ … ТОЩО

ОРГАНІЗАЦІЙНЕ ІНФОРМУВАННЯ : АКТИ; ПРОТОКОЛИ; ДОПОВІДНІ ЗАПИСКИ; СЛУЖБОВІ ЛИСТИ; ЗАЯВИ

РОЗПОРЯДЧІ МЕТОДИ : УСНІ БІЛЬША ОПЕРА- ТИВНІСТЬ! ДОКУМЕНТАЛЬНІ: НАКАЗ; ДИРЕКТИВА; ПОСТАНОВА; РЕЗОЛЮЦІЯ; РОЗПОРЯДЖЕННЯ; …. (?)

4. СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНІ - УПРАВЛІННЯ ВІДНОСИНАМИ В КОЛЕКТИВІ І МІЖ КОЛЕКТИВАМИ ПСИХОЛОГІЧНІ – УПРАВЛІННЯ ПОВЕ- ДІНКОЮ ІНДИВІДА І МІЖОСОБИСТІСНИМИ СТОСУНКАМИ У КОЛЕКТИВІ СПРЯМОВАНІ НА ГРУПУ АБО КОЛЕКТИВ СПРЯМОВАНІ НА ІНДИВІДА

РІЗНОВИДИ СОЦІАЛЬНИХ МЕТОДІВ: УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОЮ АКТИВНІСТЮ; УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОЮ АКТИВНІСТЮ; СОЦІАЛЬНЕ НОРМУВАННЯ; СОЦІАЛЬНЕ НОРМУВАННЯ; СОЦІАЛЬНЕ РЕГУЛЮВАННЯ; СОЦІАЛЬНЕ РЕГУЛЮВАННЯ; МЕТОДИ ПРОПАГАНДИ ТА АГІТАЦІЇ МЕТОДИ ПРОПАГАНДИ ТА АГІТАЦІЇ МЕТОД ПОВЧАННЯ; МЕТОД ОСОБИСТІСНОГО ПРИКЛАДУ; МЕТОД ОРІЄНТУЮЧИХ УМОВ 1. МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ ОКРЕМИМИ ГРУПОВИМИ ПРОЦЕСАМИ І ЯВИЩАМИ 2. МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ ІНДИВІДУАЛЬНО- ОСОБИСТІСНОЮ ПОВЕДІНКОЮ

НАПРЯМИ РОЗРОБЛЕННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПРОГРАМ: УДОСКОНАЛЕННЯ СОЦІАЛЬНОЇ СТРУКТУРИ КОЛЕКТИВУ; ПОЛІПШЕННЯ УМОВ ПРАЦІ; ПІДВИЩЕННЯ ЖИТТЄВОГО РІВНЯ ПРАЦІВНИКІВ; ПІДВИЩЕННЯ СОЦІАЛЬНОЇ АКТИВНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ

РІЗНОВИДИ ПСИХОЛОГІЧНИХ МЕТОДІВ: 1. МЕТОДИ ФОРМУВАННЯ ТА РОЗВИТКУ ТРУДОВОГО КОЛЕКТИВУ 2. МЕТОДИ ГУМАНІЗАЦІЇ СТОСУНКІВ У ТРУДОВОМУ КОЛЕКТИВІ 3. МЕТОДИ ПСИХОЛОГІЧНОГО СПОНУКАННЯ 4. МЕТОДИ ПРОФЕСІЙНОГО ВІДБОРУ ТА НАВЧАННЯ

МЕТОДИ ТА ПРИЙОМИ СОЦІОЛОГІЧНИХ ТА ПСИХОЛОГІЧНИХ ДОСЛІДЖЕНЬ: ЗБИРАННЯ ІНФОРМАЦІЇ КІЛЬКІСНОГО ТА ЯКІСНОГО ОПРАЦЮВАННЯ ДАНИХ СПОСТЕРЕЖЕННЯ; АНАЛІЗ ДОКУМЕНТАЦІЇ; ОПИТУВАННЯ; ТЕСТУВАННЯ; СОЦІОМЕТРІЯ ТОЩО МАТЕМАТИЧНІ; СТАТИСТИЧНІ ТОЩО