Логистика Управление в логистических системах

Свойства логистической системы 1. Сложность логистической системы: наличие большого числа элементов (звеньев), сложный характер взаимодействия между отдельными элементами, сложность функций, выполняемых системой, наличие сложного организованного управления, воздействие на систему большого количества факторов внешней среды. 2. Иерархичность 3. Целостность и членимость (эмерджентность) 4.Структурированность

Усложнение рыночных отношений и усиление конкуренции возрастает скорость материального потока, увеличивается интенсивность и сложность информационного потока, усложняются финансовые взаимоотношения между логистическими посредниками; сокращается число звеньев (агентов) логистической цепи, но сложность взаимоотношений возрастает; уменьшается надежность логистической цепи, так как практически исчезают запасы в производстве и дистрибутивных сетях.

Границы логистической системы ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА ПОСТАВЩИК ПОТРЕБИТЕЛЬ Закупка Финансы Сбыт Склад ирование Обраб отка Склад ирование Условные обозначения: граница логистической системы материальный поток поток финансовых средств

Взаимосвязь логистической системы с окружающей средой ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА Ф1 – финансовые средства, которые платит логистическая система за входной материальный поток Ф2 – финансовые средства, которые платит потребитель за получаемый из логистической системы материальный поток МП1 – входящий в логистическую систему материальный поток МП2 – выходящий из логистической системы материальный поток

Макрологистическая система ПОСТАВЩИКТРАНСПОРТПОКУПАТЕЛЬ Материальный поток

Варианты связей в макрологистических системах Постав- щики Потреби- тели Производи- тель Посред- ники Постав- щики Посред- ники Потреби- тели Постав- щики Посред- ники Потреби- тели Производи- тель А Б В

Микрологистическая система ЗАКУПКА УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ СБЫТ Материальный поток

Традиционный подход к управлению материальными потоками Звено 1Звено n Звено 2 Система управления звеном 1 Система управления звеном 2 Система управления звеном n...

Логистический подход к управлению Звено 1Звено 2Звено n Логистическая система управления...

Традиционная организация функций, относящихся к логистике Главный исполнительный директор Финансы Маркетинг Производство Управление запасами Прогнозирование Обработка заказов Кредитование Планирование мощностей/ инфраструктуры Информационная система управления Планирование потребностей в материальных ресурсах Закупки Складирование сырья Заводское складирование готовой продукции Транспортировка Промышленный инжиниринг Календарное планирование производства Продажи/ обслуживание заказов клиентов Складирование готовой продукции на рынках сбыта

Организация логистического управления Стадия 1 Главный исполнительный директор Финансы МаркетингПроизводство Управление запасами (везде, кроме рынков сбыта) Прогнозирование Кредитование Планирование мощностей/ инфраструктуры Информационная система управления Заводское складирование готовой продукции Закупки Планирование потребностей в материальных ресурсах Управление поставками материалов Транспортировка Промышленный инжиниринг Календарное планирование производства Обработка заказов Складирование готовой продукции на рынках сбыта Складирование сырья Физическое распределение Управление запасами готовой продукции Продажи/ обслуживание заказов клиентов

Организация логистического управления Стадия 2 Главный исполнительный директор Финансы Маркетинг Производство Прогнози- рование Планирование мощностей/ инфраструктуры Информацион- ная система управления Заводское складирование готовой продукции Закупки Планирование потребностей в материальных ресурсах Управление поставками материалов Транспортировка Промышленный инжиниринг Календарное планирование производства Обработка заказов Складирование готовой продукции на рынках сбыта Складирование сырья Управление запасами готовой продукции (на рынках сбыта и на производстве) Продажи/ обслуживание заказов клиентов Физическое распределение Управление запасами сырья Кредитование

Организация логистического управления Стадия 3 Исполнительный директор по логистике Планирование Контроль Логистическая поддержка Планирование логистических ресурсов Упаковка Главный исполнительный директор Инжиниринг грузоперера- ботки Склади- рование Управление запасами Транспор- тировка и экспедирование грузов Прогнози- рование спроса Обработка заказов Планирова- ние потребностей Функцио- нальное планирование Планирование потребностей в материальных ресурсах Планирова- ние мощностей Календарное планирование производства Логистические операции Закупки Материально-техническое обеспечение производства Физическое распределение

Горизонтальная организационная структура управления Стадия 4 Руководители процесса Команда Привлечение и исполнение заказов Руководители процесса Команда Коммерциализация технологии Руководители процесса Команда Интегрированная логистика Ключевая задача: Сокращение функционального цикла Ключевая задача: Снижение издержек Ключевая задача: Сокращение затрат времени Интегральный логистический менеджмент Высший менеджмент организации

Принципы логистического управления Системный подход Принцип глобальной оптимизации Принцип тотальных затрат Принцип логистической координации интеграции Принцип моделирования и информационно- компьютерной поддержки Принцип разработки необходимого комплекса подсистем Принцип TQM Принцип гуманизации технологических решений Принцип устойчивости и адаптивности

Традиционная система учета издержек по функциям Снабжение ТранспортПроизводство ЗапасыСбыт Издержки по функциям Процесс 1 Процесс 2 Процесс 3

Учет логистических издержек на всем пути движения материального потока Издержки по функциям Снабжение ТранспортПроизводство ЗапасыСбыт Издержки по процессам Общие издержки Процесс 1 Процесс 2 Процесс 3

Задачи стратегического и оперативного логистического анализа анализ выполнения стратегического и оперативного логистического плана; анализ соответствия логистического стратегического плана маркетинговому и производственному; анализ качества продукции и логистического сервиса; анализ степени удовлетворенности запросов потребителей; анализ эффективности выполнения логистических работ каждым звеном логистической системы; анализ эффективности использования в логистическом менеджменте инвестиций, основных фондов, оборотного капитала, материальных ресурсов, живого труда; анализ производительности; анализ уровня технологической и технической базы логистического менеджмента; анализ эффективности логистической информационной системы; финансовый анализ-аудит; анализ составляющих логистических издержек; анализ влияния логистической стратегии фирмы на ее положение на рынке; выделение и анализ логистических рисков и разработка мер по их снижению; анализ поставщиков, потребителей, посредников с точки зрения реализации логистической концепции фирмы; анализ уровня координации, интеграции и взаимодействия звеньев логистической системы и логистических посредников и т.п.

Контроллинг в логистической системе Параметры, стандарты, нормы Единицы измерения Сравнение Регулирующие воздействия Информация о промежуточных результатах Процесс управления Вход Выход Внешние воздействия Цель Результат Внутреннее воздействие

Риски логистической системы Коммерческий риск Риск утраты имущества из-за неблагоприятных природных условий Риск, обусловленный хищениями и кражей Экологический риск Риск возникновения гражданской ответственности Технический риск

Концепция логистического аутсорсинга Концепция логистического аутсорсинга заключается в отсутствии необходимости использования собственных ресурсов для организации логистических операций, которые фирма может доверить внешнему партнеру

Структура мирового рынка логистических провайдеров

Контрольные вопросы 1. В чем заключается особенность логистической системы, каковы ее основные свойства, и какие тенденции рынка диктуют условия трансформации современных логистических систем? 2. Как устанавливаются границы системы и, в частности, какие существуют способы определения границ логистической системы? 3. В чем заключается особенность макрологистических систем, как они классифицируются? 4. Что понимается под микрологистической системой, каковы ее элементы? 5. В чем отличие традиционного подхода к управлению от логистического, каковы принципы логистического управления? 6. Какие существуют стадии организационного развития логистического управления? Какая организация логистического управления наиболее перспективна в отношении полноценной реализации интегрированной логистической концепции? 7. Как проводиться анализ издержек по всем видам логистической деятельности? 8. Какие формы контроля используются в процессе управления логистической системой? 9. Какие виды рисков характерны для логистической системы, и какие существуют формы страхования данных рисков? 10. В чем суть аутсорсинга в логистике?