Положение о KPI

Цели на 201_ год Отгрузка в месяц Размер среднемесячной дебиторской задолженности не более млн. руб. Средний остаток готовой продукции на складе Производительность октябрь ноябрь август июнь май

От чего зависит достижение целей? Отношение сотрудников Бизнес процессы Удовлетворенность покупателей Объем продаж ( Финансовые показатели) Технологические процессы Техника и технологии

Достижение целей зависит от: каждого на своем рабочем месте Эффективности каждого на своем рабочем месте между сотрудниками и внешней средой Качества взаимодействия между сотрудниками и внешней средой

Для чего нужны KPI? Оценивать на сколько мы приблизились к поставленным целям P.S. не эффективный работник и не продуктивное отношение уменьшает доход каждого из нас.

Цели KPI Удовлетворенность покупателей Задача 1 – Удовлетворенность покупателей каждого Эффективность каждого сотрудника Эффективная коммуникации между сотрудниками Взаимопомощь, командная работа и открытое взаимодействие Совершенствование и приобретение новых знаний и навыков $ $$

Структура KPI Должность Количественные показатели Целевое значение Процент премии, % Качественные показатели Процент премии, % Измеримые показатели Не измеримые показатели Измеримые показатели Не измеримые показатели Итого 50 Итого 50

Отчет о KPI Должность, ФИО Количественные показатели Целевое значение Фактическое значение Процент премии, % Качественные показатели Процент премии, % Комментарий max факт maxфакт Итого Итого-40 Отдел (служба) ____________________________________ за ____квартал 20__года Согласовано: Руководитель отдела 1 ___________________________ Расшифровка Руководитель отдела 2 ___________________________ Расшифровка Руководитель отдела 3 ___________________________ Расшифровка Руководитель отдела … ___________________________ Расшифровка Утверждаю: Генеральный директор ___________________________ Расшифровка Заместитель генерального директора ________________ Расшифровка

Утверждение качественных показателей Должность, ФИО Количественные показатели Целевое значение Фактическое значение Процент премии, % Качественные показатели Процент премии, % Комментарий max факт maxфакт Итого Итого -40 Утверждаются на совещании руководителей служб и отделов

Перекрестное согласование Отдел главного технолога Отдел маркетинга и продаж Финансовый отдел (Бухгалтерия) Служба логистики Менеджер по снабжению Юрист Согласующие отделы Отдел маркетинга и продаж Отдел главного технолога Отдел маркетинга и продаж Менеджер по снабжению Отдел главного технолога Отдел маркетинга и продаж Менеджер по снабжению Юрист Отдел маркетинга и продаж Служба логистики Финансовый отдел (Бухгалтерия)

Расчет суммы премирования B – сумма премирования, S – постоянная часть (оклад), P – процент премирования, рассчитывается как сумма процентов показателей премирования, установленных для каждой должности. Есть возможность получить до четырех окладов в год