Включение технологии в 1С:ИТС Чернышов Алексей

Технология поддержки клиентов Март Сентябрь Апрель Май Июнь ИюльАвгуст Голосование Партнеров за включение технологии Buhphone в состав ИТС

Технология 1С-Бухфон стала частью ИТС Март Сентябрь Апрель Май Июнь ИюльАвгуст Досрочное подключение Партнеров и клиентов ИТС ПРОФ Сентябрь Информационное письмо и Партнерам 1С подключение к базовым функциям 1С-Бухфон бесплатно!

Технология 1С-Бухфон стала частью ИТС Март Сентябрь Апрель Май Июнь ИюльАвгуст Досрочное подключение Партнеров и клиентов ИТС ПРОФ Сентябрь Информационное письмо и Подписчики ИТС уровня ПРОФ Два пользователя (аккаунта) подключаются БЕЗ ОПЛАТЫ Для остальных пользователей доступ к 1С–Бухфон от 150 р. в месяц

Динамика развития сети Партнеров Партнеров Клиентов Данные на г.

Как можно заработать? Больше продаж ИТС ПРОФ Больше продаж удаленным клиентам Продажа аккаунтов 1С-Бухфон Больше продаж Ваших услуг Как можно сэкономить? Эффект «Самообслуживания» Средства для удаленного доступа Экономия на телефонной связи Экономия на рекламе

Техническая поддержка Партнеров Март Сентябрь Апрель Май Июнь ИюльАвгуст Служба технической поддержки Принято обращений Закрытие инцидентов – 2 часа Устранение ошибок – 2 недели Реализация пожелания – 3 месяца Устранено ошибок – 271 Реализовано пожеланий – 177

Новые функциональные возможности Мастер запуска программы Чат между пользователями Интеграция с USB телефонами Поддержка OPUS Рассылки Опубликовано 36 улучшений Ожидается в октябре Переадресация разговоров Функция Софт Фон (интеграция с внешней IP телефонией) Online статистика прямо в программе Поддержка proxy В разработке 80 задач по функционалу

Развитие сети Партнеров Март Сентябрь Апрель Май Июнь ИюльАвгуст Развитие сети Партнеров Проведено вебинаров – 69 Участников вебинаров – Вебинары Методические и промо материалы

TOP 5 Партнеров Интер Софт Краснодарский край Прайм-Регион Свердловская обл. ИП Нам Л.Г.Казахстан Глобал-Софт Краснодарский край Центр Софт НСКазахстан 200+ клиентов у каждого Партнера Что общего у TOP 5 Партнеров? Активная позиция руководства Лояльный персонал Выделены ответственные Доля клиентов у TOP 5 С 26 сентября вебинары «Опыт успешных Партнеров»

Статистика обращений клиентов мин мин

Когда появится кнопка в типовых конфигурациях? Март Апрель Май Июнь ИюльАвгуст Сентябрь Кнопка запуска 1С-Бухфон включена в состав 1С:Бух Обслуживание Состоялось обсуждение включения кнопки запуска 1С-Бухфон в типовые конфигурации Код встраивания опубликован на сайте

Интеграция с программами и сервисами IP АТС 1С-Бухфон Технологическая основа для предоставления регулярных услуг клиентам

Подключение и поддержка Партнеров Как подключиться? Шаг 1. Обратиться к Дистрибьютору Шаг 2. Заключить лицензионное соглашение Шаг 3. Получить доступ к «облаку» 1С-Бухфон Тех.поддержка Партнеров По рабочим дням РФ с 7:00 до 17:00 МСК Консультации Партнеров По рабочим дням РФ с 7:00 до 17:00 МСК Взаимодействие с Дистрибьюторами Замечания и предложения Доступность Инфраструктуры 24 х 7