МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ ГУП «Крымский туристский центр» Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» создан по распоряжению совета министров Республики Крым N-1134-р от 31 октября 2014 г. и его основной целью является осуществление координации деятельности объектов санаторно-курортного комплекса.

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Маркетинг, техника эффективных продаж

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Рабочая группа

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» ЦЕЛИ должны быть SMART: S – SPECIFIC – конкретными, приемлемыми M – MEASURABLE – измеримыми A – ACHIEVABLE – амбициозными, достижимыми R – RELEVANT – реальными, соответствующими интересам компании T – TIME BOUNDED – точными во времени

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Критерии правильно поставленной цели : 1. Цели должны быть сформулированы в позитивных категориях. 2. Во время реализации целей ты должен быть активной стороной. 3. Думай о целях как можно более конкретно – определяй, что, кто, где, когда и как долго. 4. Цели должны быть подтверждены – их можно увидеть, услышать, потрогать. 5. Для достижения целей тебе необходимы соответствующие ресурсы. 6. Проверь последствия своих целей – их экологичность

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Маркетинг, техника эффективных продаж

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Рабочая группа ЦЕЛЬ:_______________________________ ________________________________ ____________________________

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Рабочая группа Инвентаризация Портрет Крыма

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Рабочая группа Портрет нашего основного туриста

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Рабочая группа SWOT анализ

12 4. Презентация выгод Презентация – это представление клиенту его выгод, потребностей и желаний: Не продавайте мне автомобиль, продайте мне комфорт и мобильность. Не продавайте мне пищу, продайте мне вкус и чувство сытости. Не продавайте мне товар, продайте приятные ощущения и решения проблем.

4. Презентация выгод Характеристики – Преимущества – Выгоды Характеристики – это то, что ОТЕЛЬ «Х» вкладывает в свой товар и что делает услуги предоставляемые ОТЕЛЕМ отличными от других Преимущества – это то, благодаря чему услуги ОТЕЛЯ «Х» выгодно отличается от продукции конкурентов Выгоды – это то, что получит ГОСТЬ (исходя из свойств и преимуществ отдыхая в ОТЕЛЕ «Х»

4. Презентация выгод Техника ХПВ Благодаря тому, что… Вы сможете… Это Вам позволит… Характеристика Преимущества Выгоды

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Рабочая группа Формируем турпродукт Крыма

предвыборное Покупаю!

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Маркетинг, техника эффективных продаж

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ ГУП «Крымский туристский центр» Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» создан по распоряжению совета министров Республики Крым N-1134-р от 31 октября 2014 г. и его основной целью является осуществление координации деятельности объектов санаторно-курортного комплекса.

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр»

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ Государственное унитарное предприятие «Крымский туристский центр» Маркетинг, техника эффективных продаж Дмитрий Савченко Алексей Куклев