Управление ИТ и HP Software – перспективы бизнеса Олег Воронцов Руководитель отдела технической поддержки продаж, Менеджер по развитию бизнеса Систем управления

В программе Наше предложение Наша команда HPE Software сегодня Новые продукты и идеи ИГ и HPE Software Антикризисный план 2 Переведи и получи приз Управление ИТ и HP Software – перспективы бизнеса 2016

Управление ИТ. Наши специализации. Application Development & Integration Business Intelligence Business Process Management Consumer Technologies Customer Relationship Management Data Management & Integration Digital Marketing Digital Workplace Enterprise Architecture Enterprise Business Applications & ERP IT Asset Management+ IT Management+ IT Operations+ Mobile & Wireless Networking & Communications Equipment Networking & Communications Services Open Source Outsourcing & IT Services PCs, Laptops & Handheld Devices Print Markets & Management Regulatory Compliance Security & Privacy Semiconductors Servers & Storage Small & Midsize Business Software Markets Supply Chain Web Services 3 Области знаний Gartner Консалтинг = реализация лучших практик Внедрение ITSM, ITAM, BSM, SAM и т.п. систем Интеграция и заказная разработка на основе систем управления Разработка каталога услуг, автоматизация стандартных запросов Оптимизация процессов, систем HP и других вендоров Техническая поддержка и обучение

Управление ИТ. Наши вендоры. 4 Ключевые: Нишевые:

5 Управление ИТ: FY15 в цифрах Для внутреннего использования

6 Hype Cycle for IT Infrastructure Availability and Performance Management, 2015

7 Мы работаем с лидерами рынка Архивное решение: HP Consolidated archive

8 Мы работаем с лидерами рынка Управление мобильными устройствами: Symantec Mobile Management Suite

9 Мы работаем с лидерами рынка Управление событиями безопасности: HP Arcsight

10 Мы работаем с лидерами рынка Система управления конфигурациями: HP UCMDB

11 Команда – источник экспертизы Техническая дирекция Департамент систем управления Отдел систем мониторинга Отдел ITSM - ITAM Департамент … Отдел технической поддержки продаж Что нового: Признанная экспертиза по решениям Symantec, Altiris – Андрей Петров Развитая экспертиза по управлению ИТ активами -> изучаем область SAM Идет разработка каталога услуг департамента Ждите семинар по решениям ДСУ в январе! Каталог в разработке

Mobile Device Management Client Management Suite Server Management Suite Asset Management Suite, DLP, BE, BESR, SSR

Продукты - Altiris MDM (EOL), Mobility Удалённое управление Удалённое конфигурирование Распространение ПО (wrapped) Распространение контента iOS, Android, Windows, … Mobile Device Management

Inventory Software Delivery Patch Management Deployment Metering Monitoring(Server management) Remote Desktop ( third-party solution integration ) Asset/CMDB/License compliance Client/Server Management Suite

Наша экспертиза 15 ITIL Expert Manager's Certificate in IT Service Management Practitioner`s Certificate in IT Service Management / Release and Control ITIL Foundation ASE HP Service Manager 9. x AIS HP Service Manager 9. x AIS HP UCMDB 9. x Microsoft Operation Framework Changing Quadrant ITIL Expert Manager's Certificate in IT Service Management Practitioner`s Certificate in IT Service Management / Release and Control ITIL Foundation Microsoft Operation Framework Changing Quadrant ASE HP Service Manager 9. x AIS HP Service Manager 9. x AIS HP UCMDB 9. x IT Asset Manager AIS HP Asset Manager 9.x

Что мы можем предложить нашим Заказчикам 16 Организация и автоматизация работы ИТ-службы "Быстрое" решение для автоматизации работы ИТ-службы Миграция на новые версии ПО HP SM, включая реинжиниринг процессов управления ИТ Разработка Каталога услуг Автоматизация стандартных запросов на обслуживание Оптимизация производительности работы решений на базе ПО HP SM Миграция на новые версии ПО HP SМ без обновления внутренней бизнес- логики Разработка отчетности по процессам управления ИТ Заказная разработка (Web-портал тех. поддержки, реализация интеграций, доработка функционала) Техническая поддержка решений на базе ПО HP Service Manager Внедрение процессов управления ИТ-активами SAM IMAC Реализация лучших практик управления ИТ Заказная разработка на HP Service Manager Техническая поддержка Каталог в разработке

17 HPE Software сегодня HPE - ведущая ИТ компания – формирует рынок управления ИТ После разделения HPSW видится как очень важный актив HPE Текущая стратегия: фокус на 4-х областях трансформации В каждой области HPSW – обязательный участник

18 HPE Software в России Фундаментальный игрок на ITSM рынке с экосистемой HP Service Manager Ключевой вендор на рынке ALM, нагрузочного тестирования Имеет мощнейшее решение по управлению (мониторингу) здоровья ИТ сервисов, приложений и инфраструктуры Предлагает зрелое видение методологии и технологии построения архитектуры управления ИТ на предприятии Кроме того, удачные решения: Vertica, Arcsight, Operations Analytics Параллельные вселенные: Helion, Autonomy Это не скучный слайд :-)

19 HPE Software что нового? Новая облачная стратегия: Оператор и строитель гибридного облака, но не провайдер. Закрыли собственное облако «Helion Public Cloud» Партнерство с MS Azure SaaS и PaaS платформа: стройте свои приложения на облаке HP Продавайте по всему Миру за счет трансграничной совместимости: программа Cloud 28+ В составе консорциума The Open Group разрабатывают концепцию IT4IT Бизнес и ИТ архитектура: TOGAF, приложение Enterprise Maps

20 HPE Software в России

21 HPE Software новые продукты Propel – мощный и красивый каталог заказа услуг для Enterprise Отличный верхние уровневый интерфейс для ЛЮБОЙ ИТ службы или компании

22 HPE Software новые продукты Контроль ИТ и влияния на бизнес с BSM, Operations Bridge «Врожденный мониторинг» - Monitoring Automation. Объект автоматически получает набор контролируемых метрик и карту здоровья на основании своего типа КЕ. ПО бесплатно, работы $$. Нажми! Принципиально новый уровень визуализации данных управления: Business Value Dashboard. ПО бесплатно, работы $$

23 Как победить с HPE Software в маленьком проекте? Использовать легальное БЕСПЛАТНОЕ ПО HPE!

Инлайн Груп и HPE Software ЗАО «ИНЛАЙН ГРУП» - Платиновый партнер HPE Software! (подтверждаем) Обладает уникальным статусом: HP Service Integrator Partner (SVI) Мы оказываем гарантийную поддержку продуктов HP SW напрямую, через собственную службу поддержки, интегрируя его в услуги по комплексной поддержке решений. Можем предложить заказчику любую расширенную поддержку, купив у HP стандартную. Идеальный дифференциатор при продаже лицензий и особенно поддержки. ЗАО «ИНЛАЙН ГРУП» - Платиновый партнер HPE Software! (подтверждаем) Обладает уникальным статусом: HP Service Integrator Partner (SVI) Мы оказываем гарантийную поддержку продуктов HP SW напрямую, через собственную службу поддержки, интегрируя его в услуги по комплексной поддержке решений. Можем предложить заказчику любую расширенную поддержку, купив у HP стандартную. Идеальный дифференциатор при продаже лицензий и особенно поддержки. 24

HP Software FY 16. Возможности работы. Качественная защита сделок. Как на продаже лицензий, так и на продаже поддержки. Активная позиция некоторых сейлов. Команда пресейлов та же. Есть новые неиспорченные ребята. MDF в плане $30К на весь год. Мероприятия Customer Forum (весна, лето, осень) – проводит продуктовый маркетинг. Фокусно и по делу. Оценка 5. «Евро» Discover 2016 в Лондоне - декабрь. Вероятно получится дороже чем летом съездить в Лас Вегас на US Discover. 25

26

27 Антикризисный план с HPE Software в России ФЗ188 (российские аналоги): доказываем уникальность. Ждем реестр, правоприменительную практику. Или Продаем как услугу через программу MSP. Или Выпускаем собственное ПО «на базе» HP SW. Дорого ($$): Идем с небольшими первоначальными инсталляциями с полным функционалом (все ПО лицензируется от размера) или Продаем по программе MSP – подписка на год, на квартал. Защищаем «поддержку» от роста $: Заключаем договоры продления поддержки заранее, на 3-5 лет (фиксируется сумма в руб.). Оплата поквартальная. Услуги разрываемы по законодательству. План Б (все плохо): Предлагаем «православные» и прочие кошерные софты из поднебесной и т.п.

28 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ! Олег Воронцов Менеджер по развитию направления систем ИТ управления