Методы управления человеческими ресурсами План: 1. Управление человеческими ресурсами 2. Административные методы управления 3. Экономические методы управления 4. Социально-психологические методы управления

Управление человеческими ресурсами Человеческие ресурсы (ЧР) представляют собой совокупность различных качеств людей, определяющих их трудоспособность к производству материальных и духовных благ, и являются обобщающим показателем развития общественного производства. Управление человеческими ресурсами представляет собой человеческий аспект управления предприятием и отношений работников со своими компаниями.

Методы управления МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ – это способ воздействия, способ использования средств управления. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ представляют собой способы и приемы целенаправленного воздействия управляющей системы на управляемую систему в целях установления наиболее эффективного порядка использования трудовых, материально-денежных и других ресурсов для достижения поставленных задач.

Методы управления В зависимости от используемых средств воздействия выделяют: Административные методы Экономические методы Социально- психологические методы Эффект управления – оптимальная комбинация методов управления

Административные методы управления Это способы осуществления управленческих воздействий на управляемую систему, базирующиеся на власти и дисциплине. Систему законодательных актов Систему нормативных и методических документов Систему оперативного управления ВКЛЮЧАЕТ

Основные характеристики административных методов управления Прямое и быстрое воздействие на управляемый объект Однозначное решение исполнителями сложившейся ситуации Обязательное выполнение распоряжений и приказов

Формы административного воздействия Организационное воздействие – обеспечивает взаимодействие всех элементов системы управления и направлено на постоянное совершенствование организационной структуры и структуры управления Распорядительное воздействие – регулирование и устранение возникающих в ходе производства помех и отклонений Организационное регламентирование - воздействие, предписывающее исполнителю действовать определенным образом. Организационное нормирование (нормы выработки, оптимальные размеры бригад и ферм, нормативные сроки, нормативные затраты и т.д.) Приказ Распоряжение Постановление Планерка, совещание Устное указание

Экономические методы управления Это совокупность способов воздействия на экономические интересы объекта управления, основанные на материальной и экономической заинтересованности исполнителей и менеджеров за последствие совершенных действий и принимаемых решений.

Основные характеристики экономических методов управления Являются основой системы мотивации Создают объекту управления условия для выполнения его экономических интересов Побуждают управляемый объект действовать в нужном для управленческого органа направлении без особого его вмешательства Дают возможность для объекта управления выбора средств и методов в выполнении поставленных задач Постепенное и длительное воздействие на объект управления

Экономические методы управления Методы, используемые предприятиями: Плановое ведение хозяйства Экономический анализ Система оплаты труда Хозяйственный расчет Ценообразование Механизм ценных бумаг Стимулирующие выплаты

Социально-психологические методы управления Это способы осуществления управленческих воздействий, базирующиеся на использовании закономерностей психологии и социологии. По масштабу и способам воздействия Социологические методы – направлены на группу людей и их взаимодействия в процессе совместной деятельности Психологические методы – направлены на личность конкретного человека

Социологические методы управления Социальное планирование Социологические методы исследования Партнерство Соревнование Управление конфликтами Управленческое общение

Социологические методы управления позволяют Установить назначение и место сотрудников в коллективе Выявить лидеров и обеспечить их поддержку Связать мотивацию людей с конечными результатами производства Обеспечить эффективные коммуникации Обеспечить разрешение конфликтов в коллективе

Психологические методы управления Психологическое планирование Типы личности (организаторский, аналитический, инженерный, творческий, интуитивный) Темперамент (сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик) Черты характера (экстраверт, интроверт)

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!