Басқару стиліне мінездеме
Ал ғ аш рет бас қ ару стилі ұғ ымын К.Левин қ арастырды, ол бас қ труда ғ ы авторитарлы қ, демократиялы қ, ж ә не аннархиялы қ стилдерді к ө рсетті. Авториталы қ стиль- бас қ ару бір адамны ң қ олында болады, барлы қ шешьімдер мен іс ә рекетир туралы тек со ғ ан ғ анна баяндалып отрады. Б ұ л бас қ ару стилінде адамдармен қ арым қ атынаста белгілі бір шектеулер қ ойыл ғ ан. М ұ ндай менеджер шешьімді жеке ө зі қ абылдайды ж ә не қ изметкерлермен қ атал ж ә не ә р қ аманда б ұ йры қ береді, біра қ ешь қ аманда ө тініш білдірмейді.Алын ғ ан ресурс: Ғ бббылыми ж ұ мыстар жена ғ ы. © izden.kzhttp://
Левин К.
Автократ ү шін догматизм ж ә не стереотипті ойлау т ә н. Барлы қ да ң а н ә рсені аса байыптылы қ пен қ абылдайды немсе м ү лде қ абылдамайды. Ө йткені бас қ труда ол байыр ғ ы ә дістерді ғ анна қ олданнады. Барлы қ билік тек автократы ң қ олында ғ анна болады. Б ұ л қ ысымды да ғ дайды ту ғ зады, сол себепті қ изметкерлер м ұ ндай менеджер менты ғ из байланыс қ а т ү суден қ пшады.
Басшы автократқа өз қабілеті қизметкерлерінің қабілетінен төмен болған дағда-да немсе қизметкерлердің профессионалды қабілеттері басшыдан аннағұрлым төмен болған дағда-да айналады. Бұл стиль жұмысқа денег құлшынысты тудырмайды, керісінше жұмыс тиімділігі мен деңгейін төмендетеді. Автократтың қол астында жұмыс істеу дағымсиз. Келіспеушілік дағдайларында ол үнемі «Біз бірге жұмыс істей алмаймиз» денег сөйлемді айтады. Мұндай дағдайларда, әрине, өз жұмысымен қаннағаттандырылу деңгейі төмендейді, себебі автократқа бағыныштылар өз еңбегі бағаланбады денег пікірге келеді.
Демократиялы қ бас қ ару стилін қ олданушы менеджер-шешьімдерді не ғұ рлым ұ жимды қ т ү рде қ абылдау ғ а тырысьады, қ изметкерлерді ұ жимда ғ ы да ғ дай туралы толы қ хабардар етуге тырысьады ж ә не сын ғ ан д ұ рысь дауап береді. Қ изметкерлермен ә рдайым сыпайы с ө йлеседі, олармен ү немі қ арым қ атынаста болады, адамдар ғ а сене біледі. Ол талап етеді, біра қ ә рдайым ә ділетті.Алын ғ ан ресурс: konomika/173 Ғ бббылыми ж ұ мыстар жена ғ ы. © izden.kzhttp:// konomika/173 Демократиялы қ менеджер іскерлік женалыс кезінде ұ жимны ң арасында отрады. Б ұ л проблемаларды шешьуде адамдар ғ а еркін да ғ дайды қ амтамасиз етеді. Осылайша авторитарлы қ ж ә не демократиялы қ бас қ ару арасында айдарлы қ тай айырмашылы қ тар бар. Либералды қ бас қ ару стилінде басшы ұ жим ж ұ мысына м ү лдем араласпайды, қ изметкерлерге жеке ж ә не ұ жимды қ толы қ еркіндік беріледі. М ұ ндай басшы қ изметкерлермен сыпайы, алдын ала жеспарлан ғ ан женалысты кейінге қ алдыру ғ а дайан, егерь ол оны ң имиджіне н ұқ сан келтіретін бокса.Алын ғ ан ресурс: ka/173 Ғ бббылыми ж ұ мыстар жена ғ ы. © izden.kzhttp:// ka/173
Либералды басқтруда қизметкерлердің жұмысына әсер ету көндірулер мен өтініштер арқылы жүзеге осады.Басқарушуылық тапсырмаларды орындауда ол белсенді емс, «ағыс бойынша жүзеді». Либерал менеджер конфликттерден қорқады, көбінесе қизметкерлердің пікірімен келіседі. Қизметіндегі шектен тыс жұмсақтығы оның жұмысына кері әсерін тигізеді, қизметкерлер бұл дағдайды пандаланып, одна кейбір нәрселерге көз жұмуын сұрайды,ал ол қизметкерлермен қарым қатынасын бұзып алмаз үшін әрдайым көнеді. Либералды басқарушы өзінің іскерлік қабілетін көрсетпейді, қизметкерлердің қизметін ұйымдастыруда дәрменсіз.
Осылайша, бас қ ару стилі бас қ арушылы қ шешьім қ абылдау технология сына келіп тіреледі. К ө п да ғ да-да, менеджер: Ө з бетімен шешьім қ абылдап, оны қ изметкерлерге айтады. «таза автократ»; Шешьімді қ абылдат қ зады; Ө з ойын, жеспарын білдіреді ж ә не бас қ аларды ң ұ сыны айтуын, с ұ ра қ тар қ оюын талап етеді; М ә селені ң м ә нін айтады, т ү сіндіреді ж ә не ба ғ ыт береді; Ұ сыны дасайды, шешьім қ абылдайды. «таза демократ»; Қ изметкерлерге же ғ арыдан келген б ұ йры ққ а қ арамастан, шешьім қ абылдауына жел береді. «таза араласпау».
Неміс зерттеушілері жұмыс нәтижесі мен басқару стилі арасында байланыс бар екендігін анықтады. Әртүрлі стильдердің тиімділігі үш жил бойы зерттелді. Ең жеғарғы нәтиже ұжимдық шешьім қабылдаушы, яғни демократа стилі, ал ең төменгі нәтиже либерализм мен демократа. Жұмыс өнімділігі, психологиялық климат және кадрлар мен панда шығыны зерттелді. Айта кететін дайт, әрбір стильдің таза күйі өте смрек кездеседі. Басқарудың маңизы әрбір стильдің пандалы дағын қолдану және дағдайға байланысты икемдеу.
Сергіту с ә ті! Эмоционалды- қ изметтік ойын Этика делового общения. Служебный роман Конфликт между начальниками отделов Деловое общение. Увольнение сотрудника Справиться со стрессом
Ты ң да ғ андорры ң из ғ а Рахмет!