«Если идти, не зная куда, то точно придешь не туда…» Цель – это фиксация или определение конечного результата, на который направлены усилия для его достижения. Issue 1 Date 17/01/2012 Правильная постановка цели дает шанс получить результат в точном соответствии с вашими ожиданиями.

SMART (Умные задачи): Должны быть: Specific (конкретными, точными) Measurable (измеримыми) Attainable (достижимыми, амбициозными) Realistic (значимыми) или Relevant (реальными) Timed (ограниченные определенным промежутком времени)

Для достижения цели используйте вопросы: 1). Что конкретно я хочу? 2). Как я узнаю, что достиг цели? 3). Можно ли вообще достичь этой цели? 4). Что нужно, чтобы достичь этой цели? 5). Когда я хочу достичь этой цели?

Specific / Конкретный Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно определен результат, который Вы хотите достичь. Сформулировать конкретную цель поможет ответ на следующие вопросы: Что конкретно я хочу? Какого результата я хочу достичь за счет выполнения цели и почему? Кто вовлечен в выполнение цели? Существуют ли ограничения или дополнительные условия, которые необходимы для достижения цели?

Measurable / Измеримый На этапе постановки цели необходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнения цели. В постановке измеримой цели помогут ответы на вопросы: Как я узнаю, что достиг цели или когда будет считаться, что цель достигнута? Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута? Какое значение у данного показателя должно быть для того, чтобы цель считалась достигнутой?

Attainable / Достижимый Если цель не является достижимой вероятность ее выполнения будет стремиться к 0. Достижимость цели определяется на основе собственного опыта с учетом всех имеющихся ресурсов и ограничений. Ограничениями могут быть: временные ресурсы, знания и опыт исполнителя, доступ к информации и ресурсам, возможность принимать решения и наличие управленческих рычагов у исполнителя цели. Задайте вопрос: Можно ли вообще достичь этой цели?

Relevant, realictic / Значимый, реальный В постановке значимой цели помогут следующие вопросы: Какой вклад решение конкретной цели внесет в достижение стратегических целей? Какие выгоды принесет решение поставленной цели? В постановке реальной цели помогут следующие вопросы: Что нужно, чтобы достичь этой цели? Как эта цель сопряжена с основной деятельностью, идеей?

Time bound/ Ограниченный во времени Цель должны быть ограничена по выполнению во времени, а значит должен быть определен финальный срок, превышение которого говорит о невыполнении цели. Установление временных рамок и границ для выполнения цели позволяет сделать процесс управления контролируемым. При этом временные рамки должны быть определены с учетом возможности достижения цели в установленные сроки. Когда я хочу достичь этой цели?

В 1996 году Эдвин Локк (E. Loche) из Мэрилендского университета опубликовал результаты тридцатилетнего исследования, посвященного связи постановки цели с выполнением задач. В этом исследовании приняли участие более человек из 8 стран от детей до ученых.

Вот некоторые результаты данного исследования: 1. Чем труднее поставленная цель, тем значительнее чувство достигнутого. 2. Чем конкретнее цель, тем точнее регулируется деятельность. 3.Цели, которые одновременно и конкретны, и трудны, обусловливают наилучшую деятельность, направленную на их достижение.

4. Согласие с целями наиболее значимо, когда человек убежден, что: - цель важна; - цель достижима (или, по крайней мере, к ней можно приблизиться). 5. Постановка цели приносит наибольшую пользу, когда присутствует обратная связь, указывающая на продвижение к цели. 6. Постановка цели опосредует воздействие опыта предыдущих действий на последующие. 7. Цели стимулируют планирование.

8. Люди испытывают больше трудностей при достижении целей, если: - у них нет опыта или тренировки; - они находятся под чрезмерным давлением, принуждающим действовать; - на них сильно давление времени. 9. Цели оказывают влияние на личность. 10. Цели служат стандартами для чувства удовлетворенности собой.