Mail.ua три года борьбы за юзабилити Алексей Мась

Zimbra и Yahoo mail Показывает, что есть место для инновации

Zimbra Почта в виде программы

Yahoo mail Объектная модель

Mail.ua Наша база для размышлений

Вопросы? Чем отличается стиль «ПРОГРАММЫ» от стиля «WEB ПРИЛОЖЕНИЯ» Получает ли преимущество програмный стиль, против стиля веб-приложения?

Итак отличия Перезагрузка целой страницы (дешевая и дорогая операция) Paging (постраничная выдача) Окна, программа принадлежит окну (как веб- приложение), или окно принадлежит программе.

Окна - самое главное потому что это сбой в иерархии сущностей

Письмо вклеено в страницу Подход GMail

Простая проверка на «оконность» Сущность в новом окне

Выбор миром еще не сделан Программы против сервисов

Задачи почты для пользователя ДОСТАВКА СОРТИРОВКА ПОИСК

Инновации в почте в 1959 году почтовая служба сша произвела запуск ракеты из вирджинии во флориду. вместо боеголовки в ракете был контейнер с почтой. пуск прошел успешно и было объявлено о начале новой эры: "прежде, чем человек достигнет луны, почта будет доставляться из нью-йорка в калифорнию, великобританию, индию или австралию управляемыми ракетами всего за несколько часов. настало время ракетной почты"

Прототип сортировщика учиться у реального мира

Вот идет почта пока все хорошо

Не правда ли все просто? :)) Верьте в реальный мир

Теги против папок что должно остаться в почтовой системе теги или папки?

Теги Крепить к объектам (их много)

Концепт тегов Теги и раскраска писем

Как мы реализовывали теги История удач и неудач

Пользовались 2% Отображение в виде ярлычка

Назначение тегов из списка 80% отказов

Drag & Drop Но теги все равно выглядят ужасно 4% начали пользоваться (100% рост даже такого простого решения)

Варианты дизайна панели тегов Бывают разные

Раскрашиваем - 5% Но все равно что-то не то

5% Закругления - не спасают Индикаторы - не понятны

Показывать только цветом Курьезы нашего городка

Получилось так Уже 10%

Создаем сложность но уже 15% пользуются тегами

Конфликт двух кнопок

Победитель И мы присоединились

Пока это выглядит так Но будет «переключатель»

Поиск почты US. Post Office Department

Быстрый поиск Вариант 1

Расширенный Насслабый такой :)

Поиск версия 2 Выглядит устрашающе

Лего для поиска Поиск в виде текста

Текст редактируется по словарям из 2% сложный поиск -> 9% стало пользоваться

Прототип Easy Query работает в налоговой США разработка одного из наших архитекторов на запад

О докладчике Алексей Мась