Соціально-комунікаційний проект, спрямований на профілактику відмов від немовлят « Хочу познайомитися…»

Опис соціальної проблеми: Молоді «випадкові» матері, як правило, приймають рішення відмовитись від дитини. Вони юні, недосвідчені, налякані та розгублені. Зазвичай їх рішенням керує відсутність підтримки з боку сімї та психологічна криза. В 2007 році в Київській області 73 породіллі відмовилось від немовлят. Це цілий дитбудинок.

Опис соціальної проблеми: Більшість жінок, які опинилися в скрутному становищі, не знають про існування соціальних послуг, які є безкоштовними та доступними. Зокрема, про консультативні пункти при пологових будинках та служби раннього втручання, завданням яких є розпізнати потенційну мати-відмовницю на ранньому етапі, оцінити її проблеми та надати соціальну підтримку. Такі служби допомагають мамі зберегти дитину у рідній сімї, що відповідно до Конвенціїї ООН про права дитини є запорукою «повного та гармонійного розвитку дитини».

Місія кампанії: Попередити відмови. Реальним вирішенням цієї проблеми є створені в Київській області за допомоги ПБО «Кожній дитині» в Україні соціальні служби раннього втручання, а також консультативні пункти при пологових будинках, соціальні центри матері та дитини, де молода мати живе з своєю дитиною, виховує її та здобуває освіту чи професію. За два останні роки на Київщині в такий спосіб було попереджено 142 відмови.

Загальна мета кампанії: Підвищити розуміння серед первинної цільової аудиторії (ЦА) – потенційних матерів, які бажають залишити дитину, фахівців та громадськості доступності соціальних послуг, що дозволяють зберегти малюка з мамою, тим самим уможливлюють його/її сімейне виховання, необхідне для повноцінного розвитку

1) поінформувати населення про нові підходи та послуги, які розвиваються і як їх отримати тим, хто їх потребує; 2)змінити відношення та поведінку громади Київської області стосовно вразливих батьків, особливо одиноких молодих матерів, розкриваючи причини вразливості сімей; звернути увагу громади до проблем працевлаштування, адаптації молодих мам 3) сформувати позитивну установку громадян звертатися по допомогу до служб, що діють у районах/містах/селах Київської області поінформованість про нові підходи та послуги, які розвиваються і як їх отримати тим, хто їх потребує Основні завдання кампанії:

Географія: Київська область Строки реалізації: серпень 2008р. – грудень 2008р. Бенефіціари кампанії: Передбачається, що кінцеву користь від інформаційної кампанії отримають діти Цільова аудиторія: біологічні сімї дітей з будинків дитини молоді (неповнолітні) матері ВІЛ-позитивні матері місцеві громади

Завдання: Як підтримати молодих вагітних жінок, які не планували мати дітей і переконати їх не відмовлятися від дитини після народження? Рішення: Продемонструвати жінкам, що ми розуміємо їхні проблеми. Вам варто лише набрати телефонний номер. Багато дівчат цільової аудиторії – вихідці з інтернатів, які читають рекламні оголошення у пошуках роботи, житла. Тому було вирішено використовувати формат «оголошення» у всій рекламно-інформаційній продукції. Кожен телефонний номер в оголошенні прописувавався уручну, що демонструвало індивідуальний підхід до кожної дівчини. Ідея кампанії:

Слоган кампанії: Ми розуміємо ваші проблеми! Вам лише треба передзвонити нам. Медіа-носії: - друкована продукція - відеоролики -зовнішня реклама -розміщення принтів у пресі Канали комунікації: Розповсюдження листівок та плакатів Розміщення продукції у місцях зовнішньої реклами Інформаційні лінії Розміщення відеоролика та сюжетів на місцевих і національних TV каналах Інформаційні статті про діяльність інтегрованих служб у місцевій та національній пресі Тематичний вебсайт кампанії Ідея кампанії:

Друковані матеріали кампанії Плакат «Хочу познайомитися…» Формат: А2

Плакат «Хочу познайомитися…» Місця розміщення: Заклади охорони здоров`я Заклади освіти Кабінети планування сімї ЦССМ Жіночі консультації Інші громадські місця

Плакат «Хочу познайомитися…» Місця розміщення: Залізничні вокзали Автовокзали Пошта Органи соцзахисту Жеки Медичні заклади Відділення гінекології

Друковані матеріали кампанії Формат: А5 Листівка «Хочу познайомитися…»

Листівка «Хочу познайомитися…» «Партизанський маркетинг» Місця розміщення: Громадський транспорт Зупинки громадського транспорту

Листівка «Хочу познайомитися…» «Партизанський маркетинг» Місця розміщення: Дерева Паркани Стовпи Громадські дошки оголошень

Зовнішня реклама кампанії Формат: стандартний, нестандартний, індивідуальний Борд «Хочу познайомитися…»

Стандартний борд Місця розміщення: 50 бордів з телефоном цілодобової лінії довіри розміщено в м. Києві (на виїздах з міста, вздовж доріг Київської області, кінцевих станцій метро, автостанцій, вокзалів)

Нестандартний борд та індивідуальні борди Місця розміщення: Голосіївський проспект (м. Київ) м. Бородянка (базар), м. Біла Церква (2), м. Бровари – центр міста, м. Переяслав-Хмельницький – центр міста

Принт для ЗМІ Місця розміщення: Національна та місцева преса

PR заходи Прес-конференція та серія тематичних публікацій в національних та місцевих ЗМІ З вересня по листопад вийшло 15 публікацій у національних ЗМІ; 60 – інтернет видання; 30 – в регіональних ЗМІ; 8 національних відеосюжетів, 3 –радіовипуски

PR заходи Тематична фотовиставка про вихованок Київського обласного Центру Матері та дитини Зберегти маму – кожній дитині Вересень (вікна УКРІНФОРМу) Фотограф С. Крофтс (Велика Британія)

Інтернет-кампанія Запуск спеціального вебсайту що містить інформацію для мам про догляд за дитиною, оформлення виплат та документів, корисні адреси тощо; для спеціалістів та ЗМІ – цифри і факти та методичні матеріали А також тематичних банерів

Відеоролик «Хочу познайомитися…» Ідея: На другому етапі кампанія реалізовує два завдання. По-перше, повідомити цільову аудиторію – молодих «випадкових» матерів з інтернатів, неблагополучних і малозабезпечених сімей – що поряд з ними є люди, які дійсно розуміють їх проблеми і готові допомогти у будь-який момент. По-друге, спонукати дівчат звернутися в центри соціальних служб.

Відеоролик «Хочу познайомитися…» Ідея: Для вирішення завдань було використано прийом драматизації. Образ вагітного чоловіка передає глибоке розуміння і залучення співробітників соціальних служб в складну ситуацію дівчат. Співробітники центрів сприймають проблеми дівчат як свої власні і готові у всьому надавати їм посильну допомогу. Озвучив ролик: співак А. Кравчук Ротація: Перший Національний, «СІТІ»

Ключові моменти кампанії: Цілісний і послідовний характер кампанії А) Усі матеріали кампанії обєднує загальне, повідомлення Обява! – як заклик, до дії. Він привертає увагу до проблеми й водночас формує ефект впізнаваності. Б) Витриманість одного й того самого стилю матеріалів по кожному з напрямків кампанії також підсилює ефект впізнаваності, послідов ності. В) Різні форми інформаційної продукції доповнюють, підкріплюють та розширюють зміст одна одної. Г) Виходячи з різних категорій цільової аудиторії, кожен із напрямків формує PR соціальних служб у цілому : - кожен матеріал містить заклик звертатися по допомогу до служб - в кінці кожного інформаційного матеріалу відводиться місце для вказання контактної інформації – телефонів, адрес, куди в разі необхідності можуть звертатися клієнти

Усі повідомлення кампанії направлені на дію А) Повідомлення, закладені у матеріали кампанії, містять пряме спонукання до активної рішучої дії, викликають бажання діяти з боку субєкта реклами Б) При зверненні до цільової групи, ми координуємо свої дії з партнерами проекту з метою забезпечення комплексної інтервенції на цю групу, даючи, зокрема, у кожному матеріалі зворотній звязок – адреси та телефони центрів соціальних служб для дітей, сімЇ та молоді у селах, містах та районах Київської області. Ключові моменти кампанії:

1)Розроблено та передано центрам медіа план та інструкція з розповсюдження матеріалів 2) Проведено навчання співробітникіів центрів соціальних служб щодо відповіді на зростаючі телефонні дзвінки 3) Проведено навчання співробітників центрів соціальних служб щодо відповіді на зростаючи телефонні дзвінки Допомога в реалізації кампанії:

1)В соціальні служби Київщини звернулося 133 особи відповідно до даної реклами 2) Впятеро більше осіб дізналися про послуги соціальних служб з цієї реклами 3) Було надано 400 соціальних послуг у відповідності до змісту реклами 4)Динаміка направлень дітей раннього віку в інтернатні заклади скоротилася вдвічі (2007 – 35 дітей, 2008 (01.10) – 19 дітей) Попередні результати кампанії:

Представництво благодійної організації Кожній дитині в Україні www. everychild.org.ua