Передача оперативного управления Чего мы достигли? Что дальше? Итоги опроса участников

Портрет аудитории Всего в опросе приняло участие 18 человек 17 мужчин и 1 женщина Представители 16 компаний Все являются действующими собственниками

Усредненный портрет аудитории Возраст владельца: 43 года Возраст компании: 13,5 лет Владелец работает в бизнесе 17 лет В данном бизнесе 14 лет Является собственником 15 лет

Возраст аудитории

Возраст компании

Сколько во мне менеджера?

Что мы обнаружили Интересный сценарий разделения ролей «Собственник-управленец»: Чтобы отделить собственность от управления в собственном сознании, первый бизнес можно продать и остаться в нем наемным руководителем

Как распределена собственность

Что мы обнаружили: Есть владельцы, которые в силу своего психотипа более успешны в единовластном управлении, и есть те, кто более успешен в коллегиальном. Вне зависимости от того, как участники начинали управлять компанией, большинство так или иначе пришли именно к той модели, которая соответствует их психотипу.

Как мы стимулируем топ-менеджеров Участие в собственности – всего 4 компании Участие в прибыли – в той или иной форме до 70% Привязка к плановым показателям – более 50% Субъективные премии по решению владельца – 10%

Отношение собственников Большой бизнес никому не отдам (максимум – до 20% собственности, если не считать ошибок начального периода) Маленький отдам (до 50%) Частное мнение: Собственность следует отдавать только тем, кто может стратегически развивать бизнес

Наблюдения В основном стимулируется исполнительская функция. Основная проблема: как передать менеджерам ответственность за судьбу бизнеса

Ответственность за убытки 16 человек сказали просто: на нас 2 человека упомянуло про страховой фонд компании

Что мы хотим передать? Оперативное управление – 16 человек Еще не знаем, пока и так нравится – 2 компании Уголовную ответственность – 1 человек Работу со стратегией – 1 человек

Что хотим оставить?

Наблюдения У большинства участников образ собственника – «играющий владелец», передавший всю текучку и сосредоточившийся только на принятии стратегических решений, тренировке преемников и развитии бизнеса Только 2 человека определило собственника как инвестора

Что мы уже сделали: достижения

Наблюдения Один из сценариев отхода от управления: для начала оставить себе лишь то, что нравится Что часто делается путем перераспределения обязанностей между собственниками

Что мы уже сделали: ошибки и неудачи Слишком рано передал управление Слишком поздно передал управление Ошибся в людях Ошибся в бизнес-решениях Пытался передать менеджерам ответственность за судьбу бизнеса

Чего опасаемся Без меня все рухнет (снизится эффективность, потеряется фокус внимания, уйдут люди, компания станет работать в интересах менеджера, внутренние конфликты и т.п.) – 9 упоминаний Конкуренты – 1 упоминание Государство – 1 упоминание Конфликт собственников – 1 упоминание Стать ненужным – 1 упоминание

Наблюдения Собственник строит систему для передачи управления, т.е. – «тело» бизнеса Но продолжает оставаться «душой» для всего бизнеса И именно это он передать не может…

Препятствия в передаче управления

Не готов собственник: Неумение делегировать Недоверие к людям Желание все контролировать Страх потерять власть Отсутствие навыков Жадность Замыкание на себя

Не готовы люди Подходящих людей нужно 5-6 лет растить Отсутствие стратегических компетенций Наемные менеджеры не могут заниматься инновациями и изменениями Люди не готовы расти Люди не готовы брать на себя такую ответственность

Не готова компания Если нет простроенных процессов – нечего передавать Основателю не получится отойти от оперативного управления без коренной перестройки всей системы. Нужна структура с хорошей защитой от дурака Требуется самовоспроизводящаяся культура компании

Нет законодательных механизмов Отсутствие правового института взаимодействия собственника с менеджером Отсутствие финансового механизма поощрения и наказания менеджера

Итоги: вопросы, которые нас волнуют Где и как растить топов? Как построить отношения с наемными топ- менеджерами, чтобы они взяли ответственность за судьбу бизнеса? Какова должна быть последовательность решений, которые приведут вас к желаемому результату? И как при всем при этом получать удовольствие от жизни?