Ольга Кузнецова национальный менеджер программы 2013 © European Bank for Reconstruction and Development 2010 | Группа поддержки малого бизнеса Европейского банка реконструкции и развития This Project is funded by The European Union

2 Европейский банк реконструкции и развития Роль: содействует развитию предпринимательства и переходу к рыночной экономике Акционеры: страны и международные организации Региональний фокус: страны от Центральной Европы до Центральной Азии ЕБРР в Беларуси: 19 лет, более 33 проектов

3 Программа развития предприятий Способствует внедрению лучших международных практик на малых и средних предприятиях, имеющих потенциал стать лидерами на своем рынке путем привлечения международных экспертов. Программа деловых консультационных услуг Помогает отдельным предприятиям реализовывать консультационные проекты с местными консультантами на основе разделения расходов. Консультационная поддержка малого и среднего бизнеса ЕБРР ПРП внедряет международные ноу-хау, в то время когда БАС развивает местный рынок консультантов

4 Программа деловых консультационных услуг Способствует развитию частных предприятий, помогая им в получении широкого спектра консультационных услуг, оказываемых местными консультантами, на основе принципа разделения расходов. Способствует увеличению спроса на консультационные услуги и повышению профессионализма местных консультантов Создание устойчивой и коммерчески жизнеспособной инфраструктуры поддержки малых и средних предприятий

5 22/02/2013 Помощь в выборе консультанта для решения конкретных проблем предприятия Компенсация до 60% затрат предприятия на консультационный проект (макс ) Содействие на всех этапах жизненного цикла проекта Формы поддержки предприятий

6 В каких проектах участвует Программа БАС МАРКЕТИНГ исследований рынка, разработка торговой марки, стратегия, веб-сайт МЕНЕДЖМЕНТ бизнес и стратегическое планирование, реорганизиция, построение систем продаж, логистики, службы маркетинга КОМПЬЮТЕРИЗАЦИЯ УЧЕТА внедрение бухгалтерских систем, постановка управленческого учета, CRM, ERP АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА системы автоматизированного проектирования, документооборота СЕРТИФИКАЦИЯ внедрение систем управления качеством (ISO), HACCP ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ технико-экономические обоснования, проектные работы, подбор оборудования ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ И УЛУЧШЕНИЕ ЭКОЛОГИИ энергоаудит, оценка экологического воздействия, освоение энергосберегающих технологий

7 22/02/ человек - численность персонала Частная форма собственности Большая часть капитала принадлежит белорусским учредителям Мин 2 года деятельности на рынке Небольшой опыт работы с консультантами Критерии отбора предприятий

8 22/02/2013 Программа БАС в Беларуси Более 60 консультантов прошли пред- квалификацию Начато более 25 проектов с предприятиями, половина из которых находится в регионах Общая стоимость проектов – более 350 тысяч евро. Субсидия БАС – 50% Проекты: автоматизация бух учета, разработка веб-сайта и корпоративного стиля, разработка логистического решения, маркетинговая стратегия и др. Проведено 2 круглых стола с консультантами и ряд презентация для предприятий

9 Истории успеха Клиент: ООО «Простые Программы» входит в пятерку лидирующих 1С франчайзи в Беларуси и располагает обширной клиентской базой. Проблема: Анализируя существующие каналы информирования клиентов, руководство предприятия пришло к выводу, что необходимо кардинально усовершенствовать главный из них - корпоративный веб-сайт. Проект: «Простые Программы» обратились к экспертам Программы BAS, и был начат совместный проект по разработке нового сайта компании, который будет служить инструментом продаж и коммуникаций с потенциальными клиентами Результат: Уже через месяц после запуска абсолютно нового сайта компания получила многочисленные положительные отзывы клиентов о ресурсе, а по мере его продвижения в поисковых системах зафиксирован значительный рост числа входящих контактов именно через сайт. Очень эффективным оказалось введение на сайте новых разделов, например, калькулятора стоимости проекта по внедрению решений 1С.

10 Истории успеха Клиент: ООО «Франдеса» было основано в 2006 году, является современным предприятием по производству средств защиты растений. Проблема: Растущие объемы производства и расширение номенклатуры выпускаемой продукции ООО "Франдеса" привели к острой необходимости поиска оптимального решения вопроса хранения как сырья, так и готовой продукции. Проект: Предприятие задумалось над тем, чтобы увеличить складские площади и внедрить автоматизированную систему управления складом с целью оптимизации логистического бизнес-процесса и обеспечения управляемости в будущем, принимая во внимание тенденцию роста. Результат: При поддержке консультанта Апплай Логистик было разработано решение, предполагающее увеличение эффективности использования новых складских помещений по сравнению с существующими площадями на 40%; выбрана автоматизированная система управления складами; снижены экологические риски, связанные с нехваткой мощностей по складированию готовой продукции.

11 22/02/2013 Клиент: «Той-Той Украина» -- дистрибьютор более 10 производителей детских игрушек -- в связи с бурным развитием оказалась в ситуации, когда в работе использовались несколько разных информационных систем, данные в которых не всегда были одинаковыми. Проблема: необходимость оптимизации бизнес процессов, отсутствие оперативного учета, необходимость контроля эффективности персонала Проект: В ходе проекта в рамках Программы BAS была модернизирована система оперативного и управленческого учета компании «Той-Той Украина» путем внедрения типового решения «Управление торговлей» 1С:Предпритие 8.2. Результат: Внедренная у клиента система стала эффективным инструментом для повышения качества обслуживания клиентов, построения новой системы мотивации менеджеров по продажам и дала возможность получать актуальную информацию о состоянии дел в компании для принятия важных управленческих решений. Истории успеха

12 Контакты Программа деловых консультационных услуг ЕБРР ул. Энгельса 34a, строение 2, Минск Тел.: / 64 Факс: Ольга Кузнецова Менеджер программы в Беларуси