К ОНЦЕПЦИЯ «У МНЫЙ ДОМ » Вводный курс для непрофессионалов рынка систем автоматики Международный центр Smarthome Training 2012 Николай Русанов

П ЛАН Общая часть Что такое «Умный дом»? Определение Преимущества/Недостатки Как объяснить заказчику? Опасения заказчика Общий подход к представлению Варианты презентаций Предварительная стоимость Что зарабатывает дизайнер Специальная часть Различные типы систем Дизайн управляющих устройств Пример проекта системы умного дома Этапы реализации «под ключ» Некоторые установщики систем в Москве и Санкт-Петербурге

Ч ТО ТАКОЕ « УМНЫЙ ДОМ »? Новая концепция инженерного оснащения дома. Более рациональная система подключений. Основной подход:

Н ЕДОСТАТКИ

Н ЕДОСТАТКИ 1 Для простых установок умный дом дорог и требует больше кабельных трасс Если объект маленький Если мы просто включаем несколько групп света Требует более высокой квалификации установщика

Н ЕДОСТАТКИ 2 Удовлетворенность клиента зависит от этапа пусконаладки Плохая настройка – клиент недоволен, даже если проект/монтаж были идеальны

Н ЕДОСТАТКИ 3 Совместимость устройств надо продумывать заранее Нерегулируемые светильники не начнут регулироваться Неуправляемые кондиционеры не начнут управляться

П РЕИМУЩЕСТВА

П РЕИМУЩЕСТВО 1: СЦЕНАРИИ УПРАВЛЕНИЯ Сценарий 1: просмотр телевизора Сценарий 2: просмотр фильма Сценарий 3: обед Сценарий 4: романтический ужин Сценарий 5: чтение книги Сценарий 6: рабочая обстановка Сценарий 7: играем с детьми Сценарий 8: добро пожаловать! Сценарий 9: до свидания! Сценарий 10: сработала охранная система Сценарий 11: ландшафтная подсветка... и множество других Обычно используется 2-4 сценария на каждое помещение

П РЕИМУЩЕСТВО 2: ПРОСТАЯ ПЕРЕПЛАНИРОВКА ( ОФИСЫ ) 1.В офисе 2 выключателя и 8 групп света 2.Появляется необходимость разделения на 2 или 3 офиса 3.Выключатели легко перепрограммируются 4.Дополнительные выключатели подключаются без вмешательства в электрическую часть 5.Сенсоры движения и уровня света подключаются к тем же слаботочным линиям, что и выключатели 6.Подключение к системе диспетчеризации в любой момент

П РЕИМУЩЕСТВО 3: ОПТИМИЗАЦИЯ КАБЕЛЬНЫХ ТРАСС 1.Если нам надо управлять 4-мя светильниками из 2-х мест классическая система требует использования как минимум 12-ти кабелей. Не продумав на этапе проектирования даже один из них, нам придется нарушать внешнюю отделку для того, чтобы его провести в дальнейшем 2.Интегрированная система позволяет реализовать те же функции используя всего 5 кабелей. Если нам надо расширить систему – мы подключаемся только к слаботочному кабелю

П РЕИМУЩЕСТВО 4: ОШИБКИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЛЕГКО ИСПРАВИТЬ 1.В зонах публичной доступности посетители и сотрудники часто используют приборы не верно. Приходится заклеивать их или закрывать, чтобы не мешать работе 2.Сотрудники на корпоративных объектах часто не следуют инструкциям о том, как использовать те или иные приборы 3.Интегрированная система заставляет всё работать именно так, как запланировано. Даже если планы поменялись после отделки помещения

П РЕИМУЩЕСТВО 5: ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ 1.Объекты, в которых применяется система управления, тратят от 20% до 90% меньше электроэнергии. 2.Автоматика серьезно снижает потребление ресурсов 3.Контролируемое энергопотребление = эффективное энергопотребление

П РЕИМУЩЕСТВО 6: ГАДЖЕТЫ 1.Планшет или коммуникатор есть почти у любого заказчика 2.Желание расширить их функционал часто граничит с патологией 3.Возможность вывести управление домом на экран iPad/iPhone есть у любой серьезной системы умного дома

С ООТНОШЕНИЕ ЦЕНА / СЛОЖНОСТЬ ЦЕНА СЛОЖНОСТЬ

Р ЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СИСТЕМУ, ЕСЛИ ОТВЕТ ДА НА ОДИН ИЗ ВОПРОСОВ : Оснащение объекта сложнее среднего? Много групп света ? Используется много типов освещения: галогеновое, диодное, люминесцентное? Требуется регулирование уровня освещенности в большой части помещений? Много зон, где необходимо включение-регулирование групп света с различных мест ? Заказчик хочет управлять с планшетов, телефонов, других гаджетов? Есть пожелания заказчика расширить возможности управления до полноценной системы «Умного Дома»?

П ОЧЕМУ МЫ ДУМАЕМ, ЧТО ЗА ЭТИМ ПОДХОДОМ – БУДУЩЕЕ ? Объекты становятся сложнее Домашние системы немного отстают, но копируют развитие автомобильных технологий. Там уже стандартно применяются: Цифровая шина управления Электропривод Многозонный климат- контроль Удаленное управление и мониторинг Во многих странах применение систем автоматики для домов и зданий уже требование, стандарты признаны.

К АК ОБЪЯСНИТЬ [ НЕ ОЧЕНЬ ПОНЯТЛИВОМУ ] ЗАКАЗЧИКУ

Ч ТО ЧАСТО ДУМАЕТ ЗАКАЗЧИК ПРО « УМНЫЙ ДОМ »? 1. Хлопнул – включилось. Два раза хлопнул – ничего. Наверное сломалось. 2. Сказал – открылось. Не так сказал – всё сошло с ума [выпил – вообще домой не зайдешь].

О ПАСЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА 1. Не понятно 2. Не надежно 3. Дорого 4. Сложно Стандартные опасения для любых инноваций. С ними и боремся.

О БЩИЙ ПОДХОД К ПРЕДСТАВЛЕНИЮ Сразу не упоминать сочетание «умный дом» Предложить выбрать между традиционным [ механическим ] и современным [ интегрированным ] способом построения инженерных систем

П РЕЗЕНТАЦИЯ ЗАКАЗЧИКУ НА ОБЪЕКТЕ 1. Интерактивная или просто видео- презентация 2. Возможно продемонстрировать демо-кейс или демо- устройства 3. Расчет возможной стоимости

П РЕЗЕНТАЦИЯ ЗАКАЗЧИКУ В ШОУРУМЕ Демонстрируем видеопрезентацию Показываем функции: - свет - климат - безопасность - развлечения - варианты устройств управления Рассчитываем стоимость проекта, говорим возможную стоимость оборудования

Т ИПЫ ЗАКАЗЧИКОВ

Д ОМ БОЛЕЕ 1 МЛН. $ Нет желания разбираться в тонкостях установленной системы Просто достаточно понимания что это последняя и лучшая разработка Устанавливают всё: управление светом, безопасность, домашний кинотеатр, мультирум, и пр. Заплатят более $ только за управление освещением Почему они вкладывают в это деньги? ……Потому что могут.

Д ОМ 500 ТЫС. - 1 МЛН. $ Хотят консультацию дизайнера по вопросам своего дома, интерьера и функций Не заплатят выше предложенного, но требуют хорошего бренда Заплатят от 30 до 50 тысяч $ за управление Зачем они устанавливают систему?... Они усовершенствовали свой дом и понимают выгоду от этого.

Д ОМ ДО 500 ТЫС. $ Это класс людей которые хотят установить систему сильнее, чем остальные Думают о комфорте, не готовы переплачивать за бренд автоматики Уделяют большое внимание, системе, следят за каждым движением установщика, просят новинки и требуют достать еще не вышедшие устройства у поставщика Вопрос в том….могут ли они себе это позволить?

Р АСЧЕТ СТОИМОСТИ

Р АСЧЕТ ПРИ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧЕ Калькулятор по площади ( )

Р АСЧЕТ СТОИМОСТИ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ТЗ Калькулятор ядра «умного дома» Функции Помещения

Р АСЧЕТ СТОИМОСТИ ПО ИТОГУ ПРОЕКТА Спецификация, как часть проекта системы автоматики

П АРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ДИЗАЙНЕРОВ Договоренности между дизайнерской и инсталляционной организациями, сильно варьируются. Традиционный вариант: % стоимости оборудования «умного дома» Взаимное лоббирование выгодных поставщиков Передача дизайнерской организации полномочий по проектированию и поставке части оборудования Поставщик оборудования может установить специальный бонус лично менеджеру, продающему его оборудование

С ПЕЦИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ Типы систем Дизайн устройств управления Пример проекта системы умного дома Этапы реализации «под ключ» Некоторые установщики систем в Москве и Санкт- Петербурге

ЦентрализованныеРаспределенныеОбучаемые За: мощные Против: сложные, дорогие и ненадежные За: надежные, гибкие Против: хуже медиа-интеграция, чем у центр За: в некоторых конфигурациях дешевы Против: мало интегрированные, не гибкие Т ИПЫ СИСТЕМ

Н ЕКОТОРЫЕ БРЕНДЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СИСТЕМ « УМНОГО ДОМА » Дороже Норма ЛюксЭксклюзив

О СНОВНЫЕ ДИЗАЙНЫ

П РИМЕР ПРОЕКТА

Э ТАПЫ РЕАЛИЗАЦИИ « ПОД КЛЮЧ »

Н ЕКОТОРЫЕ УСТАНОВЩИКИ Москва Relcon Engineering Санкт-Петербург Besmart Cinema Group Mediatech Иркутск - Сибстройэнерго Новосибирск – Компания « Послушный Дом» Краснодар – Сигнал-СТ Екатеринбург - Электротехкомплект Казань – ЭлектроСити, Волга-Строй Казахстан: ТОО "АДИЛЕТ ГАСЫР"

М ЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР S MARTHOME T RAINING ПРЕДЛАГАЕТ : Консультационный договор Экспертная поддержка Анализ проектов Альтернативные предложения систем умного дома для вашего объекта Обучение сотрудников Онлайн и оффлайн Бесплатные семинары Сертификация от производителей Создание программ обучения Для производителей Внутреннее обучение для крупных компаний