Семинар - тренинг для сотрудников на участках Модуль обследования для измерения насилия в отношении женщин Пересмотренный вариант (2 мaя 2010 г.) Новые или измененные слайды помечены 1 Европейская Экономическая Комиссия Организации Объединенных Наций

I. Введение в семинар 2

Цели семинара Повышение уровня знаний о гендерной дискриминации и насилии Понимание целей и методов обследования по проблеме насилия в отношении женщин Развитие навыков интервьюирования Овладение техникой использования вопросника / модуля 3

Программа семинара [ Семинар двухнедельный ] Программа включает теорию и практику, в том числе работу в реальных условиях на участках В ходе семинара могут быть внесены изменения в вопросник Ваш вклад очень ценен ! 4

Работа на участках – сразу же после окончания тренинга ! 5

Основные правила Регулярное посещение Уважительное поведение Задавайте вопросы, когда Вы что - нибудь не понимаете Слушайте без осуждений или критицизма Будьте готовы изменить свои убеждения Соблюдение конфиденциальности Никто не обязан рассказывать больше того, что он считает нужным 6

II. Пол и гендер 7

Определения терминов « пол » и « гендер » Термин « пол » подразумевает биологические различия между мужчинами и женщинами. Обычно они неизменимы и универсальны. При использовании термина « гендер » речь идёт о социальных отношениях между мужчинами и женщинами. Следовательно, слово имеет отношение не к женщинам или мужчинам, а к взаимоотношениям между ними и к тому, как они выстроены в социальном плане. Гендерные роли могут меняться. 8

III. Насилие в отношении женщин 9

Что такое насилие в отношении женщин ? « любой акт насилия, совершенный на основании полового признака, который причиняет или может причинить физический, половой или психологический ущерб или страдания женщинам, а также угрозы совершения таких актов, принуждение или произвольное лишение свободы, будь то в общественной или личной жизни. » ( ООН, 1993) 10

Насилие в отношении женщин включает : Плохое обращение со стороны партнера ; Сексуальное насилие над девушками ; Изнасилование, включая изнасилование жены мужем ; Насилие, связанное с приданым ; Повреждение женских половых органов ; Торговля женщинами ; Насильственная проституция ; Сексуальные преследования на рабочем месте ; Насилие, совершенное государством или с его попустительства ( например, изнасилование во время войны ). 11

Определение термина « домашнее насилие » Манера поведения, носящая агрессивный и насильственный характер ; включая физическое, сексуальное и психологическое нападение, а также экономическое принуждение ; используемое взрослыми или подростками в отношении членов семьи, чаще всего в отношении своих настоящих или бывших интимных партнеров. 12

Тогда я беру одеяло и провожу ночь с детьми снаружи на холоде, потому что он бьет меня слишком много. Я должна взять детей, чтобы помешать ему ударить их тоже. Я ухожу в поле и сплю там всю ночь. Я делала это более десяти раз … Из интервью женщины в Перу. 13

Наиболее распространенные виды жестокого поведения Физическое насилие Сексуальное насилие Психологическое насилие Экономическое принуждение Использование детей для контроля над взрослой жертвой 14

Примеры физического насилия Бить ладонью Трясти Бить кулаком или предметом Душить Наносить ожоги Толкать Угрожать ножом или огнестрельным оружием 15

Примеры сексуального насилия Принуждение к сексуальному акту путем угроз и запугивания ; Принуждение к сексуальному акту с применением физической силы ; Принуждение к сексуальным действиям против воли ; Принуждение к сексуальному акту в присутствии третьих лиц ; Принуждение к сексуальному акту с третьими лицами. 16

Примеры сексуального насилия Изоляция от других Чрезмерная ревность Контроль над действиями Вербальная агрессия Запугивание путем порчи имущества Домогательства или преследования Угрозы совершить насилие Постоянное принижение и унижение 17

Примеры экономического принуждения Отказ в финансовых средствах Расходование семейных финансовых средств Принятие большинства финансовых решений Отказ вносить финансовый вклад в семью Контроль над доступом жертвы к здравоохранению, трудовой занятости и т. д. 18

Примеры использования детей для контроля над взрослой жертвой Физическое и сексуальное насилие над детьми. Захват детей в качестве заложников. Борьба за право опеки Использование детей для давления на партнера. 19

Как часто физическое и сексуальное насилие имеет место в жизни женщин ? 20 Процент

21 Насколько распространено насилие со стороны партнера ? На большинстве участков, 4 из 5 женщин, ставших жертвами насилия ( со стороны кого - либо : партнера и др.), сообщили о том, что подверглись насилию со стороны партнера. От 15% ( Япония ) до 71% ( Эфиопия ) женщин, когда - либо имевших партнера, подвергались физическому или сексуальному насилию со стороны интимного партнера ( исследование ВОЗ ).

Беременность - не обязательно безопасное время Беременность - не обязательно безопасное время "Он ударил меня в живот и у меня случился выкидыш двоих детей - близнецов или двойняшек, не знаю. Я пошла в больницу с сильным кровотечением, и мне сделали чистку" Из интервью женщины в Перу. На большинстве участков 4% -12% женщин, бывших в положении, были избиты во время беременности. Почти в 100% случаев насильник был отцом народившегося ребенка. От четверти до половины из этих женщин сообщили о том, что их били кулаками или ногами в живот. 22

Физическое насилие обычно сопровождается сексуальным и психологическим насилием В целом, от одной трети до половины всех женщин, подвергшихся физическому насилию, также сообщают о сексуальном насилии. Почти все женщины, подвергшиеся физическому насилию, также сталкиваются с серьезным психологическим насилием. 23

IV. Причины и следствия насилия в отношении женщин 24

Экологическая структура для понимания насилия Индивидуум Взаимоотно- шения Община Общество 25

Насилие это усвоенное поведение У мальчиков, растущих в семьях, где отец применял насилие, в три раза больше вероятности стать лицами, совершающими насилие в отношении партнера во взрослой жизни. 26

Домашнее насилие – усвоенное поведение : усвоено в следствие наблюдения усвоено на личном опыте усвоено в культуре усвоено в семье усвоено в общинах, школах, у друзей и т. д. 27

Оно может усугубляться следующими причинами, но не может быть ими вызвано : болезнью наследственностью алкоголем и наркотиками отсутствием самоконтроля экономическими проблемами гневом / стрессом поведением жертвы или проблемами во взаимоотношениях. 28

Насилие в отношении женщин является продуктом гендерной субординации Четыре проблемы стойко ассоциируются с обществами, в которых существует высокий уровень насилия в семье : нормы, предоставляющие мужчинам права над женщиной / право владения женщиной ; мужской контроль над благосостоянием семьи ; представления о мужественности, связанные с мужским доминированием / честью ; мужской контроль над принятием решений. 29

Культурные различия в понимании насилия : В значительной части развивающегося мира избиение жены рассматривается как разновидность « исправления " или наказания ; Избиение приемлемо до тех пор, пока оно служит " правому делу "; Приемлемость зависит от того, кто совершает насилие, в отношении кого и по какой причине. 30

Избиение в качестве поддержания дисциплины " Я думаю, что если жена виновата, муж имеет право ударить ее... Если я сделала что - то не так... никто не должен защищать меня. Но если я не сделала ничего плохого, у меня есть право на защиту." -- Женщина, принадлежащая к общине коренных жителей, Мексика "Если это большая ошибка, то муж вправе побить свою жену. Почему бы и нет? Корова не будет послушной без побоев. " -- Мужчина из сельской местности, Тамил Наду, Индия 31

Последствия насилия для здоровья Летальные исходы убийство самоубийство материнская смертность смерть от СПИДа Не летальные последствия физические психические травмы, вредные для здоровья последствия для репродуктивного здоровья Например: нежеланная беременность хронический болевой синдром травмы депрессия потребление алкоголя / наркотиков ЗППП / ВИЧ синдром раздраженной толстой кишки гинекологические заболевания 32

Другие последствия насилия Для женщин : собственное здоровье финансовое состояние способность работать способность функционировать способность участвовать в жизни общества Для детей: низкий вес при рождении эмоциональное благополучие поведенческие трудности проблемы в школе травмы уход из дома 33

Вывод Домашнее и особенно партнерское насилие в отношении женщин затрагивает многих женщин во всем мире - с тяжелыми последствиями для них и их детей. 34

V. Поддержка женщин, подвергающихся насилию 35

Мой муж бьет меня, занимается со мной сексом против моей воли, и я должна подчиняться. Перед интервью я на самом деле не задумывалась об этом. Я думала, что это естественно. Так обычно ведут себя мужья. Из интервью женщины в Бангладеш. Многие женщины усваивают социальные нормы, оправдывающие насилие 36

Некоторые из препятствий, мешающие жертвам домашнего насилия уйти от насильника Страх перед ещё большим насилием ; Страх за детей ; Жертва думает, что это нормально / что насильник изменится ; Экономическая зависимость ; Честь семьи / нежелание навлечь на семью позор ; Отсутствие безопасных альтернатив ; Отсутствие поддержки со стороны общины / семьи ; Женщины перегружены проблемами и переживают потрясение от физических и психологических травм. 37

Замалчивание и стигматизация Многие женщины никогда ни с кем не говорят о домашнем насилии Сначала я пошла к своей матери … я немного рассказала ей. Её реакция была такой : Разве мы тебя не предупреждали ? Ты сама на себя навлекла это, теперь ты и расплачиваешься. У тебя есть ребёнок, что ты будешь делать ? Куда ты пойдешь ? и так далее.... Из интервью женщины в Турции 38

Преодоление и ответные меры Женщины, подвергающиеся насилию, могут использовать различные стратегии, чтобы попытаться свести к минимуму или прекратить насилие Действия по предотвращению или уменьшению насилия, включают уход и ответные меры Люди могут вмешаться, чтобы остановить насилие При тяжелом насилии, можно обратиться к формальным и неформальным источникам поддержки Различные уровни удовлетворенности откликом Могут существовать и другие источники, от которых они хотели бы получить поддержку 39

Законодательство о домашнем насилии [ в стране ] [ нужно заполнить] 40

Ресурсы в распоряжении жертв насилия [ в стране ] [ нужно заполнить ] 41

VI. Обследования насилия в отношении женщин Цели Структура исследования План Образец Основные темы 42

Цели исследования Получение достоверной оценки основных показателей насилия в отношении женщин Определение того насколько часто органам власти сообщается о случаях насилия 43

Необходимые результаты, полученные с помощью индикатора ( основной набор ) 1 Необходимые результаты, полученные с помощью индикатора ( основной набор ) 1 1.Общее число женщин и процент женщин в разбивке по возрасту, ставших объектами физического насилия за последние 12 месяцев, по степени тяжести насилия, родства с виновником ( ами ) и частоте. 2.Общее число женщин и процент женщин в разбивке по возрасту, ставших объектами физического насилия в течение жизни, по степени тяжести насилия, родства с виновником ( ами ) и частоте. 3.Общее число женщин и процент женщин в разбивке по возрасту, ставших объектами сексуального насилия за последние 12 месяцев, по степени тяжести насилия, родства с виновником ( ами ) и частоте. 4.Общее число женщин и процент женщин в разбивке по возрасту, ставших объектами сексуального насилия в течение жизни, по степени тяжести насилия, родства с виновником ( ами ) и частоте. 44

Необходимые результаты, полученные с помощью индикатора ( основной набор ) 2 5.Общее число и процент женщин когда - либо состоявшие в отношениях в разбивке по возрасту, ставших объектом сексуального и / или физического насилия со стороны настоящего или бывшего интимного партнера за последние 12 месяцев, по частоте. 6.Общее число и процент женщин когда - либо состоявшие в отношениях в разбивке по возрасту, ставших объектом сексуального и / или физического насилия со стороны настоящего или бывшего интимного партнера в течение жизни, по частоте. 7.Общее число и процент женщин в разбивке по возрасту, ставших объектом психологического насилия со стороны интимного партнера за последние 12 месяцев. 8.Общее число и процент женщин в разбивке по возрасту, ставших объектом экономического насилия со стороны интимного партнера за последние 12 месяцев. 9.Общее число и процент женщин в разбивке по возрасту, ставших объектом повреждения женских половых органов. 45

Классификации, необходимые для индикаторов 1- 4 : степень тяжести ( для физического насилия ) 1-4: степень родства с виновником 1-6: частота Наименования 1-4: все женщины 5-8: женщины, когда - либо имевшие партнера 46

Критерии, взятые в расчет для модуля по насилию в отношении женщин Следует разработать набор индикаторов ( как минимум ), Основываясь на документах, которые были правильно протестированы и проверены в контексте разных культур, Включив сравнительные результаты ( также из ранее проведенных обследований ) 47

48 Структура главного проекта [ нужно заполнить ]

Замысел исследования Обследование домашних хозяйств. Исследование популяции всех женщин 15+ Мужчины не охвачены исследованием из соображений безопасности и по практическим причинам. Исследование должно быть показательно для всей страны. Многоступенчатая схема отбора образцов. Интервьюирование одной подходящей по параметрам женщины на семью ( случайно выбранной ). [ другие аспекты ] 49

Этические соображения Чувствительность темы исследования В обследовании используются " безопасные имена " Индивидуальное согласие / добровольное участие Конфиденциальность Физическая безопасность информаторов и исследователей Не навреди, уважай решения и выбор женщин Механизмы поддержки исследователей и сотрудников на участках Избегай вредной публичности Вмешательство в кризисной ситуации Результаты используются в пропагандистской деятельности, для разработки политики и мероприятий 50

VII. План вопросника 51

Структура модуля по насилию в отношении женщин Вопросы о демографических характеристиках респондента ( кроме количества лет, проведенных в определенном статусе партнерства и истории партнерства ); Вопросы о насилии со стороны партнера : психологическое, экономическое, физическое, сексуальное ; Вопросы о насилии со стороны других лиц, начиная с возраста 15 лет : физическое и сексуальное 52

ЧАСТЬ О НАСИЛИИ СО СТОРОНЫ ПАРТНЕРОВ 53

Насилие со стороны интимного партнера : 2 набора вопросов A) Вопросы о настоящем или самом последнем партнере B) Вопросы обо всех других партнерах Акты контроля за действиями Акты экономического насилия Акты психологического насилия Акты физического насилия Акты сексуального насилия 54

Измерение контролирующего поведения со стороны партнера Он пытается помешать Вам видеться с друзьями ? Он пытается ограничить контакты с семьей, в которой Вы родились ? Он настаивает на том, чтобы в любое время знать где Вы ? Он игнорирует Вас и равнодушно относится к Вам ? Он злится, если Вы говорите с другим мужчиной ? Он часто подозревает вас в неверности ? Он ожидает, что Вы попросите его разрешения прежде, чем обратиться за медицинскими услугами для себя ? 55

Измерение экономического насилия со стороны партнера Он отказывается дать Вам достаточно денег на домашние нужды, даже когда у него есть деньги на что - то другое ? [ можно применить другие вопросы ] 56

Измерение эмоционального насилия со стороны партнера Он оскорблял Вас или заставлял Вас думать о себе плохо ? Принижал или унижал Вас в присутствии других людей ? Совершал поступки, чтобы напугать Вас или запугать с определенной целью ( например, тем, как он смотрел на Вас, криками и киданием предметов )? Вербально угрожал причинить вред Вам или кому - нибудь, кто Вам дорог ? 57

Измерение физического насилия со стороны партнера Бил Вас ладонью или бросал в Вас что-то, что могло причинить Вам боль? Толкал, пихал или дергал вас за волосы? Бил Вас кулаком или чем-то еще, что могло причинить Вам боль? Бил Вас ногами, волочил по полу или жестоко избивал Вас? Намеренно душил или наносил Вам ожоги? Угрожал Вам использованием, либо действительно использовал в отношении Вас холодное, огнестрельное или иное оружие? Умеренное Жестокое 58

Измерение сексуального насилия со стороны партнера Принуждали ли Вас когда - либо к сексуальным контактам силой против вашей воли ? Были ли у Вас когда - либо сексуальные контакты, которых Вы не желали, из страха перед действиями Вашего партнера ? Принуждали ли Вас когда - либо к каким - либо сексуальным действиям, которые Вы находили оскорбительными или унизительными ? 59

Временные рамки Для каждого из актов плохого обращения или насилия ( контролирующее поведение, экономическое, психологическое, физическое, и сексуальное насилие ): последние 12 месяцев на протяжении всей жизни 60

Частота Относительно актов эмоционального, физического и сексуального насилия за последние 12 месяцев, и за период, предшествующий последним 12 мес.: один раз, несколько раз, много раз В пилотном модуле относительно событий физического и сексуального насилия за последние 12 месяцев : 1) ежедневно, еженедельно, ежемесячно, менее 1 раза / месяц 2) предположительное абсолютное количество 61

Степень тяжести Относительно физического и сексуального насилия со стороны партнера : Характер акта Травмы как прямое следствие физического или сексуального насилия ( конкретные травмы ) Выкидыш как прямое следствие Самостоятельно отмеченные последствия для физического и психического благополучия Вы когда - либо опасались партнера ? ( никогда, иногда, много раз, все время )

Вопросы о насилии со стороны партнера задаются отдельно об : настоящем или самом последнем партнере всех предыдущих партнерах Тип партнерских отношений ( в браке, живут вместе, встречаются ) собирается по предыдущим партнерам, которые применяли насилие, для каждого вида контролирующего поведения, психологического, физического, сексуального насилия. Тип партнерских отношений 63

Неразглашение информации о насилии Вопрос в конце интервью – относительно каждого вида насилия со стороны партнера, который был упомянут : Кому Вы рассказали о поведении Вашего ( предыдущего ) партнера ? ( предварительно закодированный список ) 64

ЧАСТЬ О НАСИЛИИ, СОВЕРШЕННОМ ДРУГИМИ ЛИЦАМИ, КРОМЕ ПАРТНЕРОВ 65

Измерение физического насилия другими лицами, кроме партнеров Начиная с возраста 15 лет, кто - нибудь когда - либо наносил Вам удары, бил, толкал или делал что - либо, чтобы причинить Вам физическую боль ? Бросал в Вас чем - нибудь ? Толкал Вас или дергал за волосы ? Душил или намеренно наносил ожоги ? Угрожал Вам использованием, либо действительно использовал в отношении Вас холодное, огнестрельное или иное оружие ? Наводящие вопросы : Кто - то ещё делал это ? Как насчет родственника ? Как насчет кого - то в школе или на работе ? Как насчет друга или соседа ? Незнакомца или кого - нибудь другого ? 66

Виновники, временные рамки и степень тяжести Предварительно закодированный список виновных лиц По каждому из упомянутых виновных : Сколько раз это случилось, с тех пор как Вам 15 лет : один раз, несколько раз, много раз Сколько раз это случилось за последние 12 месяцев : один раз, несколько раз, много раз По каждому из наиболее серьезных виновников ( макс. 3) : 3 вопроса о травмах 67

1. Измерение сексуального насилия, причинённого другими лицами, не партнерами - изнасилование Начиная с возраста 15 лет, кто - нибудь когда - либо принуждал Вас к сексуальным контактам против Вашей воли, например, запугиванием, удерживанием или поставив Вас в ситуацию, в которой Вы не могли сказать « нет ». Не забудьте упомянуть людей, которых Вы знаете, а также незнакомцев. Пожалуйста, на данном этапе исключите из перечня попытки принудить Вас к сексуальному акту. Кто делал это с Вами ? ( затем наводящие вопросы ) 68

2. Измерение других форм сексуального насилия, причинённого другими лицами Начиная с возраста 15 лет, кто - нибудь пытался принудить Вас к сексуальному контакту ( который в конечном итоге не имел место ) против Вашей воли, сексуально посягал на Вас или делал что - нибудь сексуальное против Вашей воли. Не забудьте упомянуть людей, которых Вы знаете, а также незнакомцев. Кто делал это с Вами ? ( затем, наводящие вопросы ) 69

Виновники и временные рамки сексуального насилия ( оба вида ) Предварительно закодированный список виновных лиц По каждому из упомянутых виновных лиц : Сколько раз это случилось, с тех пор как Вам 15: один раз, несколько раз, много раз Сколько раз это случилось за последние 12 месяцев : один раз, несколько раз, много раз 70

VI. Техника интервьюирования 71

Ознакомление с исследованием : Будьте одеты соответствующим образом Произведите хорошее первое впечатление Применяйте позитивный подход Сделайте акцент на конфиденциальности Отвечайте на вопросы откровенно Проводите интервью наедине с респондентом 72

Проведение интервью : Соблюдайте нейтральность Никогда не подсказывайте ответ Не меняйте словарную последовательность вопросов Будьте тактичны с нерешительными респондентами Не судите женщину Не пропускайте вопросов Не торопитесь закончить интервью Не показывайте вопросник никому ! 73

Принципы, связанные с форматом вопросника То что напечатано маленькими буквами следует читать То что напечатано заглавными буквами НЕ следует читать Численные коды ответа (1, 2, 3,...): можно дать только один ответ Буквенные коды ответа (A, B, C...): допускается больше одного ответа Вопросы следует задавать так, как они записаны Всегда помечайте заданный вопрос Точно следуйте схеме переходов 74

Вспомогательные материалы Разъяснение вопросника вопрос за вопросом Руководство для интервьюера [ таблица с датами рождения ] [ фиктивный вопросник ] [ Руководство для руководителей ] Книга с кодами, план анализа 75

Процедуры на участках Подготовительные мероприятия Установление связи с домохозяйствами Что такое домохозяйство ? В данном обследовании : (1) обычно живут и принимают пищу вместе [(2) посетители, живущие в доме последние 4 недели ] [(3) останавливающиеся в доме в качестве домашней прислуги 5 ночей в неделю ] Определение образцовых домохозяйств 76

Проблемы при установлении связи с домохозяйствами Выбранное домохозяйство переехало, жилье пустует Выбранное домохозяйство переехало, новое домохозяйство поселилось в жилье Номер жилья и имя главы домохозяйства не соответствуют действительности на участке Выбранные семьи не живут в перечисленных строениях 77

Проблемы ( постоянные ) В списке отмечено одно домохозяйство, занимающее жилье, но там живут два домохозяйства Изменился глава семьи Дом закрыт, и семья временно отсутствует ( несколько недель ) Дом закрыт и там никто не живет Дом закрыт, семья отсутствует в этот день 78

Ознакомление с исследованием : Обследование [ используйте безопасное название ] Не стоит упоминать о насилии в семье во время первого контакта 79

Проблемы связаться с выбранными женщинами Выбранная женщина недоступна Респондент отказывается от интервью Интервью не завершено Респондент недееспособен Повторное посещение домохозяйства 80

Согласие, основанное на полученной информации Конфиденциальность исследования Основная цель исследования Некоторые темы могут быть трудными для обсуждения Респондент может пропустить любой вопрос или прекратить интервью в любой момент [ Подпись интервьюера ] 81

Как задавать вопросы Читайте в точности то, что написано Не предлагайте тот или иной ответ Читайте вопросы в указанном порядке, Следуйте инструкциям о том, как следует читать вопросы Не подчеркивайте один ответ в сопоставлении с другим 82

Дополнительные советы о том, как следует задавать вопросы Наводящие вопросы ( Проверка ) Для точности Для ясности Полноты Не пропускайте вопросы, когда это не требуется " Не знаю " Отказ отвечать на вопрос Не позволяйте женщине читать вопросы Следуйте схеме и фильтрам 83

Как записывать ответы Предварительно закодированные ответы Один ответ возможен Несколько ответов возможно 84

Вопросы, связанные с безопасностью, и этические вопросы Чувствительность темы исследования Индивидуальное согласие и добровольное участие Конфиденциальность Физическая безопасность респондента Уважение решений, принятых женщинами ( Сообщение о жестоком обращении с детьми ) Вмешательство в кризисных ситуациях 85

Как поддержать женщину, сообщающую о насилии Ваша роль в качестве интервьюера : Записывать ответы женщин на вопросы Не предоставлять консультации или советы 86

Как поддержать женщину, сообщающую о насилии Как вести себя в случае, если женщина начинает делиться с вами своими переживаниями : Найдите время, чтобы поговорить и выразить сочувствие ; Будьте терпеливы и сдержанны ; Комментарии, выражающие сочувствие, такие, как " Я знаю, это трудно "; Предложите платочек ; Предложите сделать перерыв или закончить интервью позже. 87

Как поддержать женщину, сообщающую о насилии Заканчивайте интервью, только : если женщина утверждает, что она не хочет продолжать если Вы чувствуете, что продолжать было бы крайне пагубно 88

Как поддержать женщину, сообщающую о насилии Как себя вести, если интервью прервали : Найдите способы обеспечения конфиденциальности Перенесите оставшиеся разделы интервью Перейдите к фиктивным вопросам 89

... Я с трудом взяла себя в руки, чтобы не заплакать. Мне хотелось, как можно скорее, выйти из дома и расплакаться навзрыд.... Я с трудом добралась до машины, как только я рассказала всё своей команде, все они расплакались. Наиболее болезненным для меня было то, что я была не в состоянии ничего сделать. В конце концов, я подумала, что это исследование сопряжено с надеждой, и я выполнила свою часть в общем деле. ( интервьюер в Турции ) 90

Поддержка интервьюеров Анализ сессий с руководителем Поговорите с руководителем или другими членами команды Попросите консультацию 91

Безопасность интервьюеров Доступ к респонденту вечером Наладить связь с респондентом Прерывание интервью Другие меры предосторожности Работа в команде 92

Может быть, я стала для неё посредником, выслушав ее в течение получаса, и это стоило целого мира, когда в конце она поблагодарила меня и сказала мне, что почувствовала себя достойным человеком. ( интервьюер в Турции ) 93

(c) фотографии: Хенриета Янсен 94