Педагогический конфликт Можно ли его избежать? (Профилактика конфликтов как один из ресурсов современного урока) Конфликт – лат. Столкновение Столкновение мнений, сторон, сил

Виды конфликтов Внутриличностные (состояние напряжения из-за недогрузки или перегрузки, неуверенность в себе, низкая удовлетворенность, нарушение принципов единоначалия и т.д.) Межличностные (по вертикали и горизонтали) Между личностью и группой (бойкот) Между группами (классами при неправильно организованных конкурсах, соревнованиях)

Функции конфликта Негативные 1. Разрушение социальных систем 2. Деформация отношений 3. Истощение материальных и духовных ресурсов (в т.ч. и здоровья ) Социологи считают, что на каждую минуту конфликта приходится 20 минут последующих переживаний, когда и работа не ладится и все валится из рук. Позитивные 1. Восстановление оптимального равновесия в отношениях 2. Интеграция и стабилизация в деятельности 3. Инновационная, переход к новому состоянию с новыми качественными и количественными параметрами

Динамика конфликта 1 стадия – Нарастание конфликта ( блокировать, перевести из коммуникативной в предметно-действенную -дать поручение) 2. Реализация - если конфликт разгорелся и подавить его не удается – дать выплеснуть эмоции (если это не опасно для жизни и здоровья участников конфликта) 3. Затухание конфликта - выяснение причин, проведение бесед, поиск путей примирения ( показать значимость оппонентов и незначимость причины конфликта)

Поведение в конфликте в зависимости от ситуации 1. Конкуренция (соперничество) 2. Компромисс 3. Приспособление 4. Уклонение 5. Сотрудничество

Главные причины педагогического конфликта Отсутствие индивидуального подхода (дождь для котенка и утенка не одно и то же) Отсутствие педагогического такта («согреть душу» перед общением) Отсутствие должной формы требований, поощрения и наказания (т.е. методов стимулирования)

Конфликтная СИТУАЦИЯ СИТУАЦИЯ – СТЕЧЕНИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ. ( ДО СТА В ДЕНЬ) Преднамеренная Стихийная СО СТОРОНЫ учителя СО СТОРОНЫ ученика.

Решение педагогических ситуаций игнорирование + цель Ситуация + цель пед. Задача решение целесообразное конфликт

Профилактика конфликтов «Умный успешно выходит из ситуаций, в которые мудрый не попадает» «В школах верховой езды не хвалят наездника, который может удержаться на вздыбленной лошади. Под опытным жокеем лошадь никогда не встанет на дыбы». «В школах верховой езды не хвалят наездника, который может удержаться на вздыбленной лошади. Под опытным жокеем лошадь никогда не встанет на дыбы». (объяснить смысл высказываний) (объяснить смысл высказываний) «Учитель, если ты сердишься, значит ты не прав!!!»

Педагогические конфликты Мотивационные – ученики не хотят учиться или им не интересно ( мотивировать на учёбу через содержание дисциплины, через интересную организацию деятельности на занятии, через собственное профессиональное обаяние Недостатки в организации обучения – Конфликты взаимодействия: у-у ( лидерство); П-У (не выполнение обещаний), П-П (межличностные), П – А (введение инноваций, расписание), П – Р. (П- преподаватель, А-администрация. У- ученик. Р - родители)

Основная трагедия воспитания Особенность деятельности учителя в том, что он управляет другой деятельностью. И надо сделать так, чтобы цель деятельности учителя стала целью деятельности ученика. И вот тут, отмечает Амонашвили и выступает основная трагедия воспитания. ПРОТИВОРЕЧИЕ В ТОМ, ЧТО РЕБЕНОК ЖИВЕТ СЕЮМИНУТНОЙ ЖИЗНЬЮ, А УЧИТЕЛЬ – БУДУЩИМ УЧЕНИКА. ОСОЗНАВАЯ ЭТО ПЕДАГОГИ – МАСТЕРА ВЫСТАРИВАЮТ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ОПИРАЯСЬ НА ПОТРЕБНОСТЬ ДЕТЕЙ. (это снижает напряженность в отношениях)

Приемы предупреждения конфликта Называть по имени, даже когда сердиты Не упрекать близкими Наказание до 1 часа, дальше снова нормальные отношения Не жаловаться родителям на поведение в школе ( Учитель пишет в дневнике: «Ваш сын плохо вел себя на уроке». Отец пишет в ответ: «Ваш ученик вчера не вынес мусор из ведра» - замечательный анекдот из учительской газеты) Проявлять понимающее терпение (дать высказаться, снять напряжение, выслушать) Иногда материнское прощение Приглашение третьего авторитетного для ребенка лица. Обмен позициями «влезть в шкуру ученика» Н.К.Крупская Оценивать действия, а не ученика.(ты хороший, но плохо поступил) Перевод – я правильно поняла, что ты хотел…? «Оценка – это дуло пистолета, направленное в лоб ученика» (Амонашвили). Не торопитесь ставить двойку, не выяснив причины, Абсолютное спокойствие (метод айкидо). Гнев – проявление бессилия (Ж.Жак Руссо) Видеть не проступок, а ребенка, попавшего в беду Если учитель не прав, признать ошибку быстро и решительно, подчеркнуть значимость индивидуальности ребенка. В беседе с провинившимся учеником необходимо четко знать ЧТО сказать, КАК, (40% информации несет интонация), КОГДА, при КОМ, ЗАЧЕМ?

Не лишайте детей права на образование, не удаляйте их с урока Если ты, учитель, собрался удалить ребенка с урока – уйди из школы сам, значит ты не хозяин на своем уроке, значит в твоем королевстве науки царит непонимание.

Конфликт – это один из стрессоров Стресс – это состояние повышенного нервного напряжения вызванное каким – либо фактором, неблагоприятным по силе и продолжительности для организма. (стрессором, н: конфликтом). Понятие стресс впервые было введено канадским ученым Г.Селье в 1936 году. Стресс оказывает как положительное (эустресс), так и отрицательное влияние на деятельность (дистресс), протекает в три стадии:

Стадии стресса 1 стадия тревоги ( повышается АД, пульс, повышается количество адреналина, количество сахара в крови). 2 стадия сопротивления «второе дыхание», ( организм приспособился к перегрузкам и способен длительное время их переносить). 3 стадия истощения ( если влияние стрессора не прекращается, затянутый конфликт, то ослабевает иммунная система, активизируются хронические заболевания, снижается вес, ухудшается память, появляется поверхностность во всем, возможна склонность к суициду, «все валится из рук», нарушается сон, пропадает энтузиазм, забрасываются увлечения, появляются пропуски по болезни, цинизм, ответственность за свои поступки перекладывается на других, депрессия, немотивированная ярость, общая тревожность, непрошенные воспоминания).

Упражнения для снятия стресса (в центральном блоке) «Как мне было бы, если бы я была жизнерадостна. Оживление приятных воспоминаний (цветы, звуки, запахи) «Заброшенный сад» ( когда много уроков и не знаешь с чего начать, представь заброшенный сад и спланируй последовательность своих действий). « Храм тишины» ( после шумного дня в школе).

Способы быстрого снятия стресса Физические упражнения – лучший способ. Отрыв от повседневности: отпуск, книга, кино, аутотренинг, медитация – размышление, Массаж, самомассаж. Разговор по душам, слезы, юмор ( способствуют выработке эндорфина) Древняя мудрость гласит: СИЛЬНЕЕ ВСЕХ ВЛАДЕЮЩИЙ СОБОЙ». Не подражай другим, будь самим собой, выработай такое отношение к жизни, которое освободит от беспокойства.

Поэт Дуглас Мэллон написал Если ты не можешь быть сосной на самой вершине холма, Будь деревцем в долине. Но только будь. Будь самым лучшим деревцем у родника. Будь кустиком, если не можешь быть деревцем. Если не можешь быть кустиком, Будь травкой на дороге. И сделай дорогу счастливее. Если ты не можешь быть щукой, Будь просто окунем, Но будь самым красивым окунем в озере. Древняя мудрость гласит: СИЛЬНЕЕ ВСЕХ ВЛАДЕЮЩИЙ СОБОЙ». Не подражай другим, будь самим собой, выработай такое отношение к жизни, которое освободит от беспокойства.

Возьмем себе девиз: жить в ладу с самим собой и окружающим нас миром Преподаватель КОГОБУ СПО ИПК г. Советска А.А.Вылегжанина Для занятия по теме «Конфликт» по дисциплине Психология общения