Цель: Дать теоритические основы и базовые навыки в области управления проектами Усовершенствовать базовые навыки управления проектами. Изучение приемов управления проектом. Задачи: Освоить базовую теорию управления проектами Получение навыков представления проекта в виде совокупности взаимосвязанных процессов. Цели и задачи лекции

Примеры проектов: Управление проектами одно из самых древних уважаемых достижений человечества. Мы благоговеем перед достижениями создателей пирамид, архитекторов древних городов, строителей великих соборов и мечетей и ремесленников, украсивших их; перед тем, какие мощь и труд вложены в создание Великой Китайской стены и других чудес света. Питер У. Г. Моррис «Управление проектами»

История Современные методики Управление проектами в Китае берет свое начало в древности, что подтверждается рядом выдающихся строительных проектов. Например: Великая Китайская Стена, Великий Канал Управление проектами как наука зародилась в конце 50-х годов в связи с появлением компьютеров и методов расчета проектов (сетевое планирование, метод критического пути и т.д.) когда Китай запустил свои программы по ядерному оружию и разработке спутников. Бурное развитие началось в середине 80-х с появлением персональных компьютеров и программ управления проектами на рабочих местах менеджеров.

Что из этого проекты? Большой адронный коллайдер 5 Посадка станции на Марс

Что такое проект? Достижение поставленных задач с четко определенными целями Потребность. Объективная необходимость. Желание. Идея. Комплекс взаимосвязанных мероприятий Заданный период времени Установленный бюджет Проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на достижение поставленных задач с четко определенными целями в течение заданного периода времени и при установленном бюджете. «Временное предприятие, предпринятое для создания уникального продукта, услуги или результата»

Характеристики проекта Временность Уникальность Последовательная разработка

Так что из этого проекты? Большой адронный коллайдер 8 Посадка станции на Марс

Что такое управление проектами? Это самостоятельная профессиональная область деятельности в условиях рыночной экономики, широко развитая за рубежом и завоевывающая все большее признание. Это искусство руководства и координации усилий людей и использования ресурсов с применением достижений современной науки и информационных технологий для успешного осуществления целей проекта по результатам, стоимости, времени и качеству, в том числе удовлетворение всех заинтересованных участников проекта. Это не дань моде, а признанная во всем мире методология проектной и предпринимательской деятельности, являющаяся, по существу, культурным мостом в цивилизованном бизнесе и деловом сотрудничестве. Управление проектами Управление проектом – приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Управление проектами «обрекает» проект на успех!

Управление проектами – это… планирование, организация использования, текущее руководство и контроль ресурсов, направляемых на достижение конкретных, ограниченных во времени, целей.

Когда необходимо применять профессиональное управление проектами МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ Вы не можете обойтись без профессионального управления проектами Большой объем работ Масштабный проект Имеется жесткая конкуренция Велики риски проекта Высокая стоимость работ Заданы жесткие сроки Требуется высокое качество Напряженный бюджет Ресурсы проекта ограничены Возможны значительные изменения окружения Сложный проект Возможны значительные изменения в проекте Проект, осуществляемый в крупной организации Большое количество взаимосвязей между участниками проекта Велика цена ошибки

Проект Заказщика : Ограничения: Касание пальцев каждого участника Молчание Цель: Опустить палку на пол Время: 7 мин Проект: Команда

Функциональный менеджментПроектный менеджмент ответственность за поддержание «статус-кво»; полномочия определены структурой управления; устойчивый круг задач; ответственность ограничена утвержденными функциями; работы выполняются в стабильных организационных структурах; круг задач, подлежащих выполнению, незыблем; основная задача – оптимизация; успех определяется достижением промежуточных функциональных результатов; ограниченная изменчивость условий и ситуаций. ответственность за возникающие изменения; неопределенность полномочий; постоянно изменяющийся круг задач; ответственность за пакет межфункциональных задач; работа в структурах, действующих в пределах проектного цикла; преобладание нестандартной (инновационной) деятельности; основная задача - разрешение конфликтов; успех определяется достижением установленных конечных целей; неопределенность внутренне присуща деятельности

Чем управляет менеджер? Рычаги управления проектами Способ реализации (управления) Финансовые ресурсы Персонал Взаимодействие Подрядчики Оргструктура

Связь методологии управления проектами с другими управленческими дисциплинами Общие знания и навыки управления Управление проектами Предметная область проекта (знания и навыки)

ТРАДИЦИОННЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ (импровизатор) = специалист (знания в предметной области) опыт руководства + СОВРЕМЕННЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ (системный организатор) организаторски е способности знания опыт руководства ++ = знания основ менеджмента общетехнические знания системная организация Руководитель-импровизатор: Я уверен, что большинство проблем смогу разрешить по мере их появления Системный организатор: Я постараюсь не допустить возникновения большинства проблем Три источника успеха руководителя

Сколько успешных проектов? %33%49%16%38% 46% 17% 40% 43%16% 31%53% График представляет результаты более прикладных проектов в больших, средних и малых компаниях США с 1994 года. Составлено The Standish Group. Источник: The Standish Group International, Extreme Chaos, The Standish Group International, Inc., 2004 УспешныИзмененыПровалены

Изменённые проекты: Хотели получить:Получили:

По данным Gartner 31% проектов прерываются до своего завершения. 88% проектов не укладываются в сроки. Из каждых 100 начатых проектов 94 приходится начинать заново. Средняя стоимость превышается на 189%. Среднее время выполнения превышается на 222%.

5 причин – успешных проектов: Команда проекта участвует в планировании. Команда проекта участвует в подготовке графиков. Команда проекта участвует в подготовке реалистических бюджетов. Команда проекта работает с руководством и ознакомлена с процедурами. Целевая группа и общественность – вовлечена в проект на начальной стадии.

Мировая практика в проектном управлении Стандарты Китай C-PMBOK Япония P2M США PMBOK США NASA Project Management Великобритания PRINCE2 Швейцария Hermes Германия V-Modell На основе ряда европейских стандартов ICB IPMA

Тема Структуризация проекта

Осуществление структуризации проекта по фазам жизненного цикла, временным этапам по подсистемам управления проектом по процессам Структуризация проекта осуществляется

Время Старт проектаКонец проекта Потенциальные точки «убийства» проекта Уровень активности Инициирование Планирование Реализация Завер- шение Мониторинг& Контроль 24 I Фазы жизненного цикла проекта:

Размер затрат и возможность повлиять на ход проекта Время хода проекта Затраты на проект Возможность повлиять на ход проекта маленькаябольшая Неопределённость, связанная с проектом

II 5 групп процессов: 1)Группа процессов инициации; 2)Группа процессов планирования; 3)Группа процессов исполнения; 4)Группа процессов мониторинга и контроля; 5)Группа процессов завершения. Процесс – это ряд взаимосвязанных действий и операций, выполняемых для достижения заранее определенных продуктов, результатов или услуг. (PMI, Project Management Body of Knowledge)

Взаимосвязь групп процессов: Инициация Мониторинг и контроль Планирование Исполнение Закрытие

Подсистемы управления проектами (области знаний) Управление интеграцией проекта Разработка Устава проекта. Разработка плана проекта. Руководство и управление исполнением проекта. Мониторинг и управление работами проекта. Общее управление изменениями. Закрытие проекта. Управление интеграцией проекта Разработка Устава проекта. Разработка плана проекта. Руководство и управление исполнением проекта. Мониторинг и управление работами проекта. Общее управление изменениями. Закрытие проекта. Управление стоимостью Стоимостная оценка. Разработка бюджета расходов. Управление стоимостью. Управление стоимостью Стоимостная оценка. Разработка бюджета расходов. Управление стоимостью. Управление коммуникациями проекта Планирование коммуникаций. Распространение информации. Отчетность по исполнению. Управление участниками проекта. Управление коммуникациями проекта Планирование коммуникаций. Распространение информации. Отчетность по исполнению. Управление участниками проекта. Управление сроками Определение состава операций. Определение взаимосвязи операций. Оценка ресурсов операций. Оценка длительности операций. Разработка расписания. Управление расписанием. Управление сроками Определение состава операций. Определение взаимосвязи операций. Оценка ресурсов операций. Оценка длительности операций. Разработка расписания. Управление расписанием. Управление человеческими ресурсами проекта Планирование человеческих ресурсов. Набор команды проекта. Развитие команды проекта. Управление командой проекта. Управление человеческими ресурсами проекта Планирование человеческих ресурсов. Набор команды проекта. Развитие команды проекта. Управление командой проекта. Управление поставками проекта Планирование закупок и приобретений. Планирование контрактов. Запрос информации у продавцов. Выбор продавцов. Администрирование контрактов. Закрытие контрактов. Управление поставками проекта Планирование закупок и приобретений. Планирование контрактов. Запрос информации у продавцов. Выбор продавцов. Администрирование контрактов. Закрытие контрактов. Управление содержанием проекта Планирование содержания. Определение содержания. Создание ИСР. Подтверждение содержания. Управление содержанием. Управление содержанием проекта Планирование содержания. Определение содержания. Создание ИСР. Подтверждение содержания. Управление содержанием. Управление качеством проекта Планирование качества. Процесс обеспечения качества. Процесс контроля качества. Управление качеством проекта Планирование качества. Процесс обеспечения качества. Процесс контроля качества. Управление рисками проекта Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Оценка рисков. Планирование реагирования на риски. Мониторинг и управление рисками. Управление рисками проекта Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Оценка рисков. Планирование реагирования на риски. Мониторинг и управление рисками. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Project Cost Management Совокупность процессов, необходимых для соблюдения утвержденного бюджета проекта, планирования ресурсов, оценки стоимости, формирования сметы и контроля стоимости. Project Time Management Совокупность процессов, необходимых для обеспечения своевременного завершения проекта, в том числе определения работ, оценки продолжительности работ, разработки и контроля календарного плана. Project Quality Management Совокупность процессов, необходимых для обеспечения гарантий того, что проект удовлетворит потребностям, ради которых он и был предпринят. Project Human Resource Management Совокупность методов, процедур, приемов воздействия на участников проекта с целью максимального использования их потенциала для достижения целей проекта. Project Risk Management Совокупность процессов, связанных с идентификацией и анализом рисков, а также разработкой мер реагирования на рисковые события,которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий. Project Communications Management Совокупность процессов, обеспечивающих своевременные сбор, накопление, распространение, хранение и последующее использование информации проекта. Project Procurement Management Совокупность процессов, требуемых для обеспечения поставки продуктов и услуг, а также планирования предложений, администрирования и закрытия контрактов. Project Scope Management Совокупность процессов, обеспечивающих включение в проект только тех работ, которые необходимы. Project Integration Management Совокупность процессов, требуемых для соответствующей координации различных элементов проекта.

Матрица распределения процессов управления по группам и областям знаний проекта в методологии PMBOK PMI

Последовательность фаз: П Р О Е К Т Предметные области процессы

Три измерения проекта: Любой проект можно рассматривать в трех измерениях.

Литература: Грей К. Ф., Ларсон Э. У. Управление проектами: практическое руководство – М.: Дело и сервис, 2003 Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т.: Пер с нем. – СПб.: Издательский дом Бизнес-пресса, 2004 Управление проектами /И.И.Мазур, Н.Г.Ольдерогге, В.Д.Шапиро. Москва, Разу М.Л. и др. Управление проектами. – М.: ИНФРА-М, Руководство к Своду знаний по управлению проектами - Четвертое издание (Руководство PMBOK).

II лекция (3 февраля 2012 год): Инициация III лекция (8 февраля 2012 год): Планирование проекта IV лекция (10 февраля 2012 год): Реализация проекта Мониторинг и контроль проекта Завершение проекта

СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ!