ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ ) Неинструментальные методы, или «ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ О ЧЕЛОВЕКЕ, НАБЛЮДАЯ ЗА НИМ?» Проф. ГАГАРИН Александр Валерьевич.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
Воспринимая внешний вид, действия, поступки и в целом деятельность того или иного человека, мы получаем возможность «приоткрывать» его внутренний мир,
Advertisements

Тема: «Поза, мимика, жесты как выражение позиции человека в процессе общения»
Тема: «Поза, мимика, жесты как выражение позиции человека в процессе общения»
Общение.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ ) Неинструментальные методы, или «ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ О ЧЕЛОВЕКЕ, НАБЛЮДАЯ ЗА НИМ?» Проф. ГАГАРИН Александр Валерьевич.
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ
Подготовили: Ядяло Ирина Петрова Елена Группа 9 ГС-23 к.
ВЕРБАЛЬНОЕ И НЕВЕРБАЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ. Человеческая речь - главное средство вербального общения. Однако! Большинство современных ученых сходятся в том,
Мимика лица.
Подготовка к собеседованию собеседование это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества.
Тема 2. Невербальные особенности общения. Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% коммуникаций осуществляется за счет.
Невербальные средства общения. Язык нашего тела несет от 60 до 80 процентов передаваемой собеседнику информации Если мы желаем быть уверенными, что точно.
Стресс – это прежде всего нарушение покоя, возникающее внутри нас напряжение, как реакция на определенную ситуацию или деятельность, неважно, внешнюю.
Невербальные средства общения Презентацию подготовили педагоги- психологи Ахромеева Н.Н. и Рюмина И.К., 2006.
1 Подготовила: Умярова Г. А. Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании.
Невербальное общение. Подготовила студентка гр. ДАС – 12 Силютина Ольга.
Язык телодвижений Глава первая. Теория. По книге Аллана Пиза A.Pease, Sydney, 1985 Перевод 1992.
Подготовили студенты 3 курса группы ОБ 13-7 ИГСУ ГМУ РАНХиГС Мелёхин Никита Александрович Соловьёва Мария Сергеевна.
У Вас никогда не будет второго случая произвести первое впечатление. Всем известно правило 90/90 – то есть 90% информации о ком - либо складывается в.
Классный час- практикум : «Урок сотрудничества». Классный руководитель 8б класса РМОУ Сокурская СОШ Сидорова Ю.В.
Транксрипт:

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ ) Неинструментальные методы, или «ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ О ЧЕЛОВЕКЕ, НАБЛЮДАЯ ЗА НИМ?» Проф. ГАГАРИН Александр Валерьевич

Система методов ПАИ МетодыВид исследований ТеоретическиеЭмпирическиеПрикладные ОбщенаучныеАнализ, синтез, обобщение, типологизация, индукция, дедукция, мысленное моделирование Анализ, синтез, обобщение, типологизация, моделирование Общие Эксперимент, математические методы ЧастныеИнструментальные (тестирование, самоотчеты, интервьюирование, беседы, диагностические игры, проективные, шкалирование); психобиографический как комплексный метод; неинструментальные (анализ физического облика, оформления внешности, речи, характера общения, почерка и т.д.) Различные психологические (напр., психотехнологии - игровые, тренинговые, терапевтические, коррекционные и т.д.) и собственно акмеологические (акмедиагностика, акмеологическая экспертиза, акмеологическая прогностика, акмеограммы, акмеологические технологии)

Вопросы для обсуждения: Занятие 2 (4 часа) О психокинетике, или «О чем расскажет голова агрессора»

Что можно узнать посредством неинструментальной психодиагностики? «О человеке говорит все: и его внешность и его манеры поведения, и продукты этой деятельности» - габитус (внешний облик) - поведение

ГабитусПоведение Кинетика (положения частей тела, мимика, положение корпуса) Вербалика (речь, интонация, громкость и т.п.) Продукты деятельности (почерк, рисунки) Цветопредпочтения Хобби и увлечения Общение с домашними животными рост человека, полнота и т.п., черты лица (форма подбородка, носа и т.п.), форма рук, пальцев, выправка и т.д. характер одежды прическа предметы обихода Проявления индивидуально- личностной сферы человека Индикаторы физического облика человека

Занятие 2 ПСИХОКИНЕТИКА, или «О чем расскажет «Голова агрессора»?

Невербальное поведение - есть личностный индикатор

ПСИХОКИНЕТИКА научно-практическая область, изучающая и исследующая на практике психологические закономерности кинетик человека. Греч. kinetikós - приводящий в движение.

Элементы невербального поведения: позы; мимика; пантомимика. Обязательно проявляются в поведении каждого человека. Практически не контролируются сознанием. Содержат высоко достоверную информацию о человеке.

Невербальный язык появился у человека намного раньше словесного и, в отличие от него, обладает поистине уникальным свойством – интернациональностью.

Муамар Каддафи ставит барьер перед большой аудиторией.

Сильвио Берлускони искренне сожалеет о чем-то

Ангела Меркель, поглаживая подбородок, пытается принять решение.

Если верить языку жестов, Джордж Буш, прижав правую руку к сердцу, показывает собеседнику свою искренность.

Основные эмоции у разных народностей выражаются одинаково, однако язык поз и жестов имеет яркую национальную окраску В арабских странах - сексуальное оскорбление, в Португалии и Бразилии является жестом защиты, а в Германии приглашением проститутки. В Италии - эксцентричная личность, в Аргентине - приглашение к телефону, в Перу – «Я думаю». Жест «ОК» во Франции и Бельгии и Латинской Америки - оскорбление («ноль», «ничтожество»), а в Бразилии свидетельствует также о раздражении и ярости, в Греции - знак гомосексуалиста. В Албании, Болгарии, Греции покачивание головой означает «да», а кивание «нет».

Некоторые психодиагностические кинетики: ситуативные положения головы; динамика выражения лица; положения рук, корпуса, ног; дистанция.

«Голова агрессора» Голова чуть наклонена вниз так, что подбородок приближен к груди, и взгляд идет как бы из-под бровей. Негативная реакция на ситуацию; собеседнику что-то не понравилось.

«Голова властелина» «Голова властелина» голова слегка откинута назад и взгляд идет как бы сверху вниз. Испытывает чувство самодовольства или своего превосходства над Вами.

«Голова внимающего» «Голова внимающего» голова несколько наклонена набок и слегка вниз («несколько» и «слегка» до положения, когда глаз человека способен это заметить). Позитивная реакция на ситуацию, что-то привлекло внимание Вашего собеседника, вызвало позитивные чувства.

«Голова президента» голова несколько наклонена набок (как при положении «голова внимающего») и слегка вверх («несколько» и «слегка» до положения, когда глаз человека способен это заметить). Проявляет явное внимание к Вам, к тому, что Вы говорите, к данной ситуации, а с другой стороны, как бы дает понять, что у него есть чувство собственного достоинства. «Голова президента»

«Голова кандидата» «Голова кандидата» голова несколько наклонена набок, но при этом в отличие от «головы внимающего» не склонена книзу, а в отличие от «головы президента», подбородок не откинут (пусть и слегка) назад. Внимание к окружению.

«Голова чуждая» «Голова чуждая» человек в общении держит голову постоянно прямо, она не наклонена ни в стороны, ни вверх, ни вниз. Отчужденность либо непринятие Вас как личности, как собеседника.

Динамика выражения лица Кинетика мышц лица: взор и мимика.

Психодиагностическая роль взгляда Направленность глаз в ту или иную сторону, на тот или иной предмет может быть как осознанным, так и непроизвольным.

это может быть вызвано негативным к Вам отношением; или он боится Вас; или что-то скрывает от Вас; он испытывает негативные чувства по другой причине (напр., неприятные проблемы); он напряженно о чем-то думает в этот момент. Если собеседник в общении практически не смотрит на Вас, то:

он влюблен в Вас; он испытывает явно положительные эмоции к Вам по другой причине; он изучает Вас, пытаясь что-то для себя выяснить; он рассматривает Вас как «кролика» (сам будучи «удавом»). Если собеседник в общении неотрывно смотрит на Вас, то:

Психодиагностическая роль мимики Мимика: движение мышц лица, отражающее внутреннее душевное состояние человека (животных); древний, довербальный метод передачи информации (биологическое значение мимики); «зеркало» отношения человека к окружению (психологическое значение мимики).

«Улыбка – это пароль для друзей» (Д. Карнеги) Если собеседник в общении часто мило и приятно Вам улыбается, то: вероятно, делает это умышленно, специально; вероятно (и эта вероятность выше предыдущей) позитивно к Вам относится.

«Улыбка – это пароль для друзей» (Д. Карнеги) Если человек в общении не улыбается или улыбается очень редко, то: - возможно он испытывает к Вам отрицательные чувства (или ко всем людям); - возможно, он пришел к Вам со своим горем.

Кинетика рук, корпуса, ног Проявляется через жесты, каждый из которые могут быть характерными для данного человека, либо ситуативными. Жесты рук осуществляются людьми непроизвольно, под влиянием программ, находящихся в подсознании (исключение –специально обученный человек).

Наиболее информативные жесты: «Передний замок» «Задний замок» «Руки в карманах» «Руки в стороны» Положение рук у лица Рукопожатие

«Большой передний замок» («Поза Наполеона») «Передний замок» «Я не желаю с вами больше разговаривать!» Определенное отчуждение от данной ситуации

«Задний замок» «Задний замок»: руки за спиной, не обязательно переплетены, возможно ладонь в ладонь. «Хозяин положения», от которого исходит явная уверенность в своем статусе ( «я никого не боюсь»); «пристройка сверху».

Руки в карманах Руки в карманах - подсознательная уверенность в своем положении, в независимости. Иногда руки в карманах как бы намек на то, что там может быть оружие.

«Захват руками» Увеличение, захват пространства, проявление агрессии. Руки, направленные в сторону окружения – самоуверенность, властность, напористость, агрессивность. Невоспитанность, бескультурье.

Рукопожатие Рукопожатие может оцениваться как осознанно, так и подсознательно. Положение ладони в пространстве - человек подает руку ладонью вниз - подсознательная установка на доминирование; ладонью вверх - наоборот. Крепость рукопожатия - слабое, вялое - либо страх перед партнером по общению, либо явное нежелание общаться, взаимодействовать. Крепкое осознанное или подсознательное стремление доминировать, даже если это демонстрируется как шутка. Влажность ладони - усиленное потоотделение - повышенное нервное напряжение

Невербальные индикаторы психических состояний и характерных особенностей поведения

Неуверенность, нервозность, раздражительность Характерные признаки таковы: покашливание (как бы очищение горла), частая зевота, теребление частей одежды, подергивание себя за ухо, ёрзание на стуле, постукивание ногой по полу, частое отведение взгляда от собеседника.

Агрессия Очевидные и весьма выразительные жесты: "указующий перст", направленный на оппонента ("маленькая шпага"), крепко сжатые кулаки; швыряние предметами, хлопанье дверью и т.п.

Повышенная, но скрываемая психическая напряженность Защитные движения: у мужчин поглаживание шеи, расстегивание (или оттягивание) воротничка рубашки или галстука; у женщин - медленное движение рукой вокруг шеи, как бы трогание несуществующего ожерелья. Если же оно в этот момент надето, то прикосновение к нему, как бы проверка, на месте ли оно.

Самоконтроль У мужчин сидящих в кресле: ноги чуть вытянуты, скрещены лодыжки, а самое главное - руки, они сжимают подлокотники. Человек выступает с трибуны - руки направлены вперед и крепко держат ее боковые края. Это и жест демонстрации уверенности.

Закрытость «Поза замка" - руки, скрещенные на груди, пальцы, сжатые в кулак, нога на ногу. Посадка на стул "верхом" со скрещенными руками (иногда это свидетельствует о неосознанном ощущении превосходства). Скрещение ног - "нога на ногу" - говорит о создаваемой дистанции (часто характерно для встреч и переговоров высокого уровня).

Обман со стороны собеседника или со стороны слушателя Машинальное прикрывание рта рукой: если слушает, то подсознательно заметил обман собеседника, если что-то сам сказал, то наоборот

Готовность к диалогу и взаимодействию Наклон корпуса вперед, к собеседнику. Расстегнутый пиджак.

Некоторые характерные движения Мужчина со значением поправляет свой галстук – хочет понравиться женщине. Женщина хочет произвести впечатление на мужчину - поправляет прическу.

Из поведения курильщиков Предложение сигареты или "огонька" - свидетельство намерения установить приемлемые отношения. Дымят прямо в лицо - демонстрация своего преимущества и проверка на стрессоустойчивость. Пускание дыма "кольцами" - знак желания быть в центре внимания. С удовольствием закурил, а партнера не угостил - явное проявление недоброжелательности.

Позы спящих «Калачиком» - нежелание расставаться со своим детством (некоторая инфантильность и наивность, «ведомость»).

Позы спящих На животе (вернее, немного на животе, немного на боку), подтянув одну ногу - уверены в себе, последовательны, пунктуальны, любят порядок, предусмотрительны, но негативно реагируют на неожиданности, к тому же склонны навязывать свое мнение.

Позы спящих На спине, заложив руку за голову - общительны, доброжелательны, знают о своих недостатках, но не склонны бороться с ними. Умны и воспринимают реальность, не усложняя и не драматизируя ее, не пытаясь все изменить и переделать.

Позы спящих На боку, обняв подушку, слегка подогнув колени - уравновешенные и покладистые, склонные к разумным компромиссам, адаптивные, не склонны к доминированию.

Позы спящих Поза "короля" - человек спит на спине, раскинув руки, занимая все пространство - выраженная склонность к лидерскому поведению и доминированию.

Выводы: Невербальное поведение дает огромную информацию о человеке, его характерологических особенностях, переживаемых эмоциях. Достоверность такого рода информации велика, невербальный канал практически не несет обмана. Контролировать невербальное поведение сложно, а чаще всего невозможно.

Задание практикума 2 Учебное пособие: Фулфер М. Искусство чтения по лицу. Минск, Прочтите внимательно раздел «Язык лица и тела» (стр ). 2. Составьте экспресс-портрет Вашего респондента используя предложенную комплексную методику описания личности

Выражаем благодарность профессору ПАНАСЮКУ Александру Юрьевичу, авторские материалы которого использованы в представленной разработке лекции (Панасюк А.Ю. А что же в действительности на уме у Вашего собеседника? Ростов н/Д.: Феникс, 2007).