ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ 6 аргументов против автоматизации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Что толкает к автоматизации? 2/24 Внутри предприятия - Бесконечные расхождения в учете, на складе и в кассе - Отсутствие контроля за действиями персонала - Высокие трудозатраты на простые операции (приходы, инвентаризации, продажа и т.д.) - Отсутствие реальной основы для принятия решений - Невозможность оценки деятельности предприятия в целом Внешние силы - Финансовая нестабильность в мире - Усиление конкурентной борьбы - Рост числа производителей товаров и услуг - Изменение объемов потребления товаров и услуг - Изменения на рынке труда - И многое другое Движущие силы автоматизации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Что обещает автоматизация? 3/24 Сокращение потерь связанных с порчей и воровством Уменьшение затрат связанных с ошибками сотрудников Наличие детальной информации по всем сферам деятельности тыс.руб. Затраты тыс.руб. Доходы Повышение лояльности покупателей Формирование приверженности покупателей Повышение управляемости предприятия

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Что препятствует автоматизации? 4/24 Автоматизация – это слишком дорого для нас! Наши сотрудники не справятся! Наши сотрудники не хотят автоматизации! У меня нет на это времени! Худо-бедно, но мы работаем, вы же все перестраивать будете! Только не сейчас! Сейчас этим некому заниматься!

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Сколько стоит автоматизация? 5/24 Автоматизация – это слишком дорого! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Наши сотрудники не хотят автоматизации! Только не сейчас! Сейчас этим некому заниматься! Наши сотрудники не справятся! Булочная: 1 касса, номенклатура товаров не более 1000 Среднемесячный оборот руб. Среднемесячный уровень расходов руб. POS - система ForPOSt.CE 1108 черная FPrint 03K + Frontol CE Персональный компьютер товароведа "Айтида Retail: Магазин у дома" (локальная) USB Сканер штрихкода Flaton LI-100 USB (белый) Доп.оборудование и инструменты Услуги по внедрению системы ИТОГО: руб.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Результаты автоматизации 6/24 Автоматизация – это слишком дорого! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Наши сотрудники не хотят автоматизации! Только не сейчас! Сейчас этим некому заниматься! Наши сотрудники не справятся! Увеличение дохода прирост постоянных посетителей увеличение общего количества посетителей увеличение размера средней покупки Сокращение затрат ликвидация воровства уменьшение ошибок увеличение скорости работы Новая прибыль предприятия Срок окупаемости системы: 1.7 месяца руб руб %

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Реальность автоматизации 7/24 Автоматизация – это выгодно! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Наши сотрудники не хотят автоматизации! Только не сейчас! Сейчас этим некому заниматься! Наши сотрудники не справятся! Автоматизация окупается в период от 2 до 6 месяцев POS-система ForPOSt шт. Персональный компьютер товароведа 2 шт. "Айтида Retail: Минимаркет" (локальная) USB 2 шт. Сканер штрихкода Flaton LI-100 USB (белый) 4 шт. Принтер штрихкода Flaton DP шт. Терминал сбора данных Casio DT шт. Весы с печатью этикеток ISHIDA BC-4000 E 2 шт. Система видеонаблюдения «Интеллект» Система защиты от краж OdexPro Доп.оборудование и инструменты Услуги по внедрению системы Средняя стоимость автоматизации: – руб.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Наши сотрудники не справятся! 8/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники не справятся! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Наши сотрудники не хотят автоматизации! Только не сейчас! Сейчас этим некому заниматься! Сколько ваших сотрудников не умеют пользоваться мобильным телефоном? Залог успеха – профессиональное обучение!

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Только не сейчас! Сейчас этим некому заниматься! 9/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! Только не сейчас! Сейчас этим некому заниматься! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Наши сотрудники не хотят автоматизации! декабрь март январь февраль июнь май апрель сентябрь июль август ноябрь октябрь

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Как добавить в сутки еще один час? 10/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! Мы достигнем поставленных целей! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Наши сотрудники не хотят автоматизации! к концу года увеличить объем прибыли в 4 раза; к концу квартала сократить издержки в 2 раза; начиная с 1 февраля отказаться от решения текущих вопросов связанных с закупкой. … Видеть цель!

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Наши сотрудники не хотят автоматизации! 11/24 Нас заменит компьютер? Меня уволят? Почему со мной не посоветовались!!! Зачем нам это надо? Я же не смогу брать домой со склада продукты! А вдруг узнают, про блок сигарет в прошлом месяце? Что происходит? Придется работать сверхурочно!!! У меня же курсы! У меня маленький ребенок! Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! Наши сотрудники не хотят автоматизации! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Мы достигнем поставленных целей!

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Личные выгоды от автоматизации 12/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! Честные сотрудники будут рады автоматизации! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Сокращение тяжелого, утомительного физического труда Современный уровень условий труда Рост производительности, как следствие заработной платы Защищенность честных работников от «общих» санкций Избавление от ручного ввода, громоздких расчетов Возможность делегировать сложные задачи подчиненным Возможность вовремя уходить домой Опыт работы с автоматизированной системой Профессиональный, карьерный рост Удовлетворение от работы в развивающейся компании Мы достигнем поставленных целей! Объясняйте

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Вы же все перестраивать будете! 13/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! Худо –бедно, но мы же работаем, вы же все перестраивать будете! У меня нет на это времени! Наши сотрудники не хотят автоматизации! Маш, запиши, что ты эти творожки приняла, вы сегодня старые продадите, а завтра я тебе после обеда другие подвезу недостача пересортица Константин Львович, клиент хочет расплатиться по карточке! Что мне делать? очередь Потерянный клиент Почему в торговом зале немаркированные упаковки ?!? Мы достигнем поставленных целей!

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Что такое технология? 14/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! На нашем предприятии будет порядок! У меня нет на это времени! Наши сотрудники не хотят автоматизации! Мы достигнем поставленных целей! ЧТО? КАК? КОГДА? Профессиональная система автоматизации: Содержит в себе технологию работы Контролирует корректность действий оператора Выявляет случаи нарушения технологии работы

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ У меня нет на это времени! 15/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! У меня нет на это времени! Честные сотрудники будут рады автоматизации! На нашем предприятии будет порядок! Мы достигнем поставленных целей! У меня нет на это времени!

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ У меня нет на это времени! 16/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! У меня появится время! Честные сотрудники будут рады автоматизации! На нашем предприятии будет порядок! Оценивал эффективность Планировал развитие Беседовал с сотрудниками Посещал тренинг, семинар Размышлял над отчетом Изучал свежую периодику «Вбивал» накладные Участвовал в инвентаризации Искал ошибки / выяснял причины Планировал платежи Формировал возврат Считал цены / зарплату Мы достигнем поставленных целей! Прошедший год квартал месяц неделю день Я:

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Успешная автоматизация – дело профессионалов! 17/24 Автоматизация – это выгодно! Наши сотрудники справятся! У меня появится время! Честные сотрудники будут рады автоматизации! На нашем предприятии будет порядок! Мы достигнем поставленных целей! Окупается в период от двух до шести месяцев! Сокращение ошибок, халатности, воровства, улучшение сервиса Это просто и удобно! Не требует специальных знаний, облегчает выполнение рутинных операций. Экономит время! Упорядочивает, систематизирует, снимает огромный объем работы. Повышает лояльность сотрудников! Современный уровень условий труда, защищенность, возможности роста и т.д. Сокращает потери! Обеспечивает наличие технологии работы и обязывает сотрудников к ее соблюдению. Контроль над любой ситуацией! Наличие полной и достоверной информации в любой момент времени.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Успешная автоматизация – дело профессионалов! 18/24 Секреты успешной автоматизации Внимательный подход руководства предприятия к автоматизации Сотрудничество с профессиональной компанией занимающейся автоматизацией Узнайте координаты компании профессионально занимающейся автоматизацией

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Успешная автоматизация – дело профессионалов! 19/24 Успехов Вам и процветания Вашему бизнесу!

Спасибо за внимание ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ Март 2009 i