Lean Production Увеличение эффективности производства и мотивации персонала как результат применения практик Lean в ООО «Тиккурила»

Кратко о компании Tikkurila Tikkurila, ведущая компания по производству красок и шпатлевочных материалов в Финляндии, Швеции и России и одна из ведущих в этой области в странах Балтии, поставляет продукцию известных брендов рядовым покупателям и профессионалам приблизительно в 40 странах. Ассортимент продукции состоит из бытовых и общестроительных красок, а также лакокрасочных материалов для дерево- и металлообрабатывающей промышленности. В 2008 г. торговый оборот составил 648 млн евро, а торговая прибыль – 59 млн евро Сферы деятельности: Deco (81%), Industrial Coatings (19%) 100-процентный владелец – Kemira Oyj Ведущая позиция на рынках сбыта бытовых и общестроительных красок (а также промышленных ЛКМ*) Финляндия 1 *) Швеция 1 Россия 1 Страны Балтии **) 1–3 *) Польша 4 **) В зависимости от географического расположения

Сильные торговые марки пользуются спросом Интернациональные Региональные Локальные ОХТЭК

Факторы, влияющие на потребление краски Уровень жизни Местные приемы и привычки окраски Архитектурные стили и строительные материалы Тренды в дизайне интерьера, цветовых решениях и т. д. Уровень активности строительства, ремонта Уровень активности промышленной деятельности

Кризис На основании рекомендаций книги Д. Терка и Д. Рубино «Крах доллара и как извлечь из него выгоду», а также на основании рекомендаций, озвученных компанией «Эволюция», были составлены рекомендации для компаний. Основными задачами большинства компаний в кризисный период являются (в приоритете): сохранение ликвидности бизнеса (т. е. самого бизнеса по факту); сохранение ключевых клиентов и контрагентов; сохранение ключевого персонала; сохранение (в агрессивном сценарии – приумножение) активов.

Lean Production Новый стиль мышления для всех уровней организации Ориентация на потребности конечного потребителя Борьба с потерями во всех видах деятельности и во всех сферах деятельности организации Переход от огромного числа одинаковых товаров к многообразию уникальных продуктов Компания, поставляющая товар, точно соответствующий требованиям потребителей, в срок, получает значительный рост продаж и, соответственно, значительную прибыль.

Производственная эффективность Внедрение Lean Production позволило: Повысить эффективность производственных процессов Сократить материальные и временные затраты Оптимизировать складские запасы Своевременно удовлетворять потребности клиентов при сохранении широкого ассортимента выпускаемой продукции /0709/0809/07 Цех шпатлевки, участок рефайн*06993 – 35% – Цех ВД красок %7%10% Цех эмалей %2%18% Цех колеровки %8%34% Производительность по цехам, шт./чел.*час, 2007 – 2009 *в 2007 году продукт не выпускали

Система 5C Система 5С – инструмент реализации Lean Production и способ организации рабочего места для эффективного исполнения функций Система 5С включает 5 шагов: Сортировать Создавать свои места Содержать в чистоте Стандартизировать Стимулировать и совершенствовать Результаты применения 5С: увеличение производительности, высвобождение площади, снижение брака, уменьшение травматизма

Lean Production на производстве: цех эмалей Проблема Цех эмалей не справляется с текущими потребностями по объему фасовки Цель Увеличить производительность на 33% Действия Картирование процесса Перестановка оборудования цеха, изменение схемы фасовки и запуск работы двух модернизированных линий Разделение функций персонала и инструкции для работы Визуальный контроль процесса и разметка цеха Организация ячеек для хранения материалов (супермаркет) и определение мест для инструментов Унификация инструмента Оптимальное расположение трубопроводов на каждом ПРК Внедрена система по всеобщему уходу за оборудованием

Lean Production на производстве: цех эмалей До проведения 5С После проведения 5С Внедрение системы 5С позволило снизить травматизм на производстве

Lean Production на производстве: цех эмалей После проведения 5С До проведения 5С Внедрение системы 5С позволило снизить количество поломок оборудования

Lean Production на производстве: цех эмалей коробки крышки коробки ПРК Готовая продукция Временное информационное табло ПРК До После Перестановка оборудования цеха, изменение схемы фасовки и запуск работы двух модернизированных линий Модернизированные линии позволили увеличить производительность

Lean Production на производстве: цех эмалей Результаты внедрения Lean Production в цехе эмалей: Увеличение производительности в год в среднем на 14,7%

Снижение травматизма и поломок оборудования Количество поломок оборудования, 2008 Цех До, 1-я половина 2008 После, 2-я половина 2008% шпатлевки % ВД красок % эмалей % колеровки % ОУ102-80% Итого % Внедрение 5С в 2007 году позволило в 2008-м: Снизить количество производственных травм на 65% Сократить количество поломок оборудования на 49%

Предложения по улучшению производственных процессов С начала запуска проекта по внедрению предложений по улучшению производства получено 252 предложения, внедрено 190

Предложения по улучшению производственных процессов ПодразделениеПредложениеРезультатЭкономия Цех эмалей и лаков; участок антисептиков Организация участка по загрузке жидких компонентов Сокращение времени на переналадку на 60% при дозировке жидких компонентов руб. После До

Предложения по улучшению производственных процессов ПодразделениеПредложениеРезультатЭкономия Цех эмалей и лаков; участок эмалей Организация фасовки эмалей из деж при небольших заказах Сокращение трудозатрат на фасовку одной партии на 65% руб. До После

Основные проблемы и трудности: Отсутствие опыта и знаний у персонала Приглашение опытного эксперта и организация обучения Противодействие менеджмента Сокращение цепи принятия решения Постоянный контроль со стороны топ-менеджмента Активное участие в реализации и контроле за результатами Неприятие персоналом изменений Выработка и внедрение системы мотивации Организация сквозного обучения Постоянный внутренний PR Вовлечение неформальных лидеров Привыкание CRAZY AMERICAN

Резюме Компанией обучено десять Lean-экспертов Внедрена система 5С Внедрено 190 предложений по улучшению производственных процессов Количество производственных травм уменьшилось на 65%, поломок оборудования – на 49% Экономический эффект, полученный в результате проведенных в 2008 году мероприятий, позволил увеличить чистую прибыль компании на 20% Возможность предложить рынку продукты высокого качества по низкой цене Расширение ассортимента Сокращение складского запаса по сырью и готовой продукции на 25% Вовлеченность всего персонала в жизнь компании и высокая мотивация