IAAS: ВОЗМОЖНОСТИ И ПОДВОДНЫЕ КАМНИ Эдуард Бавижев, Руководитель отдела виртуализации, DataLine

DATALINE

НАШИ ЦОД 3 Дата-центр OST Залы Alpha, Bravo, Charlie, Delta Площадь: 907 м² Общ. уст. мощность дата-центра: 5000 кВА Средняя мощность стойки: 5 кВт 371 коммерческих стоек Дата-центр NORD-1 Залы Hotel, India Площадь: 558 м² Общ. уст. мощность: 3200 кВА Средняя мощность стойки: 6,5 кВт 284 коммерческих стоек Дата-центр NORD-2 Зал Juliet Площадь: 180 м² Общ. уст. мощность дата-центра: 5000 кВА Средняя мощность стойки: 6 кВт 91 коммерческая стойка Дата-центр OST Залы Echo, Foxtrot Площадь: 456 м² Средняя мощность стойки: 6 кВт 212 коммерческих стойки Дата-центр NORD-2 Зал Kilo Площадь: 400 м² Средняя мощность стойки: 6 кВт 207 коммерческих стойки Зал Lima Площадь: 333 м² Средняя мощность стойки: 6 кВт 176 коммерческих стоек Дата-центр OST Зал Golf, X-Ray, Yankee Площадь: 682 м² Общ. уст. мощность: кВА Средняя мощность стойки: 6 кВт 320 коммерческих стоек Дата-центр NORD-4 Залы, Papa, Quebec, Romeo, Sierra, Tango, Uniform, Victor, Whiskey Площадь: 4276 м² Общ. уст. мощность дата-центра: кВА Средняя мощность стойки: 6 кВт 2000 коммерческих стоек м² | 43,2 МВА | стоек Дата-центр NORD-3 (запущен) Залы Mike, November, Oscar Площадь: 1050 м² Общ. уст. мощность дата-центра: 5000 кВА Средняя мощность стойки: 6 кВт 450 коммерческих стоек

ЛИЦЕНЗИИ И СЕРТИФИКАТЫ Сертификат ISO : Сертификат о соответствии действующей Системы Управления Информационной Безопасностью требованиям стандарта ISO/IEC 27001:2005 PCI DSS Standard: Сертификат по прохождению процедуры аудита PCI DSS Standard v Сертификат SAP for Business All-in-One in Application Management and Hosting Services Сертификат партнера 1С по предоставлению во временное пользование программ на технологической платформе «1С:Предприятие 8». Лицензия 61940: Услуги связи по предоставлению каналов связи Лицензия 61941: Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации Лицензия 61942: Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи для целей передачи голосовой информации Лицензия 61943: Телематические услуги связи Лицензия 0763: На деятельность по разработке и (или) производству средств защиты конфиденциальности информации Лицензия 1279: На деятельность по технической защите конфиденциальной информации

ОБЛАКО DATALINE 2,5 года, более 80 корпоративных клиентов Около 900 VM Blade servers, FC; решения VMware и Citrix CPU: 2901GHz (1116 физических ядер) RAM 9,3 TB; HDD 320 TB в RAID 10 и RAID-DP Pay As You Go, Allocation Pool Облачный SLA 1-ый партнер VMware в России уровня «Premier» VMware Sphere 5, vCloud Director В ближайших планах - Metrocluster Две независимые площадки в режиме active/active Возможность балансировки нагрузки на уровне ЦОД Отказоустойчивость на уровне ЦОД

IAAS: ВОЗМОЖНОСТИ Кто пользуется: Ритейл Финансовый сектор Медиа ИТ (интеграторы, разработчики ПО) 6 Что работает: интернет-магазины зоны разработки & тестирования 1С SAP внутренние сервисы почта на Exchange

ПОДВОДНЫЕ КАМНИ 7 Несоответствие ожиданий заказчика и возможностей поставщика услуг Неверный расчет производительности виртуальных ресурсов Шаблонный SLA

8 НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ Выбор поставщика Этап тестирования и планирования Резервное копирование Мониторинг

ВЫБОР ПОСТАВЩИКА Опыт & экспертиза сервис-провайдера Количество реализованных проектов, аналогичных вашему Уровень партнерства с вендорами Уровень квалификации системных инженеров (сертификаты, обучение, etc.) Надежность инфраструктуры Оборудование, на базе которого организовано облако (серверы, СХД, сеть) ПО лидеров рынка Скорость реакции и доступность службы поддержки 24х7х365 Возможность отдать на аутсорсинг дополнительные задачи (администрирование ОС и БД, etc.) 9

ПЛАНИРОВАНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ 1.Постановка & уточнение задачи (включая прогноз по росту ресурсов). Аудит текущей системы Результат: план размещения сервисов, разграничение зон ответственности, предварительные требования к производительности пула ресурсов 2.Тест-драйв и нагрузочное тестирование. Результат: фиксация метрик производительности +\- доработка решения 3.SLA 10

РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ График создания резервных копий (ежедневно, ежемесячно, каждые полгода и каждый год) Регламентные работы по проверке копий (не реже 1 раза в месяц) Уведомления о выполнении задачи резервного копирования 11

МОНИТОРИНГ 12 Мониторинг доступности систем (24х7х365) Мониторинг производительности (позволяет диагностировать проблемные участки)

ЕСЛИ ВЫ СТРОИТЕ СВОЕ ОБЛАКО САМОСТОЯТЕЛЬНО 13 Тестирование производительности и отказоустойчивости с использованием чек-листов Стандартизированные модели ввода оборудования в эксплуатацию (также по чек-листам) Документация \ описание системы с ежемесячной проверкой на актуальность

ИТОГО Плохая новость в том, что проблемные места – есть. Хорошая – в том, что есть понимание, как с этим бороться. 14

Спасибо! Эдуард Бавижев Руководитель отдела виртуализации. DataLine (495)