Корчемагина Е. И., учитель истории и обществознания МБОУ СОШ 10 п. Степной Кавказского района Краснодарского края 2012 год

Уровень Уровень 3 2 балла Уровень 2 4 балла Уровень 1 6 баллов

Тре тий уровень – 2 балла 1 Что означает этот знак ухода за вещами? Изделие нельзя стирать.

Третий уровень – 2 балла 2 Что означает этот знак ухода за вещами? Изделие нельзя выкручивать.

Третий уровень – 2 балла 3 Что означает этот знак ухода за вещами? Допускается чистка во всех растворителях.

Третий уровень – 2 балла 4 Изделие следует стирать на руках. Пользоваться стиральной машиной запрещено Что означает этот знак ухода за вещами?

Третий уровень – 2 балла 5 Что означает этот знак ухода за вещами? Изделие можно стирать на руках или в стиральной машине.

Третий уровень – 2 балла 6 Что означает этот знак ухода за вещами? Изделие можно сушить в подвешенном состоянии, выжимать нельзя.

Третий уровень – 2 балла 7 Что означает этот знак ухода за вещами? Изделие можно сушить в подвешенном состоянии на веревке

Третий уровень – 2 балла 8 Что означает этот знак ухода за вещами? Изделие можно гладить.

Третий уровень – 2 балла 9 Что означает этот знак ухода за вещами? Допускается применение хлорсодержащих отбеливаетелей.

Третий уровень – 2 балла 10 Что означает этот знак ухода за вещами? Не допускается применение хлорсодержащих отбеливаетелей

Второй уровень – 4 балла 1 К какому времени относятся первые действия по защите прав потребителей и в каком документе это нашло отражение? Законы царя Хаммурапи в XVIII в. до н.э.

Второй уровень – 4 балла 2 Кто из президентов США впервые в мировой истории выступил в защиту прав потребителей? Джон Кеннеди.

Второй уровень – 4 балла 3 Какие основные права президент США Джон Кеннеди призвал парламентариев признать за потребителями? Право на возмещение убытков.

Второй уровень – 4 балла 4 Когда международная общественность отмечает День защиты прав потребителей? 15 марта.

Второй уровень – 4 балла 5 В каком году был создан международный союз потребителей? в 1960 году.

Второй уровень – 4 балла 6 Как официально называется международная организация потребителей? Международная организация союзов потребителей.

Второй уровень – 4 балла 7 Сколько основных прав потребителей зафиксировала Генеральная Ассамблея ООН в принятых тридцать пять лет тому назад «Руководящих принципах для защиты интересов потребителей»? 8 основных прав.

Второй уровень – 4 балла 8 Когда в нашей стране был введён в действие общегосударственный закон «О защите прав потребителей»? в 1990 году.

Второй уровень – 4 балла 9 В каком году в нашей стране был создан Национальный Фонд защиты потребителей? в 1993году.

Второй уровень – 4 балла 10 Кто такой потребитель? Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Первый уровень – 6 баллов 1 К ак выглядит знак Качество Кубань? Знак "Качество Кубань" выполнен в виде синей ленты, расположенной по окружности, и двух лент красного цвета - в нижней части знака. В центре – надпись Качество Кубань, а по внешней стороне проходит микротекст.

Первый уровень – 6 баллов 2 П рограмма мероприятий администрации Краснодарского края по защите потребительского рынка края называется: Краевая целевая программа «Качество» на годы.

Первый уровень – 6 баллов 3 Объясните понятие «контрафакт» Контрафактные товары – это те, на упаковке которых или на этикетке использованы чужие товарные знаки.

Первый уровень – 6 баллов 4 Объясните понятие «фальсификат». Фальсификация – это подделка товара, ухудшение его внутреннего содержания при сохранении внешнего вида. Качество ухудшается, а цена остается, как у качественного.

Первый уровень – 6 баллов 5 Алиса приобрела в магазине килограмм конфет, упакованных в пластиковый пакет. При оплате, кассир предложила ей оплатить стоимость пакета. Так как Алиса не согласилась, конфеты были распакованы и высыпаны в сумку покупательницы. Вопрос: Правомерно ли это? Нет, так как в соответствии с п. 35 Правил продажи отдельных видов товаров: Развесные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания дополнительной платы за упаковку.

Первый уровень – 6 баллов 6 Никита купил в магазине спорттовары во время рекламной акции водный матрас. Во время этой акции каждому купившему водный матрас в подарок предоставлялась возможность выбрать себе пляжный зонт. На пляже выяснилось, что матрас пропускает воздух, и Никита сдал матрас на экспертизу. В результате экспертизы было установлено, что имеется производственный дефект. В магазине Никите предложили вернуть водный матрас и пляжный зонт, сказав, что деньги вернут после этого. Прав ли магазин? Нет, договор купли-продажи заключен только на матрас. Зонт - подарок. Магазин должен возвратить деньги за матрас без каких-либо дополнительных условий.

Первый уровень – 6 баллов 7 Покупательница приобрела холодильник, который сломался на десятом месяце гарантии. Гарантийный срок на холодильник установлен 12 месяцев. Покупательница сдала его в гарантийную мастерскую, где его из-за отсутствия запчастей ремонтировали 6 месяцев. А потом требовали оплаты под предлогом, что гарантийный срок истек. Вопрос: Правы ли работники мастерской? - Нет, не правы дважды.

Первый уровень – 6 баллов 8 В ы купили в магазине сапоги с утеплителем из натурального материала. По крайней мере, так была написано на этикетке. Спустя месяц, после носки вы почувствовали что-то неладное и при тщательном обследовании обнаружили, что утеплитель сделан из искусственного материала. Сапоги ваши уже «поношены», товарный вид потерян. Что делать? Статья 12 Закона говорит о том, что «если предоставление... недостоверной информации о товаре... повлекло приобретение товара, не обладающего необходимыми потребителю свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков ».

Первый уровень – 6 баллов 9 Предположим: вы решили купить себе нужную вещь, зашли в магазин и обратились к продавцу объяснить вам чем стиральная машина марки А отличается от марки Б. Продавец отвечает вам, что он не знает. Правомерно ли это? «Потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе, исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах, услугах». То, что вы еще ничего не купили, не имеете абсолютно никакого значения- с той секунды, как вы зашли в магазин, вы, согласно Закону, уже являетесь потребителем.

Первый уровень – 6 баллов 10 Предположим: вы купили в магазине столовую скатерть, а дома оказалось, что она вам не подходит. Вы хотели бы ее поменять. Возможно ли это? Нет. С уществует так называемый «Перечень не продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену аналогичный товар». Данный вид товара указан в этом списке.