Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 1 3 июля 2013 г. Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций ДОКЛАДЧИК: КРЯЖЕВ ГРИГОРИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ руководитель направления фирма «1С-Рарус», г. Москва

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 2 План выступления Немного о нашей компании Зачем нужна автоматизация Что такое комплексная и лоскутная автоматизация Основные риски при ведении проектов по автоматизации ЛПУ Методы снижения рисков при ведении проектов

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 3 3 июля 2013 г. Фирма «1С» Партнерская сеть – 5300 партеров в 570 городах РФ и СНГ Работа с государственными структурами в области стандартизации программного обеспечения Более клиентов в самых различных областях экономики Новое семейство программных продуктов – «1С:Предприятие 8» Основана в Москве в 1991 г. 100% российская фирма, опирающаяся только на собственные успехи Штат сотрудников – более 700 человек, большая часть которых разработчики программных продуктов присуждена Премия Правительства РФ в области науки и техники «Совещания по проблемам развития информационных технологий в России», 11 января 2005 г. (фото пресс- службы Администрации Президента )

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 4 Компания «1С-Рарус» Дочернее предприятие «1С», ориентированное на работу с конечными пользователями Работаем на рынке автоматизации с 1994 года. 900 специалистов, более 500 из которых сертифицированы фирмой «1С» 50 типовых отраслевых решений для 15 отраслей экономики Центральный офис в г. Москва, 6 филиала, более 700 партнеров в РФ и странах СНГ Система менеджмента компании сертифицирована по стандарту ISO 9001:2000 Предприятие ориентировано на работу как с небольшими предприятиями, так и на реализацию проектов федерального масштаба Работа с коммерческими структурами и бюджетными организациями Ежегодно в компанию обращаются около 8500 новых клиентов, среднестатистическое число ежедневных обращений в фирму – 350. Всего более клиентов. Средний балл оценки уровня специалистов, по опросу клиентов компании, ~ «4,74» (по 5-балльной шкале) ISO 9001:2000

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 5 3 июля 2013 г. Зачем нужна автоматизация в ЛПУ Для повышения эффективности и оперативности управления ЛПУ и как следствие повышение качества медицинской помощи Управление ресурсами Оказание медицинской помощи и осуществление контроля за ней Формирование медицинская статистики Производство Управление ТМЦ Расчет заработной платы Взаиморасчеты и ведение бухгалтерского учета Регламентированная и оперативная отчетность Обмен данными с различными информационными системами

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 6 3 июля 2013 г. Комплексная и лоскутная автоматизация

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 7 3 июля 2013 г. Основные риски при ведении проектов Нет заинтересованности руководства МО в автоматизации Неправильный выбор стратегического партнера Неправильный оценка бюджета проекта и сопутствующих затрат Недостаточно квалификации для принятия решений в области IT Отсутствие опыта ведения проектов по автоматизации Ведение проекта без проектной команды со стороны заказчика и исполнителя Недостаток управленческого ресурса на преодоление стереотипов Быстро меняющиеся экономические и политические условия

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 8 Заинтересованность руководства Руководство Главный врач и его заместители Заведующие отделениями Главный бухгалтер, экономист Осознание необходимости создания ИС Работа в одной команде: Нет конфликта интересов Слаженная работа в одной команде Готовность к преодолению трудностей и желание работать

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 9 3 июля 2013 г. Как выбрать чтобы не ошибиться Информационных систем много, кого и что выбрать? Известный бренд, положение на рынке, срок существования Используемые технологии и платформы, открытая архитектура Комплексный подход к решению задач Присутствие в вашем регионе представителей разработчика ИС или его партнеров Количество независимых специалистов на рынке

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 10 Квалификация в области IT Без мотора машина не поедет Наличие штатных специалистов Стратегическое планирование развития ИС Анализ технических средств и существующих технологий Техническое взаимодействие с исполнителем Согласование технической документации Оценка качества выполнения работ на всех этапах ведения проекта Сопровождение ИС

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 11 Отсутствие опыта ведения проектов Основные ошибки: Неправильная оценка своих возможностей Ошибочная расстановка приоритетов Привлечение к работам низко квалифицированных кадров Отсутствие или неправильное ведение проектной документации Итог – средства и силы затрачены, а результата нет

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 12 3 июля 2013 г. Оценка бюджета проекта Предпроектное обследование Формализация бизнес-процессов Формирование карты разрыва функционала Определение объема необходимых работ Структурированный перечень работ Уточнение технического соответствия существующего оборудования План-график выполнения работ Оценка стоимости всего проекта

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 13 Проектная команда Заказчик Руководитель проекта IT специалист Ответственные лица в подразделениях Исполнитель Руководитель проекта Состав проектной команды

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 14 Преодоление стереотипов Люди это самое ценное, но с ними надо уметь работать: Готовность к сопротивлению со стороны сотрудников Введение должностных инструкций Принятие кадровых решений Последовательное и планомерное обучение Акцент на сотрудников способствующих решению поставленных задач Терпение

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 15 Быстро меняющиеся внешние условия Риск есть всегда, об этом надо помнить Расстановка приоритетов, поэтапное выполнение работ Составление и выделение бюджетов на каждый этап работ в ближайшей перспективе Корректировка выполнения проекта в связи с меняющимися условиями Держать руку на пульсе

Риски при ведении проектов по автоматизации медицинских организаций Слайд 16 3 июля 2013 г. Спасибо за внимание 1С-Рарус Тел. +7(495) , +7(495) Кряжев Григорий