Занятие четвертое г.

Основные вопросы 1. Компоненты деятельности человека. 2. Сущность труда, его характер и содержание. 3. Условия труда и факторы их определяющие.

Компоненты деятельности человека В любом виде деятельности человека можно выделить две компоненты. Труда, выполняемый по заданной технологи, инструкции, схеме, когда исполнитель работы не вносит в нее никаких элементов новизны, собственного творчества - регламентирован- ный труд или α-труд Труд, направленный на создание новых духовных или материальных благ, а также новых методов производства - новационный, творческий или β-труд

Типичным примером деятельности, в которой преобладает α-труд, является выполнение производственной операции сборщиком на конвейере. Существенно, что речь в данном случае идет не о способностях работника, а об объективных возможностях их реализации. Регламентированным может быть не только малоквалифицированный физический труд, но и деятельность чиновника. Т.о., α-труд может быть как физическим, так и умственным.

Преимущественно творческим является труд изобретателей, рационализаторов, ученых, инженеров, врачей, предпринимателей, организаторов производства и др. Высшим проявлением творчества считается искусство, поскольку в нем исключается повторение (копирование), кроме того, продукт творчества индивидуален. Возрастание роли творчества наиболее отчетливо проявляется в появлении новых видов услуг и продукции, совершенствовании технологии.

Необходимость выделения двух компонентов труда объективно обусловлена принципиальными различиями в их влиянии на формировании дохода предприятия и национального дохода страны. Увеличение конечного продукта за счет: α-трудаβ-труда Увеличение численности работников, продолжительности времени труда и его интенсивности Неизменных или даже уменьшающихся затратах рабочего времени и интенсивности труда

2 1 3 Рисунок 1 - Примеры соотношения α-труда и β-труда на предприятиях, производящих материальные блага - сборка на конвейере, машинописные работы, копирование и т.п.; β α - труд рабочих высшей и средней квалификации, проектирование, управление; - рационализация, исследования. Изобретательство;

В соответствии с определением α-труда его результат зависит от затрат рабочего времени и энергии человека. Условиями, определяющими возможность α-труда данного вида (профессии, квалификации), являются необходимые уровни здоровья, нравственности, образования и профессионализма. Таким образом, V α = f (x в ), где V α – результат α-труда; x в - затраты рабочего времени и энергии человека.

VαVα ХвХв Рисунок 2 - Зависимость результата α-труда от затрат времени и энергии человека

В соответствии с определением β-труда зависимость его результатов (количество и значимость новых идей) от затрат времени и энергии человека является нелинейной. Результат β-труда непосредственно зависит от способностей к данному виду творчества и активности, ориентированной в соответствующем направлении: V β = f (x тс x а ), где V β – результат β-труда; x а – активность, x тс – творческие способности.

VβVβ ХвХв Рисунок 3 - Зависимость результата β-труда от затрат времени и энергии творческой личности

Условиями творческой деятельности являются необходимые уровни здоровья, нравственности, образования, профессионализма. Результаты коллективной работы во многом зависят от духовной компоненты деятельности человека, которую обозначим как ϒ -труд. Говоря о духовности, обычно используют такие понятия, как «добро», «честь», «совесть», «доверие», «альтруизм». На усиление этих понятий в развитии общества была направлена деятельность В.С.Соловьева, П.А.Кропоткина, А.Д.Сахарова, С.Н.Булгакова, Б.Рассела и др.

Однако существуют и такие виды деятельности, которые ориентированы на темные стороны человеческой натуры, усиление вражды, жестокости, нетерпимости, тоталитаризма. В условиях предприятия духовная компонента труда особенно важна для деятельности руководителей. Их основная функция заключается в координации и мотивации коллективной работы, что предполагает установление конструктивных взаимоотношений между сотрудниками.

Т.о., в общем случае все виды деятельности человека могут быть описаны в системе трёх координат: α, β, ϒ. При этом если координаты α и β по своей сущности могут иметь только одно направление, то координата ϒ - два направления: (+) и зло (-).

β α + ϒ - ϒ Рисунок 4 – Примеры соотношения α-труда, β-труда и ϒ -труда в различных сферах деятельности человека 1 – материальное производство; 2 – разработка этических систем и духовных учений; 3 - практическая деятельность духовных наставников; 4 - литература, искусство; 5 – виды деятельности, ориентированные на усиление зла 4

ϒ - труд особенно важен в деятельности руководителей всех рангов. Результат труда есть функция творческих способностей, активности, профессионализма, рабочего времени, совести. Условиями деятельности руководителей являются необходимые уровни здоровья образования, организованности.

Сущность труда, его характер и содержание Труд – это целесообразная деятельность людей. Направленная на создание материальных и культурных ценностей. Предмет Т. – это всё то, на что направлен Т., что претерпевает изменения для приобретения полезных свойств и удовлетворения тем самым человеческих потребностей. Средство Т. – это то, при помощи чего человек воздействует на предмет Т.

Средства производства – это совокупность средств и предметов труда. Технология – это способ воздействия на предмет Т., порядок использования орудий труда. Продукты Т. – результат процесса Т.; вещество природы, предметы или др.объекты труда, обладающие необходимыми свойствами и приспособленные к человеческим потребностям.

Труд - как экономический результат (трудовой потенциал, здоровье, нравственность, активность и др.) - как процесс преобразование ресурсов и благ По определению А.Маршалла, Т. – это «всякое умственное и физическое усилие, предпринимаемое частично или целиком с целью достижения какого-либо результата, не считая удовлетворения, получаемого непосредственно от самой проделанной работы» (принципы экономической науки. Т.1. С.124)

Маршал подчеркивал, что «большинство людей работают гораздо больше, чем если бы они трудились лишь для из-за непосредственного удовлетворения получаемого от труда» (Принципы экономической науки. Т.1. С.124). У. Джевонс отмечал, что «труд – это только тягостные усилия». В.Л.Иноземцев считает, что труд – это деятельность, выполняемая под прямым или опосредованным воздействием внешне материальной необходимости (К теории постэкономической общественной формации. С.15)

Производственный процесс – это совокупность процессов труда и технологий, необходимых для регулярного достижения определенной производственной цели; он характеризуется технологическим содержанием и требует специальных средств производства и рабочих определенных профессий. Технологический процесс– это целесообразное изменение формы, размеров и состояния, структуры, положения, места предметов труда. Его можно рассматривать как совокупность технологических операций, необходимых для достижения цели производственног о процесса. Трудовой процесс– это процесс воздействия работника на предмет труда с целью изготовления продукции или выполнения работ, сопровождаемых затратами физ. И нервной энергии человека.

Трудовой процесс является основой любого производства – как ручного, так и механизированного. В условиях механизации и автоматизации производства особенно повышаются требования к организации Т.п. исполнителей, и прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизированные комплексы, т.к. именно от них зависит эффективность их использования.

Содержание и структура трудового процесса зависят от: производственного задания; применяемой технологии; используемых материальных и технических средств. С целью изучения и проектирования содержания, последовательности, способа выполнения и длительности отдельных элементов операции последних подразделяются на ПРИЁМЫ, ТРУДОВЫЙ ДЕЙСТВИЯ и ДВИЖЕНИЯ.

Трудовые приемы состоят из трудовых действий. Трудовые движения – однократное перемещение рук, ног, пальцев и туловища работника при выполнении трудовых действий. Например, т.действие «взять деталь». Состоит из двух движений: «протянуть руки к детали» и «взять деталь пальцами». Т.приемы Т.действия Т.движения

Условия труда и факторы их определяющие Выполнение любой работы в течение продолжительного времени сопровождается утомлением организма, которое проявляется в снижении работоспособности человека. Воздействие на утомление оказывает: физическая окружающая и умственная работа производственная среда

Условия труда – это сложное объектное явление, характеризующее среду протекания трудового процесса, формирующееся под воздействием взаимосвязанных факторов социально- экономического, технико-организационного и естественно-природного характера и влияющее на здоровье, работоспособность человека, его отношение к труду и степень удовлетворенности трудом.

Для каждой категории работников предприятия условия труда определяются непосредственно его рабочим местом. Условия труда непосредственно на рабочем месте, участке, в цехе представляют собой совокупность факторов (элементов) производственной среды. Для удобства изучения условий труда совокупность факторов (элементов) подразделяется на группы.

социально-экономические; психофизиологические; социально-психологические; санитарно-гигиенические; эстетические; режим труда и отдыха.

Условия труда Социально- экономические Психофизиоло- гические Социально- психологические Санитарно- гигиенические Эстетические Режим труда и отдыха Законодательная и нормативно-правовая база регламентирующая условия труда Конкретное содержание трудовой деятельности, обусловленное характером данного вида труда Характеризуют взаимоотношения в трудовом коллективе и создавшийся психологический настрой работника с работодателем Определяют внешнюю производственную среду микроклимат и т.д. Способствуют формированию положительных эмоций у работника Обеспечивает высокую работоспособность за счет уменьшения утомления Рисунок – Условия труда и факторы, их определяющие

Задачей организации труда в области условий труда является приведение всех производственных факторов в оптимальное состояние в целях повышения работоспособности и сохранения жизнедеятельности работников. Важной предпосылкой организации работы по созданию благоприятных условий труда является объективная оценка их фактического уровня.

Под влиянием конкретных условий труда формируются три качественно определенных основных функциональных состояния организма: нормальное, пограничное (между нормой и патологией), и патологическое. Степень воздействия условий труда характеризуют категории тяжести труда.

В соответствии с разработанной НИИ труда «Медико-физиологической классификацией работ по тяжести» все работы можно разделить на шесть категорий.

К первой категории тяжести относятся работы, выполняемые в комфортных условиях внешней производственной среды при благоприятных величинах физической, умственной и нервно- эмоциональной нагрузок. Утомление в конце смены (недели) незначительное. В течение всего трудового периода жизни у человека сохраняется здоровье и высокая работоспособность.

Ко второй категории тяжести относятся работы, выполняемые в условиях, не превышающих предельно допустимых значений производственных факторов, установленных действующими санитарными правилами, нормами и эргономическими рекомендациями. У практически здоровых людей, не имеющих медицинских противопоказаний к таким работам, к концу смены (недели) не возникает значительного утомления. Работоспособность существенно не нарушается, отклонений в состоянии здоровья, связанных с профессиональной деятельностью, не наблюдается в течение всего трудового периода жизни.

К третьей категории тяжести относятся работы, выполняемые при не вполне благоприятных условий труда; у практически здоровых людей формируются реакции, характерные для пограничного состояния организма: ухудшаются некоторые показатели физиологических функций в межоперационных интервалах, и особенно к концу работы, по сравнению с до рабочим исходным уровнем; удлиняется восстановительный период; несколько ухудшаются производственные технико-экономические показатели.

К четвертой категории тяжести относятся работы, при которых неблагоприятные условия труда приводят к реакциям, характерным предпатологического состояния у практически здоровых людей. Снижаются производственные показатели. Повышается уровень заболеваемости, появляются типичные профессиональные заболевания, увеличивается количество и тяжесть производственных травм.

К пятой категории тяжести относятся работы, при выполнении которых в результате весьма неблагоприятных (экстремальных) условий труда в конце рабочего периода (смены, недели) формируются реакции, характерные для патологического функционального состояния организма у практически здоровых людей. Наблюдается, иногда искаженные реакции со стороны центральной нервной системы, особенно при повышенном нервно-эмоциональном и интеллектуальном напряжении и др. У большинства работающих патологические реакции исчезают после достаточного и полноценного отдыха. Однако у некоторых работников патологические реакции могут стабилизироваться и перейти в заболевание.

Шестая категория тяжести. К этой категории относятся работы, при выполнении которых в результате чрезвычайных, часто внезапных перегрузок, как правило, при стрессовых ситуациях, возникают острые патологические реакции, нередко сопровождающиеся тяжелыми нарушениями функций жизненно важных органов. Иногда психический или эмоциональный стресс усугубляется прочими, также неблагоприятными условиями труда. Это снижает общую сопротивляемость организма к вредным и опасным производственным факторам.

Важное место в системе мероприятий по организации труда отводится разработке и внедрению рациональных режимов труда и отдыха, обеспечивающих высокую эффективность труда и сохранение здоровья персоналу предприятия.

рациональное чередование работы и отдыха как одно из средств предупреждения утомления должно проводиться при выполнении всех работ (функций); при совершенствовании режимов работы и отдыха необходимо учитывать воздействие условий труда на организм человека, его работоспособность; учитывать, что регламентированный отдых эффективнее, чем беспорядочные перерывы в работе, устанавливаемые по усмотрению работающих.

Внутрисменные режимы труда и отдыха включают перерыв на обед и кратковременные перерывы на отдых. Обеденный перерыв необходим не только для принятия пищи, но и для снятия или ослабления утомления, накопившегося в течение первой половины рабочего дня. Эффективность этого перерыва зависит от правильного установления времени его начала, продолжительности и организации. Кратковременные перерывы на отдых предназначены для уменьшения утомления, развивающегося в течение работы, и для личных надобностей. Время перерывов в отличие от обеденного перерыва является частью рабочего времени и учитывается при нормировании труда.

В соответствии с рекомендациями НИИ труда время регламентированных перерывов определяется на основе: - интегрального показателя утомления (у), - количественной оценки тяжести работ по условиям их выполнения (х).

Для расчетов используются две эмпирические формулы: Т р = 1,41x – 7,85 Т р = 0,58y Т р – общее время на регламентированные перерывы; х – показатель условий труда, определяется в баллах на основе комплексной оценки тяжести работы по условиям труда; у – показатель утомления, определяется в относительных единицах на основе интегральной оценки работоспособности по данным физиологических исследований.

Для отдыха рабочих и служащих во время регламентированных перерывов оборудуются комнаты отдыха. При устройстве помещения для отдыха необходимо обратить внимание на окраску его стен, так как в зависимости от цвета усиливается субъективное ощущение тепла и холода.

При организации отдыха на предприятии важное значение имеет его содержание и активизация. Пассивный отдых целесообразен только при тяжелых физических работах, а также при работах с постоянным хождением. Активизация отдыха обеспечивается сменой форм деятельности и внедрением производственной гимнастики.

Среди средств, способствующих повышению работоспособности, заметное место занимает производственная (функциональная) музыка. Наиболее эффективно применение производственной музыки при выполнении однообразных, большей частью простых, монотонных работ с небольшой, но однообразной мышечной загрузкой при дефиците информации. Это в первую очередь поточно-конвейерные работы.

Эффективность внедряемых режимов труда и отдыха зависит от того, насколько правильно учитываются закономерности суточной динамики протекания биологических процессов в организме человека. Работоспособность человека в течение недели также подвержена циклическим изменениям. В первые два дня она нарастает, что соответствует периоду врабатывания. В недельной динамике фаза высокой работоспособности приходится на второй – четвертый дни недели, поэтому необходимо максимальное использование этих дней в интересах производства.

Литература к лекции 1. Организация труда персонала / учебник : [для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Управление персоналом»] А. П. Егоршин, А. К. Зайцев. – М.: ИНФРА, – С.114 – Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика) : монография / Б.М.Генкин. – М. : Норма : ИНФРА-М, – 352 с. – С.128 – 134; с. 98 – Организация труда персонала: учебное пособие / А.А.Македошин, Э.Б. Молодькова, С.А.Перешивкин, О.А. Попазова. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, – 188с. С.23-30, с