PRESENTED BY: K2 [blackpearl] BPM Что создадите Вы? November 22, 2013 СЕРГЕЙ КОВАЛЕВ i-cube solutions we help you develop the future

K2 CONFIDENTIAL Понимая Ваши потребности

K2 CONFIDENTIAL «Бумажный» документооборот > Бизнес-процессы вокруг нас Бизнес-процессы вокруг нас Отчет о расходах Заявка на отпуск Контроль качества Закупки Обработка заявок Прием на работу Оплата счетов

K2 CONFIDENTIAL «Бумажный» документооборот > Бизнес-процессы вокруг нас > Большинство бизнес-процессов выполняется «вручную», включают в себя работу с бумажными документами и дополнительный сбор информации ИвановПетров Сидоров Отчет о расходах Утверждение расходов

K2 CONFIDENTIAL «Бумажный» документооборот > Бизнес-процессы вокруг нас > Большинство бизнес-процессов выполняется «вручную» и включают в себя работу с бумажными документами и дополнительный сбор информации > Несмотря на документирование «бумажных» бизнес-процессов, точное следование им не может быть гарантировано ИвановПетров Сидоров

K2 CONFIDENTIAL «Бумажный» документооборот > Бизнес-процессы вокруг нас > Большинство бизнес-процессов выполняется «вручную», включают в себя работу с бумажными документами и дополнительный сбор информации > Несмотря на документирование «бумажных» бизнес-процессов, точное следование им не может быть гарантировано > Все что связано с бумагой не может быть отслежено, найдено или проанализировано online ИвановПетров Сидоров Где мой отчет? Его утвердили? Расходы будут оплачены?

K2 CONFIDENTIAL «Бумажный» документооборот > Бизнес-процессы вокруг нас > Большинство бизнес-процессов выполняется «вручную», включают в себя работу с бумажными документами и дополнительный сбор информации > Несмотря на документирование «бумажных» бизнес-процессов, точное следование им не может быть гарантировано > Все что связано с бумагой не может быть отслежено, найдено или проанализировано online ИвановПетров Сидоров А если я в отпуске? Где мой бюджет? Сколько % от бюджета Иванов потратил

K2 CONFIDENTIAL «Бумажный» документооборот > Бизнес-процессы вокруг нас > Большинство бизнес-процессов выполняется «вручную», включают в себя работу с бумажными документами и дополнительный сбор информации > Несмотря на документирование «бумажных» бизнес-процессов, точное следование им не может быть гарантировано > Все что связано с бумагой не может быть отслежено, найдено или проанализировано online Что такое Система Управления Бизнес-процессами ИвановПетров Сидоров Высока вероятность ошибки в данных Сбор всей информации занимает очень много времени Создание отчетности очень сложно

K2 CONFIDENTIAL Система Управления Бизнес-процессами (СУБП) - область знаний находящаяся на стыке менеджмента и информационных технологий, включающая в себя методы, технологии и средства для создания, внедрения, контроля и анализа бизнес-процессов, участвующих в них людей и организаций, приложений, документов и других источников информации. Определение СУБП (BPM)

K2 CONFIDENTIAL Жизненный цикл процесса > Проектирование > Сборка > Выполнение > Контроль > Оптимизация Жизненный цикл процесса: Повторяющиеся, направленные на постоянное развитие, шаги для повышения эффективности как отдельных процессов, так и всего бизнеса в целом

K2 CONFIDENTIAL Знакомство с K2

K2 CONFIDENTIAL K2 уже выбрали для управления своим бизнесом более 1200 компаний, число пользователей в сумме превышает человек, а география охватывает более 40 стран Работники компаний различных секторов экономики, находящиеся на разных позициях, уже получают преимущества от внедрения К2. Наша платформа позволяет им быстро реагировать на изменения, происходящие как внутри компаний, так и на рынках, где они присутствуют Мы сами используем нашу платформу для удержания лидирующих позиций Введение в K2 Клиенты

K2 CONFIDENTIAL Внедрения в России

РУСАЛ Система согласования договоров с зарубежными клиентами Система согласования договоров, реализованная на технологиях K2.NET 2003 и Windows SharePoint Services позволила компании РУСАЛ автоматизировать процесс согласования контрактов с зарубежными партнерами между филиалами, расположенными в Швейцарии и на Кипре, с центральным офисом. Простота использования системы, ее адаптируемость под постоянно изменяющиеся и растущие потребности бизнеса, а также короткий период разработки и внедрения были отмечены как ключевые преимущества сотрудниками компании. Система, запущенная в эксплуатацию в конце 2005 года, позволила выстроить процесс согласования, минимизировать задержки прохождения контрактов по стадиям согласования, обеспечить «прозрачность» процесса, а также мониторинг и контроль за его этапами. Один из крупнейших производителей алюминия

Одно из крупнейших аудиторских агентств Deloitte & Touche Автоматизация бизнес-процесса согласования документов Юридического и Налогового департаментов (Tax & Legal workflow) Построенная на платформе K2.NET 2003 система позволила обеспечить автоматизацию процесса согласования документов в рамках рабочих процессов крупных департаментов компании Deloitte (Российский офис). Построенная система полностью интегрируется с существующими информационными системами заказчика: SharePoint Portal Server 2003, eDRM системой MERIDIO, внешними базами данных. Автоматизация бизнес-процесса согласования документов департамента аудита (Audit workflow) Развитием системы Tax & Legal workflow стала аналогичная система для Департамента аудита. Учитывая специфику бизнес- процессов этого подразделения, нами была значительно расширена функциональность и пользовательский интерфейс, а также добавлен специально разработанный атрибутивный поиск по текущим и завершенным бизнес-процессам.

K2 CONFIDENTIAL Запуск первого коммерческого продукта в 2000 году K2.net 2003: обладатель приза лучшего корпоративного workflow-решения на технологии.NET Штаб квартира в г. Редмонд, штат Вашингтон, США Входит в ТОР-20 списка журнала Fortune Обладает мощной глобальной партнерской сетью более 250 партнеров Темп роста в течение последних 4-х лет выражается в трехзначных показателях 2007: Выпуск K2 [blackpearl] О компании SourceCode

K2 CONFIDENTIAL Платформа Microsoft

> Единственная реализация СУБП (BPMS) полностью на.NET 3 > Запуск бизнес-процессов Windows Workflow Foundation > Публикация Windows Communication Foundation > Глубокая интеграция с Office > Тесное сотрудничество с командой Microsoft > Участник Business Process Alliance (награда Innovation award) > Безопасность решения соответствует политике Microsoft

Business Value Launch Partners

System-to-System Workflows (интеграция/транзакции) Human-to-Human Workflows (совместная работа) Human-to-Human Workflows (совместная работа) Human-to-System Workflows Место K2 [blackpearl] в организации взаимодействий

Web Service System-2-SystemOrchestrations API SmartBox Service Human-2-Human & Human-2-Systems Workflows ECM and Portal Web SharePoint Portals PDAs/Phones Forms s Уровень бизнес-процессов

Visual StudioBrowser (AJAX)Visio 2007 Custom Applications CMS 2002 BizTalk 2006 Exchange 2003 MOSS 2007 Forms Server 2007 SharePoint 2003 LCS Process Debugger Performance Mgr Manager Service Manager Excel Services SQL Reporting Services BlackPearl ReportsEvent Bus Взаимодействие с платформой Microsoft

Удобные «мастера» для настройки всех элементов БП

3 Windows Workflow Foundation Schedules K2 [blackpearl] и Windows Workflow Foundation

K2 CONFIDENTIAL Ваши процессы, Наша платформа

K2 CONFIDENTIAL Краткий обзор > Проектирование > Графические, интуитивно понятные инструменты > Сборка > Мощная система настройки в форме веб-приложения > Выполнение > Разграничение прав доступа и настройки > Масштабируемая и надежная серверная архитектура > Контроль > Отвечающая современным требованиям встроенная служба подготовки отчетов > Оптимизация K2 [blackpearl] представляет дополнительный набор инновационных решений и технологий для облегчения проектирования бизнес-процессов и создания интерактивных приложений в компании Ваши процессы – наша платформа

K2 CONFIDENTIAL Проектирование > K2 веб-дизайер для SharePoint > для конечных пользователей > встроен в MOSS > K2 дизайнер для MS Visio > для продвинутых пользователей и бизнес- аналитиков > K2 студия > для разработчиков > графический дизайн, доступ к WF и.NET программированию Графические, интуитивно понятные инструменты разработки Ваши процессы – наша платформа

K2 CONFIDENTIAL Сборка > Библиотека модулей > централизованное добавление, управление и многократное использование > разработчики БП используют заранее подготовленные модули в своих процессах и приложениях > Библиотека для интеграции с внешними приложениями > централизованное добавление, управление и многократное использование > процессы и приложения интегрируются с различными внешними приложениями Совместное создание интерактивных бизнес-приложений Ваши процессы – наша платформа

K2 CONFIDENTIAL Выполнение > K2 [blackpearl] сервер > разграничивающая права доступа, масштабируемая и надежная серверная архитектура > поддержка Microsoft.NET 3.0 > K2 workspace > настраиваемое AJAX веб- приложение > уведомления > управление > отчеты > текущие задачи > K2 [connect] > интеграция с SAP > создание сложных типов структур данных и программных модулей для использования в бизнес- приложениях Разграничивающая права доступа, масштабируемая и надежная архитектура Ваши процессы – наша платформа

K2 CONFIDENTIAL Контроль > Отчеты > стандартные отчеты и возможности создания собственных > Уведомления > Полностью настраиваемый модуль уведомления для использования в БП и бизнес- приложениях > Исполнение > Стандартные счетчики, применяемые в Microsoft Performance Monitor > Управление > Настраиваемый инструмент в форме веб-приложения, использую-щий технологии AJAX Отвечающая современным требованиям встроенная служба подготовки отчетов Ваши процессы – наша платформа

K2 CONFIDENTIAL Оптимизация > K2 обладает набором инструментов, с помощью которых бизнес-пользователи и технические специалисты совместно могут определить требующие изменений бизнес-процессы > Процесс принятия изменений неминуем. Графическая среда К2 дает возможность быстро внедрить изменения, а надежная и масштабируемая архитектура позволяет сделать этот процесс менее болезненным В основе оптимизации лежит поиск и внедрение изменений Ваши процессы – наша платформа

Меняться необязательно. Выживание - дело добровольное Изменяйте бизнес основываясь на фактах К2 позволяет собирать и анализировать информацию о «реальном» положении дел в бизнесе online Изменяйте бизнес-процессы оперативно Автоматизация бизнес-процесса с использование K2 займет меньше времени, чем согласование технического задания* i-cube solutions we help you develop the future

K2 CONFIDENTIAL > В рамках проекта по автоматизации прохождения заявок клиентов, в оптово-торговой компании среднего бизнеса реализована интеграция с системой 1С: Торговля и склад. > Использование модуля «Web- расширение» платформы 1С > Доступность только необходимых на каждом шаге БП элементов управления web-приложения снижает вероятность ошибочного ввода/реакции менеджера > Удаленная работа менеджеров через web-интерфейс > Предполагается что использование «автоматизированных» регламентов прохождения заказов позволит компании снизить вероятность ошибок и недобросовестных действий Интеграция K2 с платформой 1С посредством модуля «Web- расширение» Приложение. Интеграция с 1С : интеграция и web-доступ

K2 CONFIDENTIAL Приложение. СУБП и системы автоматизации документооборота* BPMSDOCFLOW Ориентированность на бизнес-процессный подход к управлению Движение документов ставится во главу угла Человек / событие / система может начать бизнес- процесс. В рамках процесса могут использоваться документы (версии документов). Процесс может порождать или включать в себя другие процессы, вызывать доступные функции систем. Чаще всего человек начинает процесс по согласованию документа или комплекта документов и является основным участником Встроенные мощные и удобные средства мониторинга течения процессов, в т.ч. контроль за выполнением задач (как людьми так и системами) Контроль соблюдения регламентов. Встроенные функции «управления задачами» ограничены переназначением задач и настройкой напоминаний. Дополнительные согласования рассматриваются как отдельные бизнес-процессы. Мощные преднастроенные средства «управления заданиями» - переназначения заданий, дополнительные согласования. Оптимизация бизнесаРегламентация и отслеживание движения документов *Необходимо отметить, что различие в современных системах BPM и документооборота, может носить чисто идеологический характер, потому как и те и другие постепенно включают функции друг друга.