The Global Insurance Solution Ciris/Liris February 8, 2008 C ommercial I nsurance & R einsurance I nformation S ystem C.I.R.I.S 6.0 Страхование имущества и ответственности Infoel S.A. – BML Istisharat Group

1 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Введение Функционал и технологическая платформа системы Языки, валюты и т.д.: общая характеристика Открытость для расширения: общая характеристика Открытость для адаптации: общая характеристика Открытость для интерфейсов и взаимодействия: общая характеристика Архитектура: полная интеграция всех модулей Клиентоориентированность Андеррайтинг Претензии Перестрахование Бухгалтерский учет Статистика и отчетность Функционал и технологическая платформа системы Языки, валюты и т.д.: общая характеристика Открытость для расширения: общая характеристика Открытость для адаптации: общая характеристика Открытость для интерфейсов и взаимодействия: общая характеристика Архитектура: полная интеграция всех модулей Клиентоориентированность Андеррайтинг Претензии Перестрахование Бухгалтерский учет Статистика и отчетность Содержание

2 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Introduction Система полностью автоматизирует жизненный цикл полиса общего страхования Предложение андеррайтинг счета и платежи претензии совместное страхование и перестрахование бухгалтерский учет статистика отчетность Система построена с использованием общеизвестных сред разработки Oracle – Developer – Jdeveloper – Reports –Xml Publisher Система не имеет аппаратных ограничений Открытая среда: Unix, Windows и др. Система полностью автоматизирует жизненный цикл полиса общего страхования Предложение андеррайтинг счета и платежи претензии совместное страхование и перестрахование бухгалтерский учет статистика отчетность Система построена с использованием общеизвестных сред разработки Oracle – Developer – Jdeveloper – Reports –Xml Publisher Система не имеет аппаратных ограничений Открытая среда: Unix, Windows и др. Функционал и технологическая платформа системы

3 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Общая характеристика Наша культура: интернациональность Многоязычный интерфейс Многофилиальность и применение в компаниях различной структуры Мультивалютность Различные системы налогообложения, учета, начисления комиссий

4 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наша культура: интернациональность мультиязычность Одновременные пользовательские сессии в одной базе данных Французский, английский … Арабский, Кириллица… Общая характеристика

5 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наша культура: интернациональность два базовых языка для данных Все параметры могут вводиться как на основном, так и на дополнительном языке Общая характеристика

6 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наша культура: интернациональность мультиязычная отчетность Общая характеристика

7 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наша культура: интернациональность мультивалютность Все суммы обрабатываются в соответствующей валюте Общая характеристика

8 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Права пользователя Суммы хранятся в обеих валютах Обменные курсы обновляются автоматически История изменений курса хранится в системе За обмен может взиматься комиссия Общая характеристика Наша культура: интернациональность мультивалютность

9 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наша международная культура: многофилиальность и сложная структура компании Структура компании Общая характеристика

10 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наша культура: интернациональность различные схемы налогообложения, учета издержек, взимания комиссий Ставки налогов, издержек и комиссий Общая характеристика

11 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наша философия: открытость и соблюдение стандартов Единая обработка Модульность и клиентоориентированность Открытость системы позволяет добавлять бизнес-процессы, не изменяя ядро Общая характеристика

12 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Gen Env Gen Dat Co ins Ins Obj ClClause Word Cove- rage r Exc Com ClPrintClInv. rr Ext. Client Конструктор бизнес-процессов Пример: документооборот по полису Общая характеристика Наша идеология: открытость и соблюдение стандартов

13 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наши заказчики и партнеры могут самостоятельно конструировать бизнес-процессы и отчеты Мы предоставляем описание модели данных, а также соответствующее обучение Общая характеристика Наша идеология: открытость и соблюдение стандартов

14 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Наши заказчики и партнеры могут самостоятельно конструировать бизнес-процессы и отчеты Мы обеспечиваем стандарты проектирования и обучение по ним Шаблон объекта страхования Шаблон тарификации Шаблоны отчетов и т. п. Заказчик может самостоятельно конфигурировать систему Обязательное обучение инструментам Oracle Общая характеристика Наша философия: открытость и соблюдение стандартов

15 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Решение открыто для внешних систем Управляется событиями Ciris (Forms ) Oracle Импорт и экспорт данных в файлах стандартного формата Общая характеристика Наша идеология: открытость и соблюдение стандартов

16 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Управляется событиями: интеграция в инфраструктуру заказчика Ciris (Forms ) Oracle C.R.M. Travel Smart Net Cargo Sun Account Flash Excel Medical Cards Общая характеристика Наша идеология: открытость и соблюдение стандартов Решение открыто для внешних систем

17 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Обмен данными с другими процессами через Интернет Ciris (Forms ) Oracle Internet FTP - URL Запуск внешнего процесса через Интернет XML EDI Решение открыто для процессов вне компании-заказчика Общая характеристика Наша идеология: открытость и соблюдение стандартов

18 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Ciris (Forms ) Oracle Internet FTP - URL XML EDI EDI Ftp:\\ Cesam Optiflux Страховщики Общая характеристика Наша идеология: открытость и соблюдение стандартов Решение открыто для процессов вне компании-заказчика Обмен данными с другими процессами через Интернет: обмен валют

19 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Web Adherent (ColdFusion) Ciris (Forms) Oracle Informix GCOS JDBCJDBC Stored Procedure Server 1 Server 2 Open Gateway Стандартный обмен данными: интеграция в технологическую инфраструктуру заказчика Общая характеристика Наша идеология: открытость и соблюдение стандартов Решение открыто для внешних систем

20 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Web Adherent (ColdFusion) Ciris (Forms) Oracle Informix GCOS Server 1 Server 2 Open Gateway Web Services Server SOAP Messages Стандартный обмен данными Общая характеристика Наша идеология: открытость и соблюдение стандартов Решение открыто для процессов вне компании-заказчика

21 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Введение Содержание Функциональность и технологическая платформа системы Языки, валюты и др.: общая характеристика Открытость для расширения: общая характеристика Открытость для адаптации: общая характеристика Открытость для интерфейсов и взаимодействия: общая характеристика Архитектура: полная интеграция всех модулей Клиентоориентированность Андеррайтинг Рассмотрение претензий Перестрахование Бухгалтерский учет Статистика и отчеты Функциональность и технологическая платформа системы Языки, валюты и др.: общая характеристика Открытость для расширения: общая характеристика Открытость для адаптации: общая характеристика Открытость для интерфейсов и взаимодействия: общая характеристика Архитектура: полная интеграция всех модулей Клиентоориентированность Андеррайтинг Рассмотрение претензий Перестрахование Бухгалтерский учет Статистика и отчеты

22 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Единая архитектура Единая архитектура решений для автоматизации страховой деятельности CIRIS LIRIS Безопасность и защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух. проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг Имущественные виды (Сострахование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, брокеры, страховщики... Сводные отчёты Безопасность и Защита информации LIFE Клиенты, брокеры, страховщики... СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Генерация бух. проводок Перестрахование Сводные отчёты Андеррайтинг Страхование жизни (Сострахование) Претензии

23 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Единая архитектура Удобство использования: графический пользовательский интерфейс (GUI)

24 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Архитектура и функционал Безопасность Полный контроль за операциями Группы пользователей и наследуемых прав/функция/ действия + превышение, авторизация андеррайтерских лимитов; утверждение контролером; конфиденциальност ь на уровне данных; правила задания паролей … Безопасность и защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух. проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг Имущественные виды (Сострахование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, брокеры, страховщики... Сводные отчёты

25 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Архитектура и функционал Безопасность

26 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Клиентоориентированность Все внешние участники физические/ юридические лица, взаимоотношения между ними, дополнительная информация, документы, изображения, телефонные звонки и др. привязываются Система сфокусирована на клиентах и участниках Архитектура и функционал Безопасность и защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух. проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг P & C (Совместное страхование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, брокеры, страховщики... Статистические агрегаты

27 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Клиентоориентированность Архитектура и функции

28 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 История звонков с информацией по каждому разговору Клиентоориентированность Архитектура и функции

29 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Gen Env Gen Dat Co ins Ins Obj ClClause Word Cove- rage r Exc Com ClPrintClInv. rr Ext. Client Конструктор бизнес-процессов: расширение набора клиентских данных Конструктор бизнес-процессов : документооборот по полису Архитектура и функции

30 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Справочники Основа системы: правила Архитектура и функционал Безопасность и защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух. проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг P & C (Совместное страхование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, брокеры, страховщики... Статистические агрегаты Ключевые элементы и правила страхования, риски, продукты, бизнес-процессы и др., лимиты, правила и алгоритмы тарификации и др., рассмотрение претензий, облигаторное перестрахование, бухучет и т. д.

31 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Правила в справочниках наследуются Архитектура и функции

32 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Андеррайтинг Полный жизненный цикл: наследование из справочников Архитектура и функции Безопасность и Защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух.проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг P & C (Совместное страхование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, Брокеры, Страховщики,.. Статистические агрегаты Для каждой операции наследование правил из справочника, запуск обработки, наследование данных от предыдущих процессов На любом уровне (полис, претензия и др.) можно прикрепить документы, изображения и т. п.

33 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Андеррайтинг основан на справочниках Архитектура и функции

34 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Gen Env Gen Dat Co ins Ins Obj ClClause Word Cove- rage r Exc Com ClPrintClInv. rr Ext. Client Конструктор бизнес-процессов: учет специфики каждого вида страхования Конструктор бизнес-процессов: жизненный цикл полиса Архитектура и функции

35 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Андеррайтинг: конструирование процесса Архитектура и функционал

36 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Рассмотрение претензий Все операции выполняются в режиме on-line: оценка, выплата, регрессы Архитектура и функции Безопасность и Защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух.проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг P & C (Совместное страхование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, Брокеры, Страховщики,.. Статистические агрегаты Для каждой операции наследование правил из справочника, запуск обработки, наследование данных от предыдущих процессов На любом уровне (полис, претензия и др.) можно прикрепить документы, изображения и т. п.

37 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Перестрахование Автоматический процесс перестрахования Архитектура и функционал Безопасность и защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух. проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг P & C (Совместное страхование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, брокеры, страховщики... Статистические агрегаты Перестрахование производится автоматически на основе облигаторов. В случае превышения лимитов переход к факультативному перестрахованию

38 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Бухгалтерский учет Бухгалтерские и технические данные непрерывно синхронизируются Архитектура и функционал Безопасность и Защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух. проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг P & C (Совместное страхование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, брокеры, страховщики... Статистические агрегаты Генерация проводок в соответствии с учетной схемой

39 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Бухучет: генерация проводок Архитектура и функционал

40 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Статистика Статистика обновляется в режиме on-line Архитектура и функционал Безопасность и защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух. проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг P & C (Совместное страхование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, брокеры, страховщики... Статистические агрегаты Агрегирование данных: обработка данных, используемых для получения различной статистики убыточность по каждому клиенту / брокеру и т. д.

41 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Отчетность Отчетность открыта для расширения Архитектура и функционал Безопасность и защита информации СПРАВОЧНИКИСПРАВОЧНИКИ Генерация бух. проводок ОТЧЕТНОСТЬ ОТЧЕТНОСТЬ Андеррайтинг P & C (Совместное страхование) Претензии P & C Перестрахование Клиенты, брокеры, страховщики... Статистические агрегаты Выгрузка любых данных в различных форматах: отчетах, Excel, EDI, XML…

42 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Статистика и отчетность Формирование файлов Excel Архитектура и функционал

43 The global Insurance Solution Ciris/Liris September 6, 2007 Полный жизненный цикл Заключение Полнофункциональное, открытое, гибкое, высокопроизводительное решение Открытость и гибкость Мультиязычность, параметризуемость, гибкость Высокая производительность на Oracle