Фиксируя итоги деятельности за определенный период, данные учета и отчетности создают информационную базу данных как для контроля, так и для принятия последующих плановых и других решений. Без опоры на эти данные невозможна эффективная организация заработной платы.
показатели учета и отчетности должны соответствовать планируемым показателям, иначе утрачивается единство информационного механизма менеджмента; система учета должна быть простой и ясной, по возможности исключать показатели, требующие расчета, и использовать простые натуральные и стоимостные показатели; учет должен быть оперативен и своевременен; учет должен охватывать все стороны деятельности фирмы; данные учета и отчетности должны быть достоверными наиболее сложное для сферы культуры требование.
Текущий (первичный, оперативный) учет; Статистический учет; Бухгалтерский учет (и соответствующая отчетность); Творческие отчет. Бухгалтерский учет Бухгалтерский учет является частью финансового контроля и настолько технологически специфичен, что образует достаточно развитую самостоятельную дисциплину менеджмента, образующую самостоятельный учебный курс.
Текущий учет Текущий учет - учет текущей (каждодневной) деятельности фирмы, является базой, над которой надстраиваются все другие виды учета и отчетности. Виды: Виды: количественный и качественный.
Типичным документом текущего учета в сфере культуры является журнал учета текущей работы. Учет ведется по следующим позициям: Учет ведется по следующим позициям: порядковый номер, дата, наименование работы, время начала и окончания, количество посетителей, подпись ответственного лица, примечания.
Качественный учет
Статистический отчет заключается в заполнении специальной табличной формы. Для каждого типа учреждений культуры заполняется своя типовая форма стат.отчета согласно альбому типовых форм Государственного комитета по статистике (Госкомстата). В содержание такой формы входит подробная инструкция по ее заполнению, что при условии хорошо налаженного текущего учета улучшает выполнение работы.
Творческий отчет Творческий отчет - специфические мероприятия, на которых фирмы демонстрируют образцы достигнутого уровня своей работы. Это могут быть концерты, выставки, спектакли, фестивали, комплексные мероприятия.
демонстрация лучших образцов работы; оценка итогов работы за определенный период; реклама и пропаганда (продвижение имиджа и репутации) деятельности фирмы и ее самой; вербовка новых клиентов, потребителей и активных участников деятельности организации.
на нем должен быть продемонстрирован лучший опыт работы; сценарий проведения должен предполагать возможность оценки демонстрируемых образцов работы (экспертный опрос, анкетирование посетителей или участников, книгу отзывов, проведение конференции и т. п.); итоги творческого отчета, и особенно оценки должны стать предметом специального анализа (совещания, семинара) для определения перспектив дальнейшей деятельности.
Ведомственный контроль Ведомственный контроль - контроль со стороны вышестоящей инстанции, по линии административного подчинения, прежде всего - со стороны учредителя. Круг вопросов ведомственного контроля определяется уставом и учредительным договором. Государственный контроль Государственный контроль - контроль со стороны государственных органов.
Ведомственный Ведомственный - осуществляется соответствующими государственными органами управления в сфере культуры (министерствами, комитетами, управлениями, отделами культуры). Вневедомственный Вневедомственный - контроль специализированных государственных органов, осуществляемом в рамках их компетенции.
деятельность различных общественных организаций и средств массовой информации. Творческие союзы, национальные культурные общества, экологические общественные организации и движения, общества охраны исторических памятников могут проявлять и проявляют интерес к деятельности учреждений и организаций культуры в круге вопросов, относящихся к их уставной деятельности и в соответствии с характером их сотрудничества со сферой культуры.
Оценка деятельности учреждений и организаций культуры посетителями, клиентами, просто гражданами. Эти оценки могут быть выражены в письменных и устных обращениях граждан как непосредственно к администрации фирмы, так и в другие контролирующие органы ведомственного и вневедомственного контроля, в общественные организации и СМИ.
Самоконтроль Самоконтроль - вид контроля, на формирование и развитие которого, в конечном счете, направлены другие виды контроля, и наличие которого, во многом, облегчает осуществление их, если не снимает вопрос об их необходимости.
Документы Материалы технические средства Операции специального характера(законы, приказы, распоряжения, планы и программы, инструкции, уставы и положения, нормы и нормативы) Операции порождаемые в других секторах менеджмента (материалы учета и отчетности, характеризующие реальное положение дел)
Картотека исполнения Сетевой план Совещания специально посвященные проверке хода работ или посвященные другим вопросам, но на которых отводится место и контролю Проверки (рейды - кратковременные проверки, посвященные какому-нибудь отдельному конкретному вопросу, смотры - масштабные проверки ряда учреждений или подразделений, инспекторские проверки или ревизии)
Инспекторские проверки (ревизии) Инспекторские проверки (ревизии) традиционная распространенная форма ведомственного и государственного вневедомственного контроля.Виды: Плановые Внеплановые Фронтальные (комплексные - инспектируется вся работа фирмы в целом по всем направлениям) Тематические (целевые - конкретные аспекты ее работы: финансовая деятельность, работа с кадрами, исполнительская дисциплина)
Организационно-подготовительный этап Этап проведения проверки Этап принятия организационных мер по итогам проверки
Задачи: Определение круга исполнителей (формирование круга лиц проверяющей комиссии, ее председателя) Разработка плана проверки (перечень конкретных вопросов, ответы на которые должны быть получены в ходе проверки) Информационное обеспечение(ознакомление членов проверяющей комиссии со всей информацией о проверяемой организации, которая имеется в инстанции, проводящей проверку) Методическое обеспечение и инструктаж (подробное информирование членов комиссии о причинах и целях проверки, ознакомление с содержанием вопросника, сроками работы, просто познакомиться друг с другом, разбиться на группы)
Задачи: Представление (обязательное представление коллективу или, как минимум, его руководства, включает в себя также разъяснение целей проверки, знакомство с порядком ее проведения) Знакомство с документами Беседы Наблюдения Подготовка итогового документа Этап принятия организационных мер по итогам проверки(организатор проверки должен рассмотреть итоговые материалы и принять в случае необходимости организационные меры)