Социальная ответственность бизнеса: основные определения и понятия В.И. Клисторин г. Ковдор, апреля 2006 г.

Жизнь заставляет многое делать добровольно Ст.Е. Лец, Непричесанные мысли

Корпоративная социальная ответственность (КСО) Термин «корпоративная социальная ответственность» («corporate social responsibility») юридически был закреплен в США и Европе в середине 1970-х годов.

Корпоративная социальная ответственность В 2001 г. Европейская Комиссия определила корпоративную социальную ответственность как «концепцию, в рамках которой компании на добровольных началах объединяют свои усилия со стейкхолдерами для решения социальных вопросов и реализации природоохранных мероприятий»

Корпоративная социальная ответственность под КСО будем понимать: способность корпораций оценивать последствия своей деятельности для социально-экономического развития общества; осуществление мер, обеспечивающих достижение стратегических целей корпорации в процессе развития социальной среды.

Корпоративная социальная ответственность Концепция социальной ответственности бизнеса: современные корпорации функционируют в определенной социальной и политико-культурной среде, поэтому не могут отрицать и игнорировать интересы общества, так как стабильность общества является условием эффективного функционирования бизнеса. поэтому бизнесу необходимо координировать собственные интересы с интересами общества, неся перед ним социальную ответственность, а улучшение социальной среды должно входить в долгосрочные интересы корпораций.

Корпоративная социальная ответственность Эффективное выполнение экономических функций Учет меняющихся ценностей в обществе Неясные обязанности по улучшению среды

Корпоративная социальная ответственность Эффективное выполнение экономических функций – производство товаров, услуг, создание рабочих мест, обеспечение экономического роста, уплата налогов; Учет меняющихся ценностей в обществе – влияние на окружающую среду, ожидания потребителей, соблюдение нравственных норм; Неясные обязанности по улучшению среды – участие в повышении качества жизни в стране и регионе, улучшении имиджа страны, повышении конкурентоспособности страны и региона.

Деятельность российских компаний в области КСО Сотрудничество с властями (социальные проекты, поддержка социальной инфраструктуры, обучение сотрудников, помощь при стихийных бедствиях и т.д.); Реструктуризация социальных активов (поддержка собственной инфраструктуры, пакет социальной защиты, возвращение объектов инфраструктуры); Социальные программы (обучение кадров, оздоровление и профилактика, помощь в решении жилищной проблемы, помощь ветеранам).

Социальные технологии и направления деятельности российских компаний Реформа ЖКХ (ГМК «Норильский никель») – создание конкурентной среды (100% услуг оказывают частные компании), расселение из ветхого и аварийного жилья, переселение; Поддержка инициатив в решении социальных проблем территорий (ОАО «ЕвроХим») – конкурсы проектов, анализ местных бюджетов и аудит предприятий ЖКХ; Аудированные социальные отчеты компаний.

ВЫВОДЫ Деятельность даже наиболее передовых российских компаний можно оценить как социально ответственное поведение скорее по критерию социальной обязанности, а не социальной ответственности.

ВЫВОДЫ ориентиры поведения Производство качественной продукции, доступные цены, качество обслуживания Создание привлекательных рабочих мест, легальная заработная плата, охрана труда и здоровья, инвестиции в человеческий потенциал, защита окружающей среды, информирование о рисках, связанных с работой компании Соблюдение норм законодательства Построение добросовестных отношений со всеми заинтересованными сторонами Эффективное ведение бизнеса Учет и прогнозирование общественных ожиданий Вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы, реализация проектов развития местных сообществ.

Требования общества Производство качественной продукции по разумной цене Достойная заработная плата Защита здоровья, безопасность и охрана труда работников Создание рабочих мест Уплата налогов Защита окружающей среды Борьба с бедностью Снижение коррупции Адресная социальная помощь, благотворительность.

Социальные инвестиции бизнеса России (2003 г.) Фактический бюджет крупных корпораций был на 1/7 выше официально учитываемого за счет финансирования социальных мероприятий Социальные инвестиции – всего: 50 млрд. руб. Социальные инвестиции на одного работника – 28,3 тыс. руб. Социальные инвестиции к продажам – 1,96 % Социальные инвестиции к балансовой прибыли – 11,25 % По данным Ассоциации менеджеров

По данным РСПП в 2002 г.: Промышленные компании потратили на финансирование социальной сферы17% прибыли или 0,9% ВВП Государство в целом потратило на социальную политику 1,2% ВВП

Социальное партнерство Добровольное сотрудничество представителей трех секторов для реализации собственных целей с использованием преимуществ каждой из сторон и максимизации общего социального эффекта

Социальное партнерство Сотрудничество бизнеса и власти. В Мурманской области действуют соглашения «О социально- экономическом сотрудничестве». На практике это обмен обязательств бизнеса на сохранение благоприятного климата для компаний. Трехстороннее сотрудничество. Только 4% респондентов видят в профсоюзах силу, способную влиять на работодателя, 41% - не видят. Низок рейтинг властей. Слабость НКО в низкой информированности общественности о целях и результатах деятельности большинства организаций.

ПРОБЛЕМЫ Недостаточно четкое разделение секторов; Низкая эффективность социальной политики государства; Отсутствие со стороны государства реального стимулирования прозрачности и социальной ответственности бизнеса; Низкий уровень социальных инвестиций; Широкое распространение неформальных теневых экономических отношений; Слабое соблюдение формальных норм; Слабость гражданского общества и социального партнерства.