Выбрать из 23 тысяч… Опыт организации масс-рекрутмента на примере подбора волонтёров ЕВРО 2012

Команда рекрутеров

Волонтёры-рекрутеры Средний возраст – 27 лет Самый младший – 19 лет (1 год в рекрутинговом агентстве) Самый старший – 43 года (HR и тренинг менеджмент) Мотивация – быть частью события

Кого мы подбирали?

91

…аппликантов из 91 страны мира

18 & 81

…возрастом от 18 до 81 года

62 VS 38

…где 62% - девушки и женщины, желающие помочь организовать чемпионат по футболу достойно

20 / 47

… работая в 1 из 20 профессиональных сфер на одной 1 из 47 должностей

Как мы подбирали? Recruitment as a fun

9 викендов, посменно (6+6 часов)

16 интервью в день Face to face – 2802, Skype – 150

… вместе с Кличко

… узнавая самые разные акценты английского

… и даже в шляпе

Best practices

Поиск Промокампания ПО Регистрационные формы вместо резюме ПОТОК ЖЕЛАЮЩИХ

Отбор Скрининг по квотам Чёткий + короткий чек лист критериев Сортировка: Stand by / Recommended Автоответ с приглашением на интервью LONG LIST

Оценка Чёткий график интервью – рекрутмент викенды Конкретный чек-лист критериев Принятие предварительного решения в течении 24 часов (оценка от 1 до 4 + комментарии) Формирование лояльности к программе SHORTLIST

Принятие решения Сортировка по квотам Ротация Маржа Минимизация будущей текучки КОМАНДА ОТОБРАННЫХ ВОЛОНТЁРОВ

Результат

аппликаций интервью утверждённых волонтёров волонтёра в финале

Вместо Post Scriptum

Между оффером и 1м рабочим днём Newsletter Поздравления с ДР Facebook группа Викторины / конкурсы E-learning Обновления портала – New info – Managers presentations – Photo Видео о координаторах волонтёрской программы Kick-off Party Функциональные тренинги