Опыт Валдайского муниципального района по формированию независимой системы оценки качества предоставления социальных услуг в сфере образования Иванова А.В., председатель комитета образования Администрации Валдайского муниципального района

Постановление Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги» Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года «О плане мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на гг.»

Оценку условий осуществления предоставления образовательных услуг Оценку качества предоставляемой услуги Мониторинг участников и потребителей образовательных услуг

Программа поэтапного совершенствования оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на годы, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 ноября 2012 года 2190-р План мероприятий («дорожной картой») «Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности образования в Валдайском районе» на годы, утвержденным постановлением Администрации муниципального района от Районная целевая Программа развития образования на годы Постановление Администрации Валдайского муниципального района от "Об утверждении муниципальных заданий учредителя муниципальным автономным учреждениям, подведомственным комитету образования Администрации муниципального района" Приказ комитета образования Администрации Валдайского муниципального района от «Об утверждении Соглашений между муниципальными автономными образовательными учреждениями и комитетом образования Администрации муниципального района о выполнении в 2013 году показателей эффективности деятельности в системе общего образования и комплекса мер проекта модернизации школьного образования»

Предметом Соглашения является обеспечение достижение значений показателей результативности деятельности общеобразовательного учреждения в 2012/2013 учебном году и комплекса мер модернизации школьного образования в 2013 году Образовательное учреждение несет ответственность за недостоверность и несвоевременность предоставления комитету образования Администрации муниципального района информации по выполнению Соглашения Руководители образовательных учреждений ежеквартально предоставляют отчет о выполнении показателей Соглашения за квартал, утвержденный Общественным советом образовательного учреждения. По результатам выполнения квартальных показателей выполнения Соглашения с руководителями проводится собеседование с приглашением общественности. По результатам собеседования руководителям образовательных учреждений назначается премия.

пп Показатель эффективности деятельности 1 квартал 2013 г. 2 квартал 2013 г. 3 квартал 2013 г. Общее образование 1 Доля выпускников 9 классов, продолживших обучение, в общей численности выпускников 9 классов 2 Доля выпускников муниципального общеобразовательного учреждения, получивших аттестат об основном общем и о среднем (полном) образовании, от общей численности выпускников 3 Доля учащихся, обучающихся в общеобразовательном учреждении, отнесенном к 1 группе санитарно- гигиенического благополучия 4 Доля учащихся, обучающихся в общеобразовательном учреждении, отнесенном к 1 группе благополучия по состоянию здоровья обучающихся 5 Доля учащихся, пользующихся платными услугами в образовательном учреждении 6 Средний процент выполнения тестовых заданий по итогам независимой оценки качества обучения выпускников 4 классов по всем тестируемым предметам выше районного

пп Показатель эффективности деятельности 1 квартал 2013 г. 2 кварта л квартал 2013 г. Воспитательная работа и дополнительное образование 7 Доля учащихся, получающих услуги по дополнительному образованию в организациях различной организационно- правовой формы собственности 8 Доля учащихся, не совершивших преступлений 9 Результат участия учащихся ОУ в конкурсах различных уровней (областной, всероссийский, международный) в соответствии с приказом комитета образования, науки и молодежной политики области от Доля детей, охваченных организованными формами отдыха и занятости в каникулярное время (с нарастающим итогом) Физическое воспитание 11 Средний уровень физической подготовленности учащихся по итогам тестирования по программе «Президентские состязания» выше уровня 2012 года 12 Результативность участия в областной 49 Спартакиаде школьников

пп Показатель эффективности деятельности 1 квартал 2013 г. 2 квартал квартал 2013 г. Кадровое обеспечение 13 Доля педагогических работников, получивших в установленном порядке первую, высшую квалификационные категории в общей численности педагогических работников 14 Доля учителей в общеобразовательном учреждении в возрасте до 30 лет от общей численности учителей общеобразовательных учреждений 15 Доля руководителей и педагогических работников общеобразовательного учреждения, прошедших повышение квалификации и (или) профессиональную переподготовку для работы в соответствии с ФГОС, в общей численности руководителей и педагогических работников общеобразовательного учреждения 16 Доля педагогических работников, имеющих высшее профессиональное образование Финансовая политика 17 Соотношение средней заработной платы педагогических работников общеобразовательного учреждения и средней заработной платы в субъекте Российской Федерации, по данным Федеральной службы государственной статистики (проценты) 18 Доля дополнительных платных услуг, в том числе и образовательных 19 Объём привлечения спонсорских средств

пп Показатель эффективности деятельности 1 квартал 2013 г. 2 квартал кварта л 2013 г. Информатизация 20 Доля учителей, заполняющих электронный журнал общеобразовательного учреждения Материально-техническое обеспечение и безопасность 21 Динамика снижения потребления по всем видам топливно- энергетических ресурсов 22 Наличие случаев детского травматизма 23 Доля учащихся, обеспеченных учебниками и учебными пособиями Удовлетворенность населения качеством образования 2424

пп Показатель эффективности деятельности 1 кварта л квартал квартал 2013 г. Методическое обеспечение 2525 Результат участия педагогических работников общеобразовательного учреждения в методической работе: сетевое сообщество, школа по работе с одарёнными детьми, конкурсы профессионального мастерства 26 Организация инновационной деятельности в общеобразовательном учреждении: создание областной площадки; создание районного опорного центра 2727 Ведение Интернет-сайта общеобразовательного учреждения без замечаний, наличие публикаций на портале «Педсовет для всех», в районном электронном журнале «Методический вестник» печатных СМИ Исполнительская дисциплина 2828 Эффективное управление общеобразовательным учреждением: отсутствие жалоб, предписаний органов государственного контроля, выполнение предписаний органов государственного контроля 2929 Своевременное представление информаций и отчётов

Результаты мониторинга используются для разработки управленческих решений по повышению качества и доступности социальных услуг, проведению преобразований в системе образования района: Оптимизация сети образовательных учреждений в гг. Заключение эффективных контрактов с руководителями муниципальных образовательных учреждений с г.

В системе образования услуги получают 3494 обучающихся и воспитанников В системе образования работают 260 педагогов и воспитателей На начало 2013 года Общеобразовательные учреждения – 10 Филиал ОУ - 1 Дошкольные образовательные учреждения – 14 Филиал ДОУ - 2 Центр дополнительного образования детей – 1 На конец 2013 года Общеобразовательные учреждения – 6 Филиалы общеобразовательных учреждений - 5 Дошкольные образовательные учреждения – 10 Филиалы ДОУ - 6 Центр дополнительного образования детей – 1

Оценка качества предоставления социальных услуг ОУ: Ежегодный рейтинг образовательных учреждений по результатам показателей эффективности деятельности учреждений по итогам учебного года Приказ комитета образования Администрации муниципального района от «Об утверждении показателей деятельности муниципальных образовательных учреждений за 2012/2013 учебный год»:

Образовательные учреждения: Проводят самообследование деятельности образовательного учреждения за учебный год в соответствии с показателями эффективности Проводят обсуждение итогов самообследования на Общественном совете Представляют отчёт о результатах самообследования в комитет образования Администрации муниципального района до 20 июня Размещают на официальном сайте учреждения отчёт о результатах самообследования деятельности образовательного учреждения за учебный год в срок до 01 июля

Комитет образования Администрации муниципального района: Издает приказ об утверждении показателей деятельности образовательных учреждений за учебный год до 15 мая Подводит итоги деятельности образовательных учреждений по результатам самообследования в срок до 01 июля. Устанавливает единый рейтинг по итогам самообследования деятельности муниципальных образовательных учреждений за учебный год по видам образовательных учреждений. Обеспечивает изучение общественного мнения, результатов оценки качества работы образовательных учреждений и рейтингов их деятельности, полученных от общественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовой информации и иных экспертов в срок до 20 июня. Издает приказ об утверждении рейтинга образовательных учреждений Размещает на сайте комитета образования Администрации муниципального района информацию о рейтинге образовательных учреждений в срок до 30 августа.

Положение о стимулировании руководителей образовательных учреждений По рейтингу Надбавка устанавливается на учебный год ДОУООУЦДО 1 место – 100%1 место – 50%В зависимости 2 место – 90%2 место – 40%от % выполнения 3 место – 80%3 место – 30%показателей от уменьшение % 100% до 0% последнее место- 0%

Публикации в газете «Валдай», Публикации в Интернет-ресурсах (Педсовет для всех, районный электронный журнал «Методический вестник» ), Публичные отчеты о финансово-хозяйственной деятельности и об образовательной деятельности. Родительские собрания. Районная родительская конференция. Интернет-сайты образовательных учреждений. Электронный журнал и электронный дневник (Дневник.ру)

Г раждан- - потребителей услуг; Общественных советов ; Экспертов. Источник данных для оценки: онлайн – голосование в сети Интернет телефон «горячей линии» анкетирование в учреждениях социологические опросы система общественного наблюдения ЕГЭ образовательный портал «Дневник.ру» Отзывы граждан Мнение экспертов

Изучение общественного мнения (Волонтеры. Февраль 2013 года : положительно оценивают работу ООУ – 56,8%, ДОУ- 56,7%) Независимая оценка удовлетворенности населения качеством дошкольного, общего и дополнительного образования (НОЦПМСС)

принятие потребителями услуг обоснованного решения при выборе конкретной организации для получения необходимой услуги установление диалога между организациями, оказывающими социальные услуги и гражданами - потребителями услуг разработка и реализация планов мероприятий по улучшению качества работы организаций оценка деятельности руководителей организаций

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ