Прикладноекорпоративное программное обеспечение.

ПО: системное/прикладное Системное ПО – комплекс управляющих и обрабатывающих программ, описаний и инструкций, обеспечивающих функционирование вычислительной системы, а также разработку и исполнение программ пользователей. Синоним: «специальное ПО». Прикладное ПО – совокупность программ решения конкретных задач из различных сфер применения ЭВМ. Синоним: «общее ПО».

Уровни прикладного корпоративного ПО: [ Office | Front office | Back office] 1.Офисное ПО 2.ИС поддержки взаимоотношений с клиентом (CRM, Customer Relationship Management ) 3.ИС управления производством / предприятием –АСУТП –Производственные исполнительные системы (MES, Manufacturing Execution Systems) –Системы управления ресурсами предприятия: MRP, Material Requirements Planning MRP II, Manufacturing Resources Planning ERP, Enterprise Resource Planning –ИС обеспечения внутрикорпоративных производственных процессов Системы аналитической обработки данных (OLAP, Online Analysis Processing) Системы управления бизнес-процессами Системы управления логистикой Системы управления ИТ-ресурсами предприятия –Управление программными активами (SAM, Software Asset Management) –… …

Офисное ПО «Консервативное» –Microsoft Office Сервис Office Live Workspace –OpenOffice.org –… Основанное на веб-технологиях –Google Docs & Spreadsheets –Adobe –…

Microsoft Office Word Excel PowerPoint Access Visio OneNote InfoPath ….

OpenOffice. org

CRM Customer Relationship Management systems: Microsoft Dynamics / CRM 3.0 SAP Business Suite / CRM …

Иерархия ИТ инструментов управления предприятием

MES Manufacturing Execution System, Производственные исполнительные системы Задачи: Отслеживать состояние оборудования и технологических линий, получая данные в реальном времени от АСУТП, контроллеров, SCADA Составлять ежедневный план производства, используя финансовые данные из ERP-систем Связующее звено между АСУТП и ERP Реализуют оперативное планирование производства Строятся как «снизу вверх» (от АСУТП), так и «сверху вниз» (от ERP) Инициаторы внедрения – разные подразделения: Директор по производству, главный инженер Служба безопасности / контроля материалов ИТ служба …

MRP II и ERP- системы Особый класс финансово-экономических систем. Обеспечивают интеграцию планирования, управленческого учёта и бухгалтерского учёта на предприятии в целом, включая дочерние предприятия и филиалы.

Ещё Back-office… BPM, Business Process Management – системы управления бизнес-процессами APS, Advanced Planning & Scheduling – системы cинхронного планирования и оптимизации WMS, Warehouse Management System – системы управления складами и логистикой ALM, Application Lifestyle Management – платформа управление жизненным циклом приложений DSS, Decision Support Systems - системы поддержки принятия решений EIS, Executive Information System - ИС руководителя HRM – системы управления персоналом …

BI, BPM Business Intelligense, BI – бизнес-аналитика Цель применения: Обеспечение роста бизнеса (на подъёме экономики) Контроль издержек (во время спада) В настоящее время аналитический инструментарий ориентирован на бизнес в целом и начинает охватывать вопросы: Финансового анализа Управления прибыльностью Изучения поведения конкурентов Актуальная задача BI: Обеспечить прозрачной оперативной информацией все уровни организации, а не только топ-менеджмент Наиболее востребованные средства BI и для BI: Business Performance Management, BPM – средства управления эффективностью предприятия Web-технологии, ускоряющие доступ Dashboards – «панели индикаторов» Ожидается интеграция корпоративной и интерактивной отчётности с панелями индикаторов Программные решения от: Cognos (IBM) Tibco BPM Hyperion (Oracle) Business Objects (SAP) BEA Systems Informica … «Отец» BI Ховард Дреснер: «Повсеместное распространение средств бизнес-анализа связано с рисками в области информационной безопасности, а также с потерей возможности представлять информацию в наилучшем свете»

Microsoft BI Microsoft Performance Management allows customers to monitor, analyze, and plan their business as well as drive alignment, accountability, and actionable insight across the entire organization. With Office PerformancePoint Server 2007 server: Business executives can drive accountability and alignment across and up-and-down the organization. Information workers can monitor, analyze, and plan activities with an integrated and collaborative solution. IT managers can drive better adoption and compliance by enabling organizations to better associate business intelligence and corporate performance.

APS Advanced Planning & Scheduling, APS - cинхронное планирование и оптимизация - метод управления производственными процессами, в рамках которого исходные материалы и производственные мощности распределяются с целью максимального удовлетворения спроса. APS требуется там, где более простые методы планирования не справляются с согласованием конкурирующих приоритетов. Пошаговые процедуры планирования типа MRP недостаточно гибки к изменениям спроса, ресурсных возможностей или доступности материалов. Материалы и производственные ресурсы планируются отдельно, и многие системы не учитывают существующие ограничения. Это иногда приводит к нереализуемым планам. В отличие от них APS планирует производство на основе одновременно доступных материалов и имеющихся мощностей. Как правило, его используют в случаях, когда: Осуществляется производство на заказ, а не на склад Производство капиталоемкое и производственные мощности ограничены Конечные продукты конкурируют за использование производственных мощностей Продукты требуют большого количества компонентов или производственных заданий Требуется частое, непредсказуемое перепланирование графиков производства

PPM Project & Potrfolio Management Systems: Project Management, управление проектом Portfolio Management, управление портфелем проектов Demand Management, управление бизнес-идеями PPM-система Clarity компании Niku Software

CMS PHP-Nuke Mambo e107 phpWebThings MD-PRO CPG-Nuke myPHPNuke LSP Joomla vBulletin SmallNuke sPaiz-Nuke InfoGlue Magnolia Ion OpenCMS Jahia JBoss eAdmin/OWX MMBase Apache Lenya POSTNUKE Slaed Xitex WebContent M1 Globus SiteBuilder phpBB Danneo CMS … Content Management Systems:

SAM Software Asset Management, Управление ПО LANdesk HP OpenView … Управление ПО: Инвентаризация Лицензирование …

OLAP and Decision Support Systems Online Analysis Processing, Аналитическая обработка данных.

Document Flow Management System

SCM Supply Chain Management, Управление цепочками поставок.