Лекция 8 Информационные системы в страховании

План Особенности предметной области: Понятие страхования; Роль и функции страхования; Виды страхования; Участники страхового рынка РФ; Организационная структура ИС страховой деятельности (ИС СД); Функциональная структура ИС СД; Информационные технологии ИС СД; Примеры ИС СД.

Понятие страхования Страхование сфера экономических отношений, участниками которых являются страхователи (хозяйствующие субъекты или граждане) и страховщики (хозяйствующие субъекты или государство). Предмет отношений защита интересов страхователя в условиях существования различных рисков от возможного ущерба. Страхование отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов РФ и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков (Пункт 1 ст. 2 Закона РФ от 27 ноября 1992 г «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

Роль и функции страхования Роль страхованияЭкономическаяСоциальная Функции страхования (для физических, юридических лиц и государства) ЗащитнаяСтабилизирующая Восстановительная (рисковая) Социальная Перераспределительная Контрольная Предупредительная Стимулирующая Сберегательная Инвестиционная Стабилизирующая

Виды страхования Личное страхованиеИмущественное страхование Страхование жизни Страхование от несчастных случаев и болезней Медицинское страхование Страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока наступления иного события Пенсионное страхование... Страхование имущества Страхование гражданской ответственн ости Страхование предпринимате льских рисков - страхование средств наземного, воздушного и водного транспорта; - страхование грузов; - сельскохоз. страхование; - страхование имущества юр. и физ. лиц за исключением ТС и т.п. - владельцев средств наземного, воздушного и водного транспорта, - организаций, эксплуатирующих опасные объекты; - за причинение вреда третьим лицам и т.п. По форме проведения страхование бывает: 1) обязательное; 2) добровольное.

Участники страхового рынка России

Организационная структура ИС СД Причины необходимости автоматизации: большой объем информации, требования к оперативности получения, полноте и точности представления информации, расширение масштабов и функций управления страховой деятельностью, и т.д. Способы организации ИС СД: 1.Автономные автоматизированные рабочие места (аквизиторы, андеррайтеры, актуарии, брокеры и т.д.). 2.Комплекс взаимосвязанных АРМ, функционирующих на единой информационной базе. 3.Корпоративная информационная система страховой деятельности (КИС СД).

Организационная структура ИС СД Региональный офис Отделение Представительства, агентства Удаленный пользователь ЛВС меньшего размера Пользователь с ПК Удаленный пользователь Центральный офис Одна или несколько ЛВС Мощные вычислительные ресурсы Удаленный пользователь Крупная ЛВС

Функциональная структура ИС СД 1. Ведение нормативно-справочной базы договоров страхования (справочники, классификаторы технико- экономической информации, тарифы страхования). 2. Стратегическое планирование деятельности страховой компании. 3. Формирование и ведение договоров страхования (перестрахования). 4. Расчет комиссионных. 5. Учет формирования страхового фонда. 6. Учет расчетов со страхователем (уплата страховых премий, выплат по страховым событиям, расторжение договора страхования). 7. Бухгалтерский учет деятельности страховой компании. 8. Анализ финансового состояния страховой компании. 9. Налоговый учет страховой деятельности. 10. Сервисные функции (импорт и экспорт данных, страховое копирование, восстановление БД) и др.

Информационные технологии в ИС СД 1. Этап сбора и обработки информации: использование унифицированных и стандартизованных форм документов страховой деятельности; внедрение EDI (Electronic Data Interchange) электронной системы документации и документооборота, стандартов документооборота; представление нормативно-справочной информации страховой деятельности в БД; контроль достоверности входной информации (на диапазон значений, по списку значений, по формату значений, соответствие значений реквизитов документов друг другу и др.). Типовые операции сбора и обработки первичной информации

Информационные технологии в ИС СД 2. Этап передачи данных по каналам связи При создании компьютерной сети учитывают сложившуюся топологию связей структурных подразделений организационную структуру системы управления страховой компанией, которая включает в себя: центральный офис; отделения страховой компании; представительства (агентства) страховой компании; мобильные пользователи. 3. Этап хранения данных в БД. 4. Этап обработки данных. На этом этапе используется разнообразное программное обеспечение системного и прикладного типа. 5. Этап публикации данных. Публикация данных ИС СД обеспечивает непосредственную связь страховой компании и ее клиентов страхователей (настоящих и потенциальных). Публикуемые сведения включают в себя: рекламные материалы; документы внешней отчетности; аннотацию видов деятельности и страховых услуг; и т.п.

Примеры ИС СД Парус-Страхование, UNICUS, Carabi- Страхование, INSTAS, ИНЭК-Страховщик и т.п. !!!Задание!!!: самостоятельно провести анализ ИС СД, изучить примеры внедрения.

Использованная и рекомендуемая литература 1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник для бакалавров / под ред. Трофимова В. В. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Юрайт», – 521 с. 2. Алехина Е.С. Страхование: краткий курс лекций / Е.С. Алехина. – М.: Изд-во «Юрайт», – 206 с. 3. Журнал «Технологии страхового рынка» (ранее – «Информационные технологии страхового рынка»