Марина Гуляева, директор сибирского офиса ГК «Инталев» 3 кита эффективной системы управления компании

О компании ИНТАЛЕВ Направления деятельности: Бизнес-обучение Постановка и автоматизация систем управления Разработка и внедрение типового программного обеспечения (ПО) Программные продукты ИНТАЛЕВ: Методические продукты ИНТАЛЕВ: «Пять шагов к совершенству» Методика постановки бюджетного/процессного управления предприятием подробности на Компания основана в 1996 г. Офисы в столицах федеральных округов РФ, Украине и Казахстане Входит в ТОП-100 консалтинговых фирм и ТОП-10 по финансовому консалтингуТОП-10 по финансовому консалтингу «Инталев: Корпоративные финансы» - автоматизация управления финансами «Инталев: Корпоративные документы и процессы» - автоматизация бизнес- процессов «Инталев: Навигатор» - автоматизация проектирования системы управления предприятием и стратегического управления

Что мы создаем? 12 лет мы создаем корпоративную методологию и автоматизируем процессы управления, чтобы бизнес наших клиентов стал прозрачней и эффективней, чем содействуем подъему отечественной экономики

ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ КОМПАНИИ НЕФТЕГАЗОВАЯ ОТРАСЛЬ Некоторые клиенты

ПРОМЫШЛЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ Сегежский ЦБК Магнитогорский Металлургический Комбинат ТОРГОВЫЕ КОМПАНИИ Некоторые клиенты Гражданские самолеты Сухого

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ СРОИТЕЛИ-ДЕВЕЛОПЕРЫ Некоторые клиенты Строительная компания «МОСТ»

Основные тенденции рынков и отраслей в России и Сибири 1.Рост основных рынков. Строительство. Ритейл. 2.Обнадеживающий рост производства 3.Усиление конкуренции со стороны глобальных и федеральных игроков 4.Высокий темп роста производственных расходов в связи с ограниченностью и консолидацией производственной базы 5.Вертикальная интеграция для контроля всего производственного процесса 6.Выход на IPO лидеров отрасли («Открытые инвестиции», «Система-Галс», РТМ, группа «ПИК». ВБД, Лебедянский ОКЗ, Пава... ) 7.Интеграция и консолидация как на государственном уровне, так и среди коммерческих компаний. Консолидация владения интегрированными производственными цепочками 8.Приход профессиональных менеджеров и рост требований к уровню корпоративного управления 1.Рост основных рынков. Строительство. Ритейл. 2.Обнадеживающий рост производства 3.Усиление конкуренции со стороны глобальных и федеральных игроков 4.Высокий темп роста производственных расходов в связи с ограниченностью и консолидацией производственной базы 5.Вертикальная интеграция для контроля всего производственного процесса 6.Выход на IPO лидеров отрасли («Открытые инвестиции», «Система-Галс», РТМ, группа «ПИК». ВБД, Лебедянский ОКЗ, Пава... ) 7.Интеграция и консолидация как на государственном уровне, так и среди коммерческих компаний. Консолидация владения интегрированными производственными цепочками 8.Приход профессиональных менеджеров и рост требований к уровню корпоративного управления

К чему это приведет? Рост конкуренции и консолидация отрасли 1.Конкуренция за клиента становиться настоящей. Активно будет расти ценовая конкуренция Пример: В Москве СУ-155 для сохранения уровня продаж начала от своего имени предлагать клиентам ипотеку под 8% годовых. 2.Слабые компании будут поглощены или выдавлены, если они не станут сильными хотя бы в специализированных нишах Пример: московский регион, уже более 40% строительного рынка жилья контролируют 4 компании: СУ-155, группа ПИК, ДСК-1, Главмосстрой Рост конкуренции и консолидация отрасли 1.Конкуренция за клиента становиться настоящей. Активно будет расти ценовая конкуренция Пример: В Москве СУ-155 для сохранения уровня продаж начала от своего имени предлагать клиентам ипотеку под 8% годовых. 2.Слабые компании будут поглощены или выдавлены, если они не станут сильными хотя бы в специализированных нишах Пример: московский регион, уже более 40% строительного рынка жилья контролируют 4 компании: СУ-155, группа ПИК, ДСК-1, Главмосстрой

2 новости 1.Плохая. Через 3-6 лет ваших компаний не будет 2.Хорошая. Через 3-6 лет ваших компаний не будет в том виде, в каком они есть сейчас. Но у вас есть время и возможности на рынке 1.Плохая. Через 3-6 лет ваших компаний не будет 2.Хорошая. Через 3-6 лет ваших компаний не будет в том виде, в каком они есть сейчас. Но у вас есть время и возможности на рынке

Составьте свою карту Карта = Цель + Маршрут Успех = Стратегия + Тактика

Найдите свои конкурентные преимущества 1.Стратегические улучшения. Дадут эффект через 3-5 лет На каких сегментах работаем За счет чего добиваемся лидерства на этих сегментах (лидерство по продукту, лидерство по цене, лидерство по близости к клиенту)? 2.Операционные улучшения. Начнут давать эффект через месяцев Реализация стратегии, Управление финансами, Управление проектами, Бизнес-Процессы, Управление персоналом, ИТ и все то, что называется эффективная система корпоративного управления 1.Стратегические улучшения. Дадут эффект через 3-5 лет На каких сегментах работаем За счет чего добиваемся лидерства на этих сегментах (лидерство по продукту, лидерство по цене, лидерство по близости к клиенту)? 2.Операционные улучшения. Начнут давать эффект через месяцев Реализация стратегии, Управление финансами, Управление проектами, Бизнес-Процессы, Управление персоналом, ИТ и все то, что называется эффективная система корпоративного управления

Прозрачная система управления Без чего не может жить развивающаяся компания, и на что смотрят аналитики при ее оценке? 1.Прозрачная юридическая и организационная структуры Структуризация 2.Внятная стратегия в конкурентном мире Стратегическое управление 3.Прозрачная картина экономики и финансов Управление экономикой и финансами 4.Эффективное производство Производственная технология, и бизнес-процессы. Второе становится более важным после достижения первого, пример – TOYOTA 1.Прозрачная юридическая и организационная структуры Структуризация 2.Внятная стратегия в конкурентном мире Стратегическое управление 3.Прозрачная картина экономики и финансов Управление экономикой и финансами 4.Эффективное производство Производственная технология, и бизнес-процессы. Второе становится более важным после достижения первого, пример – TOYOTA

Эффекты от внедрения ПРОЗРАЧНОСТЬ БИЗНЕСА МЕЖДУНАРОДНОГО УРОВНЯ Результаты деятельности становятся предсказуемыми, и понятными до самого нижнего уровня управления. А применение международных стандартов позволяет эффективно общаться с инвесторами Результаты деятельности становятся предсказуемыми, и понятными до самого нижнего уровня управления. А применение международных стандартов позволяет эффективно общаться с инвесторами

Эффекты от внедрения Потребность в реальной и оперативной финансовой отчетности ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ и ДОХОДАМИ Потребность в реальной и оперативной финансовой отчетности ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ и ДОХОДАМИ В результате внедрения компания получает гибкую систему управления своими затратами и доходами в разрезе: подразделений (центров ответственности), бюджетных статей, областей деятельности, проектов брэндов В результате внедрения компания получает гибкую систему управления своими затратами и доходами в разрезе: подразделений (центров ответственности), бюджетных статей, областей деятельности, проектов брэндов

Эффекты от внедрения ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ Вся деятельность компании персонализируется каждый показатель закреплен за ответственным лицом, управляющим процессом его достижения Вся деятельность компании персонализируется каждый показатель закреплен за ответственным лицом, управляющим процессом его достижения

Эффекты от внедрения МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА ОТ РЕЗУЛЬТАТОВ Основой эффективной системы управления является четкое соответствие между результатами деятельности подразделений компании (центров ответственности) и системой мотивации их руководителей и сотрудников. Основой эффективной системы управления является четкое соответствие между результатами деятельности подразделений компании (центров ответственности) и системой мотивации их руководителей и сотрудников. Возникает инструмент реального достижения финансовых целей компании.

3 кита эффективной системы управления Стратегическое управление Управление экономикой и финансами Управление бизнес-процессами

Стратегическое управление Стратегия: Выделение стратегических бизнес-единиц и разработка стратегий Стратегия: Выделение стратегических бизнес-единиц и разработка стратегий Реализация стратегии: Декомпозиция стратегических целей с помощью ССП Реализация стратегии: Декомпозиция стратегических целей с помощью ССП Стратегический контроллинг: Фактическое выполнение стратегии Стратегический контроллинг: Фактическое выполнение стратегии

Управление финансами Бюджетное управление: Планирование бюджетов, платежный календарь (казначейство), управленческий учет и отчетность Бюджетное управление: Планирование бюджетов, платежный календарь (казначейство), управленческий учет и отчетность Учет и отчетность по МСФО/GAAP: Организация учета по международным стандартам, трансформация отчетности, консолидация отчетности Учет и отчетность по МСФО/GAAP: Организация учета по международным стандартам, трансформация отчетности, консолидация отчетности Бухгалтерский и налоговый учет: Организация учета, подготовка и контроль отчетности, консолидация отчетности Бухгалтерский и налоговый учет: Организация учета, подготовка и контроль отчетности, консолидация отчетности

Extra: управление процессами Единый электронный архив всех документов: Шаблоны + все экземпляры Единый электронный архив всех документов: Шаблоны + все экземпляры Формализация и оптимизация процессов: Описание процессов «как надо», обучение. Соответствие ISO – не самоцель. 6 сигм, бережливое производство Формализация и оптимизация процессов: Описание процессов «как надо», обучение. Соответствие ISO – не самоцель. 6 сигм, бережливое производство Интеграция и автоматизация документооборота и процессов: Настройка форм и процессов в автоматизированной системе, чтобы отныне был только 1 способ выполнить задание, и этот способ приводил к предсказуемому результату Интеграция и автоматизация документооборота и процессов: Настройка форм и процессов в автоматизированной системе, чтобы отныне был только 1 способ выполнить задание, и этот способ приводил к предсказуемому результату

Эффекты Ренова-стройгрупп Создание системы управления финансами Сложность задачи: 1.Распределенная структура: проекты выполняются в разных городах 2.Новизна. Впервые настоящая консолидация всех планов и их анализ, неприятие и противодействие на местах 3.Приоритет бюджетному планированию, а не платежному календарю. Ренова-стройгрупп Создание системы управления финансами Сложность задачи: 1.Распределенная структура: проекты выполняются в разных городах 2.Новизна. Впервые настоящая консолидация всех планов и их анализ, неприятие и противодействие на местах 3.Приоритет бюджетному планированию, а не платежному календарю. Предварительные оценки: Экономия затрат на 15% за счет автоматического контроля бюджета Увеличение оборачиваемости средств на 10% Предварительные оценки: Экономия затрат на 15% за счет автоматического контроля бюджета Увеличение оборачиваемости средств на 10%

Эффекты Инкор (Одесса), строительство офисов и жилья, реставрация исторических зданий Проектный характер деятельности. В 2005 «ИНТАЛЕВ» внедрил комплексную систему управления финансами и проектами, включая управление сметами проектов. Решена огромная задача – обеспечение планирования/учета доходов+расходов, материалов, незавершенки и основных средств в разрезе проектов!!! Инкор (Одесса), строительство офисов и жилья, реставрация исторических зданий Проектный характер деятельности. В 2005 «ИНТАЛЕВ» внедрил комплексную систему управления финансами и проектами, включая управление сметами проектов. Решена огромная задача – обеспечение планирования/учета доходов+расходов, материалов, незавершенки и основных средств в разрезе проектов!!! Посчитали доходность => закрыли одно из бизнес-направлений, казавшееся для собственника основным Прозрачная план-фактная картина "где деньги" по всем объектам Выработка модели по внешним заимствованиям - что выгодней продавать квартиры или брать кредиты Прозрачная система мотивация для МП Посчитали доходность => закрыли одно из бизнес-направлений, казавшееся для собственника основным Прозрачная план-фактная картина "где деньги" по всем объектам Выработка модели по внешним заимствованиям - что выгодней продавать квартиры или брать кредиты Прозрачная система мотивация для МП

СК «МОСТ», строительство мостов и туннелей от Хабаровска до Калининграда В 2007 «ИНТАЛЕВ» внедрил систему управления финансами, включая управление сметами проектов. Сложность задачи: Масштабы! Десятки предприятий и филиалов, полностью замкнутый цикл производства (есть даже собственный флот) 2.Быстрый рост! Отсутствие в компании централизованного автоматизированного управления проектами. 3.Сжатые сроки выполнения проекта СК «МОСТ», строительство мостов и туннелей от Хабаровска до Калининграда В 2007 «ИНТАЛЕВ» внедрил систему управления финансами, включая управление сметами проектов. Сложность задачи: Масштабы! Десятки предприятий и филиалов, полностью замкнутый цикл производства (есть даже собственный флот) 2.Быстрый рост! Отсутствие в компании централизованного автоматизированного управления проектами. 3.Сжатые сроки выполнения проекта Эффекты

Эффекты СК «МОСТ», строительство мостов и туннелей от Хабаровска до Калининграда Снижение операционных и управленческих затрат 15% Экономия оборотных средств 2% Снижение коммерческих затрат 35% Снижение страхового уровня складских запасов 20% Уменьшение дебиторской задолженности 12% Увеличение оборачиваемости средств 25% Увеличение оборачиваемости материальных запасов 30% Снижение операционных и управленческих затрат 15% Экономия оборотных средств 2% Снижение коммерческих затрат 35% Снижение страхового уровня складских запасов 20% Уменьшение дебиторской задолженности 12% Увеличение оборачиваемости средств 25% Увеличение оборачиваемости материальных запасов 30%

Эффекты Компания «Гросско» -интегратор логистических услуг Проект: разработка стратегии компании в связи с вступлением России в ВТО, и разработка карты ССП Эффекты: 1.Hешена основная задача – переход на новый сегмент потребителей, и определение нового конкурентного преимущества, которое должно обеспечить компании рост объема грузооборота за 5 лет в 10 раз! 2. Четкая перспектива развития компании на 5 лет с выявленными точками роста; 3. принципы новой технологии работ с новым сегментом заказчиков; 4. единая команда менеджеров, готовых к реализации стратегии. Компания «Гросско» -интегратор логистических услуг Проект: разработка стратегии компании в связи с вступлением России в ВТО, и разработка карты ССП Эффекты: 1.Hешена основная задача – переход на новый сегмент потребителей, и определение нового конкурентного преимущества, которое должно обеспечить компании рост объема грузооборота за 5 лет в 10 раз! 2. Четкая перспектива развития компании на 5 лет с выявленными точками роста; 3. принципы новой технологии работ с новым сегментом заказчиков; 4. единая команда менеджеров, готовых к реализации стратегии.

Эффекты ТХ Яковлевский, пять производственных предприятий, торговый дом, управляющая компания, тридцать пять центров продаж, два зарубежных представительства, около 9 тысяч сотрудников. Разработка карты ССП ТХ Яковлевский, пять производственных предприятий, торговый дом, управляющая компания, тридцать пять центров продаж, два зарубежных представительства, около 9 тысяч сотрудников. Разработка карты ССП Результаты для компании: Компания в результате проекта выделила и сфокусировала свои усилия и капиталы на главном направлении деятельности – производстве тканей. Рост продаж составил более 30%! Результаты для компании: Компания в результате проекта выделила и сфокусировала свои усилия и капиталы на главном направлении деятельности – производстве тканей. Рост продаж составил более 30%! Выпуск холдинга более метров тканей ежегодно. Из этого количества ткани можно сшить по костюму для половины населения России! Выпуск холдинга более метров тканей ежегодно. Из этого количества ткани можно сшить по костюму для половины населения России!

Эффекты «СИТРОНИКС», крупнейшая высокотехнологичная компания Восточной Европы. Объединяет ряд технологичных компаний России, Украины, Чехии и Греции - всего 29 предприятий, «СИТРОНИКС», крупнейшая высокотехнологичная компания Восточной Европы. Объединяет ряд технологичных компаний России, Украины, Чехии и Греции - всего 29 предприятий, Результаты для компании: Получение отчетности МСФО явилось необходимым условием привлечения (IPO) на внешнем рынке капитала на развитие. ОАО «СИТРОНИКС» разместил акции на Лондонской фондовой бирже, и привлек $400 млн. Результаты для компании: Получение отчетности МСФО явилось необходимым условием привлечения (IPO) на внешнем рынке капитала на развитие. ОАО «СИТРОНИКС» разместил акции на Лондонской фондовой бирже, и привлек $400 млн. Проект: автоматизация учета в «СИТРОНИКС», основанная на GAAP, формирование отчетности в соответствии с МСФО,

Эффекты X5 Retail Group N.V. крупнейшая в России продуктовая розничная компания по объемам продаж. Магазины «Перекресток», «Пятерочка» X5 Retail Group N.V. крупнейшая в России продуктовая розничная компания по объемам продаж. Магазины «Перекресток», «Пятерочка» Результаты для компании: Экономия перерасходов по заявкам на оплату Результаты для компании: Экономия перерасходов по заявкам на оплату Постановка бюджетирования с настройкой процесса подачи заявки на денежные средства с автоматической проверкой на лимиты по статьям расходов бюджета компании.

Прозрачность и эффективность

Спасибо за внимание! Выберите ближайший офис! Алма-Ата, Астана, Владивосток, Екатеринбург, Казань, Киев, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Санкт-Петербург Выберите ближайший офис! Алма-Ата, Астана, Владивосток, Екатеринбург, Казань, Киев, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Санкт-Петербург