Старченков Антон, (495) Где искать отложенный спрос?

Я знаю, что половину денег, которые я трачу на рекламу, я трачу впустую, но я никогда не знаю наверняка – какую… Джон Уонамейкер

МИЭЛЬ ROI + = Эффективность канала рекламы?

Отложенный спрос – это платежеспособный спрос, остающийся неудовлетворенным по причинам, зависящим как от потребителя (отсутствие сиюминутной потребности), так и от товара (например, из-за сезонности)

Отложенный спрос рождает конфликт с точным подходом к логике оценки эффективности канала рекламы Скорость принятия решения (velocity of decision-making) Vd

Vd Свойства продукта/услуги Свойства продукта/услуги Свойства канала рекламы

Зависимость от свойств продукта

Зависимость от новизны товара

Vd Зависимость от стоимости товара

Зависимость от срочности товара/услуги

Зависимость от нематериальной ценности товара

Зависимость от сезонности

43,78% пользователей размышляют на решением более месяца Авиа билеты

24,37% пользователей размышляют на решением более месяца Интернет магазин домашней одежды

Принятие решения о покупке. Этапы 1) осознание потребности; внутренние, и внешние раздражители 1) осознание потребности; внутренние, и внешние раздражители 2) поиск информации; личные и коммерческие источники 2) поиск информации; личные и коммерческие источники 3) оценка вариантов ; набор свойств товара 3) оценка вариантов ; набор свойств товара 4) решение о покупке.

На работе Дома

Запросы с названием бренда Фильтр органической выдачи по брендосодержащим запросам

Прямой трафик type in Всплески прямого трафика

Выводы: Диверсифицировать по времени подход к оценке результатов в зависимости от площадки Не ждать мгновенных конверсий от видов деятельности с низкой скоростью принятия решения о покупке Не забывать о возможных переменах ip пользователя, новых браузерах и возможностях по удалению Cookies

1) осознание потребности; внутренние, и внешние раздражители 1) осознание потребности; внутренние, и внешние раздражители 2) поиск информации; личные и коммерческие источники 2) поиск информации; личные и коммерческие источники 3) оценка вариантов ; набор свойств товара 3) оценка вариантов ; набор свойств товара 4) решение о покупке. удовлетворенность неудовлетворенность

Спасибо за внимание! Старченков Антон, (495)