Решения Microsoft для бизнеса Павел Ершов Менеджер по маркетингу Microsoft Russia & CIS Лучшие управленческие решения со скоростью мысли Повышение эффективности работы предприятия. Обзор решений Microsoft

Содержание Миссия Microsoft Миссия Microsoft Инициативы и решения Microsoft Инициативы и решения Microsoft Решения для повышения эффективности бизнеса (business productivity) Решения для повышения эффективности бизнеса (business productivity) Ключевые факторы выбора Ключевые факторы выбора Вопросы и ответы Вопросы и ответы

Дать людям и компаниям по всему миру возможность полностью реализовать свой потенциал Миссия Microsoft

Цель Microsoft Повышение эффективности бизнеса: Повышение эффективности бизнеса: Повышение производительности труда на рабочих местах Повышение производительности труда на рабочих местах Повышение эффективности взаимодействия с партнерами Повышение эффективности взаимодействия с партнерами Повышение эффективности взаимодействия с заказчиками Повышение эффективности взаимодействия с заказчиками Снижение операционных расходов Снижение операционных расходов Эффективная координация стратегии и тактики: инициатив, программ, проектов, процессов… Эффективная координация стратегии и тактики: инициатив, программ, проектов, процессов…

Содержание Миссия Microsoft Миссия Microsoft Комплексные инициативы/решения Microsoft Комплексные инициативы/решения Microsoft Решения для повышения эффективности бизнеса (business productivity) Решения для повышения эффективности бизнеса (business productivity) Ключевые факторы выбора Ключевые факторы выбора Вопросы и ответы Вопросы и ответы

Средства разработки и технологии Настольные приложения и операционные системы Путь Microsoft – от коробок до решений Служба технической поддержки 1995 Пакет решений Центры технической поддержки по серверным продуктам Консалтинговая служба Серверные платформы и операционные системы

Формирование знаний о решениях Проекты по интеграцииприложений … консолидации и анализу данных и т.д. Типовое решение

Что такое решение? С точки зрения Microsoft: Интегрированная совокупность программных продуктов (.NET Enterprise серверы, настольные приложения и специализированное ПО), полностью сконфигурированное и оттестированное службами Microsoft. Сопровождаемое консалтинговыми услугами при внедрении и необходимым уровнем технической поддержки от Microsoft и сертифицированных партнеров. Нацелена на решение ряда задач вовлеченных в бизнес- процессы людей, а именно, - заказчиков, сотрудников и партнеров. Конечная цель – снижение издержек на ведение бизнеса и увеличение оборота/прибыли. Решение от Microsoft – Microsoft Solution Offering (MSO)

Компоненты решения Основной набор продуктов и технологий (платформы и серверы) Основной набор продуктов и технологий (платформы и серверы) Исходные коды для интеграции продуктов (glue code) Исходные коды для интеграции продуктов (glue code) Описание способов интеграции продуктов, входящих в состав решения Описание способов интеграции продуктов, входящих в состав решения Программные компоненты Программные компоненты Документация на программные компоненты Документация на программные компоненты Описание архитектуры и процесса внедрения решения (Prescriptive Architectural Guidance - PAG) Описание архитектуры и процесса внедрения решения (Prescriptive Architectural Guidance - PAG) Описание концепции Описание концепции Установка и настройка Установка и настройка Логическая архитектура Логическая архитектура Физическая архитектура Физическая архитектура Консалтинг по созданию Консалтинг по созданию Поддержка функционирования Поддержка функционирования Консалтинг по созданию и внедрению системы Консалтинг по созданию и внедрению системы Техническая поддержка функционирования системы Техническая поддержка функционирования системы

MSO - значение для бизнеса Сокращение сроков внедрения решения Сокращение сроков внедрения решения Уменьшение рисков при внедрении Уменьшение рисков при внедрении Снижение расходов Снижение расходов Гарантированная масштабируемость и доступность системы Гарантированная масштабируемость и доступность системы Проверенные конфигурации ПО и аппаратного обеспечения Проверенные конфигурации ПО и аппаратного обеспечения Техническая поддержка не набора продуктов и платформ, а решения в целом Техническая поддержка не набора продуктов и платформ, а решения в целом

Инициативы Microsoft, включающие решения IT Infrastructure IT Infrastructure Консолидация серверов Консолидация серверов Инфраструктура для решения задач безопасности ИС Инфраструктура для решения задач безопасности ИС Управление инфраструктурой Управление инфраструктурой Коммуникационная инфраструктура Коммуникационная инфраструктура Application Platform Application Platform Интеграция приложений (EAI) Интеграция приложений (EAI) Интеграция с бизнес-партнерами (TPI) Интеграция с бизнес-партнерами (TPI) Интернет-бизнес (Internet Business – IB) Интернет-бизнес (Internet Business – IB) Business Productivity Business Productivity Business Intelligence (Бизнес аналитика) Business Intelligence (Бизнес аналитика) Intranet & Portals (Интранет & Порталы) Intranet & Portals (Интранет & Порталы) Управление работами (WM) Управление работами (WM) Мобильные решения Мобильные решения

Группа решений: IT Infrastructure Консолидация серверов Консолидация серверов Замена многих серверов несколькими с обеспечением необходимой функциональности Замена многих серверов несколькими с обеспечением необходимой функциональности Инфраструктура для решения задач безопасности ИС Инфраструктура для решения задач безопасности ИС Решение внутренних задач по обеспечению безопасности, и обеспечение безопасной связи через Интернет с заказчиками, партнерами и т.д. Решение внутренних задач по обеспечению безопасности, и обеспечение безопасной связи через Интернет с заказчиками, партнерами и т.д. Коммуникационная инфраструктура (Инфраструктура взаимодействия) Коммуникационная инфраструктура (Инфраструктура взаимодействия) Решение задач по обеспечению постоянной связи с ИС для сотрудников заказчика и организация доступа ко всей необходимой информации Решение задач по обеспечению постоянной связи с ИС для сотрудников заказчика и организация доступа ко всей необходимой информации Управление инфраструктурой Управление инфраструктурой

Группа решений: IT Infrastructure Консолидация серверов Данное решение направлено на проблемы заказчиков, связанные с необходимостью управлять большим (и постоянно растущим) количеством file/print, и прикладных Windows NT 4.0, UNIX и Novell серверов Данное решение направлено на проблемы заказчиков, связанные с необходимостью управлять большим (и постоянно растущим) количеством file/print, и прикладных Windows NT 4.0, UNIX и Novell серверов Обычно заказчики рассматривают в качестве варианта миграцию на UNIX или mainframe Обычно заказчики рассматривают в качестве варианта миграцию на UNIX или mainframe Существуют варианты, решающие задачи крупных распределенных компаний, отдельных департаментов и т.д. Существуют варианты, решающие задачи крупных распределенных компаний, отдельных департаментов и т.д. Основа решения – Windows 2000 Server (Advanced, Datacenter) Основа решения – Windows 2000 Server (Advanced, Datacenter) Предлагаемое решение обеспечивает лучшее TCO при эксплуатации ИС Предлагаемое решение обеспечивает лучшее TCO при эксплуатации ИС По исследованиям Aberdeen Group за март 2002 года – на 46% лучше, чем решение на RISC/UNIX По исследованиям Aberdeen Group за март 2002 года – на 46% лучше, чем решение на RISC/UNIX

Группа решений: IT Infrastructure Безопасность ИС Решение, направленное на обеспечение безопасности ИС. Включает в себя обеспечение безопасности ИС как внутри корпораций, так и при взаимодействии с внешними партнерами и заказчиками. Решение, направленное на обеспечение безопасности ИС. Включает в себя обеспечение безопасности ИС как внутри корпораций, так и при взаимодействии с внешними партнерами и заказчиками. Безопасное подключение через VPN Безопасное подключение через VPN Безопасность для Web-решений Безопасность для Web-решений Безопасность для почтовой инфраструктуры Безопасность для почтовой инфраструктуры Единая точка идентификации и авторизации пользователей Единая точка идентификации и авторизации пользователей Управление распространением обновлений (security patches) Управление распространением обновлений (security patches) Основой решения является Windows 2000 Server, ISA Server, SMS Основой решения является Windows 2000 Server, ISA Server, SMS

Группа решений: IT Infrastructure Управление ИС Решаемые задачи Решаемые задачи Мониторинг состояния важнейших для компании серверов Мониторинг состояния важнейших для компании серверов Централизованное управление всей инфраструктурой Централизованное управление всей инфраструктурой Быстрое развертывание нового ПО по всей ИС Быстрое развертывание нового ПО по всей ИС Немедленная реакция на вирусную угрозу (защита от хакеров, механизмы оповещения, распространение обновлений и т.д.) Немедленная реакция на вирусную угрозу (защита от хакеров, механизмы оповещения, распространение обновлений и т.д.) Управление кластерами по балансировке нагрузки Управление кластерами по балансировке нагрузки Обеспечение доступности ИС в режиме 7х24 Обеспечение доступности ИС в режиме 7х24 Позволяет Позволяет Обеспечить постоянный мониторинг состояния ИС Обеспечить постоянный мониторинг состояния ИС Высокую работоспособность и устойчивость ИС Высокую работоспособность и устойчивость ИС Снижение ТСО на управление ИС Снижение ТСО на управление ИС

Группа решений: IT Infrastructure Коммуникационная инфраструктура Обеспечение постоянного доступа сотрудников к ресурсам ИС Обеспечение постоянного доступа сотрудников к ресурсам ИС Почта Почта Календари Календари Контакты Контакты Обмен «мгновенными» сообщениями Обмен «мгновенными» сообщениями Мобильные пользователи Мобильные пользователи Конференции Конференции Доступ к бизнес-системам Доступ к бизнес-системам Позволяет повысить эффективность работы сотрудников, предоставляя доступ к необходимой информации в любой момент времени (мобильные рабочие места и удаленный доступ) Позволяет повысить эффективность работы сотрудников, предоставляя доступ к необходимой информации в любой момент времени (мобильные рабочие места и удаленный доступ)

Группа решений:Application Platform Enterprise Application Integration (EAI) Enterprise Application Integration (EAI) Интеграция бизнес-приложений в рамках корпорации Интеграция бизнес-приложений в рамках корпорации Trading partners integration Trading partners integration Межкорпоративная интеграция приложений и данных Межкорпоративная интеграция приложений и данных Internet Business Internet Business Построение внешних корпоративных порталов (полное решение включает в свой состав также решения EAI и TPI) Построение внешних корпоративных порталов (полное решение включает в свой состав также решения EAI и TPI) Снизить операционные издержки компанииСнизить операционные издержки компании Сократить сроки взаимодействия подразделений и сотрудниковСократить сроки взаимодействия подразделений и сотрудников Улучшить процесс принятия решенийУлучшить процесс принятия решений Оптимизировать бизнес-процессыОптимизировать бизнес-процессы Интегрировать рабочие процессы бизнес- партнеров и заказчиков в собственные процессыИнтегрировать рабочие процессы бизнес- партнеров и заказчиков в собственные процессы

Группа решений: Application Platform EAI, TPI, Internet Business Обеспечение интеграции приложений и данных внутри корпорации и организация межкорпоративного обмена Обеспечение интеграции приложений и данных внутри корпорации и организация межкорпоративного обмена Решаемые задачи Решаемые задачи Объединение приложений, данных и бизнес- процессов на всем предприятии Объединение приложений, данных и бизнес- процессов на всем предприятии Интеграция приложений и бизнес-процессов между партнерами Интеграция приложений и бизнес-процессов между партнерами Автоматизация формализованных, часто повторяющихся процедур Автоматизация формализованных, часто повторяющихся процедур Продукты Продукты BizTalk Server, SQL Server, Host Integration Server, Operations Manager, Sharepoint Portal Center BizTalk Server, SQL Server, Host Integration Server, Operations Manager, Sharepoint Portal Center

Группа решений: Application Platform Internet Business Решаемые задачи Решаемые задачи Стандартизация бизнес-процессов публикации документов для клиентов Стандартизация бизнес-процессов публикации документов для клиентов Автоматизация и прозрачность процесса публикации Автоматизация и прозрачность процесса публикации Анализ данных о посещаемости Анализ данных о посещаемости Персонализация информации Персонализация информации Электронная коммерция Электронная коммерция Продукты Продукты Content Management Server, Commerce Server, Sharepoint Portal Server Content Management Server, Commerce Server, Sharepoint Portal Server

Содержание Задачи повышения эффективности бизнеса Задачи повышения эффективности бизнеса Комплексные инициативы/решения Microsoft Комплексные инициативы/решения Microsoft Решения для повышения эффективности бизнеса (business productivity) Решения для повышения эффективности бизнеса (business productivity) Ключевые факторы выбора Ключевые факторы выбора Вопросы и ответы Вопросы и ответы

Группа решений для повышения производительности бизнеса Решения для интранет и совместной работы (корпоративные информационные порталы) Решения для интранет и совместной работы (корпоративные информационные порталы) Решения для бизнес-анализа и доступа к функциональным данным Решения для бизнес-анализа и доступа к функциональным данным Решения для управления корпоративными проектами Решения для управления корпоративными проектами Мобильные решения Мобильные решения

Бизнес задачи сегодняшнего дня Обеспечить возрастание стоимости компании и ее прибыльности в жестких экономических условиях при росте конкуренции Обеспечить возрастание стоимости компании и ее прибыльности в жестких экономических условиях при росте конкуренции Поддержать и увеличить лояльность заказчиков и партнеров Поддержать и увеличить лояльность заказчиков и партнеров Раскрытие потенциала и повышение производительности труда сотрудников на индивидуальном уровне Раскрытие потенциала и повышение производительности труда сотрудников на индивидуальном уровне

Уровень производительности труда Производительность труда в России в целом… по 10 отраслям… достигает лишь 18% от уровня США Производительность труда в России в целом… по 10 отраслям… достигает лишь 18% от уровня США Производство программного обеспечения – 38% Производство программного обеспечения – 38% Черная металлургия – 28% Черная металлургия – 28% Розничная торговля потребительскими товарами – 26% Розничная торговля потребительскими товарами – 26% Розничная торговля продуктами питания – 23% Розничная торговля продуктами питания – 23% Гостиничные услуги – 18% Гостиничные услуги – 18% Нефтедобывающая промышленность – 15-25% Нефтедобывающая промышленность – 15-25% Жилищное строительство – 10% Жилищное строительство – 10% Кондитерская промышленность – 10% Кондитерская промышленность – 10% Молочная промышленность – 8% Молочная промышленность – 8% Цементная промышленность – 7% Цементная промышленность – 7% В среднем по изученным отраслям – 18% В среднем по изученным отраслям – 18% В среднем по экономике России – 19% В среднем по экономике России – 19% McKinsey, 1999

Примеры производительности сотрудников

Группа решений: Business Productivity Microsoft Accelerator for Intranet Использование функционального настраиваемого портала Использование функционального настраиваемого портала Быстрый доступ к деловой информации Быстрый доступ к деловой информации Единый интерфейс поиска по всей интрасети Единый интерфейс поиска по всей интрасети Настройка интерактивных служб: чаты, анкетирования и опросы, а также мультимедийные презентации Настройка интерактивных служб: чаты, анкетирования и опросы, а также мультимедийные презентации Обеспечивает Обеспечивает Повышение производительности сотрудников с помощью интерактивных аудио- и видеоконференций Повышение производительности сотрудников с помощью интерактивных аудио- и видеоконференций Повышение эффективности использования знаний с помощью налаженного взаимодействия Повышение эффективности использования знаний с помощью налаженного взаимодействия

Группа решений: Business Productivity Business Intelligence BI - это BI - это SQL Server Accelerator for BI SQL Server Accelerator for BI Доступ к KPI компании из единой точки Доступ к KPI компании из единой точки Microsoft Balanced Scorecard Solution Microsoft Balanced Scorecard Solution Показатели перспектив развития Показатели перспектив развития Внешние и внутренние показатели Внешние и внутренние показатели «Сбалансированная система оценочных индикаторов это набор связанных целей, оценок, задач и инициатив, которые совместно описывают стратегию компании и способ ее достижения. Данная система помогает превратить такой сложный и зачастую неопределенный объект, каким является стратегия, в нечто конкретное и доступное для понимания» Д.Нортон «Сбалансированная система оценочных индикаторов это набор связанных целей, оценок, задач и инициатив, которые совместно описывают стратегию компании и способ ее достижения. Данная система помогает превратить такой сложный и зачастую неопределенный объект, каким является стратегия, в нечто конкретное и доступное для понимания» Д.Нортон

Группа решений: Business Productivity Enterprise Project Management Обеспечивает доступ к информации о том, какие программы и проекты идут в организации (и в соответствии с какими инициативами) Обеспечивает доступ к информации о том, какие программы и проекты идут в организации (и в соответствии с какими инициативами) Обеспечивает единое хранилище документов по проектам и хранилище типовых шаблонов проектов Обеспечивает единое хранилище документов по проектам и хранилище типовых шаблонов проектов Определяет общие свойства проектов Определяет общие свойства проектов Позволяет оценить использование ресурсов в различных проектах и оптимально их спланировать Позволяет оценить использование ресурсов в различных проектах и оптимально их спланировать Обеспечивает доступ к информации о статусе проектов Обеспечивает доступ к информации о статусе проектов Позволяет перераспределить ресурсы на приоритетные направления Позволяет перераспределить ресурсы на приоритетные направления Оповещать участников проекта о текущих задачах Оповещать участников проекта о текущих задачах Сокращает затраты времени на подготовку отчетов для руководства Сокращает затраты времени на подготовку отчетов для руководства Позволяет контролировать ход реализации стратегии развития компании в целом Позволяет контролировать ход реализации стратегии развития компании в целом

Содержание Задачи повышения эффективности бизнеса Задачи повышения эффективности бизнеса Комплексные инициативы/решения Microsoft Комплексные инициативы/решения Microsoft Решения для повышения эффективности бизнеса (business productivity) Решения для повышения эффективности бизнеса (business productivity) Ключевые факторы выбора Ключевые факторы выбора Вопросы и ответы Вопросы и ответы

Ключевые факторы выбора Масштабируемость и производительность Масштабируемость и производительность Надежность Надежность Безопасность Безопасность Интеграция и взаимодействие Интеграция и взаимодействие

Масштабируемость и производительность Лидер производительности ( от ) Лидер производительности ( от ) на кластерных системах:709,220 tpmC на кластерных системах:709,220 tpmC на некластерных:707,102 tpmC на некластерных:707,102 tpmC

Соотношение «цена/производительность»

Масштабируемость и производительность E-Business Great Plains2,400 concurrent users(Any Platform) Great Plains2,400 concurrent users(Any Platform) SAP R/3 Retail 3,165 million line items/hr (Any Platform) SAP R/3 Retail 3,165 million line items/hr (Any Platform) SAP R/3 Sales & Distribution 26,000 concurrent users (Windows) SAP R/3 Sales & Distribution 26,000 concurrent users (Windows)Financial PeopleSoft eBill Payment191,694 payments per hour(Any Platform) PeopleSoft eBill Payment191,694 payments per hour(Any Platform) PeopleSoft Financials13,000 concurrent users (Windows) PeopleSoft Financials13,000 concurrent users (Windows) Customer Relationship Management Pivotal eRelationships20,000 concurrent users(Any Platform) Pivotal eRelationships20,000 concurrent users(Any Platform) PeopleSoft 8 CRM 30,000 concurrent users (Any Platform) PeopleSoft 8 CRM 30,000 concurrent users (Any Platform) PeopleSoft 8.4 CRM for Services, Sales and Collaborative Selling25,200 concurrent users (Any Platform) PeopleSoft 8.4 CRM for Services, Sales and Collaborative Selling25,200 concurrent users (Any Platform) Onyx 57,000 concurrent users (Any Platform) Onyx 57,000 concurrent users (Any Platform)

Надёжность Windows 2000 Инвестиции в обеспечение надежности 500 человеко-лет 500 человеко-лет 162 миллиона долларов на персонал и инструментарий 162 миллиона долларов на персонал и инструментарий Высокая готовность систем Защита системных файлов - Windows File Protection Защита системных файлов - Windows File Protection Подписанные драйверы: Signed Device Drivers Подписанные драйверы: Signed Device Drivers Динамическое переконфигурирование системы Меньшее количество перезагрузок ОС Меньшее количество перезагрузок ОС Автоматическое конфигурирование сетевых сервисов Автоматическое конфигурирование сетевых сервисов Устойчивость к ошибкам в приложениях Windows Installer Windows Installer Строгая программа сертификации приложений – Windows Compatible Logo Строгая программа сертификации приложений – Windows Compatible Logo

Windows 2000 в крупных компаниях работает надёжно, …со временем доступности реальных систем стремящемся к 99,99% Заметим, что эта статистика отражает доступность отдельных серверов, и представляет результаты ранее достижимые лишь… на кластерных системахЗаметим, что эта статистика отражает доступность отдельных серверов, и представляет результаты ранее достижимые лишь… на кластерных системах Источник : Aberdeen Group - Proving-the-Point: Interviews with Next-Generation Windows 2000 dot.coms, Feb 01 Усреднённая надёжность Windows 2000 Server за 6-месячный период Пользо- ватель (номер) Доступ -ность (%) Время работы (лет) Среднее время простоя (часов в год) Всего: Надёжность Windows 2000

Соответствие ISO-IEC (функции и характеристики системы защиты) Microsoft Windows 2000 получила наивысшую оценку среди коммерческих ОС, сертифицированных для самого широкого среди сертифицированных операционных систем спектра реальных сценариев применения, определенных условиями стандарта Common Criteria for Information Technology Security Evaluation (CCITSE) Microsoft Windows 2000 получила наивысшую оценку среди коммерческих ОС, сертифицированных для самого широкого среди сертифицированных операционных систем спектра реальных сценариев применения, определенных условиями стандарта Common Criteria for Information Technology Security Evaluation (CCITSE) Кроме самой ОС были сертифицированы средства защиты конфиденциальных данных, служба каталогов, виртуальные частные сети, средство создания цифровых подписей, механизм однократного входа в систему, средства сетевого администрирования и администрирования настольных систем Кроме самой ОС были сертифицированы средства защиты конфиденциальных данных, служба каталогов, виртуальные частные сети, средство создания цифровых подписей, механизм однократного входа в систему, средства сетевого администрирования и администрирования настольных систем

Common Criteria Подтверждение безопасности инфраструктурных программных продуктов Подтверждение безопасности инфраструктурных программных продуктов Международный стандарт Международный стандарт Объединяет европейские и американские стандарты безопасности Объединяет европейские и американские стандарты безопасности ISO ISO Независимая оценка Независимая оценка Прозрачность процедур Прозрачность процедур АвстралияВеликобританияГерманияГрецияИзраильИспанияИталияКанадаНидерланды Новая Зеландия НорвегияСШАФинляндияФранцияШвеция

Common Criteria в России Новые ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СТАНДАРТЫ России основаны на Common Criteria ISO-15408: Новые ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СТАНДАРТЫ России основаны на Common Criteria ISO-15408: ГОСТ Р ИСО/МЭК ГОСТ Р ИСО/МЭК ГОСТ Р ИСО/МЭК ГОСТ Р ИСО/МЭК ГОСТ Р ИСО/МЭК ГОСТ Р ИСО/МЭК Новые ГОСТы вступают в действие с 1 января 2004 г. Новые ГОСТы вступают в действие с 1 января 2004 г. Сейчас проходит реальная апробация новых ГОСТов Сейчас проходит реальная апробация новых ГОСТов

Government Security Program (GSP) Корпорация Microsoft в рамках программы Government Security Program открыла доступ к кодам ОС Windows XP и Windows 2003 Server для государственных учреждений Российской Федерации: windows_source_open.xml Корпорация Microsoft в рамках программы Government Security Program открыла доступ к кодам ОС Windows XP и Windows 2003 Server для государственных учреждений Российской Федерации: windows_source_open.xml Соглашение касается не только ОС, идёт работа и в отношении других продуктов Соглашение касается не только ОС, идёт работа и в отношении других продуктов

Взаимодействие с другими платформами Управление Приложения Данные Сети Services for NetWare Services for Macintosh ActiveDirectory Host Integration Server Services for UNIX Interix Appservices: OLE DB, ADO,ODBC,XML,SOAP Meta- directory Services IPX TCP/IP PKI LDAP DHCP DNS WBEM XML HTTP Kerberos Macintosh IBM,Amdahl,Hitachi Sun Solaris, HP/UX, Linux, Tru64, IBM AIX SQL Server, Oracle,Informix, IBM DB2 XML/SOAP web services NetWare Novell NDS, Exchange, UNIX NIS, iPlanet,NovellGroupwise, Lotus Notes BizTalk Windows 2000 Built on Interoperability Standards

Наши позиции… На рынке решений для повышения продуктивности бизнеса На рынке решений для повышения продуктивности бизнеса

Gartner Magic Quadrant: BI Platform Gartner, Inc., BI Magic Quadrants: Excitement in a Flat Market, Howard Dresner, January 27, 2003, Note Number: M

Gartner Magic Quadrant: IS Project/Resource Management Gartner, Inc., 2002 Project/Resource Management Magic Quadrant, Matt Light, July 24, 2002, Note Number: M

Партнеры Microsoft Accenture IBS I-Teco SAP Siemens Intel Hewlett-Packard Кварта Lanit Croc IT Sibintek VDI Optima Cisco

Дополнительные ресурсы Информация о решениях Информация о решениях Microsoft TechNet Microsoft TechNet Платформа Microsoft.NET Платформа Microsoft.NET Партнёры Microsoft ified_partners/ Партнёры Microsoft ified_partners/ Обучение и сертификация Обучение и сертификация

© 2003 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary. Спасибо! Вопросы?

© 2003 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.