А.Ю.Овчинников, А.М.Бузин Находкинская БАМР

Маркетинговая смесь Product Price Place Promotion

Продукт РоссияЕвропа Качество определяется ГОСТ или ТУ производителя Качество определяется ТУ заказчика (в пределах госнорм) Срок годности определяется ГОСТ или ТУ производителя Срок годности определяется производителем на основании собственных лабораторных исследований (в пределах госнорм) Контроль качества осуществляют главным образом госорганы Контроль качества ведет клиент или NGO Экологические этикетки не применяются Экологическая этикетка серьезно влияет на цену и место на полке Роль государства в России несравненно больше

Цена РоссияНе Россия Главная характеристика продукта для всех уровней покупателей Широко варьируется в зависимости от качества, срока годности, имени производителя Оплата – с борта или со складаТипичные условия – календарных дней после отгрузки со склада в Европе или США. Аккредитивные схемы не работаютАккредитив – обычная схема оплаты Как правило, устанавливается на разовую сделку Как правило, цена стабильна на сезон Мы имеем в виду только цену от производителя

Место РоссияНе Россия В основном – переговоры по телефону и электронной почте Основные цены согласуются на выставках, форумах Личные визиты в офис компанииДетали – по средствам связи Выставки и пр.

Продвижение РоссияНе Россия Интернет-рекламаНепосредственная работа с покупателями Прямые контактыВыставки, форумы Прямые выходы бывают очень редко, обычно со стороны новичков рынка

Приоритеты европотребителя 1. Цена 2. Правильный вкус продукта 3. Качество 4. Внешний вид 5. Безопасность для потребления 6. Ответственный производитель 7. Проблемы изменения климата Данные Birds Eye Iglo Group

Главное отличие - товар Строгое соответствие товара спецификациям покупателя Интегрированная система контроля качества, мы полностью прозрачны перед покупателем в отношении качества Полная прослеживаемость продукта от рыболовного билета и места траления до коробочки в супермаркете Условия оплаты подразумевают нашу полную ответственность за качество и количество Сертификаты (Евро- и/или Китаеномер, ННН, MSC, прослеживаемость)

Чтобы обеспечить Россиян Сменить приоритеты с цены на качество Вырастить неправительственные организации, способные конструктивно взаимодействовать как с промышленностью, так и с потребителями Построить цепочку взаимосвязей по вопросам качества от ритейлера до производителя Обеспечить реальную ответственность на всех уровнях за соблюдение качества В рамках этой презентации мы не рассматриваем, что надо сделать с контрольными органами

Спасибо