Завражный Дмитрий Руководитель Центра базы знаний и ДО Внедрение инструментов управления знаниями в ОАО «РусГидро»: Система Дистанционного Обучения и библиотека компетенций

О компании ОАО «РусГидро» – крупнейшая российская генерирующая компания и вторая в мире среди гидрогенерирующих компаний по установленной мощности. РусГидро – лидер в производстве энергии на базе возобновляемых источников, развивающий генерацию на основе энергии водных потоков, морских приливов, ветра и геотермальной энергии. Активы РусГидро на 1 января 2009 г.: Количество ГЭС – 49 Суммарная установленная мощность – 25,3 МВт Общая выработка 12% от общей выработке в стране На стадии строительства находятся 7 ГЭС

Стратегия компании Курсы Тесты Опросы Презентации Компетенции Группы Слушателей О Б У Ч Е Н И Е Система оценки сотрудников Компании

Корпоративный университет Причины создания Необходимость построения долгосрочной системы развития персонала. Рост и развитие компании, необходимость эффективного управления изменениями. Слияние компаний с различным уровнем организационного развития, систем управления и корпоративной культуры.

Корпоративный университет Функции Обеспечение подготовки всех категорий персонала в соответствии с потребностями бизнеса. Формирование системы управления знаниями. Обмен опытом и информацией внутри компании. Центр инноваций.

Внедрение ДО Причины инициации проекта Территориальная распределенность управляемых объектов. Объединение большого количества дочерних обществ в единую функциональную компанию определяет задачу выстраивания цельного модуля управления в единой бизнес-логике. Разработка и внедрение единых стандартов и регламентов вызывает необходимость оперативного освоения их большим количеством сотрудников всех ГЭС ОАО «РусГидро».

Внедрение ДО Цели проекта Повышение качества подготовки и оценки специалистов компании. Выстраивание единой логики обучения и оценки профессиональных знаний работников с привязкой к корпоративной структуре компетенций. Сокращение прямых и организационных издержек на обучение и оценку персонала. Создание условий для накопления и передачи опыта и знаний внутри компании. Централизованное управление обучением в условиях формирования единой гидрогенерирующей компании.

Организационная структура Очное обучение Дистанционное обучение

Функции СДО Управление учебным процессом: –организация дистанционного обучения и тестирования; –формирования групп (заявок) на очное обучение; –формирование планов и отчетов по всему обучению сотрудников; –проведение анкетирования и опросов. Библиотека курсов – единая база учебных программ. Библиотека компетенций.

Эффекты от наличия СДО Прямой, быстрый и управляемый доступ работников ОАО «РусГидро» и его дочерних предприятий к необходимой обучающей среде, построенной на корпоративных стандартах профессиональной деятельности и кодексе этики, не искаженной субъективностью преподавателей, читающих очные курсы в разных учебных центрах. Единая информационная среда по администрированию и бюджетированию очного и дистанционного обучения в территориально распределенной компании. Единая информационная база данных о качественном уровне работников компании: «назначили на курс – обучили – провели оценку усвоения материала – оценили по шкале навыков корпоративной структуры компетенций – занесли в кадровый модуль HR».

Эффекты от наличия СДО Единые инструменты для накопления учебных программ (очных, дистанционных) и тестирования по направлениям деятельности компании с привязкой к корпоративной структуре компетенций для все компании. Система передачи опыта от внутренних и внешних экспертов обучаемым работникам через сопровождение преподавателем дистанционного обучения. Экономия времени на очных курсах за счет соединения их с дистанционными формами, а также затрат, связанных с проездом до места обучения, арендой/эксплуатацией помещения для обучения, административными мероприятиями по организации питания, подготовке раздаточного материала и т.п. Инструмент проведения и анализа опросов/анкетирования сотрудников.

Нам нужно Разработка дистанционных курсов на заказ: –Интерактивные симуляторы –Экспресс разработка Приобретение готовых дистанционных курсов по обучению работе с ПО Microsoft Office. Методическая обработка материалов (разработка сценариев) для самостоятельного создания дистанционных курсов. Консультация в выборе инструментов и подходов формирования базы знаний и описания компетенций.

Спасибо за внимание! u