Исследование «Лучшие Работодатели» Россия 2006

2 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 HEWITT Глобальный провайдер консультационных и аутсорсинговых услуг в области работы с персоналом. ДЕВИЗ «Улучшение бизнес-результатов через людей» ОСНОВАНА 1940 СОТРУДНИКИ 22´000 консультантов ОБОРОТ 2´824 млн.USD (2005) РЕЙТИНГ 14-ая крупнейшая консультационная компания в мире ШТАБ-КВАРТИРА Линкольншир, штат Иллинойс, США ОФИСЫ 100 офисов, 46 стран В РОССИИ компания «Поляков и партнеры», стратегический партнер Hewitt Associates *Лидерство и Развитие Талантов* Рост и Изменения в Организации* *Анализ Вовлеченности и HR-бенчмаркинг*Структура и Эффективность HR* *Пенсионное и Медицинское Обеспечение* О компании Hewitt Associates

3 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 С 1997 Исследование «Лучшие Работодатели» проводится в 40 странах С 2001 Исследование «Лучшие Работодатели» проводится в Венгрии В 2002 Исследование проводится в Венгрии, Германии, Австрии, Великобритании и Франции С 2003 Исследование проводится в 15 странах Европы, 196 компаний-участников С 2004 Исследование проводится в 4 странах Центральной и Восточной Европы С 2006 Исследование «Лучшие Работодатели» проводится в 11 странах Центральной и Восточной Европы История исследования

4 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Австрия, Болгария, Венгрия, Польша, Россия, Румыния, Словакия, Словения, Турция, Украина, Чешская Республика 11 стран 540 компаний Центральной и Восточной Европы Исследование в 2006 году

5 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Условия и стоимость участия В исследовании могут принимать участие компании, которые насчитывают в штате более 100 сотрудников и работают на российском рынке более 3 лет. Если в компании работает менее 100 сотрудников, или ее опыт работы на российском рынке составляет менее трех лет, то она также может принять участие в исследовании, но ее результат не будет учитываться при составлении рейтинга Лучших Работодателей. Для присвоения рейтинга в списке Лучших Работодателей, компания должна обеспечить заполнение всех трех опросников (см. «методология исследования»), а также обеспечить заполнение Опросника Вовлеченности Персонала репрезентативным количеством сотрудников. Если компания обеспечивает заполнение только одного или двух из необходимых опросников, то ее результат не будет учитываться при составлении рейтинга Лучших Работодателей. Стоимость участия в исследовании? Бесплатно!* * см. условия «Базового пакета» участника исследования

6 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Условия и стоимость участия «Базовый пакет» участника включает в себя: Организацию и проведение заполнения опросников силами компании, без привлечения консультантов Заполнение опросников Вовлеченности и Исследования Лидерской Команды через Интернет Обработку и анализ данных Определение позиции компании в рейтинге «Лучших Работодателей» Показатель вовлеченности персонала компании Средний показатель вовлеченности персонала компаний – Лучших Работодателей Средний показатель вовлеченности персонала компаний – участников исследования Отчет по Итогам Исследования «Лучшие Работодатели» 2006 в России

7 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Опросник Вовлеченности Опросник HR Audit Опросник LTS Бумажный бланк / Интернет Почта / Ящик в компании / Через Интернет Самостоятельно / Консультант Бумажный бланк / Электронный бланк Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 / Best Employers 2006 Бумажный бланк / Интернет Интервью с Ген.директором Методология исследования

8 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Заполнение Опросника Вовлеченности требует порядка 30 минут. Опросник Вовлеченности заполняет репрезентативная выборка сотрудников. Опросники Вовлеченности заполняются: С помощью консультантов: Консультант раздает бланки, объясняет правила заполнения, отвечает на возникающие вопросы, собирает заполненные бланки. Заполненные опросники, исходя из соображений конфиденциальности, не предоставляются компании. Компания оплачивает стоимость работы консультанта, бумажные бланки и работу по вводу данных с бумажных бланков в Интернет-форму. Самостоятельно: Бумажный бланк или электронный бланк Сотрудники компании получают бумажные бланки с инструкцией по заполнению или файл с электронным бланком для распечатки. Заполнив бланк опросника в течение определенного периода времени, сотрудник запечатывает его в конверт и кладет в опечатанный ящик. Ящик с заполненными опросниками передается в Hewitt (по согласованию с компанией возможны другие варианты). Компания оплачивает стоимость бумажных бланков, конвертов, доставки заполненных бланков в Hewitt и работу по вводу данных с бумажных бланков в Интернет- форму. Интернет-бланк Компании присваивается имя пользователя и пароль. Сотрудник заполняет опросник в электронном виде, получив доступ к Интернет-странице с бланком опросника с помощью имени пользователя и пароля компании. Система случайным образом генерирует Код Возврата в том случае, если сотруднику нужно прервать работу над опросником. Методология: Опросник Вовлеченности

9 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Количество сотрудниковРазмер выборки* 100все сотрудники человека человек человек человек * Вышеприведенный цифры представляют минимально возможный размер выборки, т.е. количество сотрудников, заполнивших опросник в соответствии с общей численностью сотрудников компании. В каждом конкретном случае размер выборки и ее характеристики определяются, исходя из целей и интересов компании. Методология: Опросник Вовлеченности

10 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Источник: результаты исследований, проведенных Hewitt Associates более чем в 1500 компаниях Взаимосвязь между уровнем вовлеченности сотрудников и суммарным возвратом на инвестиции акционеров (TSR) * Показатель компаний – Лучших Работодателей Европы 2002 (67%) Средний показатель вовлеченности сотрудников в Европе, 2002 год (48%) 60% 9,1% TSR 65 % 24,2% TSR Отрицательное Значение TSR Деструктивная зона Зона неуверенности Зона безразличия Зона эффективности 30 % 45 % 100 % * 0 % 50% 25 % Взаимосвязь вовлеченности и финансово- экономических показателей компании

11 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Опросник Аудит HR-процедур (HR Audit) заполняется сотрудниками HR- подразделения компании. Заполнение Опросника HR Audit требует 3 – 4 часов времени и предварительной подготовки данных. Опросник HR Audit заполняется на бумажном или электронном бланке. С помощью Опросника HR Audit исследуются следующие вопросы: управление талантами эффективность HR-функции система заработных плат и компенсаций система оценки эффективности деятельности, обратной связи, обучения, наставничества и другие система внутренних коммуникаций, информационного обмена, развития бренда работодателя Опираясь на данные по HR-системам и процедурам, компания может провести сравнительный анализ / бенчмаркинг с показателями других компаний и по рынку в целом. Методология: Опросник HR Audit

12 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Опросник Исследование Лидерской Команды (LTS) заполняется высшими руководителями компании ( CEO / Генеральный директор или аналогичная должность, а также руководители, находящиеся в его непосредственном подчинении). Опросник LTS заполняется на бумажном / электронном бланке или в электронном виде, через доступ к Интернет-странице с бланком опросника. С помощью Опросника LTS анализируется мнение представителей лидерской команды компании по нижеследующим вопросам: вовлеченность руководителей высшего звена внутренняя согласованность между членами лидерской команды стратегические приоритеты компании согласованность между стратегией компании и HR-стратегией приоритеты в области работы с персоналом роль и задачи HR-функции система коммуникаций Помимо Опросника также проводится 30 – 40 минутное интервью с CEO / Генеральным директором по вышеперечисленным вопросам. Методология: Опросник LTS

13 Исследование «Лучшие Работодатели» этап: Подписание договора об участии в исследовании «Лучшие Работодатели».* 1 этап: Официальное начало проведения исследования в компании.* 2 этап: Предоставление опросников.* 3 этап: Информирование сотрудников / руководителей компании.* 4 этап: Сбор данных: организация заполнения опросников и их отправка в Hewitt.* 5 этап: Обработка и анализ данных* ** 6 этап: Представление результатов исследования руководству компании. 7 этап: Присвоение рейтинга и публикация результатов.* (февраль 2007) 8 этап: Подготовка Отчета по Итогам Исследования 2006 в России.* (март 2007) * Бесплатно для компании в рамках «Базового пакета» участника исследования. ** Анализ данных по компании может быть завершен в течение 4 недель после окончания сбора данных. Отчет по Итогам Исследования готовится после завершения исследования. Участие компании в исследовании

14 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Почему компании участвуют?! Объективная оценка. Компании, участвующие в исследовании, могут сравнить себя с другими компаниями по занимаемому месту в рейтинге. Ранжирование производится на объективной основе. Место компании в рейтинге определяется, исходя из мнений сотрудников и значения Индекса Соответствия, который рассчитывается, учитывая соответствие позиции Генерального директора, HR-практики и позиций сотрудников. Также компания, участвующая в исследовании, может сопоставить показатель вовлеченности своих сотрудников со средним значением по рынку и с показателем компаний – «Лучших Работодателей». Надежные данные для сравнения. Если компания участвует в исследовании, она получает возможность проводить бенчмаркинг по индустриальному, региональному или международному срезу, для принятия стратегических HR-решений. Компании, участвующие в исследовании, могут сравнить свою HR-практику с практикой других компаний, а также с практикой компаний - Лучших Работодателей.

15 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Почему компании участвуют?! Признание и престиж. Быть Лучшим Работодателем не только почетно, но и выгодно! Это также является инструментом формирования общественного мнения. Укрепление позитивного имиджа и бренда компании как работодателя приносит с собой практические результаты как в бизнесе, так и в управлении человеческим капиталом. Анализ объективной реальности и поиск возможностей. По желанию компании, на основании собранных данных, может быть представлена точная и детализированная картина текущей ситуации. Можно также определить, что нуждается в изменениях и приоритетные действия, которые принесут наиболее ощутимый результат. На основании анализа собранной информации могут быть предложены действенные решения по вопросам повышения уровня вовлеченности, удовлетворенности сотрудников, развития HR-практик, а также для принятия стратегических HR-решений.

16 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Компании, принявшие участие в Исследовании «Лучший Работодатель» получают бесплатно (февраль – март 2007): собственную позицию в рейтинге показатель вовлеченности сотрудников компании, с информацией о том, находится ли данное значение в деструктивной зоне, зоне неуверенности, зоне безразличия или зоне эффективности показатель вовлеченности сотрудников компаний – Лучших Работодателей среднерыночный показатель вовлеченности сотрудников (по России) а также Отчет по Итогам Исследования «Лучшие Работодатели» 2006 года в России, данные о текущей практике и тенденциях в области работы с персоналом Позиция в рейтинге «Лучшие Работодателей» присваивается в одной из двух категорий: «Крупные компании» и «Средний и малый бизнес», в зависимости от численности персонала компании. Позиция компании в рейтинге «Лучших Работодателей» публикуется только с согласия компании и в случае, если компания занимает с 1 по 10 место включительно. Отчеты по итогам исследования. Бесплатно.

17 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Стандартные отчеты по вовлеченности персонала: Выборочный анализ данных по запросу компании Отчет о текущем состоянии Отчет о будущих возможностях Отчеты составляются на основании данных, полученных с помощью Опросника Вовлеченности, заполненного репрезентативной выборкой сотрудников. Стандартный отчет по сравнительному анализу / бенчмаркингу HR-систем и процедур компании с показателями других компаний или по рынку в целом. Отчет составляется на основании данных, полученных с помощью Опросника HR Audit. Стандартный отчет по вовлеченности членов лидерской команды и внутренней согласованности между ними. Отчет составляется на основании данных, полученных с помощью Опросника LTS. Отчеты по итогам исследования. За дополнительную плату.

18 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Публикация результатов проведения Исследования «Лучшие Работодатели» состоится в феврале - марте 2007 года, включая: представление компаний - Лучших Работодателей интервью с руководителями компаний обзор факторов вовлеченности, специфических для той или иной индустрии анализ текущих практик и тенденций в работе с персоналом Церемония награждения и пресс-конференция компаний – Лучших Работодателей состоится в марте 2007 года. Публикация результатов исследования.

19 Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 Проект Исследование «Лучшие Работодатели» 2006 в России ООО «Поляков и партнеры», стратегический партнер Hewitt Associates Дмитрий Поляков, (+7 495) , Евгения Тополова, (+7 495) , Для регистрации и участия в Исследовании «Лучшие Работодатели» 2006 в России, обращайтесь по телефону или адресу электронной почты, указанному ниже. Для получения дополнительной информации посетите сайт Исследования «Лучшие Работодатели» или задайте вопрос консультанту. Как принять участие в исследовании?!